E-trgovina po e-pošti in prihodnost

Poslušajte Dava Novicka (podpredsednik marketinga), ki bo razpravljal o nedavni objavi Googla, ki omogoča dinamično posodabljanje e-pošte. E-pošta se v 20 letih ni bistveno spremenila in nedavne novice Amp for Email bodo to spremenile. Ecwid je prvi e-trgovina platformo, ki bo trgovcem ponudila to novo zmogljivost.

• Interaktivni zapuščeni voziček
• Status naročil
• E-poštno preverjanje z enim klikom

Razpravljamo o tem, kam bi lahko šla ta nova tehnologija v prihodnosti.

Prepis

Jesse: Richie, vesel petek.

Richard: Spet je tisti dan.

Jesse: Ja, všeč mi je, naredi še en podcast tukaj. Ecwid je bil nedavno v novicah. To je razburljivo. Imamo veliko pokritosti s strani TechCrunch in VentureBeat, Mashable, vsi veliki. Nekako je zabavno. Na tem valu bomo poskušali jezditi še malo dlje.

Richard: Ja, dogajajo se spremembe. Mislim, tudi vi ste zamenjali pisarno, kajne.

Jesse: Ja, preselil sem pisarno, tukaj se dogaja veliko stvari.

Richard: Danes popoldne ne bomo imeli vesele urice.

Jesse: Ne, verjetno ne. V redu, zdaj pa se moram vrniti na delo. In zaradi vseh teh novic smo pripeljali veliko pištolo. Pripeljali smo podpredsednika trženja Davida Novicka. David, kako gre?

David: Živjo vsi. Lepo je biti tukaj danes v petek.

Jesse: Ja, absolutno. Mogoče je bolj srečno, ko se vrnemo v pisarno. ne vem

David: Pravzaprav se bomo o tem pogovarjali kasneje brez povezave, vendar mislim, da bi bila danes štiri ura kar dobra.

Jesse: Mislim, da je to prava pot. Moram proslaviti novico.

David: To je zmaga. O tem ni dvoma.

Jesse: Ja, super je. Tako da, tukaj smo zagotovo dosegli nekaj zmag. Dave, pobuda, o kateri bomo govorili pri zmagi, ki smo jo imeli, saj smo zelo tesno sodelovali z Googlom pri pobudi AMP za e-pošto. Torej smo tudi vas pripeljali sem. S tem ste tesno sodelovali, kot tudi kup ljudi v Ecwidu. Morda lahko našemu občinstvu posredujete nekaj več podrobnosti o tem.

David: Ja. Vsekakor. Vsekakor so trenutno vroča tema dinamična e-poštna sporočila. In za e-pošto je to velika stvar. Malo je težko razumeti, zato ga bomo danes ljudem nekoliko razčlenili. Najprej se pogovorimo o tem, kakšen je učinek tega. Ko pomislite na Facebook in Instagram ter vse te odlične družabne platforme in vsa odlična orodja tam zunaj, ni nič večjega od e-pošte. Trenutno je na svetu približno 4 milijarde uporabnikov elektronske pošte. Obseg tega, kar se zgodi v e-pošti, je naravnost fantastičen. Veš, to je smešno. Obseg e-pošte, koliko ljudi uporablja to delovno silo v preteklih letih. Kakorkoli že, poglejmo malo v AMP. Za tiste, ki niste seznanjeni, AMP pomeni pospešene mobilne strani in je v bistvu odprtokodni projekt, katerega cilj je poskušal pospešiti sprejemanje mobilne uporabe in pospešiti vsebino za boljše delovanje mobilnih naprav. In kot posledica tega, ko Google zdaj vodi bremenitev, je to e-poštno sporočilo e-trgovina kos je pravkar izšel. Je izdelek Gmail. To je prek Google Apps, več bo kmalu na voljo in je res vznemirljiv razvoj.

Jesse: Ja, zato se potopimo malo globlje. AMP za e-pošto je res ... Google je vodilni, vendar očitno veliko ljudi uporablja Gmail in Googlove aplikacije. To je torej velik odstotek e-poštnih sporočil. Toda tudi drugi ljudje bodo to dobro uporabljali, vendar mislim, da je zanimiv del, ki ste se ga dotaknili, ta, da se e-pošta ni spremenila 15 ali 20 let. Kot da je Facebook postal stvar, odkar smo začeli prejemati e-pošto in kar mislim z e-pošto, se ni spremenilo, prejmete e-pošto od podjetja ali mame in ko je ta e-pošta poslana, je poslana, to je to. Ne morete spreminjati, lahko urejate, včasih želite umakniti nekatera od teh e-poštnih sporočil, ki jih morda prejmete pozno zvečer, a na splošno je e-poštno sporočilo poslano, gre ven in je končano. Dinamična e-poštna sporočila v bistvu naredijo to e-poštno sporočilo bolj živo bitje, bolj podobno spletni strani, če hočete, tako da Googlovo spodbujanje AMP, to v bistvu naredi dinamično, mislim na kratko.

David: Ja, absolutno. Mislim, da si zadel žebljico na glavico. Če dobro pomislite, kot digitalni tržnik in e-trgovina trgu že več let, se večina ljudi v industriji močno zanaša na e-pošto. Zadeneš žebljico na glavico s tem, da je statičen kos, ga pošlješ, nič se ne spremeni. Ne moreš ga vzeti nazaj. Vsaka oseba, ki trži e-pošto, ki jo poznam, je zelo nervozna, ko pritisne gumb za pošiljanje, ker je to to. To je tam zunaj in je tam zunaj.

Jesse: Ja, za uporabnike MailChimp je majhna grafika te opice, ki se poti, ko je skoraj pripravljena pritisniti gumb, in to je tisto, skozi kar gredo vsi prodajalci e-pošte. Ti si kot človek, vse sem dvakrat preveril in upam, da nisem polil česa narobe. In zmečkate si prste, ko pritisnete »pošlji«. Dinamična e-poštna sporočila bodo naredila nekaj stvari. V prihodnosti se obeta veliko sprememb, vendar mislim, da je najbolje, če se sprehodimo skozi primer ali dva v podcastu, da bodo ljudje razumeli, o čem točno govorimo. Pinterest je bil tudi del te beta skupine. Torej, ko prejmete e-pošto od Pinteresta, je to v bistvu kup slik na e-pošti, vse žebljičke, za katere Pinterest misli, da vas bodo zanimale, ker želijo ohraniti zaroko. Hočejo, da ljudje pripnejo, kajne? To je Pinterest. To pomeni, da lahko Pinterest v svetu AMP za e-pošto premaknete miškin kazalec nad sliko, kliknete nanjo in jo lahko takoj pripnete na svoje table. Pred pošto AMP si lahko ogledate to e-pošto, rekel sem, v redu, to je zelo kul, kliknil bom. In v bistvu greste na Pinterest, zdaj ste brez e-pošte in greste na Pinterest in upajmo, da ste pravilno prijavljeni in vse to. Tako na primer pri Pinterestu zmanjšuje število klikov. Tako ste lahko interaktivni v svoji e-pošti. In za vse tehnološke ljudi je to lahko nekaj podobnega iframeu. Ja, v resnici ni iframe. Tako nekako, če to ljudem pomaga razumeti, o čem govorimo. Mislim, da obstaja še en primer in pravzaprav to sploh ni del beta, ampak samo za ljudi, ki razumejo, o čem govorimo. Vsi prejemamo najrazličnejša e-poštna sporočila, a recimo, da prejmete e-poštno sporočilo letalske družbe, kajne? Torej lahko letiš, jaz uporabljam Delto. Odletim nazaj v Minnesoto in piše, hej, Jessie, poseben let v Minneapolis za 99 $, kupi zdaj, karkoli. Čez tri dni pogledam svojo e-pošto in že vem, da je v redu, to je samo nekakšna dražilna stopnja. Očitno ga ni tam, ampak kaj, če bi lahko v tem e-poštnem sporočilu kliknil nanj in spremenil cilj? Če se poigravate z datumi, časi in podobnim, se cena dinamično spreminja. Ne gre samo za zbadljivko. To je torej nekakšna ideja o tem, kaj bi lahko bila dinamična e-pošta. Še en hiter primer in mimogrede si lahko ogledate Mashable, TechCrunch in VentureBeat za vse te stvari. Za to si lahko ogledate naš blog. Torej, OYO je nekaj podobnega TripAdvisorju, lahko si ogledate destinacije in imajo ocene v svoji e-pošti. Tako lahko z dinamično e-pošto začnete klikati ocene in uvrstitve ter si jih ogledate v svoji e-pošti. Na splošno prihranite klik, e-pošta postane bolj osrednji del vašega dneva, kar očitno Google verjetno zanima, imajo tudi svoje razloge. (smeh) Mislim pa, da odpira najrazličnejše priložnosti v prihodnosti, kjer se bodo e-poštna sporočila zagotovo spreminjala in čez 20 let ne bo več enako.

David: Ja. Vsekakor. Zanimivo je, da če pomislite, da smo prej govorili o statičnih e-poštnih sporočilih in o tem, kako se res ne morejo spremeniti, je to odličen del. Vsi vemo, da je posel hitra sprememba, edina stvar, na katero lahko računate v poslu, so spremembe, zato bi morala tudi vaša e-pošta. In to je pravzaprav predpostavka za celotno zadevo. Torej s projektom AMP, ki omogoča dinamično e-pošto, boste resnično videli bogatejšo vsebino, interaktivno vsebino in ko imate bogatejšo vsebino, je tudi interaktivna. Videli boste višjo stopnjo sodelovanja s končnimi uporabniki. Ko pošiljate e-poštna sporočila, ko mi pošiljamo e-poštna sporočila, bodo le-ta veliko bolj privlačna in to sodelovanje bo vplivalo na višje stopnje konverzije. Tako osrednjega pomena, kot je za večino e-pošta e-trgovina platforme trenutno, mislim, da bomo z nadgradnjo iz statične v dinamično videli, da bo to igralo še bolj osrednjo vlogo pri spodbujanju prihodkov ter angažiranosti in zvestobe z našo blagovno znamko, to je zelo razburljiv čas.

Richard: Ja, hotel sem samo ponoviti nekaj stvari, ki sta jih povedala. Tukaj se v resnici dogaja, da gre za lajšanje trenj. Sprememba se vedno dogaja in imeli boste stranko, s katero ste z nekom začeli izkušnjo na določen način. Povejte svojemu mnenju Delta Airlines ali kaj podobnega in oni bodo vedeli, kaj želite storiti, vendar se je status leta spremenil ali so razprodali ali karkoli drugega. Stranka bi bila zlahka razočarana, če klikne, da odpre drugo spletno mesto, izbrišejo iz svoje e-pošte, druge stvari, ki se dogajajo, in dodate trenje v njihovo življenje, namesto da bi olajšali trenje v njihovem življenju. In pomislite na spremembo na splošno, ne glede na to, ali gre za Uber, Lyft in vse te stvari, ki poskušajo odpraviti trenja iz našega življenja.

Jesse: Mislim, to je kot Silicijeva dolina na kratko, kajne? Kot da poskušajo zmanjšati trenje na vse možne načine. Shranjevanje klika je, kot bi žvenketale piščali šampanjca.

Richard: Točno tako, in bodimo iskreni, vsi želijo, da ostaneš na njihovi platformi. Če lahko tam ostanete v Googlovi e-pošti in oni to želijo, ker so vse te platforme, ne glede na to, ali je Google, Facebook ali karkoli drugega, vse usmerjene. Na nek način želijo samo, da ostanete v njihovem ekosistemu. Zato bi raje, če bi sredi igre Padres vtipkali igro Padres. Nočejo vas odpeljati na spletno mesto Padres. Pokazali vam bodo dejanski rezultat igre. prav? Lajšanje trenj, pridobivanje odgovorov, ki jih ljudje želijo, kar takrat dejansko iščejo, in ohranjanje te dinamike in spreminjanja. Mislim, točno o tem govorita.

Jesse: Ja, in ljudje, ki poslušajo podcast, si verjetno mislijo, v redu, to je super, ampak kaj pa jaz, sem v e-trgovina Kako to vpliva name? Torej, Dave, kako smo se igrali z Googlom v tej posebni pobudi?

David: Ja, mislim, da je dobro, da se s tem vrneš domov. Res smo navdušeni. Mislim, mi smo prvi e-trgovina platformo za ponujanje dinamičnih e-poštnih sporočil in to je za nas velika zmaga. Z Googlom smo zelo tesno sodelovali pri razvoju ponudb, ki so trenutno na voljo. Trenutno smo naredili tri ali štiri različna e-poštna sporočila, ki so trenutno na voljo vsem uporabnikom Ecwida, da izkoristijo to dinamično e-poštno vsebino. Kar vidimo iz tega, je, da opažamo povečanje angažiranosti pri teh e-poštnih sporočilih. In v bistvu je to poteza trgovskega uspeha z naše strani. To počnemo, da bi našim trgovcem zagotovili prednost pred konkurenco e-trgovina platformo, ker imamo na voljo najboljša orodja, s katerimi lahko spreobrnejo ljudi in predstavijo svoje izdelke. Tako da smo res navdušeni.

Jesse: Ja, to je bilo zabavno. Ko je Google to lansiral, mislim, pred nekaj dnevi. Ko je Google to predstavil, smo z njimi sodelovali že kar nekaj časa. Naše stranke so bile pripravljene na dan, ko je bil predstavljen. Ljudem bom dal kratek povzetek tega, kar trenutno imamo, in prosim preberite o tem na spletnem dnevniku, to je Ecwid.com/blog — naj ta URL popravim — ecwid.com/blog/e-commerce-email, tako da lahko osebno preverite primere. Toda ena prvih stvari, ki smo jih lansirali, je bil interaktivni zapuščeni voziček. Že imamo vgrajeno e-poštna sporočila za obnovitev zapuščenih vozičkov znotraj Ecwida. Včasih so bili statični. Hej, gospod ali gospa stranka. Tukaj je izdelek, ki ste ga imeli v košarici, ki ga želite kupiti, super. Vendar ima na primer veliko izdelkov lahko več slik, tako da lahko skenirate skozi vrtiljak slik. Lahko povečate, lahko se igrate z različnimi možnostmi v tem e-poštnem sporočilu. Uspe, v bistvu vam omogoča višjo stopnjo konverzije, kar vodi do večje prodaje. To je ena prvih stvari na škatli in prosim preberite več na blogu in si oglejte nekaj podrobnosti o tem. Ampak mimogrede, dejansko je aktiven na vašem računu. Če torej uporabljate zapuščene vozičke, je to aktivno. Status naročila, ta se mi zdi zanimiv, ker ko nekaj kupiš v trgovini, na splošno prejmeš e-pošto. "Hvala za naročilo." Nekako temu se v bistvu reče e-pošta z računi. Vsebuje podrobnosti, vaš naslov in podobne stvari. Nekako je dolgočasno. Ampak veste, v redu, super, šlo je skozi in nato morda nekaj dni kasneje prejmete še eno e-poštno sporočilo, ki pravi, hej, vaše naročilo je bilo odposlano, ali morda, ko pride številka za sledenje. Ko opravite nakup, so običajno vsaj tri ali štiri različna e-poštna sporočila od trgovca do potrošnika. Interaktiven status tega naročila torej pomeni, da se prvo prvotno e-poštno sporočilo računa s statusom naročila spremeni. Prehaja iz »Da, imamo vaše naročilo« v »obdelano« ali v »odposlano«, zdaj je to na istem e-poštnem sporočilu. Mislim, da je to res dober primer uporabe interaktivne e-pošte, kjer vse to živi v isti e-pošti in preprosto olajša življenje.

David: Ja, kar mi je res všeč pri tem, je utrujenost od e-pošte, kajne? In vsi nekako pregledamo e-pošto in rečemo, da se odločite, kaj je pomembno ali ne. In velikokrat ugotovim, da potrditve pošiljanja, potrditve naročil, te vrste e-poštnih sporočil povzročijo, da ljudje manj sodelujejo z blagovno znamko. Da bi dodali več vrednosti enemu e-poštnemu sporočilu, želimo zagotoviti, da to počnemo ves čas. V resnici gre za to Končni uporabnik izkušnje, kot je Rich omenil zmanjšanje trenja. In to mi je všeč zaradi tiste komponente statusa naročila, moralo bi biti lepo. Imate eno samo mesto, kamor lahko obiščete posodobitve svojega naročila. Pravzaprav vam ne pošiljamo neželene pošte s preveč e-poštnimi sporočili.

Jesse: Ja, in mislim, da se bo sprva morda zdelo nekoliko čudno. Prvo leto, ko se bo to zgodilo, bodo ljudje podobni tebi, kje je moje naslednje e-poštno sporočilo? Kako to, da niso poslali "Čestitamo, prejeli ste naročilo", kajne? Toda vse se bo dogajalo na e-pošti in mislim, da bo čez dve ali tri leta to standard. Prejeli boste eno e-poštno sporočilo od trgovca. In prav zdaj imamo to iz škatle. Potrebovali bomo nekaj časa, da vsi to dohitijo, vendar smo zelo navdušeni nad tistim. Ena od drugih stvari, ki jih imajo aktivne, je enim klikom email preverjanje. Ko se prijavite v Ecwid, prejmete e-poštno sporočilo z napisom potrdite svoj e-poštni naslov. Ne zapletamo se v težave z neželeno pošto in podobnimi stvarmi. To res ni tako veliko, toda ko to kliknete, se vam ni treba vrniti na svoje spletno mesto in se prijaviti, če ste v drugem računalniku in podobnih stvareh, samo samodejno klikne in te informacije dobijo poslano nazaj k nam. Mislim, da boste videli, da veliko drugih ljudi uporablja podobne vrste tehnologije. Mislim, to niti ni samo e-pošta, niti ne samo v e-trgovina, in vidite, da bodo ljudje to uporabljali na vseh področjih enim klikom način preverjanja. Zelo kul je biti tam na čelu in to je tisto, kar je bilo predstavljeno v preteklem tednu. Verjetno sem bolj navdušen nad tem, kam bo to šlo, ker je to vrhunec, a če se vsi usedejo in razmišljajo o vseh e-poštnih sporočilih, ki jih pošljete, in o e-pošti e-trgovina, kakšne so možnosti? Dave, kaj razmišljaš o tem, kaj bo prišlo?

David: Ja, to je precej razburljiv čas. V preteklih letih nismo opazili veliko sprememb v e-pošti in ta je zagotovo največja pretresanje. In prav imate, zdaj smo šele na začetku. Všeč so mi prve ponudbe. Mislim, da bomo našim trgovcem res naredili dobro storitev z najboljšo e-pošto, vendar pomislite na prihodnost. Slišim tarnanje o drugih potencialnih objavah, ki prihajajo iz Microsofta, Yahooja, Mail.ru, nič potrjenega, vendar slišim o tem. In tako zdaj sedimo z Gmailom, ki je fantastičen ponudnik. Toda če se bo ta stvar razširila, potem lahko pričakujemo, da se bo to uveljavilo v industriji in bodo vse te vrhunske stvari, ki jih počnemo zdaj, postale norma.

Jesse: Če dobite vse te platforme, verjetno govorite o 75 % vseh e-poštnih sporočil in vsi ljudje, ki je nimajo, bodo morali to tudi implementirati.

David: V bistvu bomo prestopili ta prepad. Ja, ampak razmislite o tem še malo. Trenutno so aplikacije nekoliko omejene, a predstavljajte si, da naredite še bogatejše in bolj interaktivne komponente v e-pošti. Zakaj ne bi postavili a 360-stopnja vrtljivi vrtavec, da se pokažete kot res kul oblačilni izdelek ali karkoli že je. Stvar je v tem, da mislim na e-pošto in vedno imam res mini različico vašega spletnega mesta ali končnega nakupovalnega cilja. Vaše spletno mesto stoji tam, kjer je, in čaka na ljudi in e-pošto, če je mini različica vašega spletnega mesta, lahko svoje spletno mesto predstavite drugim ljudem in ga pokažete. In to je razburljiv del. V pomoč bo torej več bogate vsebine, več interaktivne vsebine. Vem, da obstajajo … nismo govorili o zvrtaj dol zmožnosti, vendar te obstajajo, izberite svoje velikosti.

Jesse: Ja, mislim, da je to zato, da ljudje razmišljajo o tem, kam prihajajo e-poštna sporočila in kam so namenjena. Mislim, da bomo v zelo bližnji prihodnosti videli ... Uporabimo a Majica s kratkimi rokavi primer, ker bi lahko vsak razumel a Majica s kratkimi rokavi če pošljete promocijo svojim strankam, na primer hej, fantje, imamo nov dizajn, preverite. In potem želijo izbrati različne barve. Ta slika te slike v an email mora spremeniti to barvo. In in to bo sposobno. Rekli smo si, v redu, ja, morali bi imeti sliko modrega, jaz pa želim rdečega. In gremo še dlje, poleg tega, da prikazujemo lepe slike, kot je morda Majica s kratkimi rokavi za zelo velik je dodatnih 2 USD. To se bo dinamično spremenilo v e-pošti. Ali pa želite preveriti pošiljanje. V e-poštno sporočilo vnesete svojo poštno številko in cena pošiljanja se samodejno posodobi. Potem seveda zato, ker smo e-trgovina tukaj resnično želimo, da bi v bližnji prihodnosti deloval ta gumb za nakup, ki bo prišel, ko ...

David: To je tisto, kar pričakujemo.

Jesse: Ne citiraj me o tem. Ja, mislim, da Dave pravi, ampak ja. Ko se to zgodi, v bistvu e-pošta e-trgovina je popoln polni kanal, kjer lahko znotraj e-pošte počnete vse, kar bi lahko storili na spletnem mestu.

David: Prav. No, zanimiva točka in tisti, ki poznate Ecwid, razumete, kaj počnemo. V bistvu omogočamo manjšim trgovcem, da prodajajo po internetu in po vsem svetu z enotnim sistemom nadzorne plošče, ki olajša prodajo naprej. Ustvarite lahko svojo spletno trgovino. Izdelke lahko dodate na obstoječo spletno stran. Na Instagramu lahko prodajate. Lahko prodajate na Facebooku, Amazonu, eBayu itd. In zdaj e-pošta, do neke mere e-pošta na tej točki. Vsekakor pride tja. Ja, a sčasoma je pričakovati, da se bo to razvilo v celoten prodajni kanal. Ne bi vam bilo treba zapustiti samega e-poštnega sporočila. Transakcijo lahko dejansko opravite znotraj njega. In to je res ena od prednosti Ecwida, saj ponujamo te odlične priložnosti manjšim trgovcem in jim omogočamo, da imajo vse te odlične prodajne zmogljivosti na eni sami nadzorni plošči. Torej so res razburljivi časi.

Jesse: Popolnoma se strinjam. Ja, zelo razburljivo. Naše poslanstvo je vedno bilo pomagati malim podjetnikom, malim trgovcem. Ker ima Ecwid to arhitekturo, kjer ga je mogoče postaviti na številna spletna mesta, smo že imeli ljudi, ki imajo trgovine na Facebooku, objave na Instagramu, ki jih je mogoče nakupovati, všeč so vse te različne stvari in zdaj vanjo dodajo e-pošto. Narediti še en korak naprej. Mislim, da je to super. Lepi časi so.

Richard: Ja, dobre stvari. Prej sem rekel Dave's Point, tako dolgo je bilo nespremenjeno in potem boste slišali ljudi govoriti o tem, kako padajo stopnje odprtih e-poštnih sporočil, vendar se nihče ne bo znebil svoje e-pošte, kajne? Lepo je vanj vdahniti nekaj novega življenja. Oglejte si, kaj prihaja v prihodnosti, poglejte tudi druge kanale. To bo spet oživilo e-pošto, kajne? Samo zanimivo je. Všeč mi je, da lahko ljudi obveščam o podcastu in novih stvareh, ki so tam zunaj, novih stvareh, ki prihajajo, načinih, kako jih bodo uporabili v svojem poslu. Očitno, posebej uporabniki Ecwida, kaj počnete, da bi jim pomagali prodati več in zgraditi svoje podjetje. Tako da je vedno zabavno.

Jesse: Ja, popolnoma se strinjam. Mislim, mislim, da je vedno zabavno biti na čelu. Na tem smo premagali več naših tekmecev. Malce trepljanja po rami za vse nas tukaj. Ampak ja, navdušeni smo, da svojim strankam še naprej prinašamo nove tehnološke dosežke. Za ljudi, ki poslušajo, če želite izvedeti več o tem, vam bom še enkrat dal naslov bloga. je ecwid.com/blog/e-commerce-email. Torej lahko vse o tem preberete tam. Če že imate trgovino, je ta že aktivna. Preizkusite to, videli boste v Gmailovih, prihajajo Googlove aplikacije, nato pa jim sledi več drugih ponudnikov e-pošte. Kar dobra stvar. Rich, Dave, imaš še kaj zadnje misli?

Richard: Ne, samo želim, da ljudje začnejo, pojdite na objavo v spletnem dnevniku in preverite. Obstaja veliko zanimivih informacij in primerov, ki jih nismo zajeli. Toda vi se morate vrniti k pogovoru o spremembi in spremeniti lokacijo. Vrnite se v svojo novo pisarno, pokličite in se vrnite na delo.

Jesse: Ja, človek, ne sliši se kot ogenj. (smeh) Ampak ja, moramo nazaj na delo.

Dave: Daj no, vsak dan je zabaven. To je najboljše. Uživam vsak dan.

Jesse: Čudovito.

Dave: Kakorkoli, hvala za priložnost fantje. Zabavno je govoriti o stvareh.

Richard: Hvala, ker ste prišli.

Jesse: Hvala, Dave, cenimo to.