Vse, kar potrebujete za spletno prodajo

Nastavite spletno trgovino v nekaj minutah za prodajo na spletnem mestu, družbenih medijih ali tržnicah.

Izkoriščanje umetne inteligence za podjetje: Praktična uporaba umetne inteligence v e-trgovini

2 min bere

AI ali umetna inteligenca kot nevihta osvaja poslovni svet. Preprosto povedano, AI je tehnologija, ki simulira človeško inteligenco prek računalnikov in strojev. Pomaga izboljšati produktivnost, zmanjša delovne obremenitve in revolucionira različne poslovne operacije.

Zahvaljujoč cenovni dostopnosti in dostopnosti umetne inteligence je še posebej koristen za mala in srednje velika podjetja, ki nimajo dostopa do velikih proračunov ali delovne sile. Umetna inteligenca lahko tem podjetjem pomaga pri analizi tržnih trendov, izboljšanju procesov storitev za stranke, podpori marketinških kampanj in več.

Z vidika učinkovitosti umetna inteligenca za mala podjetja pomaga avtomatizirati ponavljajoče se naloge in razporejanje ter tako poslovnemu osebju nudi več časa, da se osredotoči na bistvene naloge.

Ste prepričani, da je umetna inteligenca logičen naslednji korak za vaše e-trgovinsko podjetje? Ta objava bo poudarila vse praktične uporabe in aplikacije umetne inteligence za podjetja. Skočimo takoj!

Kako prodajati na spletu
Nasveti iz e-trgovina strokovnjaki za lastnike malih podjetij in ambiciozne podjetnike.
Vnesite veljaven elektronski naslov

Praktične uporabe umetne inteligence v e-trgovini

Kljub pomislekom glede umetne inteligence 65 % potrošnikov zaupa podjetjem, ki uporabljajo umetno inteligenco. Ob odgovorni in pregledni uporabi lahko podjetja ohranijo zaupanje potrošnikov in izboljšajo izkušnje strank z umetno inteligenco.

Vas zanima, kako učinkovita je lahko umetna inteligenca v okolju e-trgovine? Raziščimo najbolj praktične primere uporabe.

Spletne strani

Na spletnem mestu e-trgovine se AI pogosto uporablja za izboljšanje nakupovalne izkušnje strank. Lahko avtomatizira določene procese, na primer tako, da ponudi prilagojena priporočila na podlagi strankine zgodovine brskanja in nakupovanja.

Umetna inteligenca lahko analizira tudi podatke, zbrane iz vedenja strank, na primer, kateri izdelki jih najbolj zanimajo, koliko časa preživijo na določenih spletnih straneh in drugo. Te informacije se nato lahko uporabijo za optimizacijo postavitve spletnega mesta, umestitve izdelkov in celo marketinških kampanj.

Lastniki podjetij lahko izboljšajo tudi uporabo orodij AI opisi izdelkov in fotografije, ki bodo kupce pritegnile k nakupu.

Avtomatizacija

Razmislite o nalogah, ki vam kot lastniku podjetja vzamejo največ časa. Namenjate toliko časa upravljanju zalog? AI lahko pomaga pri tem!

Na primer, Z AI napajanjem sistemi za upravljanje zalog lahko predvidijo, kdaj bo izdelkov zmanjkalo zalog, in samodejno oddajo naročila za obnovo zalog. To ne le prihrani čas, ampak tudi zmanjša tveganje, da bi ostali brez priljubljenih predmetov.

Poleg tega lahko AI pomaga pri odkrivanju in preprečevanju goljufij. Z analizo vzorcev v transakcijskih podatkih lahko algoritmi umetne inteligence prepoznajo sumljivo dejavnost in lastnike podjetij opozorijo na morebitne poskuse goljufij. To pomaga zaščititi podjetje in njegove stranke pred finančnimi izgubami.

Trženje

Trženje je zlahka eno izmed najbolj zamudno in kritične komponente vodenja e-trgovine.

Dobra novica je, da lahko AI dramatično izboljša vaše procese. Tukaj je le nekaj primerov, kako Z AI napajanjem orodja lahko pomagajo pri trženjskih nalogah:

  • ustvarjanje SEO Friendly opisi izdelkov in objave v blogih
  • dinamično ciljanje oglasov, tj. prikazovanje različnih oglasov različnim segmentom občinstva
  • prilagajanje e-poštnih kampanj glede na vedenje in interese strank
  • ustvarjanje slik in video posnetkov za marketinške kampanje.

Za stranke

Spletni chatboti so eni najbolj priljubljenih načinov uporabe AI za storitve za stranke na spletnih mestih za e-trgovino. Strankam nudijo takojšnjo pomoč pri pogostih vprašanjih ali jim pomagajo krmariti med izdelki in storitvami.

Če imate stranke v različnih časovnih pasovih, lahko klepetalni roboti z umetno inteligenco odgovarjajo na vprašanja in obravnavajo poizvedbe 24/7, ko je vaša ekipa brez povezave.

Zagotavljanje storitev za stranke 24 ur na dan bo izboljšalo interakcijo s strankami in ustvarilo trden ugled blagovne znamke.

Klepetalni roboti z umetno inteligenco lahko obravnavajo poizvedbe, ko je vaša ekipa brez povezave

Prilagojene nakupovalne izkušnje

Orodja AI lahko močno izboljšajo uporabniško izkušnjo s ponudbo personalizacija na celotni poti stranke. Ta orodja lahko dajejo priporočila za izdelke na podlagi podatkov o strankah in nakupovalnem vedenju.

S temi dragocenimi informacijami lahko orodja AI vašim strankam priporočijo ustrezne izdelke, s čimer povečajo povprečno vrednost naročila in zadovoljstvo strank.

Orodja umetne inteligence lahko tudi pomagajo pri ustvarjanju prilagojenih kampanj za stranke na celotni poti kupca, pa naj bo to ponovno vključite jih ali spremljajte po nakupu.

Dynamic Cena

Številna mala podjetja uporabljajo orodja AI za izkoriščanje dinamičnih cenovnih strategij, ki upoštevajo povpraševanje po izdelkih, konkurente in vedenje kupcev. Algoritmi umetne inteligence lastnikom podjetij celo omogočajo ustvarjanje v realnem času prilagajanje cen, ko se spreminjajo trendi in vedenja.

Pregled najboljših orodij AI za e-trgovino

Glede na vaše poslovne cilje in potrebe obstaja nekaj orodij AI za podjetja, ki lahko pomagajo izboljšati procese, povečati prodajo in povečati prihodke. Razčlenimo najboljša orodja za običajne potrebe e-trgovine, vključno s cenovno dostopnostjo, enostavno integracijo in platformami z vgrajeno orodja AI.

Dostopnost

Če a stroškovno učinkovito Orodje umetne inteligence je tisto, kar iščete, tukaj so najboljše izbire za mala podjetja:

  • HelpScout za podporo strankam
  • ClickUp za vodenje projektov in izboljšanje delovnih tokov
  • Barilliance za prilagojene nakupovalne izkušnje.

Ustvarjanje opravila s ClickUpom z njegovim pomočnikom za umetno inteligenco

Enostavnost integracije

Integracije so lahko drage in obsežne, vendar obstajajo orodja AI, ki ponujajo preprosto integracijo v vaše obstoječe sisteme e-trgovine. Ti vključujejo:

  • ChatGPT (nemoteno sodeluje z zunanjimi API-ji in zbirkami podatkov)
  • Claude (na voljo prek API-ja in obrnjena v javnost Spletna stran)
  • Grammarly (integrira se z Google Dokumenti in drugimi urejevalniki besedil).

Za tiste, ki iščejo orodja umetne inteligence, prilagojena posebnim nalogam, kot je pisanje besedil ali ustvarjanje slik, raziščite naš izbor najboljših orodij umetne inteligence za mala podjetja:

Platforme za e-trgovino z Vgrajena Orodja AI

Obstaja nekaj platform za e-trgovino, ki ponujajo vgrajeno orodja AI za lastnike podjetij, da izboljšajo svoja spletna mesta, izboljšajo funkcionalnost in poenostavijo marketinške naloge.

Na primer, Ecwid by Lightspeed je platforma za e-trgovino, ki lastnikom podjetij ne ponuja le spletne trgovine, temveč tudi poenostavi njihovo rutino z enostaven za uporabo orodja.

Ecwidova Z AI napajanjem generiranje imena domene je dragoceno orodje za spletna mesta e-trgovine, ki šele začenjajo in iščejo pomoč pri nastavitvi domene.

Ustvarjeno z umetno inteligenco imena domen temeljijo na informacijah o vaši trgovini Ecwid

Ecwidova Z AI napajanjem Izboljševalec fotografij izdelka pomaga trgovinam e-trgovine ustvariti privlačne sezname izdelkov, ki spodbujajo prodajo. Oglejte si, kako deluje v tem kratkem video.

Za prodajalce, ki uporabljajo Ecwid, izkoriščanje njegove integracije z Aplikacije AI za podjetja lahko pomaga pospešiti ustvarjanje opisov izdelkov za njihovo spletno trgovino, vsebino družbenih medijev in kopijo SEO.

Ustvarite lahko opise izdelkov za več deset izdelkov hkrati

Poleg tega se Ecwid integrira tudi z Kliknite, marketinška rešitev, ki uporablja tehnologijo umetne inteligence za pomoč prodajalcem pri optimizaciji njihovih oglaševalskih akcij.

Kliken vam lahko na primer pomaga pri povezovanju s potencialnimi kupci, ki morda ne poznajo vaše blagovne znamke, vendar bi jih lahko vaši izdelki zanimali na podlagi njihovih zanimanj. Torej, če vas zanimajo tržna orodja AI za mala podjetja, vam bo tole lahko prišlo prav.

Koraki za integracijo umetne inteligence v podjetje e-trgovine

Razmišljate o dodajanju poslovnih rešitev AI v svojo spletno trgovino? Tukaj je nekaj ključnih stvari, ki jih morate imeti v mislih, preden se potopite. Sprehodimo se skupaj skozi začetne korake.

Ocenjevanje potreb

Ugotovite, katera področja vašega podjetja potrebujejo največ podpore in kjer lahko umetna inteligenca zagotovi največjo vrednost. Morda so vaše storitve za stranke in podpora manj kot zadovoljivi; potem boste želeli uvesti orodje AI, kot je klepetalni robot na spletnem mestu, da izboljšate uporabniško izkušnjo.

Recimo, da vaše marketinške akcije ne dosegajo želenega rezultata – razmislite o orodju AI, ki ponuja Osredotočen na SEO pisanje in opisi izdelkov.

Vedeti, kje se mora vaše podjetje izboljšati in rasti, je prvi korak pri izbiri pomočnika za umetno inteligenco za podjetje, ki bo dobilo največ za vaš denar.

Izbira pravih orodij

Ko iščete najboljša orodja AI za podjetja, upoštevajte svoje cilje, poslovne potrebe, proračun in obstoječe sisteme vašega podjetja. Orodje, ki ga izberete, mora biti popolnoma prilagodljivo, tako da ga lahko prilagodite potrebam svojega podjetja, ne glede na to, kako veliko ali majhno je.

Orodje mora biti enostavno za uporabo, da hitro pridete odkup iz svoje ekipe in se izogibajte drastičnim krivuljam učenja. Potrebovali boste orodje AI, ki se lahko prilagodi vašemu podjetju; ta tehnologija lahko pomaga pri rasti vašega podjetja in bi morala imeti možnost rasti, kot to počne blagovna znamka.

Nazadnje raziščite morebitno podporo (obsežno usposabljanje, baze znanja, spletni seminarji, javni forumi), ki je na voljo uporabnikom. Verjetno boste na neki točki potrebovali navodila, zato boste z vedenjem, kateri viri so na voljo, olajšali težave.

Če potrebujete pomoč pri izbiri orodja AI za vaše poslovne naloge, se vključite v naš podcast z Mattom Wolfejem iz Future Tools. Matt je idejni začetnik spletnega mesta, ki skrbi za orodja umetne inteligence in ima veliko za deliti, zato je ta epizoda morda ravno tisto, kar potrebujete, da ustvarite svojo poslovno strategijo umetne inteligence.

Prihodnji trendi v AI za e-trgovino

Smo v ospredju umetne inteligence v poslovanju, eksponentna rast in možnosti pa sta na dosegu roke. Tukaj je nekaj trendov umetne inteligence, ki jih pričakujemo v okolju e-trgovine v prihodnjih letih.

Bolj dostopna orodja za napovedovanje analitike

Modeli umetne inteligence lahko podjetjem pomagajo pri analizi podatkov, povezanih s prodajo, trženjskimi akcijami, tržnimi trendi, vedenjem strank in drugim. To je odličen primer uporabe AI za poslovno inteligenco. Vendar pa so trenutno za učinkovito uporabo orodij za napovedno analitiko potrebna posebna znanja, kar omejuje uporabo na tehnične strokovnjake.

Ko se industrije premikajo proti Uporabniku prijazen orodja, bo ključno, da olajšate za netehnološki ljudi, da na podlagi svojih podatkov naredijo napovedi. Ta sprememba bo naredila napovedno analitiko cenovno dostopnejšo in bolj razširjeno, kar bo dodalo vrednost za podjetja vseh velikosti in ozadij.

Vzpon glasovne trgovine v svetovnem merilu

Glasovna trgovina omogoča potrošnikom nakup izdelkov z uporabo posebnih glasovnih ukazov. Ta tehnologija je idealna za trgovce na drobno, kot sta lepota in oblačila, vendar ne dvomimo, da se bo spremenila v vse vrste industrij in primerov uporabe.

Vrednost transakcij e-trgovine prek glasovnih pomočnikov po vsem svetu (Vir: Statista)

Z glasovno trgovino prihaja tudi glasovno iskanje, pri katerem lahko kupci od pametne naprave zahtevajo primerjavo dveh izdelkov. Pametni pomočniki, ki jih poganja glasovno trgovanje, omogočajo potrošnikom, da dodajo izdelek v svoj nakupovalni voziček preprosto tako, da govorijo v svojo napravo in uporabljajo določen jezik.

Priročnost glasovne trgovine bo dramatična za nakupovanje v e-trgovini. Glasovna trgovina odpravlja trenje zaradi ročnega plačevanja izdelkov in podpira rast pomočnikov AI, tako da lahko dajejo inteligentna priporočila za izdelke na podlagi vedenja uporabnikov.

Priprava na napredovanje

Če se vam vrti v glavi, se ne obremenjujte!

Uporaba umetne inteligence za vodje podjetij se šele začenja in najboljša stvar, ki jo lahko stori e-trgovina, je, da je odprta za spremembe in izboljšave umetne inteligence. Aktivno si prizadevajte za vire, ki so takoj na voljo, in vlagajte v tehnologijo, saj je to smiselno za vaš rezultat.

Zaviti

Resnično ni omejitev glede tega, kako lahko umetna inteligenca preoblikuje vaše operacije e-trgovine. Umetno inteligenco je treba obravnavati kot koristno orodje, ne kot grožnjo ali drug trend, od spodbujanja trženjskih kampanj do izboljšanja uspešnosti spletnega mesta in uporabniške izkušnje.

Z AI napajanjem tehnologija je tu, da ostane - v vašem interesu je, da odkrijete, kako je lahko dragocena za vaše podjetje. Znanje je moč, zato raziščite nove rešitve AI, da izboljšate svoje poslovne operacije in izboljšate rezultat.

 

Kazalo

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

O avtorju

Anastasia Prokofieva je pisateljica vsebin pri Ecwidu. Piše o spletnem trženju in promociji, da bi vsakodnevno rutino podjetnikov naredila lažjo in bolj koristno. Navdušuje jo tudi mačke, čokolada in priprava kombuče doma.

E-trgovina, ki vas varuje

Tako preprosta za uporabo – zmorejo tudi moje najbolj tehnofobične stranke. Enostavna namestitev, hitra nastavitev. Svetlobna leta pred drugimi vtičniki za trgovino.
Tako sem navdušen, da sem ga priporočil strankam svojega spletnega mesta in ga zdaj uporabljam za svojo lastno trgovino skupaj s štirimi drugimi, katerih spletni skrbnik sem. Čudovito kodiranje, odlična vrhunska podpora, odlična dokumentacija, fantastični videoposnetki z navodili. Najlepša hvala Ecwid, ti si rock!
Uporabljal sem Ecwid in všeč mi je sama platforma. Vse je tako poenostavljeno, da je noro. Všeč mi je, da imate različne možnosti za izbiro prevoznikov, da lahko ponudite toliko različnih različic. Je precej odprt prehod za e-trgovino.
Enostaven za uporabo, cenovno dostopen (in brezplačna možnost, če začnete). Izgleda profesionalno, na izbiro je veliko predlog. Aplikacija je moja najljubša funkcija, saj lahko svojo trgovino upravljam kar iz telefona. Zelo priporočljivo 👌👍
Všeč mi je, da je Ecwid enostaven za zagon in uporabo. Tudi za osebo, kot sem jaz, brez tehničnega znanja. Zelo dobro napisani članki za pomoč. In ekipa za podporo je po mojem mnenju najboljša.
Kljub vsemu, kar ponuja, je ECWID neverjetno enostaven za postavitev. zelo priporočam! Opravil sem veliko raziskav in preizkusil približno 3 druge konkurente. Samo preizkusite ECWID in v hipu boste na spletu.

Vaše sanje o e-trgovini se začnejo tukaj

S klikom na »Sprejmi vse piškotke« se strinjate s shranjevanjem piškotkov na vaši napravi za izboljšanje navigacije po spletnem mestu, analizo uporabe spletnega mesta in pomoč pri naših trženjskih prizadevanjih.
Vaša zasebnost

Ko obiščete katero koli spletno mesto, lahko shrani ali pridobi informacije v vašem brskalniku, večinoma v obliki piškotkov. Ti podatki so lahko o vas, vaših nastavitvah ali vaši napravi in ​​se večinoma uporabljajo za delovanje spletnega mesta, kot pričakujete. Informacije vas običajno ne identificirajo neposredno, lahko pa vam omogočijo bolj prilagojeno spletno izkušnjo. Ker spoštujemo vašo pravico do zasebnosti, se lahko odločite, da ne dovolite nekaterih vrst piškotkov. Kliknite naslove različnih kategorij, če želite izvedeti več in spremeniti naše privzete nastavitve. Vendar lahko blokiranje nekaterih vrst piškotkov vpliva na vašo izkušnjo spletnega mesta in storitev, ki jih lahko ponudimo. Več informacij

Več informacij

Strogo potrebni piškotki (vedno aktivni)
Ti piškotki so potrebni za delovanje spletne strani in jih v naših sistemih ni mogoče izklopiti. Običajno so nastavljeni samo kot odgovor na vaša dejanja, ki pomenijo zahtevo po storitvah, kot je nastavitev vaših nastavitev zasebnosti, prijava ali izpolnjevanje obrazcev. Brskalnik lahko nastavite tako, da blokira ali vas opozori na te piškotke, vendar nekateri deli spletnega mesta potem ne bodo delovali. Ti piškotki ne shranjujejo nobenih osebnih podatkov.
Ciljni piškotki
Te piškotke lahko prek našega spletnega mesta nastavijo naši oglaševalski partnerji. Ta podjetja jih lahko uporabijo za ustvarjanje profila vaših zanimanj in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposredno osebnih podatkov, ampak temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste imeli manj ciljanega oglaševanja.
Funkcijski piškotki
Ti piškotki spletnemu mestu omogočajo izboljšano funkcionalnost in personalizacijo. Lahko jih nastavimo mi ali tretji ponudniki, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
Piškotki uspešnosti
Ti piškotki nam omogočajo štetje obiskov in virov prometa, tako da lahko merimo in izboljšamo delovanje našega spletnega mesta. Pomagajo nam ugotoviti, katere strani so najbolj in katere najmanj priljubljene, ter ugotoviti, kako se obiskovalci premikajo po spletnem mestu. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali našo stran.
Za to stran smo uporabili strojno prevajanje. Če imate težave s kakovostjo jezika, pojdite na mednarodno različico spletnega mesta.