Kako lahko lokalna podjetja za dostavo mleka zmagajo z e-trgovino?

8 min bere

Pandemija koronavirusa je povzročila povečanje prodaje in večjo ozaveščenost o elektronskem poslovanju v poslovnem svetu. Zato številna podjetja zdaj posegajo po virih e-trgovine ponudbe - a dober primer tega so lokalna podjetja za dostavo mleka.

Pandemija je povečala prodajo podjetij, ki so začela poslovati prek e-trgovine. Globalni statistični podatki na primer kažejo, da sektor e-trgovine s hrano in živili (v katerega sodijo lokalna podjetja za dostavo mleka) leta 40 povečali bruto za 2020 %. Zato se zdi logično, da bi se lokalna podjetja za dostavo mleka želela vključiti v e-trgovino.

Vendar večina lokalnih podjetij za dostavo mleka ne ve, kako krmariti s to vrsto obsežne spremembo v poslu in kako bi jim to lahko pomagalo pri rasti in povečanju dobičkonosnosti. Ta članek bo razpravljal o tem, kako lahko lokalna podjetja za dostavo mleka izkoristijo e-trgovino v svojo korist, da bi vse skupaj razčlenili. Članek bo pokazal različne značilnosti e-trgovine, ki so neposredno povezane z lokalnimi podjetji za dostavo mleka, in kako lahko lokalnim podjetjem za dostavo mleka pomagajo pri uspehu.

Potopimo se takoj!

E-trgovina izboljšuje komunikacijo

E-trgovina zagotavlja preprosto komunikacijo med potrošniki in trgovci. Zato lahko uporaba zanesljive platforme za e-trgovino poveča vaše interakcije in zavezanost potencialnih strank. Vendar pa je stopnja enostavnosti komunikacije, ki jo uživate, odvisna od platforme za e-trgovino in podpore (tako spletne strani kot mobilne aplikacije), ki jo uporabljate.

Komunikacija je zelo pomembna v lokalnem poslu dostave mleka, saj odpira vaše podjetje preglednosti. In ker je dostava mleka pomembna predvsem za svežino, je čas lahko pomemben, zato želite komunikacijsko platformo, ki bo olajšala vaše komunikacijske potrebe in omogočila pravočasno in up-to-date sporočanje. Na ta način lahko kupci enostavno stopijo v stik in se pozanimajo o statusu dostave, kar vodi k višji skupni vrednosti zadovoljstvo kupcev.

E-trgovina vas bo pripeljala kamorkoli

E-trgovina je globalna entiteta. To pomeni, da je trg svoboden in ni omejen s kraji, kjer se blago ali storitve nahajajo. Zato je še ena funkcija e-trgovine, ki lahko pomaga lokalnim podjetjem za dostavo mleka povečati prodajo, izpostavljenost več lokacijam hkrati.

Pri fizičnih trgovinah lahko prodajate samo ljudem v vaši neposredni bližini in le, če vedo za obstoj vašega podjetja. Z e-trgovino lahko podjetja ciljajo na druge lokacije zunaj svoje neposredne bližine opeka in malta lokacijo. Za lokalna podjetja za dostavo mleka to močno poveča število potencialnih strank, do katerih imate dostop.

Sistem za pregled e-trgovine

Preden večina ljudi opravi spletni nakup, preveri oceno trgovine. Po statističnih podatkih približno 54 % ljudi pred nakupom izdelka preveri ocene izdelkov in trgovin. Kot lokalno podjetje za dostavo mleka je to pomembna značilnost e-trgovine in vam lahko pomaga določiti, kako uspešni boste v industriji. Je vaše mleko sveže? Vedno pravočasno dostavljeno? So vaši dostavljavci res prijazni? Če je tako, bo svet izvedel prek spletnih ocen! To pomeni, da je izbira prava platforma - ena ki vam omogoča dostop do preglednih podatkov in vam jih pomaga prikazati na vašem spletnem mestu na vizualno privlačen način, je še bolj pomembno, kot ste morda mislili.

Dostavna podjetja kot celota se osredotočajo na ocene, saj potencialne stranke želijo vedeti, ali imajo prejšnje stranke dobre izkušnje z vašim podjetjem. Iskali bodo ocene, ki prikazujejo, kdo ste kot podjetje in kaj cenite.

Funkcija pregleda je samostojna entiteta in obstajata dva splošna načina za pridobivanje mnenj strank. Lahko ga dobite organsko brez vašega vmešavanja ali pa jih zahtevate. Pri prvi možnosti stranke samo pustijo povratne informacije po lastni volji. Z drugim spodbujate ljudi, da ocenijo vaše storitve dostave, s popustom, kuponom ali drugimi oblikami motenj.

Priporočamo, da pridobite ocene strank brez vašega vmešavanja, saj to kaže, da dajete svoje storitve v roke svojim strankam in jih spodbujate k dajanju navdušenih povratnih informacij. Na svojem spletnem mestu lahko predstavite povratne informacije obeh metod in jih uporabite, da potencialnim strankam dokažete, da ste resnično in delujoče podjetje.

E-trgovina zagotavlja načrtovane dostave

Katera koli platforma za e-trgovino, ki jo izberete, bo delovala 24 ur na dan, 7 dni v tednu. Zato lahko stranke preprosto naročajo prek spleta, kadar koli želijo. Vendar pa je to za vas kot lokalno dostavno podjetje z delovnim časom majhen izziv. Očitno ne bi bilo stroškovno učinkovito zaposliti dostavljavca 24/7. Torej, kaj delaš?

No, z Ecwidom lahko načrtujete “izven delovnega časa” tako kot pri, bo vsako naročilo, oddano med 6. in 6. uro zjutraj, izpolnjeno naslednji dan. Dodate lahko tudi ure, ko ne dostavljate (na primer vikendi ali po 3. uri), da svoje stranke vnaprej obvestite, kdaj lahko pričakujejo naslednjo dostavo svežega mleka in ustrezno načrtujete.

V realnem času GPS sledenje

Dostavna podjetja želijo izstopati v zanesljivosti, zlasti v smislu zagotavljanja dostave. Kupci želijo, da dobijo sveže mleko, ko jim to poveste. Eden od načinov, kako lahko to dosežete, je uporaba v realnem času Tehnologija GPS sledenja.

Tehnologija sledenja GPS vam in strankam omogoča sledenje dostave v realnem času. Čeprav gre za sofisticirano tehnologijo, bo pokazala strankam v realnem času podatke o dostavi, kot je predviden čas dostave. Posledično lahko ostanete zvesti zahtevam dostave in izboljšate zadovoljstvo strank.

Uporaba v realnem času Tehnologija sledenja GPS lahko vodi do boljših organskih pregledov, priporočil in splošne rasti poslovanja. Uživali boste tudi v povečanem zadovoljstvu strank, znižanju stroškov in večji učinkovitosti zaposlenih.

Končna thoughts

Kot lastnik podjetja je uspeh povezan z razumevanjem, da sta uspeh in rast posledica uvajanja novih stvari in preizkušanja idej, ki so se vedno zdele nedosegljive. Za lokalna podjetja za dostavo mleka je eden od načinov napredka e-trgovina. Upamo, da je bil ta članek v pomoč pri razumevanju, kako lahko lokalna podjetja za dostavo mleka zmagajo z e-trgovino. Želimo vam vse najboljše pri dostavi mleka in vas prosimo, da nas kontaktirate z vprašanji na poti.

Prodaja preko spleta

Z Ecwid Ecommerce lahko preprosto prodajate kjerkoli in komur koli – po internetu in po vsem svetu.

Začnite

April 26, 2021

O avtorju

Max zadnjih šest let dela v industriji e-trgovine in pomaga blagovnim znamkam vzpostaviti in nadgraditi trženje vsebine in SEO. Kljub temu ima izkušnje s podjetništvom. V prostem času je pisatelj leposlovja.