"Merchandising" är ett ord som kastas runt mycket i samtal om detaljhandel. Men vad är merchandising, egentligen? Vad menar vi när vi använder det ordet, och hur implementeras marknadsföringsstrategier?
I stora drag avser merchandising strategier för marknadsföring och försäljning av materiella varor eller produkter. Men det finns naturligtvis mer att förstå merchandising än denna enkla definition. Merchandising kan omfatta ett brett utbud av strategier och idéer. Det kan också tillämpas på flera olika typer av detaljhandelsföretag, inklusive grossistverksamhet samt både fysiska butiker och onlinebutiker.
Här är en djupdykning i allt du behöver veta om merchandisingstrategier och fördelar.
Vad är General Merchandising?
Merchandising hänvisar inte bara till marknadsföring och försäljning av produkter. Merchandisingstrategier inkluderar idéer som produktkvantitet och priser, visuell presentation och de större marknadsföringsstrategierna kring produkter. I huvudsak är allmän merchandising
På mikronivå utformas merchandisingstrategier för att flytta specifika produkter i en snabbare takt. Varje produkt som säljs i en butik har delar av sin egen unika merchandisingstrategi. Men i en större skala är merchandisingstrategier cykliska. Med andra ord följer merchandisingstrategier en säsongsschema för att flytta vissa produkter vid specifika tidpunkter. Alla hjärtans dag-artiklar marknadsförs vanligtvis kraftigt i slutet av januari och februari. Några veckor senare börjar butiker marknadsföra påsk och
Andra varuförsäljningscykler kan innehålla mediaprodukter. Till exempel är lanseringen av en ny Disney-film ofta åtföljd av ett brett utbud av produkter relaterade till den filmen. Alla dessa merchandisingstrategier är noggrant tidsbestämda och konstruerade för att optimera produktförsäljningen året runt. Merchandising handlar inte bara om en enskild produkt, utan är en
Vad är ett exempel på produktförsäljning?
För en snabb illustration av hur produktmarknadsföring ser ut, föreställ dig en genomsnittlig amerikansk butik i slutet av juni. Den 4 juli är det en vecka bort och vädret är vackert ute. Vad är det första du ser när du går in i butiken? Troligtvis kommer du att se en röd, vit och blå skärm med massor av matlagningsartiklar eller utomhusutrustning. Beroende på vilket tillstånd du befinner dig i kan du till och med se några små förpackade fyrverkerier utställda. Om du är i en livsmedelsbutik finns det förmodligen hamburgerbullar, smaktillsatser och all sorts grillutrustning.
Allt detta är ett riktat exempel på produktförsäljning. Återförsäljare räknar med att en hög andel av konsumenterna under försommaren kommer att handla cookout-utrustning. Oavsett om de firar självständighetsdagen, en gymnasieexamen eller bara njuter av vädret, är utomhusfirandet enormt den här tiden på året. Återförsäljare utformar sina varuhandelsstrategier för att lyfta fram de produkter som är relevanta för dessa typer av aktiviteter och fester.
Naturligtvis kanske du fortfarande kan hitta många av dessa produkter i butiken året runt. Men när de är det
Vad är Retail Merchandising?
Detaljhandelsvaruhandel är den vanligaste formen av merchandising. Generellt sett hänvisar detaljhandelsvaruhandel till många av de saker som redan diskuterats tidigare. Det handlar om strategier utformade för att sälja specifika produkter till högsta möjliga volym i en detaljhandelsmiljö.
Som tidigare nämnts innebär detaljhandelsvaruhandel varucykler och specifika, riktade strategier. Men detaljhandeln är beroende av saker som renlighet, organisation och presentation.
- Återförsäljare måste optimera sin butikslayout som en del av sina varuhandelsstrategier.
- Produkterna ska organiseras på ett sätt som är intuitivt och gör dem lätta att hitta för kunder i butiken.
- Hyllorna ska också vara rena och organiserade så att kunderna känner sig avslappnade och trygga när de är i butiken.
En rörig butik, med produkter utspridda överallt, är inte optimerad för merchandising.
Vad är Visual Merchandising?
Visual merchandising innehåller några av de
Med det tidigare exemplet på en sommarbutiksdisplay är färgerna rött, vitt och blått ofta ett framträdande inslag den tiden på året. Dessa färger är en stark visuell markör för 4:e av
Men visuell merchandising är det också
En annan vanlig strategi för visuell merchandising är buntning. Samling avser gruppering av vissa produkter baserat på gemensamma eller delade användningsområden. Till exempel kan en vanlig bunt på våren innehålla en mängd trädgårdsutrustning. Allt butiker kan göra för att göra produkter enklare att komma åt och identifiera är visuell merchandising.
Vad är e-handelsvarning?
Hittills har vårt fokus främst varit på detaljhandelsvaruhandel inom fysiska,
In e-handelsvaruhandel, läggs tonvikten på webbplatsens layout och sidvisningar, snarare än fysiska visningar. För en e-handelsbutik,
E-handels merchandising handlar också om att göra webbplatsen intuitiv och lättnavigerad. Användare bör lätt kunna hitta artiklar som de är intresserade av. Vissa webbplatser kan använda bannerannonser som marknadsför vissa artiklar i deras butik. Eller så kan webbplatsen använda intuitiva sökresultat.
En annan vanlig form av e-handelsvaruhandel är användningen av länkningsmöjligheter mellan tillhörande artiklar. Detta är en form av virtuell buntning. Anta att du driver en e-handelsbutik som säljer sportutrustning. En kund som tittar på basebollhandskar på din webbplats kan också vara intresserad av basebollträn, klossar eller annan basebollutrustning. Att tillhandahålla länkmöjligheter till dessa artiklar på relevanta produktsidor är en viktig del av e-handelsvaruhandeln.
Hur hjälper Merchandising ett företag?
Vare sig online eller
Ökad försäljning
Mest uppenbart leder merchandising till mer försäljning. Merchandisingstrategier är optimerade för att uppmärksamma kunderna på produkter av intresse. Merchandising gör inte bara produkterna lättare att hitta. Effektiv visuell merchandising kan också få produkter att framstå som mer tilltalande för kunder, vilket ökar försäljningen ännu mer.
Flytta lager till snabbare priser
Cykliska merchandisingscheman förlitar sig på hög lageromsättning. Butiker vill sälja så många vinterartiklar som möjligt innan vårstart osv. Merchandising hjälper till att sälja reklam- och säsongsvaror snabbare under perioder med störst efterfrågan.
Förbättrad kundnöjdhet
Merchandisingstrategier är också utformade för att optimera kundupplevelsen. Visuella skärmar, intuitiva butiks- eller webbplatslayouter och produktpaketering hjälper kunderna att hitta det de behöver. Kunder kan handla mer effektivt och kan till och med sluta köpa fler varor när deras shoppingupplevelse blir enklare. Detta innebär ofta att de kommer att gå till kassan och känna sig mer nöjda med de produkter de köper.
Fler trogna kunder
Den förbättrade kundupplevelsen gör kunderna mer benägna att återvända till ditt företag senare. Detta fortsätter cykeln med en högre försäljningsvolym, snabbare lageromsättning och förbättrad kundtillfredsställelse.
Läs mer om e-handelsvaruhandel
Ecwid hjälper e-handelsföretag att komma igång och blomstra online med många användbara verktyg och resurser. Om du vill lära dig mer om e-handelsprodukter, läs Ecwids guide till skapa effektiva produktsidor för din webbutik.
- Hur du fixar din butiks navigering
- Allt du behöver veta om produktförsäljning
- Online Merchandising: Hur man lägger upp produkter i onlinebutiken
- Vad är Fashion Merchandising, och varför är det så viktigt?
- 10 designfel i onlinebutiker
- 15 perfekta teckensnittskombinationer för din e-handelswebbplats
- Färgteori: Allt du behöver veta om färgteman
- 7 kreativa idéer för din produktsida för e-handel
- Kraften i en hjältebild i webbdesign
Måste-ha UX-principer att följa i en onlinebutik- Revision av webbdesign
- Låsa upp kraften i UX-design för e-handel
- Vad är skillnaden mellan UI och UX i e-handel?