Facebook är en av de mest använda försäljnings- och marknadsföringskanalerna för sociala medier. Det finns nästan 3 miljarder Facebook-användare över hela världen. Bara i USA, runt 86 % av internetanvändarna med årliga hushållsinkomster över 100 XNUMX USD använd Facebook. Som småföretagare går du miste om mycket intäkter om du inte har en marknadsföringsnärvaro på Facebook.
När det görs på rätt sätt kan Facebook-marknadsföring hjälpa dig att minska dina kundanskaffningskostnader avsevärt samtidigt som du ökar din intäkt per dollar. Om du verkligen vill öka din försäljning genom Facebook-marknadsföring är den här guiden för dig. Vi är här för att dela med oss av sju beprövade strategier för att öka dina Facebook-marknadsföringsresultat.
Kör ominriktningsannonser
Retargeting-kampanjer är ett sätt att återknyta kontakten med personer som nyligen har besökt din webbplats. Det finns två typer av ominriktningsannonser du kan köra. Den första är en direktförsäljningsannons.
Du bör använda säljannonser för personer som besökt din blogg eller e-handelswebbplats och nästan köpte en produkt eller tjänst. Du kan till exempel visa annonser för direktförsäljning när någon lägger till en produkt i sin kundvagn eller i kassan men misslyckas med att slutföra sitt köp.
Kopian för försäljningsannonser kan vara direkt. Du delar produkt- eller tjänsteerbjudandet och incitamentet att få en person att vilja klicka på din annons. Här är ett exempel:
Annonsen nämner inte att jag besökte webbplatsen tidigare, vilket kan vara ett misstag. De erbjuder en speciell rabatt för att uppmuntra en återgång till webbplatsen. Den rabatten kan göra underverk för att få folk att återvända till sidan, klicka sig vidare och göra ett köp.
Tillsammans med dessa direktannonser bör du överväga att visa färre annonser för direkt ominriktning. Målet med en mindre direkt annons är att få folk till din e-postlista eller följa din sida, så att du kan utveckla en relation med dessa potentiella kunder. De kan vara mer effektiva än en försäljningsannons, med tanke på att de flesta människor inte är intresserade av att köpa saker från varje webbplats de besöker.
Ett bra exempel på en mindre direkt annons är från Ecom World Conference, en årlig sammankomst av ledande e-handelsmarknadsförare och företagsägare. Konferensen har noga övervägt deras kundernas smärtpunkter och har upptäckt att många företag kämpar för att få sina produkter att rankas som nummer 1 på Amazon.
Här är en ominriktningsannons som de visar för webbplatsbesökare:
Annonsen leder folk till en målsida, där de kan registrera sig för konferensen och lära sig mer om Amazons marknadsföringsstrategier.
Indirekta annonser fungerar bäst för dyra produkter eller tjänster
Beroende på vilken typ av verksamhet du driver kan du överväga att köra båda dessa typer av retargeting-annonser.
Använd Facebook Live för att få potentiella kunders uppmärksamhet
Facebook Live är en av Facebooks funktioner som låter dig strömma livevideoinnehåll. En bra sak med Facebook livevideor är att de är det 20% troligare att få fler delningar, gilla-markeringar och engagemang.
Här är ett exempel på hur du använder livevideor för marknadsföring av företag från Amy Porterfield, en onlinemarknadsföringsspecialist. Hon hanterar en aktiv Facebook-sida och har använt Facebook Live för att engagera sig med sin publik med hjälp av webbinarmarknadsföring.
Skärmdumpen ovan är från ett av Facebook Live-evenemangen hon körde: 5 Reasons Most Online Courses Fail.
Webinariet var delvis pedagogiskt. I slutet av webbinariet presenterade hon sin onlinekurs.
Facebook Live är en effektiv marknadsföringskanal för att engagera sig med din publik och generera försäljning. Precis som Amy kan du använda Facebook Live för att utbilda din publik och generera försäljning.
Skapa privata gemenskaper
Facebook är en plats för att umgås och nätverka. Du bör dra nytta av denna sociala del av plattformen för att växa ditt företag. Ett sätt du kan göra detta är genom att skapa en privat Facebook-grupp fokuserad på din nisch.
Privata gemenskaper är ett sätt att samla människor som är intresserade av specifika ämnen. Du kan göra en Facebook-grupp till en central komponent i dina marknadsföringsinsatser genom att bjuda in befintliga och potentiella kunder att gå med i din community.
WordPress-sidbyggaren Elementor har gjort just detta.
De har en engagerad gemenskap; 4,000 XNUMX+ inlägg per månad publiceras i Elementors Facebook-grupp. Det är en plats där användare delar med sig av tips om internetmarknadsföring. Gruppens administratör löser även problem och svarar på frågor här.
Ett annat exempel på en framgångsrik Facebook-gemenskap är Lifetime Tech Deal Fans. Gemenskapen är en plats där människor delar feedback om livstidserbjudanden.
Sidan har över 12,000 XNUMX medlemmar. Personer i gruppen delar feedback om erbjudanden på sajter som AppSumo. Administratörerna tjänar pengar på den här gruppen genom att tillhandahålla livstidsavtal med företag.
Att skapa en engagerad privat Facebook-gemenskap kommer inte att ske över en natt. Det tar tid att locka människor till din sida och skapa engagemang. Även då kommer bara en liten andel av personerna som går med i din grupp att lägga upp innehåll.
Som sidans skapare och administratör måste du ta ledningen initialt. Lämna genomtänkta kommentarer som är en startpunkt för en diskussion och skapar engagemang. Skapa inlägg som startar konversationer mellan gruppen.
Avsätt lite tid varje dag för att engagera dig i din onlinegemenskap.
När du väl har en aktiv community kommer du förmodligen att upptäcka att storleken på gruppen börjar snöa. Du kommer att få folk att gå med i din grupp på grund av hänvisningar. Detta är bra för ditt företag eftersom du som administratör är naturligt placerad i en auktoritetsposition. Du kommer att ha mycket naturlig goodwill från medlemmarna, vilket kommer att göra det lättare för dig att sälja dina produkter eller tjänster till medlemmar i communityn. Kom bara ihåg: det är viktigt att göra innehåll och konversationer som inte är direkt relaterade till det du säljer också, för att etablera dig som expert i ditt samhälle.
Skapa Facebook-videor
Om du vill engagera dig med människor på Facebook bör du använda Video Marketing. Det låter dig tänja på din marknadsföringsbudget och nå fler potentiella kunder effektivt. Du kan överföra mer information med video än text och göra det snabbare. Dessutom ger videoinnehåll dig också en chans att få kontakt med din publik eftersom de kan höra tonen i din röst och se dina ansiktsuttryck.
När du skapar videoinnehåll för Facebook måste du ha några regler i åtanke.
För det första är videoinnehåll på Facebook inställt på tyst som standard. Folk kommer inte att höra vad du har att säga. Marknadsförare kommer ofta runt detta genom att lägga till stora undertexter eller text till videoinnehåll.
Den första texten måste fånga folks uppmärksamhet när de rullar ner i Facebooks nyhetsflöde.
För det andra, se till att din video sticker ut från nyhetsflödet.
Experimentera med färger med hög kontrast. Du behöver också en bra öppningsbild för din video. Det första
När allt kommer omkring är de på Facebook främst för att komma ikapp med sina vänner och se innehåll från varumärken de redan känner till. Ditt marknadsföringsinnehåll på Facebook bör övertyga din publik att lägga till ditt varumärke i listan över varumärken de följer.
Kör onlinetävlingar
Onlinetävlingar är ett bra sätt att bygga upp ditt varumärkes erkännande, utöka din publik och generera försäljning online. Grunderna för att genomföra en tävling på Facebook är anmärkningsvärt enkla.
Tänk först på vad du ska ge bort till din publik. Erbjudandet du tillhandahåller bör vara relevant för ditt företag. Ju dyrare priset är, desto mer sannolikt är det att du får ett högt engagemang. Helst bör du även använda tävlingsprogramvara för att köra erbjudandet.
Konkurrensmjukvara hjälper dig att öka engagemanget och stimulera hänvisningar. Här är en lista över relevant tävlingsprogramvara.
LG körde en tävling där deltagarna uppmanades att ladda upp bilder på glada stunder med vänner och familj och använda märkets hashtags. Priserna inkluderar en stor OLED-TV, ett underhållningssystem och LG:s signatur
Förutom att uppmuntra användare att generera innehåll, är värd för giveaways och tävlingar ett utmärkt sätt att få potentiella kunders e-postadresser. Till exempel höll det alkaliska vattenmärket Waiakea en tävling för att utöka sin e-postlista och utöka sin potentiella kundbas. De använde Vyper, en onlinetävlingsplattform, för att köra sin tävling.
Tävlingen genererade över 62,000 XNUMX potentiella kunder på bara fyra veckor. De erbjöd ett stort pris, marknadsförde erbjudandet genom sin e-postlista och sociala medier, och körde retargeting-annonser för att öka engagemanget. Den här guiden bryter ner ramverket de använde för att genomföra tävlingen.
Använd Facebook för att erbjuda kundsupport
En av de viktiga skillnaderna för onlineföretag är kundservice. Stor kundtjänst hjälper dig att behålla kunder och konvertera leads. Facebook erbjuder dig en möjlighet att ge kunderna "omedelbara" svar.
Här är de fyra bästa sätten du kan göra ditt varumärke till en stjärna på denna populära plattform:
- Att vara där: Se till att din företagssida har en aktiv närvaro så ofta som möjligt.
- Reagera snabbt: Ta hand om klagomålen snabbt innan de eskalerar eller delar för mycket online.
- Leda samtal: Var proaktiv, inte reaktiv.
- Imponerande kunder: Ge kunderna en upplevelse de aldrig kommer att glömma. Om en kund till exempel lägger upp ett klagomål på din Facebook-sida kan du skicka ett meddelande till kunden direkt, adressera klagomålet och erbjuda antingen en återbetalning, en ersättningsvara eller en gratis uppgradering.
Facebook Messenger är ett utmärkt verktyg för att få kontakt med dina kunder, ge kundservice och påminna kunder om erbjudanden och rabatter. Du kan också använda den för att lägga till en livechatt på din webbplats.
Mer: Hur man säljer på Facebook Messenger
Lägg till onlinebutik på din Facebook-sida
Om du säljer produkter som överensstämmer med Facebooks Gemenskapsstandarder och den Handelspolicyer, kan du lägga till en butikssektion på din sida. På så sätt kan både stationära och mobila användare upptäcka och köpa dina produkter i det välbekanta Facebook-gränssnittet.
En Facebook-butik på ANNA Cake Couture-sida
Du kan ansluta din onlinebutik till Facebook med Ecwid. Inte bara kommer du att kunna lägga till en butikssektion på din Facebook-sida, utan du kommer också att kunna sälja dina produkter på flera plattformar samtidigt - på din webbplats, marknadsplatser och till och med andra sociala medier som Instagram eller TikTok. Den bästa delen? Din produktkatalog och försäljning kommer att synkroniseras på ett ställe, så att du enkelt kan hantera produkter och beställningar från en enda instrumentpanel.
Läs mer: Sälj på Facebook: Spräng din försäljning med Ecwids sociala säljverktyg
Sammanfattningsvis
Om du vill öka din försäljning, Facebook marknadsföring kan vara precis vad du behöver.
Det här inlägget har täckt sju stora Facebook-marknadsföring
- Sälj på Facebook: Spräng din försäljning med social försäljning
- Hur fungerar Facebook för småföretag?
- Hur man tar emot betalningar på en Facebook-företagssida
- Hur man odlar en Facebook-företagssida gratis
- Vad du ska lägga upp på Facebook: 20 inläggsidéer för din företagssida
- A
Steg för steg Guide till hur du använder Facebook Business Manager - 7 strategier för att öka försäljningen med Facebook-marknadsföring
- Hur man säljer produkter med Facebook Live Shopping
- Gör dina produkter mer upptäckbara på Facebook och Instagram
- Vad är Facebook Pay, och bör ditt företag använda det?
- En nybörjarguide för att sälja på Facebook Marketplace
- Sälj på Facebook Messenger
- Sälj produkter i Facebook-butiker
