E-handel Tips för att förbereda dig inför semestern

Lyssna på tre snabba e-handel tips för semesterkampanjer för att få fart!

Avskrift

Jesse: Okej, Rich, är du redo för semestern?

Richard: Den här tiden på året gillar jag alltid både redo och rädd. Jag vet bara sakerna som är på väg.

Jesse: Javisst!

Richard: Men jag är exalterad när det kommer till den här showen. Och vad vi försöker hjälpa människor med.

Jesse: Ja, absolut. Jag menar, du vet, när semestern kommer, är du alltid irriterad på den första butiken som lägger ut sina displayer och samtidigt är du som: "Åh, det var en bra idé", för du har för att vara redo för semestern, särskilt i e-handel.

Richard: De får en rivstart, eller hur.

Jesse: Ja, så det här handlar om att hjälpa dig komma igång på semestern. Om du satsar en e-handel för, ja, självklart, du vet, semestern är stor, men Rich, hur stor är den?

Richard: Du vet, jag letade upp statistiken innan vi startade showen och i princip, över hela linjen, sker 26.6 % av detaljhandelsförsäljningen online under semesterperioden, och smycken går faktiskt upp så mycket som 30 procent, ibland lite över 30 procent.

Jesse: Wow. Ja. Ja, det är galet. Om du är med e-handel du önskar alltid, som: "Man, om det bara kunde vara december varje månad. Jag har gjort det här.” Du vet att de andra månaderna också är där. Så, de är tuffa, men du vet, semestern är där den är. Så vi vill ge dig, du vet, några vänliga råd, en liten spark i baken här för att få ett par saker redo för semestern.

Richard: Ja, i princip bara få fart, eller hur, för det är liksom, du vet, under sommaren kan du få en kickstart om du jobbar i augusti, eller hur. Eftersom Europa liksom stängs ner i augusti och du kan få en bra kickstart där, ja det är oktober nu.

Jesse: Ja.

Richard: Och det är egentligen inte en kickstart, men som tur är eftersom Ecwid är ganska lätt att arbeta med och det är användarvänlig, vi ville bara komma med några tips, specifikt tror jag att vi har tre tips här, som kommer att hjälpa dig att bara se till att du faktiskt kan sälja och öka din försäljning. Vi har inte tid att lära ut SEO nu, det finns ingen chans att göra något ur ett SEO-perspektiv som kommer att påverka dig under de kommande två månaderna.

Jesse: För visst handlar det inte om att återuppfinna hela din verksamhet här och skapa nya produkter. Vi vill ge dig "vad är mitt snabba tips", "Jag har glömt semestern, vad ska jag göra just nu, ge mig det." Så, du vet, här är de tre tipsen för att göra dig redo för semesterförsäljning.

Så, den första är, det här är ganska grundläggande, okej. Så alla kan göra detta, även om du har bedrivit ditt företag i flera år. Det är alltid en bra idé att ta en titt på din hemsida. Gå till framsidan av webbplatsen, titta inte på backend och försök ta på dig dina nybörjarsolglasögon, eller hur. Som, titta på sajten som om du aldrig sett den förut, dyka in på några sidor, som "Om oss"-sidan och läs den och säg, du vet: "Skulle jag köpa av den här personen? Står det 'Lorem Ipsum' på sidan och fyller du i den här sidan när du har tid, som, du vet, glömde du det för ett år sedan när du startade det här?'.

Richard: Adressen är 555555.

Ja, absolut. Alla har dessa, du vet, de förbises bara när du byggde sajten, jag menar, jag förstår, du har bråttom att försöka sälja så snabbt som möjligt. Så vi vill uppmuntra alla att gå igenom alla olika sidor på din webbplats. Titta på det och säg 'Vad skulle jag ändra på just nu?'

Richard: Ja. Vi rekommenderar att du gör det både på mobilen och datorn.

Jesse: Säkert.

Richard: Som vi vet, du vet, finns det många upptäckter på mobilen, men de flesta köp sker fortfarande på skrivbordet. Det finns undantag från regeln, vi kommer inte riktigt gå in på allt det just nu, men.

Jesse: Ja, jag kanske vill argumentera med dig om det, men jag håller med om att jag sitter vid en dator hela dagen, så jag tror att min hemsida ser ut som den ser ut på min skärm, men det är inte så det ser ut för alla där ute, alltså.

Richard: Ja. Tja, och ett av tipsen kommer att dra nytta av hur mycket av det går mot mobilen, eller hur.

Jesse: Säkert.

Richard: Så, egentligen, det första tipset som Jesse syftar på där är, vi vill se till att det först ser pålitligt ut och två, att du faktiskt kan göra en försäljning. Så vad vi rekommenderar är att du faktiskt går igenom och köper något eller låter en vän köpa något, du vet, du kan avbryta beställningen, du behöver inte bli debiterad, utan bara se till att försäljningen faktiskt kan ske. Du kanske tror att du ställt in det rätt, men tills du går igenom och testar att en försäljning faktiskt kan ske både på en stationär och mobil och upplevelsen var god.

Jesse: Ja.

Richard: Du vet inte säkert att en försäljning kan ske.

Jesse: Säkert, säkert. Det finns många saker som fortfarande är lätta att fixa. Kanske, insåg du: 'Åh, man, den här bilden jag har på de främre banderollerna är verkligen gammal och uråldrig.' Det finns fortfarande tid att ändra på det. Och sedan, tillbaka till Richs punkt på mobilen, jag testar många webbplatser och jag testar alltid på skrivbordet, och jag vet att det är ett misstag, så ta en titt på din webbplats på mobilen och försök att köpa. Och, du vet, som, kanske, det har gått ett par år sedan du satte in betalningar och processen där kräver, du vet, dina tummar är trötta när du har slutfört ett köp. Okej, ja, det finns förmodligen ett annat alternativ där, som kanske, det finns förmodligen ett PayPal-alternativ som du bör aktivera, som skulle tillåta dig för dina kunder att logga in med sitt PayPal-konto och köpa utan att behöva skriva in alla deras adresser och sånt . Så uppmuntra dig bara att köpa från din egen webbplats på mobilen, på datorn och skriv ner vad som är fel. Jag garanterar att du kommer att hitta flera saker, som; "Åh, man, jag insåg inte att det var så och det var kanske där mina kunder var arga." Det finns bara alltid något på allas webbplats som måste fixas. Så snälla titta och låt oss fixa det.

Richard: Låter bra.

Jesse: Ja.

Richard: Så det var tips ett. När blir det tips två?

Jesse: Säg, fortfarande på tips 1, för när du hittar något som är fel, fråga support. Så det här är en besvärlig podcast så de flesta kommer att gå till livechatten på Ecwid-kontrollpanelen. Och förresten, supporten är fantastisk. De var 24 timmar om dygnet, fem dagar i veckan, så förklara bara för dem ditt problem. Du vet: "Hej, jag gick igenom min sida och jag såg den här konstiga saken, vad är det för fel?" Och oftast är svaret väldigt enkelt. Det är alltid ett väldigt enkelt svar, som: "Åh, du borde aktivera detta i dina inställningar." Hur som helst, det finns en miljon olika saker som kan gå fel på webbplatser, men svaret är att åtgärden vanligtvis är väldigt enkel.

Richard: Ja, det låter bra. Det är en bra sådan.

Jesse: Okej. Så tips två. Den här är, om du lyssnar på andra podcaster har du förmodligen hört oss prata om detta ämne. Så, det här är mer en påminnelse, men med dagens mobiltelefoner är sociala medier där det finns. Vi har pratat, så vi ska prata specifikt om Facebook och Instagram.

Så om du har varit med Ecwid ett tag har du förmodligen redan en Facebook-butik. Det har funnits ett tag att tekniken har funnits där, men nu är sociala medier, som att de är på steroider, som att de senaste månaderna har sett en galen utveckling i hur e-handel interagerar med sociala medier, särskilt på Instagram. Så jag vill verkligen uppmuntra alla. Du måste synkronisera ditt produktflöde med Facebook och Instagram. Det är superlätt. Det finns ett gäng tutorials på webbplatsen. Vi ska prata om, det finns andra poddar vi kommer att prata mer om djupgående om det här tror jag att vi till och med har något på gång för att prata mer om det, men ta sig igenom de små stegen, det kommer inte att ta särskilt lång tid. Och vad vi pratar om här, när du synkroniserar ditt produktflöde med både Facebook och Instagram, kan du nu tagga dina produkter i ditt flöde. Så, vad betyder det? Du har en produkt, du tar en bild på vad du gör och du vet, du använder den, det är en livsstilsbild vad den heter, du använder produkten och istället för att tagga människor taggar du nu produkten. Så det är nyckeln är att ditt flöde nu kan, det är som att det fungerar med Instagram, så att du snabbt kan sätta en ruta runt produkten, tagga den och veta att folk kan köpa direkt från ditt Instagram-flöde. Det är som att det här är något av det coolaste jag har sett i e-handel under de senaste åren.

Richard: Åh ja, det är fantastiskt. Och du kan också, om det lämpar sig för din produkt och/eller tjänst, då, säg, du gjorde en video, kan du också göra en video. Nu vet jag inte varför de ändrade det från taggning till klistermärken, men det betraktas bara som ett klistermärke istället för en tagg i videon, men du kan göra samma sak. Så, säg, du gör något med djur och du vill bara visa valpen som springer runt, och det är ett coolt litet halsband eller vad du säljer då.

Jesse: Plus valpar, alla gillar dem.

Richard: Ja, naturligtvis. Eller, de faktiskt fler katter.

Jesse: Katter, okej. Du har en kattprodukt, detta är nyckeln.

Richard: Inga hatare mot valpar eller katter, vi älskar djur. Inga djur skadas i inspelningen av denna podcast (skrattar.) Men ja, så passa på, för återigen har vi bara ett par månader kvar till semesterperioden. Vi har precis hört statistiken om hur mycket försäljning som sker under semesterperioden och vi är i princip tips 1 var bara att du kan sälja, som faktiskt kan göra en försäljning och allt fungerar, och sedan är tips 2 i princip att dra nytta av sociala och den typ av viralitet av social, och varför inte medan din bild potentiellt blir mer exponering, ge dem möjligheten att klicka på din bild eller din video och faktiskt ta dem till produktsidan.

Jesse: Ja, jag menar, det här är så enkelt. Alla, jag är säker på att alla har en telefon och på undersidan av din telefon finns vanligtvis en knapp som du trycker på för att ta en bild eller så trycker du på den och tar en video. Så det här är vad vi pratar om. Du behöver bara ta upp din telefon och ta en bild på dina produkter, ta en video och sedan när du laddat in på Instagram eller Facebook, förresten, detta fungerar även på Facebook, du kan nu hålla muspekaren över de produkterna, tagga produkterna , den finns till försäljning och sedan sprängs berättelserna, som är en sorts berättelser också, du vet, jag är lite äldre, så jag är inte nödvändigtvis en Instagram-kille, jag försöker...

Richard: Tja, vi kommer att gå in i detalj på detta mycket mer, men återigen, vi försöker bara göra detta till ett snabbt avsnitt för dig att få fart på farten. Vi kommer att göra något inom kort, men, du vet, det kommer inte att bli nästa avsnitt, men det kommer att bli... Det kanske faktiskt beror på, men vi ville bara få ut det här för att se till att du kunde sätt igång processen, för det finns alltid något mer du kan göra med ditt företag, det vet vi alla som affärsmän.

Jesse: Ja. Snabbt och smutsigt på sociala medier: Ta upp din telefon, börja ta bilder, börja ta videorna och tagga och använd sedan klistermärkena på Instagram och Facebook. Jag har varit med e-handel under en lång tid, och vartannat år sker den här nya utvecklingen, och jag tror att i år är denna produktmärkning den stora heta grejen inom e-handel. Och just nu, om du är med Ecwid har du tillgång till detta. Du behöver bara göra ett par steg och koppla ihop punkterna här, och du kommer att ligga långt före dina konkurrenter om ett par år. Det här kommer att bli vanligt, alla kommer att ha det, men just nu är det hett, så snälla hoppa på det här.

Richard: Ja, det låter bra. Vad gör, vi fick för tips 3.

Jesse: Okej. Så tips 3, igen, i andan av, du vet: "Hej, jag har glömt semestern, vad ska jag göra nu?" Okej, låt oss få upp dina produkter på toppen av Google. Så vi pratar specifikt om Google Shopping.

Om du vill ha en riktigt djupgående, titta på det här kan du gå till avsnitt 5 eller så gör vi en djupdykning om detta, men mycket specifikt, inne i Ecwid har vi möjligheten för dig att göra automatiska Google Shopping-annonser. Så, det betyder att när folk googlar ditt, du vet, "blanka katthalsband" i Google, så finns det bilderna som dyker upp på toppen. Och det har bilder på alla produkter som matchar priserna, där folk direkt kan klicka på "Gå till din webbplats" och köpa.

Richard: Ja. Och till din poäng där Jesse, jag menar, om du läser mellan raderna där, som vi sa tidigare i den här podden, så har du inte mycket tid att skapa nytt innehåll, nya blogginlägg, nya, jag menar, du kan, om du har tid, välsigna dig. Det borde du göra. Vi är inte anti SEO på något sätt, vi är alla för det.

Det är bara, under denna begränsade tid, har det förmodligen varit många människor som redan har skrivit de här inläggen och spelat in de här videorna och gjort det, och deras ranking är ganska hög. Detta är ett sätt, när någon går in för att göra den sökningen, eftersom de kommer att söka, oavsett om det är på sociala medier eller om det är på Google, kommer de att vara i sin sökning efter det. Och detta är ett sätt för dig att hoppa över alla de människor som har gjort allt det hårda arbetet och faktiskt kunna visa din produkt framför alla de människor som redan har gjort det hårda arbetet.

Jesse: Ja, absolut. Detta är tillväxthacket. Som, du vet, ge mig inte det hårda svaret, ge mig det enkla svaret på det här, det här är den enkla knappen, eller hur. Och det är inte gratis, eller hur, Google är ett väldigt stort företag och de får betalt. Så du måste betala för annonser, men just nu har vi några kampanjer på gång där, du vet, om du betalar de första $150, ger vi dig en extra gratis $150 från Google, och jag tror att det finns även andra kampanjer om du spenderar lite mer finns det några andra gratispengar från Google, så de ligger bakom detta, vi står bakom det här. Detta är ett fantastiskt sätt att, om du aldrig har gjort någon reklam förut och du inte riktigt vet hur man gör det, det här är den enkla knappen och nu är det dags att göra det. Så, du vet, om du, snälla gör det. Detta är vägen att gå.

Richard: Ja, jag älskar det. Finns det något du kan tänka dig när vi ser tillbaka och du vet, vi har varit inne e-handel en stund.

Jesse: Ja.

Richard: 10 år, och, du vet, det är bokstavligen, som att om du gör dumt tillväxthack och försöker göra dina siffror som, gör inte det här med din bokföring, men om du typ försöker tänka på vad Försäljningen kommer att se ut som i december, du vet, många av oss säger i princip: "Ta din bästa månad och dubbla den."

Jesse: Ja, åtminstone.

Richard: Du vet, åtminstone, höger, och så, vad det här handlar om är egentligen bara att försöka utnyttja, med den lilla minut vi har kvar, för att dra fördel av den semesterperioden. Och det finns alla möjliga fler saker du kan göra i framtidens SEO, du vet, jag menar, bokstavligen, du lyssnar på podden, så du vet att det finns bokstavligen oändliga saker du kan göra för att förbättra din verksamhet, men vi ville egentligen bara sätta ihop ett kort litet avsnitt för att påminna dig om — vissa personer har redan kommit igång med den här tjuvstarten, så vänta inte längre. Vidta åtgärder nu, och vi ville göra dem väldigt enkla, väldigt lätta och ha en chans att faktiskt verkligen kunna föra din verksamhet framåt.

Jesse: Ja, snälla, gör bara en av dessa saker, jag skulle vilja, jag uppmuntrar dig verkligen att göra alla tre, men om du är upptagen kör du bil just nu och du tänker: 'Ja, det här är bra, jag 'Jag ska göra det här, men' snälla, uppmuntra dig bara, gör bara en av dessa om inte alla tre. Och detta kommer definitivt att ta ditt företag framåt. Okej killar, jag uppskattar verkligen din tid, jag uppskattar verkligen dig, Richard.

Richard: Ta din energi, din ansträngning och flytta den framåt.

Jesse: Betygsätt, recensera. Få det att hända. Tack.