Den digitala tidsåldern har förändrat hur vi gör affärer på många sätt, och e-handel har varit en stor del. Många branscher har gått över till e-handel, medan andra ligger efter i jämförelse. En sådan bransch som har hållit tillbaka till viss del inom e-handel har varit sjukvården.
Det finns flera anledningar till detta, men till stor del för att det har börjat förändras snabbt. I själva verket, enligt a global marknadsrapport av The Business Research Company, förväntas sjukvårdens e-handelsmarknad växa till 732.3 miljarder dollar år 2027.
Många faktorer bidrar till framväxten av e-handel för sjukvård, inklusive Amazon som ansluter sig till utrymmet,
Omfamna direkt till konsumentmodeller över äldre e-handelstrender inom hälso- och sjukvården
I decennier har vårdleverantörsmodeller vanligtvis förlitat sig på distributörer och mänskliga säljare, med 73% sjukvårdssystem och sjukhus som fortfarande använder denna modell.
Denna modell leder till extra kostnader för leverantörer och vårdinstitutioner, och detta sipprar ner även till slutkunderna. Stora leverantörer är utrustade för att hantera denna merkostnad, vilket gör det till en hanterbar modell. Men för mindre vårdinstitutioner är dessa kostnader mycket mer påverkande och ohållbara.
Dessa extra kostnader täcker
Den massiva klyftan mellan utbud och efterfrågan i den nuvarande modellen har lett till en ytterligare önskan om ytterligare
Hinder för en blomstrande e-handelsplattform för hälsovård
En ökning av förekomsten av e-handelsplattformar för sjukvård skulle vara fördelaktigt på flera sätt, men det finns fortfarande många hinder.
För det första är e-handel inom hälso- och sjukvård under strikta lagar och förordningar om cybersäkerhet. Varje e-handelsplattform för sjukvård måste ha sofistikerad och motståndskraftig infrastruktur för cybersäkerhet.
Detta kommer att begränsa tillväxten på denna marknad under de kommande åren. Detta är dock förståeligt, eftersom det är tänkt att skydda känsliga uppgifter och patienter inom sjukvården.
Amazon kommer att fortsätta att flytta in i e-handelsområdet
Amazon är inte främmande för e-handel och eHälsa. De har drivit ett antal projekt inom vården.
2019, Amazon utrustade sina Alexa-enheter med flera
Teamet som var involverat i detta projekt hade arbetat hårt för att få HIPAA-efterlevnad genom att utrusta sin teknik med flera säkerhetslager, inklusive åtkomstkontroller, kryptering och säker lagring inom sina egna molntjänster.
De har också arbetat med några fler långtidsprojekt sedan 2014 i ett hemlighetsfullt labb, inklusive att använda AI för att hjälpa till med att förebygga och behandla cancer. Namnet på detta labb varierar beroende på vem som tillfrågas, eftersom det har kallats 1492, Amazon X och The Amazon Grand Challenge.
Under 2019 köpte onlinejätten också PillPack, ett apoteksstartföretag som skickar recept direkt till patientens dörrar. Dessutom har Amazon sålt medicinska förnödenheter till medicinsk personal och sjukhus i flera år.
Dessa är förvisso ambitiösa mål, men Amazon har en tillräckligt stor teknisk närvaro för att det ska vara trovärdigt, vare sig förr eller senare. När e-handeln inom sjukvården fortsätter att expandera, förväntas Amazon fortsätta att få trafik inom branschen. Detta är särskilt sant eftersom de redan tidigare har samarbetat med många andra branschjättar, som JP Morgan Chase och Berkshire Hathaway.
Företag till företag Sjukvård Köpa Shifting Online
B2B-sjukvårdsleverantörer tenderar mer att undersöka och köpa online innan de når ut till säljare.
Enligt en rapport från Google och HIMSS Analytics med titeln "Hur sjukhusadministratörer fattar köpbeslut", över 90 % av köparna av sjukvårdsutrustning undersöker och identifierar leverantörer online först. Dessa förändringar markerar en betydande förändring i att gå bort från traditionella modeller, och detta kommer sannolikt att fortsätta.
Dessutom söker företag inom medicinska förnödenheter till e-handelsplattformar för att möta behov, minska omkostnader och förbättra kundnöjdheten. En del av denna lösning kommer att luta mot en D2C-modell, som nämnts ovan.
Vill du lansera en e-handelswebbplats för hälsovård?
Om du vill ta ditt företag in i e-handelsområdet kan vi hjälpa till här på Ecwid. Vi designade vår plattform för att göra det enkelt starta din e-handelsbutik på nolltid, och du kan till och med komma igång gratis.
