ในโลกของการช้อปปิ้งออนไลน์ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นรากฐานของธุรกิจ เว็บไซต์นี้เป็นแหล่งรวมข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณและมีข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นเสาหลักสำคัญสองประการที่ขับเคลื่อนยอดขายออนไลน์
สำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่เพิ่งเริ่มต้น
บริษัทหลายแห่งเลือกใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองที่มอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับผู้ซื้อ และท้ายที่สุดก็สนับสนุนการทำกำไรและการเติบโตของพวกเขา
มาสำรวจข้อมูลเชิงลึกของโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองกันดีกว่า ว่าโซลูชันเหล่านี้มอบอะไรให้กับคุณบ้าง ร้านค้าออนไลน์และวิธีที่พวกเขาสามารถช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมาก
โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองคืออะไร
โซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองสร้างขึ้นสำหรับธุรกิจที่ให้บริการโดยเฉพาะ ซึ่งหมายความว่าทีมพัฒนาจะสร้างโค้ดเฉพาะสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
โซลูชันแบบกำหนดเองช่วยให้ธุรกิจมีอิสระในการนำเสนอประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า แทนที่จะเป็น
ก่อนที่คุณจะเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง มีบางสิ่งที่คุณควรศึกษาและทำความเข้าใจก่อน
กลุ่มเป้าหมายของคุณ
บริษัท กลุ่มเป้าหมาย ควรอยู่ในระดับแนวหน้าของทุกการตัดสินใจของคุณเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
ศึกษาช่องว่างในตลาด สิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของคุณนำเสนอ และวิธีที่ผลิตภัณฑ์เติมเต็มช่องว่างเหล่านั้น และ (ที่สำคัญที่สุด) ความต้องการและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ
การแข่งขัน
การแข่งขันของคุณสามารถบอกคุณได้มากมายเกี่ยวกับสิ่งที่คุณควรทำ - โดยการทำความเข้าใจว่าพวกเขาพลาดตรงไหน เว็บไซต์ของพวกเขานำเสนอคุณสมบัติหรือฟังก์ชันการทำงานอะไรบ้าง? พวกเขาดึงดูดลูกค้าได้อย่างไร? พวกเขาโปรโมตเนื้อหาประเภทใด
การมีสติปัญญาเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลกับคู่แข่งของคุณนั้นเหมาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสร้างโซลูชันอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองสำหรับแบรนด์ของคุณเอง เนื่องจากจะช่วยจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่คุณควรจัดลำดับความสำคัญ
งบประมาณ
การพัฒนาร้านค้าอีคอมเมิร์ซแบบกำหนดเองสามารถเพิ่มขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ดังนั้นการคำนึงถึงงบประมาณตลอดกระบวนการจึงเป็นสิ่งสำคัญ
จัดลำดับความสำคัญคุณลักษณะและความสามารถของไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ที่จะผลักดันยอดขาย และเพิ่มผลกำไรของคุณ เพื่อให้คุณสามารถยังคงทำกำไรได้ในขณะที่ให้
ประโยชน์ของโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งได้
หากธุรกิจของคุณเลือกโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองแทน
1. ปรับปรุงการสร้างแบรนด์และความภักดีของลูกค้า
ด้วยโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเอง บริษัทของคุณจะสามารถควบคุมทั้งหมดได้ แบรนด์ดิ้งเค้าโครง การออกแบบ และการทำงานของเว็บไซต์ การควบคุมระดับนี้เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตและขยายขนาด เพราะพวกเขามีความอุ่นใจที่จะรู้ว่าพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงบางแง่มุมของเว็บไซต์ได้ตามความจำเป็น
ขณะที่ลูกค้าของคุณสำรวจเว็บไซต์ของคุณและซื้อสินค้า ประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ได้รับการปรับแต่งจะช่วยสร้างความรู้สึกภักดี เนื่องจากธุรกิจของคุณมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่สนุกสนานพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ ความภักดีของลูกค้าก็จะเพิ่มขึ้น
2. ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ประสบการณ์ของลูกค้ามีความสำคัญมากกว่าที่เคย ร้อยละ 89 ของผู้บริโภค มีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้าอีกครั้งหลังจากได้รับประสบการณ์ที่ดีจากลูกค้า สำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก ประสบการณ์มีความสำคัญพอๆ กัน (หรือมากกว่านั้น) มากกว่าราคา ดังนั้นการตอบสนองความต้องการนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตของธุรกิจ
ยิ่งประสบการณ์เว็บไซต์ของคุณมีเอกลักษณ์และเป็นส่วนตัวมากเท่าไร คุณจะขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ตั้งแต่การสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกันไปจนถึงการส่งข้อความเฉพาะบุคคลและคำแนะนำผลิตภัณฑ์ มีหลายวิธีที่โซลูชันแบบกำหนดเองสามารถช่วยคุณปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าได้
3. ความสามารถในการเติบโตแบบเอ็กซ์โปเนนเชียล
โซลูชันแบบกำหนดเองมีความยืดหยุ่นและสามารถปรับเปลี่ยนได้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น ความต้องการและความต้องการของลูกค้าเปลี่ยนไป และเป้าหมายของคุณใหญ่ขึ้น โซลูชันแบบกำหนดเองได้รับการออกแบบมาให้เติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ และสามารถปรับแต่งได้ตามที่คุณต้องการ คาดการณ์การเปลี่ยนแปลงของตลาด หรือเมื่อฐานลูกค้าของคุณมีการเปลี่ยนแปลง
ในทางกลับกัน คุณจะตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
4. การบูรณาการที่สะดวก
หากคุณใช้แพลตฟอร์มอื่นสำหรับสินค้าคงคลัง การประมวลผลการชำระเงิน และการจัดการลูกค้า โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองจะผสานรวมกับเอนทิตีเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น
เมื่อระบบเหล่านี้ทำงานได้ คุณจะมีประสิทธิผลมากขึ้นในการจัดการลูกค้า
กำหนดเองเทียบกับ สร้างไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เมื่อคุณเข้าใจถึงคุณประโยชน์และหันมาใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซที่กำหนดเองแล้ว เรามาสำรวจกันดีกว่า ความแตกต่างและประโยชน์ของ
ประโยชน์เบื้องต้นของ
- ใช้งานง่าย: จากการเปิดตัวอย่างรวดเร็วไปจนถึง
ง่ายต่อการใช้งาน คุณสมบัติสร้างไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์มนำเสนอแนวทางที่รวดเร็วและง่ายกว่าในการเปิดร้านค้าอีคอมเมิร์ซ ธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงการพัฒนาแบบกำหนดเองได้โดยสิ้นเชิง และสามารถเข้าถึงการสนับสนุน ชุมชน และฟอรัมเพื่อขอความช่วยเหลือโดยเฉพาะ - ลดค่าใช้จ่าย: เมื่อเปรียบเทียบกับการกำหนดเอง โซลูชันอีคอมเมิร์ซ B2B,
สร้างไว้ล่วงหน้า แพลตฟอร์มมีราคาไม่แพงมากและค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ เพื่อผลกำไรของบริษัท คุณจะไม่จ่ายเงินสำหรับการพัฒนาแบบกำหนดเองซึ่งจะช่วยให้คุณประหยัดเงินได้มาก - การอัปเดตแพลตฟอร์ม: ด้วย
ออกจากชั้นวาง แพลตฟอร์ม การอัปเดตเป็นประจำเป็นเรื่องปกติและไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักจากธุรกิจที่ใช้แพลตฟอร์ม ผู้ให้บริการทำให้แน่ใจว่าร้านค้าของลูกค้ามีคุณสมบัติและการอัปเดตล่าสุด โดยลดการบำรุงรักษาหรือบำรุงรักษาฝั่งร้านค้าอีคอมเมิร์ซ
ในทางกลับกัน มีข้อเสียบางประการในการใช้ a
สร้างและขยายร้านค้าอีคอมเมิร์ซด้วย Ecwid
การเลือกบ้านสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวลและท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณยังใหม่กับเกมนี้ โชคดีที่ Ecwid มอบแพลตฟอร์มเดียวที่มีฟังก์ชันการทำงาน คุณสมบัติ และความสามารถมากมายเพื่อรองรับการเติบโตของคุณในทุกขั้นตอน
ขายอะไรก็ได้ทุกที่ด้วย เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ทันทีของ Ecwid และเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณบน โซเชียลมีเดียผ่านตลาดยอดนิยมหรือบนเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณ
หากคุณยังใหม่กับอีคอมเมิร์ซ บล็อกของเรา เต็มไปด้วยแหล่งข้อมูล คำแนะนำ และคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณเติบโต เริ่มวันนี้!