อีควิด
แสดงหมายเหตุ
- คำแนะนำจากวิล คริสเตนเซ่น
ผู้ร่วมก่อตั้ง ของดาต้าออโตเมชั่น - เมื่อใดที่จะทำให้ของคุณเป็นอัตโนมัติ
E-commerce ธุรกิจ E-Commerce ระบบอัตโนมัติ: ตัวอย่าง- เครื่องมืออัตโนมัติฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น
- โบนัสโดย Will: โทรฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ
- โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
สำเนา
เจสซี่: เมื่อคุณเริ่มต้น
คำแนะนำจากวิล คริสเตนเซ่น ผู้ร่วมก่อตั้ง ของดาต้าออโตเมชั่น
จะ: เฮ้พวก! บางครั้งฉันบอกคนอื่นว่าฉันคือคนที่ขายสิ่งหนึ่งที่เงินซื้อไม่ได้จริงๆ นั่นก็คือ ฉันขายเวลา ในงานหนึ่งของฉัน ฉันใช้เวลา 16 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการคัดลอกและวาง และฉันคิดว่าจะต้องมีวิธีที่ดีกว่า มีคนแสดง VLOOKUP ให้ฉันดู เคล็ดลับข้อที่หนึ่ง — google VLOOKUP Google Sheets, Excel หากคุณไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร ลองค้นหาดู ถือว่าคุณพลาดไปแล้ว
ฉันเริ่มบิ่นไปที่ของฉัน
ฉันบ้าพอที่จะตัดสินใจว่าจะสอนตัวเองให้เข้าไปที่นั่นและเขียนโค้ดมาโครด้วยกัน ดังนั้นหากคุณใช้ Google ชีต คุณจะต้องใช้สคริปต์ของ Google Apps หากใช้ Excel คุณจะต้องใช้ Visual Basic
ดังนั้นฉันจึงเริ่มสอนตัวเองถึงวิธีเขียนโค้ดด้วยกัน มีอยู่ช่วงหนึ่ง ฉันก็แบบว่า “เอาล่ะ ฉันสามารถทำกระบวนการทั้งหมดของฉันได้ และสิ่งที่ฉันต้องทำตอนนี้คือดาวน์โหลดรายงานทั้งหมดของฉัน จากนั้นฉันต้องไปใส่รายงานเหล่านั้นใน Excel จากนั้นฉันก็กดปุ่มและดูคอมพิวเตอร์ของฉันทำงานเป็นเวลาสี่ชั่วโมง เดี๋ยว แล้วถ้าฉันสามารถปลุกคอมพิวเตอร์ตอนตี 2 ก่อนมาทำงาน แล้วเครื่องจะทำงานในขณะที่ฉันหลับล่ะ” ดังนั้นฉันจึงใช้ Google เพิ่มอีกจำนวนหนึ่ง และฉันก็พบว่าต้องทำอย่างไร เคล็ดลับข้อที่ XNUMX หากคุณสงสัยว่าจะทำให้บางสิ่งเป็นอัตโนมัติได้อย่างไร ให้พิมพ์ลงใน Google ในแบบที่คุณสงสัยเลย “ฉันจะปลุกคอมพิวเตอร์กลางดึกโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบได้อย่างไร” นั่นเป็นวิธีที่ฉันคิดออกว่าจะทำเช่นนั้นได้อย่างไร “ฉันจะเปิดสมุดงาน Excel หรือ Google ชีตโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนดหรือไม่” ฉันคิดออกแล้วว่าต้องทำอย่างไร
ฉันใช้เวลาประมาณ 180 ถึง 300 ชั่วโมงในความพยายามร่วมกันเพื่อพาฉันไป
ฉันแบบว่า โอเค ฉันเข้าใจถึงจุดที่เป็นสองชั่วโมงแล้ว คอมพิวเตอร์ของฉันจะตื่นขึ้นมากลางดึก มันจะดาวน์โหลดรายงานทั้งหมดของฉัน และสิ่งที่ฉันต้องทำคือใช้เวลาสองชั่วโมงตรวจดูพวกมัน เพื่อให้แน่ใจว่ามันจะทำงานได้ จากนั้นฉันก็คิดว่า โอเค ต้องมีคนอื่นที่ต้องการสิ่งนี้ สิ่งที่ฉันเพิ่งอธิบายให้คุณฟังอาจเป็นอะไรก็ได้
เมื่อใดที่จะทำให้ของคุณเป็นอัตโนมัติ E-commerce ธุรกิจ
เจสซี่: สำหรับ
จะ: จริงๆ แล้ว นั่นคือคำถามที่ว่า "เมื่อใดควรทำให้เป็นอัตโนมัติ" หรือ "คุณควรทำให้เป็นอัตโนมัติ" นั่นทำให้ฉันต้องเข้าสู่การทดสอบสารสีน้ำเงิน ดังนั้นการทดสอบสารสีน้ำเงินจึงเป็นดังนี้ ต้องใช้อะไรบ้างเพื่อให้ได้สิ่งนี้ในที่ที่ต้องไป? หากคุณยังไม่ได้ทำด้วยตนเองห้าครั้ง ให้ลงจากโซฟา ไปทำสิ่งนั้นห้าครั้งด้วยตนเอง คุณควรดำเนินการด้วยตนเอง 20 ครั้งก่อนที่จะตัดสินใจทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ และเหตุผลก็คือ ถ้าคุณดำดิ่งลงไปในหลุมกระต่ายของระบบอัตโนมัติเร็วเกินไป คุณจะทำให้มันกลายเป็นระบบอัตโนมัติ โดยตั้งสมมติฐานว่าสิ่งนี้จะเกิดขึ้นได้อย่างไร คุณจะค้นพบว่าทางแยกบนท้องถนนนั้นเป็นเรื่องธรรมดามากกว่าที่คุณคิด ทำสิ่งนั้นอย่างน้อยห้าครั้งก่อนที่คุณจะพยายามทำให้มันเป็นอัตโนมัติ และนั่นทำให้คุณมีความรู้เพียงพอที่จะสร้างแผนภาพได้จริง
การทดสอบสารสีน้ำเงินครั้งที่สองของฉันคือ “สิ่งนี้ใช้เวลาเท่าไหร่คุณ?” เขียนสิ่งที่คุณทำมากกว่าหนึ่งครั้งแล้วติดตามว่าคุณใช้เวลานานเท่าใดในการทำสิ่งนั้น คุณต้องเข้าใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยแค่ไหน หากเกิดขึ้นมากกว่า 15 นาทีต่อวัน มากกว่า 15 นาทีต่อสัปดาห์ หรือมากกว่าหนึ่งชั่วโมงต่อเดือน ถึงเวลาที่คุณจะต้องพิจารณาทำให้สิ่งนี้เป็นแบบอัตโนมัติ
เจสซี่: งานอะไรบ้างที่ผู้คนจำเป็นต้องทำให้เป็นอัตโนมัติ?
จะ: การทดสอบสารสีน้ำเงินครั้งสุดท้ายคือถ้าคุณจะจ้างคนที่เพิ่งเรียนจบวิทยาลัยหรือใครสักคนที่มีความเข้าใจอีเมลและ Excel เป็นอย่างดี หากคุณสามารถสอนคนที่มีความเข้าใจในระดับนั้นโดยไม่มีความรู้อื่นใดได้ภายในเวลาไม่ถึง 15 นาที หากคุณสามารถสอนบางสิ่งบางอย่างให้พวกเขาได้ภายในเวลาไม่ถึง 50 นาที แสดงว่าคุณมีบางสิ่งบางอย่างที่จำเป็นจริงๆ เพื่อเริ่มนำเสนอให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านระบบอัตโนมัติหรือคุณต้องการ เพื่อเริ่มค้นหาใน Google เพราะงานง่ายๆ เหล่านั้นสอนได้ง่ายและไปถึงจุดนั้นจริงๆ
E-Commerce ระบบอัตโนมัติ: ตัวอย่าง
จะ: โปรดจำไว้ว่าตัวอย่างที่ฉันกำลังจะแชร์นั้นเป็นกรณีการใช้งานทั่วไป เพียงเพราะเราไม่พบไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรลอง
ตัวอย่างหนึ่งที่พบบ่อยคือ เรามีผู้ชายคนหนึ่งที่อยู่บนแท่นที่เรียกว่าสคูบาน่า พวกเขาทำบางอย่างเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลัง เขาจำเป็นต้องรู้ว่าคุณมีสินค้าคงคลังจำนวนเท่าใด การที่เขารู้เป็นสิ่งสำคัญมากเพราะเขาจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้คนทราบทันทีหากพวกเขาทำการสั่งซื้อ และทำให้สินค้าหมดสต๊อก
เขาต้องการแจ้งให้ลูกค้าทราบว่า “ฉันเสียใจจริงๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันรู้ว่าคุณได้จ่ายเงินไปแล้ว ฉันกำลังดำเนินการอยู่: จากนั้นเขาต้องการให้มีการหน่วงเวลาอัตโนมัติเป็นเวลา 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบเพื่อดูว่าสินค้ากลับมาอยู่ในสินค้าคงคลังหรือไม่ จากนั้นเขาก็แตะต้องลูกค้าอีกครั้งโดยอัตโนมัติ: 'เฮ้ ตรวจสอบอีกครั้งวันนี้' — โดยอัตโนมัติทั้งหมด — 'สินค้าในคลังหมด' ฉันจะตรวจสอบอีกครั้งในอีกสองสามวัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะทำอย่างไร' และ 72 ชั่วโมงต่อมา เขาก็ทำมันอีกครั้ง และถ้าตอนนั้นสินค้าหมดเขาจะบอกว่าจะส่งลิงค์ปฏิทินหรืออะไรประมาณนั้นไปให้ นั่นเป็นเครื่องมือที่คุณสามารถใช้เพื่อตั้งเวลาอัตโนมัติ Calendly.com เขาจะส่งลิงก์ Calendly และโทรศัพท์กับบุคคลนั้น: 'ฉันขอโทษจริงๆ' เรามาพบกับสินค้าตัวอื่นกันดีกว่า มาดูกันว่าเราจะคืนเงินหรือไม่ มัน เพิ่มการบริการลูกค้าของเขา เรตติ้งเยอะมาก
จะ: อีกตัวอย่างหนึ่งคือหมายเลขติดตามหรือข้อมูลคำสั่งซื้อที่ส่งไปมาจากอีเมลหนึ่งไปยังอีกอีเมลหนึ่ง มีอีเมลเข้ามา ฉันต้องใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อนั้น ส่งไปยังผู้ส่งสินค้า หรือบริษัทโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ดังนั้นข้อมูลการติดตามหรือข้อมูลการสั่งซื้อที่ต้องใส่ไปมาระหว่างระบบต่างๆ เก้าในสิบครั้ง เราช่วยคุณได้
เจสซี่: ฉันรู้สึกมีโอกาสที่จะแก้ไขบางสิ่งบางอย่าง แต่ลองให้ทางเลือกอื่นดูบ้าง
จะ: คุณเคยมีสถานการณ์ที่คุณชอบ: 'ถ้าฉันได้รับคำสั่งซื้อที่สูงกว่า X ฉันคงอยากรู้เรื่องนี้' ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณขาย หากรถเข็นอยู่สูงกว่านี้อาจเป็นการฉ้อโกง ฉันอยากจะหยุดอะไรแบบนั้น
ฉันจะทำเช่นนั้นกับ Zapier เพื่อให้คุณสามารถอ่านการนัดหมายในปฏิทิน ฉันสามารถอ่านคำสั่งซื้อที่เข้ามา และฉันสามารถพูดได้ว่า: 'หากคำสั่งซื้อมีมูลค่ามากกว่ามูลค่าดอลลาร์นี้ หรือมีสินค้าจำนวนมากขนาดนี้ ถึงเวลารับสายหรือส่งข้อความทางโทรศัพท์ของฉันแล้ว'
เจสซี่: ฉันไม่รู้ว่าคุณสามารถใช้ Zapier เพื่อส่งสายโทรศัพท์ได้เช่นกัน
จะ: คาดเดาอะไร? นั่นคือส่วนที่ฉันชอบ — ฟรี ดังนั้นแม้แต่บัญชีฟรีก็สามารถสร้างรายได้เป็นร้อยต่อเดือน Zapier เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณสามารถนำข้อมูลจากจุดหนึ่งไปใส่ไว้ในอีกจุดหนึ่งได้ และยังมีสิ่งต่างๆ มากมายรวมอยู่ในนั้นด้วย 1500 ใบสมัคร Ecwid มีแอป Zapier ที่คุณสามารถใช้ได้ และจะทำสิ่งต่างๆ มากมาย พวกเขาเป็นคนเหมือนฉันที่สามารถช่วยคุณเชื่อมต่อสิ่งนั้นผ่าน API หรือทำอะไรพิเศษได้ Zapier เป็นแพลตฟอร์มอันทรงพลังที่ฉันใช้กับระบบอัตโนมัติในบ้าน แต่ฉันก็ใช้มันตลอดเวลาสำหรับลูกค้าของฉัน
เจสซี่: สำหรับผู้ที่กำลังฟังอยู่ Zapier ได้รับการผสานรวมเข้ากับ Ecwid โดยสมบูรณ์ และแทบทุกสิ่งที่เกิดขึ้นภายใน Ecwid จะเชื่อมต่อกับการเรียก API ซึ่งสามารถเชื่อมต่อกับ Zapier ได้
จะ: Ecwid เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งที่บูรณาการได้ดีมาก คุณมีลูกค้าใหม่ที่เข้ามาใน Ecwid คุณสามารถผลักดันสิ่งนั้นไปที่อื่นได้ คุณมีผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เข้ามาใน Ecwid คุณสามารถผลักดันสิ่งนั้นไปที่อื่นได้ คุณมีคำสั่งซื้อที่ชำระเงินใหม่หรือคำสั่งซื้อใหม่ คุณสามารถอธิบายได้จริงๆ ว่าได้รับชำระเงินเมื่อใดหรือเมื่อใดที่ยังไม่ได้รับ
เจสซี่: ฉันคิดว่าในระดับพื้นฐานเช่นกัน เราได้พูดคุยกับลูกค้าจำนวนมากผ่านพอดแคสต์ มีผู้คนจำนวนมากที่ไม่ได้รวบรวมอีเมล ทุกครั้งที่คุณได้รับคำสั่งซื้อ คุณสามารถตั้งค่าระบบเพื่อรับอีเมลนั้น อย่างน้อยก็ใส่ไว้ใน Google ชีตเพื่อเริ่มสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ
จะ: หากคุณชอบ: 'ฉันไม่อยากเข้าร่วม MailChimp จริงๆ เพราะมันดูซับซ้อน ฉันแค่อยากจะส่งข้อความถึงใครสักคนใน Gmail' มีเครื่องมือที่เรียกว่า Yet Another Mail Merge จะช่วยให้คุณส่งอีเมลฟรี 40 หรือ 50 ฉบับต่อวัน หลังจากที่คุณได้มันลงในสเปรดชีตนั้นแล้ว ให้ก้าวไปอีกขั้นและเริ่มส่งรายชื่ออีเมลเล็กๆ น้อยๆ ออกไป
เจสซี่: มีเครื่องมือฟรีมากมายที่นี่ นั่นเป็นเครื่องมือฟรี Zapier เป็นเครื่องมือฟรี Ecwid นั้นค่อนข้างฟรีจนกว่าคุณจะไปถึงระดับหนึ่ง เรากำลังพูดถึงการลงทุนที่เป็นกลางและน้อยที่สุดสำหรับสิ่งเหล่านี้มากมาย
วิล มีเรื่องราวของลูกค้าที่คุณเพิ่งเดินเข้าไปในหายนะ และคุณสามารถใช้เวทมนตร์ของคุณ แก้ไขชีวิตของพวกเขาด้วยสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ด้วยระบบอัตโนมัติหรือไม่?
จะ:ครั้งหนึ่งเราเคยสร้างก
เครื่องมืออัตโนมัติฟรีสำหรับผู้เริ่มต้น
เจสซี่: คุณแนะนำอะไรให้กับผู้ที่มีการทดสอบสารสีน้ำเงิน พวกเขาพบว่ามีบางสิ่งที่จะทำให้เป็นแบบอัตโนมัติ คุณคิดว่าพวกเขาจะคิดเรื่องนี้ได้ด้วยตัวเองกับ Zapier หรือไม่ เพราะเหตุใด คุณแนะนำเมนูใด
จะ: สิ่งที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเกี่ยวกับ Zapier ก็คือมันเป็นเครื่องมือที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและมีบทช่วยสอนมากมายที่จะช่วยคุณได้
ดังนั้น หากฉันเพิ่งเริ่มต้น ฉันจะมุ่งเน้นไปที่ Google ชีตและ Zapier Airtable เป็นอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันอยากจะแนะนำให้ดู เนื่องจากมีบางสิ่งที่ Google ชีตไม่ได้ถูกตัดออก และ Airtable ก็เป็นเช่นนั้นและในทางกลับกัน ฉันจะมุ่งเน้นไปที่สามสิ่งนี้ และหากกระบวนการของคุณถึงจุดที่คุณยังไม่ได้เกี่ยวข้องกับ Google ชีต คุณอาจต้องการเริ่มทำสิ่งนั้น เพราะนั่นจะบังคับให้คุณคิด ว่าจะเกิดอะไรขึ้น และจะโจมตีอย่างไรให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
เจสซี่: เครื่องมือฟรีที่นี่อีกครั้ง
จะ: Airtable ให้บริการฟรีมากถึง 1500 แถว และมาพร้อมกับ
เจสซี่: เครื่องมือฟรีที่จะช่วยคุณบริหารร้านค้าของคุณ เราไม่ได้พูดถึงแบบว่า 'เฮ้พวก คุณต้องใช้เงินจำนวนหนึ่งกับธุรกิจของคุณ' นี่เป็นเรื่องเกี่ยวกับการใช้เวลากับธุรกิจของคุณ เป็นคนฉลาด และช่วยคุณสร้างรายได้ คุณได้รับโทรศัพท์จากวิล ผู้เชี่ยวชาญที่นี่ฟรี
โบนัสโดย Will: โทรฟรีกับผู้เชี่ยวชาญ
จะ: สิ่งหนึ่งที่ผมอยากเสนอให้กับใครก็ตามที่กำลังฟังอยู่ หากคุณพูดถึงพอดแคสต์นี้ เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทาง DataAutomation.com เราจะให้ 15 คะแนนแก่คุณ
เจสซี่: จะ คุณพูดถึง DataAutomation.com มีสถานที่อื่นที่คุณอยากให้คนอื่นไป เช่น โซเชียลมีเดียไหม?
จะ: คุณสามารถตรวจสอบเราได้บน Facebook และ Twitter ตอนนี้เรากำลังกลับไปสู่การทำให้ช่องทางโซเชียลมีเดียของเราบางช่องทางเป็นแบบอัตโนมัติ เรากำลังเริ่มพอดแคสต์ด้วยเช่นกัน
หากคุณติดต่อมาและพูดว่า 'โอ้ ว้าว ฉันต้องรอสองสัปดาห์เพื่อคุยกับวิล' นั่นเป็นเพราะว่ามีคนจำนวนมากกำลังฟังอยู่ ฉันต้องเว้นระยะห่างไว้ ไม่งั้นฉันก็จะทำทั้งวัน แต่ฉันมาที่นี่เพื่อช่วย ฉันต้องการช่วยให้ผู้ใช้ Ecwid ก้าวไปอีกระดับและเข้าใจสิ่งที่เป็นไปได้อย่างแท้จริง
โซเชียลมีเดียอัตโนมัติ
ริชาร์ด: ฉันมีคำถามสุดท้าย ในโลกของโซเชียล มันเกือบจะเหมือนกับว่าผู้คนไม่เกี่ยวข้องเลย หากพวกเขาไม่ได้มีส่วนร่วมในโลกแห่งโซเชียล ฉันยังดูเหมือนหรือคาดเดาว่ามันอาจเป็นสถานที่ที่เหนียวในการทำสิ่งต่าง ๆ โดยอัตโนมัติเพราะมันเป็นสังคม อะไรคือสิ่งที่คุณสามารถทำได้กับเนื้อหาหรือโซเชียลที่ใครบางคนสามารถคิดหรือใช้?
จะ: เราสร้างโซเชียลมีเดียมากมายสำหรับลูกค้าจำนวนมาก Zapier สามารถช่วยคุณกำหนดเวลาโพสต์ได้โดยสิ้นเชิง มันสามารถช่วยให้คุณเลือกสิ่งต่าง ๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น หากคุณต้องการรีทวีตสิ่งของของคนอื่น คุณสามารถเป็นเหมือนผู้รวบรวมและรีทวีตเนื้อหาใน Zapier และผลักดันสิ่งนั้นได้ ตอนนี้เห็นได้ชัดว่าฉันพูดถึง Zapier มาก แต่มีแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมาย Integromat และแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมายที่ทำงานประเภทนี้
คุณสามารถโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักทั้งหมดของคุณโดยใช้ระบบเหล่านี้ เคยเห็นคนเอา.