วิธีทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น

อ่าน 10 นาที

การสร้าง a เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ร้านค้าออนไลน์ช่วยดึงดูดลูกค้าถึงแม้ความยั่งยืนจะไม่จำเป็นก็ตาม... เมื่อลูกค้ามีมากขึ้น ใส่ใจสิ่งแวดล้อม, ความเครียดที่มีต่อบริษัทต่างๆ จะยังคงสร้างต่อไปผ่านกฎระเบียบและแรงกดดันทางสังคม จนกว่าจะมีการบังคับใช้ความยั่งยืนในธุรกิจของคุณ อีคอมเมิร์ซจะไม่และไม่ควรละเลย

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าความยั่งยืนคืออะไร และเหตุใดร้านค้าออนไลน์จึงต้องรวมเข้ากับรูปแบบธุรกิจของตน ดิ ใส่ใจสิ่งแวดล้อม แนวโน้มมีแนวโน้มที่จะกลายเป็นบรรทัดฐาน ดังนั้นจึงควรปรับให้เข้ากับมันตั้งแต่เนิ่นๆ

ความยั่งยืนคืออะไร?

ความยั่งยืนมุ่งเน้นไปที่การสร้างระบบสังคมและเศรษฐกิจที่เป็นประโยชน์ต่อทุกชีวิต รวมทั้งผู้ที่มีชีวิตอยู่ในปัจจุบันและคนรุ่นต่อไปในอนาคต แนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนมีจุดมุ่งหมายเพื่อสนับสนุนความมีชีวิตชีวาของระบบนิเวศ มนุษย์ และเศรษฐกิจ

ต่อไปนี้คือหลักความยั่งยืนบางประการที่ธุรกิจควรปฏิบัติตาม:

ควบคุมและลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ การใช้น้ำ และการผลิตของเสีย
สร้างสภาพการทำงานที่สมเหตุสมผลให้กับพนักงานและจ่ายค่าจ้างที่เพียงพอตรงเวลา
มุ่งมั่นที่จะสร้างงานใหม่

ในบทความนี้ เราจะเน้นที่หลักการแรก ซึ่งเน้นที่การปกป้องสิ่งแวดล้อมมากที่สุด มาดูกันว่าคุณจะทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนได้อย่างไร

เหตุใดร้านค้าออนไลน์บางแห่งจึงไม่ใช่ Eco-Friendly

ช้อปปิ้งออนไลน์สะดวกและรวดเร็ว น่าเสียดายที่ความสะดวกนี้มักจะส่งผลเสียต่อสิ่งแวดล้อม ตัวอย่างเช่น Amazon ปล่อย คาร์บอนไดออกไซด์ 44.4 ล้านตัน สู่ชั้นบรรยากาศต่อปีขณะขนส่งคำสั่งซื้อ นั่นเป็นการปล่อยมลพิษมากกว่าจากประเทศสวีเดนหรือนิวซีแลนด์! อันที่จริง ขยะมูลฝอยมากกว่าครึ่งหนึ่งของโลกมาจากบรรจุภัณฑ์

วิธีหลักที่อีคอมเมิร์ซส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมคือ:

จัดส่งและคืนสินค้า. การขนส่งนำไปสู่การปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์จำนวนมาก
บรรจุภัณฑ์ที่มากเกินไป เมื่อสินค้าชิ้นเล็กถูกส่งในกล่องขนาดใหญ่ หรือส่งคำสั่งเดียวในหลายๆ แพ็คเกจ ซึ่งนำไปสู่ของเสียที่ไม่จำเป็น

กล่องใหญ่สำหรับหมากฝรั่ง (ภาพ: chap1stick / Reddit)

วิธีทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมากขึ้น Eco-Friendly

ปัญหาความยั่งยืนในอีคอมเมิร์ซเกี่ยวข้องกับคุณค่าของแบรนด์อย่างใกล้ชิด ความมุ่งมั่นของบริษัทในการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมดึงดูดลูกค้าที่ภักดีซึ่งมีค่านิยมเช่นเดียวกัน ความท้าทายหลักคือการรวมความยั่งยืนเข้ากับความสามารถในการทำกำไร

แล้วเจ้าของธุรกิจจะทำให้การช้อปปิ้งออนไลน์ในร้านค้าของพวกเขายั่งยืนมากขึ้นได้อย่างไร ในขณะที่ทำกำไรได้? ต่อไปนี้เป็นวิธีเริ่มต้น:

เสนอเพิ่มเติม Eco-Friendly ตัวเลือกการจัดส่งสินค้า

ผู้ให้บริการบางรายให้ความสำคัญกับ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม วิธีการขนส่ง ตัวอย่างเช่น การส่งมอบผ่านรถยนต์ไฮบริดและรถยนต์ไฟฟ้า สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้า จักรยาน และโดรน มีวิธีจัดให้ไหมค่ะ คาร์บอน ส่งของให้ลูกค้า?

เลิกใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติกเมื่อทำได้

ตัวอย่างเช่น Zara ได้ละทิ้งพลาสติกโดยสิ้นเชิงเพื่อใช้เป็นกระดาษ ยังได้เปิดตัวคอลเลกชั่นเครื่องสำอางที่รีไซเคิลได้และ เป็นมิตรกับงบประมาณ บรรจุภัณฑ์ที่ทำจากกระดาษลังรีไซเคิล ตอนนี้มีแม้กระทั่งวัสดุบรรจุภัณฑ์ ทำจากเห็ด!

ใช้บรรจุภัณฑ์แบบรีฟิล

วิธีการทำงาน ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ในบรรจุภัณฑ์แบบรีฟิล เช่น ขวดหรือโหล เมื่อสินค้าหมด พวกเขาจะซื้อรีฟิล (โดยปกติในราคาพิเศษ) และเติมขวดหรือโถด้วยรีฟิลนั้น ซึ่งจะช่วยลดของเสียและส่งเสริมการนำสินค้ากลับมาใช้ใหม่ ซึ่งเป็นด้านที่มักถูกละเลยของสามเหลี่ยมด้านความยั่งยืน ร้านค้าออนไลน์เช่น กัด ได้นำโปรแกรมที่นำบรรจุภัณฑ์กลับมาใช้ใหม่และลดของเสียในท้ายที่สุด

บิตยาสีฟันมาในขวดแก้วรีฟิลและรีฟิลมาในบรรจุภัณฑ์ที่ย่อยสลายได้

เก็บรายการคืน

ผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนให้กับผู้ขายมักจะถูกส่งไปยังหลุมฝังกลบ ใน ดีที่สุดกรณี สถานการณ์ การส่งคืนจะถูกบรรจุใหม่และขายต่อ อย่างน้อยก็ในราคาที่มีส่วนลด บริษัทต่างๆ เช่น REI และ Patagonia มีโปรแกรมที่ไม่เพียงแต่ขายสินค้าที่ส่งคืนเท่านั้น แต่ยังนำสินค้าที่ใช้แล้วมาขายอีกด้วย หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลกับบริษัทของคุณ คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน มอบสินค้าคืนให้กับองค์กรการกุศลหรือรีไซเคิลได้

ให้ผลตอบแทนฟรี

ร้านค้าออนไลน์มักเสนอการคืนสินค้าฟรี นักช้อปใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและสั่งซื้อมากกว่าที่วางแผนไว้ หากไม่มีตัวเลือก "คืนสินค้าฟรี" ลูกค้าจะรอบคอบและมีความรับผิดชอบมากขึ้นเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์

อย่าใช้บรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่สำหรับผลิตภัณฑ์ขนาดเล็ก

ร้านค้าออนไลน์มักซื้อ ขนาดมาตรฐาน กล่องเป็นชุดและเติมช่องว่างด้วยวัสดุบรรจุภัณฑ์เมื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ ที่เพิ่มปริมาณขยะมูลฝอย แม้ว่าคุณจะใช้วัสดุที่ยั่งยืน แต่ควรใช้ให้น้อยลง

เขียนรายละเอียดสินค้าโดยละเอียด

คำอธิบายโดยละเอียดและ ที่มีคุณภาพสูง ภาพถ่ายช่วยให้ธุรกิจลดจำนวนผลตอบแทน ยิ่งคำอธิบายแม่นยำมากเท่าใด โอกาสที่ลูกค้าจะพึงพอใจกับการซื้อก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น

เพิ่มเติม: วิธีการเขียนรายละเอียดสินค้าที่ขาย

จัดส่งคำสั่งซื้อเป็นชุด

ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ผู้ซื้ออาจพร้อมที่จะรอสินค้านานกว่านี้เล็กน้อยหากช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์ได้ แทนที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อแยกกัน ให้จัดส่งคำสั่งซื้อหลายรายการเป็นชุด

ส่งคำสั่งซื้อในการลองครั้งแรก

ส่งคำสั่งซื้อเมื่อลูกค้ารับประกันว่าจะถึงบ้าน หรือจัดเตรียมตัวเลือกการรับสินค้า คุณยังสามารถขอให้ลูกค้าป้อนที่อยู่ "สำรอง" ในกรณีที่พวกเขาไม่ได้อยู่ที่บ้านเมื่อพัสดุมาถึง (เช่น ที่อยู่ของเพื่อนบ้านที่อยู่บ้านตลอดเวลา) ช่วยลดการปล่อยก๊าซคาร์บอนจากการต้องขับรถกลับบ้านซ้ำแล้วซ้ำอีกเพื่อส่งพัสดุให้กับลูกค้า

ขาย Eco-Friendly ผลิตภัณฑ์

ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ ผลิตภัณฑ์รีไซเคิล สิ่งของที่ทำจากวัสดุธรรมชาติและวัสดุหมุนเวียน (เช่น เส้นใยธรรมชาติ ไม้ก๊อก ดินเหนียว หรือดอกไม้) เสื้อผ้าที่เคยเป็นเจ้าของ หรือเครื่องสำอางที่ทำจากผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ ทั้งหมดนี้เป็นที่นิยมกับ ใส่ใจสิ่งแวดล้อม นักช้อปและจะลดผลกระทบของธุรกิจของคุณบนโลกใบนี้

ชบาวีรบุรุษ เสื้อผ้าทำด้วยผ้าจากพืชและย้อมด้วยสีที่สกัดจากพืช ดอกไม้ เมล็ดพืช และเปลือก

เพิ่มเติม: 15 ร้อนแรง Eco-Friendly ไอเดียผลิตภัณฑ์สำหรับขายออนไลน์

หลีกเลี่ยงการล้างสีเขียว

Greenwashing คือเมื่อธุรกิจใช้การตลาดเพื่อหลอกลวงลูกค้าให้เชื่อว่าผลิตภัณฑ์และนโยบายของแบรนด์คือ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม เมื่อพวกเขาไม่ได้ ให้โปร่งใสและแบ่งปันแผนความยั่งยืนของคุณกับผู้บริโภคแทน

นี่คือตัวอย่างของการล้างสิ่งแวดล้อม: ในปี 1980 บริษัทน้ำมัน เชฟรอนเปิดตัวโครงการ People Do พร้อมข้อความว่าตั้งใจให้ธรรมชาติไม่แตะต้อง ในขณะเดียวกัน บริษัทก็ได้ทิ้งขยะในแหล่งที่อยู่อาศัยของสัตว์ป่าอย่างผิดกฎหมาย

แจ้งให้ลูกค้าทราบว่าการซื้อสินค้าในร้านค้าของคุณส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมอย่างไร ผู้บริโภคมีมากขึ้น รอบรู้ in เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม การปฏิบัติมากกว่าที่เคย หากพวกเขาพบว่าคำกล่าวอ้างของคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือการปฏิบัติที่ "เป็นธรรมชาติ" และ "อีโค" ไม่เป็นความจริง พวกเขาจะเลือก เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ตัวเลือก. และชื่อเสียงของคุณจะเสียหาย

ยากที่จะเปลี่ยนไปเป็น เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม แต่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าธุรกิจออนไลน์จำเป็นต้องยั่งยืนมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงจะไม่เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่การนำกลยุทธ์ความยั่งยืนไปใช้ควรมีความสำคัญเป็นอันดับแรก ผู้บริโภคจะประทับใจในที่สุดว่าคุณมีแผนที่จะเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมแม้ว่าธุรกิจของคุณจะไม่สมบูรณ์แบบ คาร์บอน.

บริษัทที่มีความยั่งยืนมากขึ้นก็มีแนวโน้มที่จะทำกำไรได้เช่นกัน นักช้อปใส่ใจสิ่งแวดล้อมและเทรนด์การเลือกมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ร้านค้าออนไลน์ก็จะเพิ่มขึ้นเท่านั้น ถึงเวลาจัดทำแผนความยั่งยืนสำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณแล้ว! หรือบางทีคุณอาจมีอยู่แล้ว?

ขายของออนไลน์

ด้วย Ecwid Ecommerce คุณสามารถขายได้อย่างง่ายดายทุกที่ ให้กับทุกคน — ผ่านทางอินเทอร์เน็ตและทั่วโลก

สมัครที่นี่

ขายออนไลน์

ม.ค. 28, 2022

เกี่ยวกับผู้เขียน

Anastasia Prokofieva เป็นนักเขียนเนื้อหาที่ Ecwid เธอเขียนเกี่ยวกับการตลาดและการส่งเสริมการขายออนไลน์เพื่อทำให้กิจวัตรประจำวันของผู้ประกอบการง่ายขึ้นและคุ้มค่ามากขึ้น นอกจากนี้เธอยังมีจุดอ่อนสำหรับแมว ช็อกโกแลต และการทำคอมบูชาที่บ้านอีกด้วย