เฟสบุ๊คหมดแล้ว ผู้ใช้งาน 2.91 พันล้านรายต่อเดือน อายุต่างกันและมีงานอดิเรกและความสนใจต่างกัน กับอีควิด
เราได้ทำงานอย่างใกล้ชิดกับ Facebook เพื่อสร้าง Sell on Facebook ซึ่งเป็นโซลูชันการค้าทางโซเชียลที่ประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ Facebook หลักสี่รายการ: Facebook Shop, Facebook Product Catalog, Facebook Pixel และ Facebook Messenger
ด้วยโซลูชันการขายบน Facebook ของ Ecwid การขายและการโฆษณาจึงแทบจะเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถอัปโหลด (และซิงค์) แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Ecwid ของคุณไปยัง
ในบทความนี้ เราจะอธิบายคุณลักษณะทั้งหมดของ Sell บน Facebook และประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
ขายบน Facebook ด้วยส่วน "ร้านค้า" บนเพจของคุณ
แน่นอนว่าการได้รับไลค์และแชร์บน Facebook นั้นรู้สึกดี… แล้วการหารายได้ล่ะ?
หากคุณพยายามหาวิธีเพิ่มตะกร้าสินค้าบน Facebook คุณมาถูกที่แล้ว ด้วยร้านค้า Facebook ของ Ecwid คุณสามารถเพิ่มส่วนร้านค้าลงในหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณในขณะที่ขายผลิตภัณฑ์ของคุณบนหลายแพลตฟอร์มพร้อมกัน บนไซต์ ตลาดกลาง และแม้แต่โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ของคุณ
ส่วนร้านค้าทำให้ทั้งผู้ใช้เดสก์ท็อปและมือถือสามารถค้นหาและซื้อสินค้าของคุณในอินเทอร์เฟซ Facebook ที่คุ้นเคยได้ง่าย
เดสก์ท็อป ส่วนร้านค้า ทางด้านซ้ายของไทม์ไลน์ของคุณ
มุมมองมือถือของส่วนร้านค้า
65.7% ของเจ้าของ SMB โปรโมตผลิตภัณฑ์ของตนบนโซเชียลมีเดีย ทำให้เป็นช่องทางการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในหมู่ธุรกิจขนาดเล็ก (ตามการสำรวจผู้อ่านบล็อกของเรา) ด้วย Facebook Shop หน้าธุรกิจของคุณไม่เพียงแต่กระจายคำเกี่ยวกับร้านค้าของคุณเท่านั้น แต่ยังสร้างยอดขายได้อีกด้วย
วิธีตั้งค่าร้าน Facebook บนเพจของคุณ
หากต้องการใช้ชุดเครื่องมือขายบน Facebook คุณจะต้องอยู่ในแผน Ecwi's Venture, Business หรือ Unlimited โปรดทราบว่า Facebook Shop คือ ไม่มีให้บริการในทุกประเทศแม้ว่าจะ
ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อ เชื่อมต่อร้านค้า Ecwid ของคุณกับ Facebook.
สินค้าของคุณจะพร้อมสำหรับการซื้อบนหน้า Facebook ของคุณภายในไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับขนาดของแคตตาล็อกสินค้าของคุณ
จากนั้น แค็ตตาล็อกสินค้าของคุณจะซิงค์กับ Facebook โดยอัตโนมัติวันละสองครั้งเพื่อให้แน่ใจว่า Facebook Shop ของคุณอัพเดทอยู่เสมอ
สร้างโพสต์ที่ซื้อได้บน Facebook
นอกจากการเพิ่มส่วนร้านค้าในหน้าธุรกิจของคุณบน Facebook แล้ว คุณยังสามารถสร้างโพสต์ที่ซื้อได้ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแท็กสินค้าภายในโพสต์ได้ เมื่อลูกค้าคลิกที่แท็ก จะเห็นชื่อสินค้าและราคา พวกเขายังสามารถไปที่หน้าผลิตภัณฑ์บน Facebook เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสินค้า หรือแม้กระทั่งซื้อมัน! ด้วยวิธีนี้ ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเมื่อเรียกดูฟีดข่าวหรือดูผ่านหน้าธุรกิจของคุณ
ตัวอย่างโพสต์ช็อปได้บน Facebook
โพสต์ที่ซื้อได้จะดีที่สุดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่ ส่งเสริมการขาย และกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้าโดยไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบ
หากต้องการสร้างโพสต์ที่ช็อปปิ้งได้ ให้เริ่มต้นด้วยการโพสต์ปกติบนหน้าธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิกปุ่ม “แท็กสินค้า” และเลือกสินค้าที่คุณต้องการแท็กจากแค็ตตาล็อกร้านค้าของคุณ
ลงโฆษณาของคุณใน Autopilot ด้วยแคตตาล็อกสินค้า
แค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ Facebook มีข้อมูลสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณต้องการโฆษณาบน Facebook ซึ่งรวมถึงความพร้อมใช้งาน คำอธิบาย รูปภาพ ชื่อ ราคา ยี่ห้อ และอื่นๆ
แคตตาล็อกสินค้าทำงานร่วมกับประเภทและรูปแบบโฆษณาบน Facebook ได้หลายแบบ รวมถึงโฆษณาแบบไดนามิกและรูปแบบโฆษณาแบบคอลเลกชันที่ใช้บน Instagram และ Audience Network
โฆษณาแบบไดนามิกคืออะไร?
โฆษณาแบบไดนามิกช่วยให้คุณใช้แคตตาล็อกสินค้าของคุณเพื่อสร้างโฆษณาที่น่าสนใจและโฆษณาผลิตภัณฑ์หลายรายการหรือแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณบน Facebook ได้โดยอัตโนมัติในทุกอุปกรณ์ สามารถใช้สำหรับการกำหนดเป้าหมายใหม่ (ตามผู้เยี่ยมชมร้านค้าที่ดูผลิตภัณฑ์ของคุณ) หรือเพื่อให้ผลิตภัณฑ์ของคุณปรากฏต่อผู้คนใหม่ ๆ
โฆษณาแบบไดนามิกคือ:
- ง่ายดาย: สามารถใช้เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณโดยที่คุณไม่ต้องสร้างโฆษณาแต่ละรายการสำหรับแต่ละรายการ
- ตามเป้าหมาย: โฆษณากับผู้ที่สนใจผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่แล้วและเพิ่มโอกาสในการซื้อ
- อัตโนมัติ: เมื่อตั้งค่าแคมเปญของคุณแล้ว แคมเปญจะทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยตัวเองและเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณในเวลาที่เหมาะสม
- ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์: โฆษณาของคุณจะเข้าถึงผู้คนบนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่พวกเขาใช้
เรียนรู้วิธีการเริ่มต้น โฆษณาบน Facebook พร้อมแคตตาล็อกสินค้า.
โฆษณาแบบไดนามิกสามารถปรากฏในตำแหน่งต่อไปนี้:
- บน Facebook: ฟีด คอลัมน์ขวา ตลาดกลาง
- บน Instagram: feed and Stories
- บน Audience Network: ประเภทของตำแหน่ง — เนทีฟ แบนเนอร์ และโฆษณาคั่นระหว่างหน้า
- บน Messenger
ตัวอย่างโฆษณาแบบไดนามิกที่มีผลิตภัณฑ์หลายอย่าง
ใช้พิกเซลของ Facebook เพื่อการแปลงและการเพิ่มประสิทธิภาพ
พิกเซลของ Facebook เป็นโค้ดที่ติดตามผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณและพฤติกรรมของพวกเขา โดยให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายแก่คุณ:
- มันวัด Conversion เพื่อให้คุณทราบอย่างแน่ชัดว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไร
- บันทึกผู้เยี่ยมชมที่ออกจากร้านค้าของคุณโดยไม่ได้ซื้อ ดังนั้นคุณสามารถติดตามโฆษณาได้ในภายหลัง (อย่าลืมกำหนดเป้าหมายใหม่!)
- ช่วยให้คุณโฆษณากับผู้ที่คล้ายกับลูกค้าปัจจุบันของคุณ
พิกเซลทำให้การโฆษณาบน Facebook มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณไม่เพียงแต่รู้อย่างแน่ชัดว่าคุณกำลังโฆษณาถึงใคร แต่คุณยังมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่าโฆษณาของคุณทำงานเป็นอย่างไร โดยรวมแล้ว โฆษณาของคุณบรรลุเป้าหมาย ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ดีขึ้น
วิธีเพิ่มพิกเซลของ Facebook ลงในร้าน Ecwid ของคุณ
การติดตั้งเป็นเรื่องง่ายสำหรับเจ้าของร้าน Ecwid ทุกคน โดยไม่คำนึงถึงทักษะทางเทคนิค คุณเพียงแค่ต้องสร้าง Pixel ID และเพิ่มลงในแผงควบคุมของคุณ
ดูคู่มือฉบับเต็ม: ขอแนะนำ Facebook Pixel สำหรับร้าน Ecwid: วิธีเรียกใช้โฆษณา Facebook อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างง่ายดาย
วิธีใช้พิกเซลเพื่อขายบน Facebook
นี่คือกลยุทธ์บางส่วนในการใช้พิกเซลของ Facebook ในร้านค้าของคุณ:
- กู้เกวียนที่ถูกทิ้งร้าง ด้วยแคมเปญการกำหนดเป้าหมายใหม่ คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ซื้อที่เคยเยี่ยมชมร้านค้าของคุณและเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น พิกเซลจะบันทึกผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนที่นักช้อปทิ้งไว้ในรถเข็น และเตือนพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านั้นที่ใช้
เฉพาะนักช้อป โฆษณาเฟสบุ๊ค. - รับลูกค้าซ้ำ ด้วยกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง คุณสามารถสร้าง Custom Audience ตามผู้ที่ซื้อจากคุณแล้วและเข้าถึงพวกเขาด้วยโฆษณาของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยคอลเลกชันใหม่ที่คล้ายกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยซื้อมาก่อน
- ใช้กลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน เพื่อโฆษณากับผู้ที่คล้ายกับผู้ซื้อที่แสดงความสนใจหรือซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ หากคุณต้องการได้ลูกค้าใหม่แต่ไม่อยากพลาดกลุ่มเป้าหมาย “คนที่คล้ายกัน” จะช่วยให้คุณจำกัดตลาดให้แคบลง และใช้เงินโฆษณาของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- รับผู้ติดตาม Facebook มากขึ้น ด้วยโฆษณาวิดีโอ เมื่อใช้ Custom Audiences คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ที่เข้าชมร้านค้าของคุณด้วยโฆษณาวิดีโอที่แสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในการใช้งานจริง ทำไมต้องใช้วิดีโอ? ผู้คนดูวิดีโอนานกว่าเนื้อหา Facebook แบบคงที่ห้าเท่า
คุณต้องการลองใช้กลยุทธ์พิกเซลของ Facebook เหล่านี้หรือไม่? ตรวจสอบของเรา คำแนะนำโดยละเอียดสำหรับการนำไปใช้ ในร้านของคุณ
ใช้ Facebook Messenger Live Chat เป็นช่องทางการดูแลลูกค้า
คนส่วนใหญ่ชอบส่งข้อความมากกว่าโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถพึ่งพาโทรศัพท์หรืออีเมลเพียงวิธีเดียวอีกต่อไป ให้บริการลูกค้า- ยิ่งคุณทำให้ลูกค้าเข้าถึงคุณได้ง่ายขึ้นเท่าไร คุณก็จะยิ่งมีโอกาสดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าที่มีอยู่ได้มากขึ้นเท่านั้น นั่นเป็นสาเหตุที่แชทสดกลายเป็นช่องทางการดูแลลูกค้ายอดนิยมใหม่สำหรับธุรกิจจำนวนมาก ซึ่งสะดวกทั้งสำหรับผู้ขายและผู้ชม
วิธีที่เร็วและง่ายดายที่สุดในการเพิ่มแชทสดไปยังร้านค้าของคุณคือการเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ Facebook Messenger เป็นหนึ่งในแอปส่งข้อความยอดนิยมที่ผู้คนใช้เพื่อสื่อสารกับเพื่อนและแบรนด์อยู่แล้ว การรวม Ecwid กับ Facebook Messenger ช่วยให้คุณสามารถเพิ่ม
วิธีเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ Facebook Messenger
กับอีควิด
- ไปที่แผงควบคุมของคุณและเปิด ช่องทางการขายทั้งหมด → ขายด้วย Facebook Messenger.
- คลิกปุ่ม "เชื่อมต่อเพจ Facebook"
- เลือกเพจที่คุณใช้สื่อสารกับลูกค้าแล้วคลิก "บันทึก"
- ระบุโดเมนร้านค้าของคุณแล้วคลิก "บันทึก" ขั้นตอนนี้ช่วยให้แน่ใจว่าโดเมนของร้านค้าของคุณอยู่ในรายการที่ปลอดภัยบนเพจ Facebook ของคุณ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ปลั๊กอิน Messenger จะใช้งานได้กับโดเมนที่คุณอนุญาตพิเศษเท่านั้น หากต้องการเปลี่ยนโดเมนของร้านค้าหรือเพิ่มโดเมนอื่น ให้ไปที่หน้า Facebook ของคุณ → การตั้งค่า → แพลตฟอร์ม Messenger → โดเมนที่อนุญาตพิเศษ
วิธีขายบน Facebook ด้วยแชทสดของ Messenger
แชทสดบน Facebook Messenger ช่วยเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้อย่างแท้จริง การดูแลลูกค้าส่วนบุคคลและมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเมื่อต้องแข่งขันกับตลาดขนาดใหญ่ที่ดึงดูดผู้คนด้วยบริการที่ไม่มีให้สำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก (เช่น
นี่คือวิธีที่คุณสามารถใช้ Facebook Messenger ในร้านค้าของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด:
- ตอบคำถามของลูกค้าโดยเร็วที่สุด เพจธุรกิจบน Facebook ของคุณแสดงให้เห็นว่าคุณตอบกลับข้อความได้เร็วแค่ไหน เมื่อผู้คนเห็นว่าคุณตอบกลับเร็วมาก พวกเขาก็รู้สึกมั่นใจมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ
- เตือนลูกค้าเกี่ยวกับข้อเสนอปัจจุบันในขณะที่คุณแลกเปลี่ยนข้อความ ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าถามว่าคุณจัดส่งไปที่ยุโรปหรือไม่ คำตอบของคุณอาจเป็นประมาณว่า “ใช่ เรายังเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับการสั่งซื้อทั่วโลกจนถึงสิ้นสัปดาห์ด้วย”
- จัดตั้งขึ้น
ตอบกลับอัตโนมัติ สำหรับสถานการณ์ที่คุณไม่อยู่และไม่สามารถตอบได้ทันที อย่าลืมระบุว่าคุณจะติดต่อกลับเมื่อใด คุณยังสามารถตั้งค่าคำทักทายอัตโนมัติและตอบกลับอัตโนมัติ ไปยังข้อความแรกที่มีคนส่งถึงคุณ - ติดตั้งแอพ Facebook Pages Manager เพื่อจัดการข้อความ Facebook ความคิดเห็นในโพสต์ของคุณ และความคิดเห็นบน Instagram ในกล่องจดหมายเดียว คุณจะไม่พลาดการติดต่อกับลูกค้าไม่ว่าพวกเขาจะฝากคำถามไว้ที่ใด ใน Messenger, Instagram DM หรือในความคิดเห็นบนเพจของคุณ
คุณสามารถเพิ่มการแชทสดของ Facebook Messenger ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้
สำหรับคำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้กลยุทธ์ด้านบน โปรดดูบล็อกโพสต์ของเราที่ ใช้ FB แชทสด สำหรับธุรกิจของคุณ มีวิธีอีกมากมายในการบริการลูกค้าของคุณให้สมบูรณ์แบบด้วย Facebook Messenger และสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับพวกเขาก็คือพวกเขาไม่ต้องการเวลาหรือความพยายามมากนัก
สิ่งที่คุณต้องรู้เพื่อขายบน Facebook
นอกจากเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการขายบน Facebook แล้ว คุณต้องเข้าใจธรรมชาติของแพลตฟอร์มและวิธีใช้งานเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการขายและการโฆษณาบน Facebook ให้ดีขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการขายบน Facebook
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นขายสินค้าบน Facebook คุณอาจกำลังมองหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้:
คุณขายบน Facebook ได้อย่างไร? คุณสามารถขายตรงบน Facebook ได้หรือไม่?
คุณสามารถขายได้โดยตรงบน Facebook โดยการอัปโหลดแคตตาล็อกสินค้าของคุณไปยังส่วนร้านค้าบนหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ ขั้นตอนในการตั้งค่าร้าน Facebook บนเพจของคุณมีอธิบายไว้ที่ตอนต้นของโพสต์ในบล็อกนี้
ฉันจำเป็นต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจเพื่อขายบน Facebook หรือไม่
ขึ้นอยู่กับว่ากฎหมายของประเทศหรือรัฐของคุณกำหนดให้คุณต้องมีใบอนุญาตสำหรับการขายออนไลน์ นโยบายการค้าของ Facebook ระบุว่า “ผู้ซื้อและผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด”
ขายบนเฟสบุ๊คราคาเท่าไหร่คะ? Facebook Shop ฟรีหรือไม่
เมื่อคุณขายบน Facebook กับ Ecwid คุณจะต้องชำระค่าแผนการกำหนดราคาที่คุณใช้อยู่ เช่นกันว่า Meta เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการชำระเงิน สำหรับการขายบน Facebook และ Instagram Shops Checkout
ฉันสามารถขายบน Facebook โดยไม่มีเว็บไซต์ได้หรือไม่
หากคุณไม่มีเว็บไซต์และไม่ได้ใช้
Facebook Marketplace คืออะไร? Facebook Marketplace ทำงานอย่างไร
Facebook Marketplace ไม่เหมือนกับ Facebook Shop เป็นสถานที่ที่ผู้คนสามารถจัดซื้อ ขาย และแลกเปลี่ยนสิ่งของกับคนอื่นๆ ในพื้นที่ของตนได้ พูดง่ายๆ ก็คือ บน Facebook Marketplace คุณจะพบสินค้าที่ผู้คนที่อยู่ใกล้คุณลงประกาศขาย
ขายบน Facebook Marketplace ราคาเท่าไหร่?
ไม่มีค่าธรรมเนียมในการเข้าร่วม Facebook Marketplace และไม่มีค่าใช้จ่ายในการขายสำหรับบุคคลทั่วไป
Facebook Marketplace เป็นที่ที่ดีในการขายหรือไม่?
Facebook Marketplace ทำหน้าที่เป็นรายการของโฆษณาส่วนบุคคลในท้องถิ่น และมุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้มากกว่าธุรกิจ คุณสามารถคิดได้ว่าเป็น Craiglist สำหรับผู้ใช้ Facebook ดังนั้น หากคุณเปิดร้านค้าออนไลน์ ควรตั้งค่าส่วนร้านค้าบนเพจ Facebook Business ของคุณ และใช้ Marketplace เป็นช่องทางการขายเพิ่มเติม
สิ่งที่คุณไม่สามารถขายบนหน้า Facebook ได้
ก่อนที่คุณจะเริ่มขายบน Facebook (และ Instagram) คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับ .ของแพลตฟอร์ม มาตรฐานชุมชน และ นโยบายการค้า. เป็นที่ชัดเจนว่าสินค้าและอาวุธที่ถูกขโมยจะไม่ได้รับอนุญาตบนหน้า Facebook แต่ผลิตภัณฑ์ต้องห้ามบางรายการมีความชัดเจนน้อยกว่า
นี่คือผลิตภัณฑ์บางส่วนที่ห้ามขายบน Facebook:
- ตั๋วงานหรือบัตรเข้าชม
- บัตรของขวัญ
- ยา อุปกรณ์ยา หรือผลิตภัณฑ์ที่ต้องสั่งโดยแพทย์
- แอลกอฮอล์และผลิตภัณฑ์ยาสูบหรืออุปกรณ์ยาสูบ (แต่คุณขายเสื้อผ้าที่มีโลโก้แบรนด์ยาสูบได้)
- อาหารเสริมที่บริโภคได้ (รวมถึงวิตามิน โปรตีนแท่ง และผงโปรตีน)
- ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพ (แต่อนุญาตอุปกรณ์เสริมสำหรับไลฟ์สไตล์และฟิตเนส เช่น นาฬิกา)
- เนื้อหาดิจิทัลที่ดาวน์โหลดได้ การสมัครรับข้อมูลดิจิทัล และบัญชีดิจิทัล
- บริการและโอกาสในการทำงาน (งานอาจได้รับการส่งเสริมบนงานบน Facebook, เพจและกลุ่มตามที่ได้รับอนุญาตโดยมาตรฐานชุมชนและ นโยบายงาน)
ตรวจสอบหน้านโยบายการค้าเพื่อดูรายการเนื้อหาที่ห้ามขายบนหน้า Facebook โดยละเอียดและครบถ้วน
เคล็ดลับในการขายบน Facebook
การแข่งขันบนแพลตฟอร์มนั้นใหญ่พอๆ กับผู้ชม เพื่อให้โดดเด่นและโปรโมตร้านค้าของคุณท่ามกลางธุรกิจจำนวนมาก ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติเหล่านี้เมื่อขายสินค้าบนเพจ Facebook
เพิ่ม CTA ในหน้าของคุณ
CTA หรือ
นี่คือรายการปุ่ม Facebook CTA ที่คุณสามารถเลือกได้:
- จองทันที
- ติดต่อเรา
- ส่งข้อความ
- โทรเดี๋ยวนี้
- สมัคร
- ส่งอีเมลล์
- ดูวีดีโอ
- เรียนรู้เพิ่มเติม
- Shop Now
- ดูข้อเสนอ
- ใช้แอพ
- เล่นเกม
ลองคิดว่าปุ่ม CTA ใดที่สะท้อนถึงธุรกิจและเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังสร้างรายชื่ออีเมล ให้ใช้ "สมัคร" หากคุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าติดต่อ ให้ลอง "โทรเลย" หรือ "ส่งข้อความ"
ปุ่ม “ซื้อเลย” จะนำคุณไปยังร้านค้า
ให้ความรู้ ความบันเทิง และช่วยเหลือ
หนึ่งในคำแนะนำที่ดีที่สุดเกี่ยวกับวิธีการขายของบน FB อาจฟังดูขัดแย้ง: อย่าพยายามมากเกินไป ความจริงก็คือ การขายได้ในทุกโพสต์ที่คุณแชร์ จะทำให้คุณได้จนถึงตอนนี้เท่านั้น ผู้คนจะเหนื่อยและเลิกติดตามอย่างรวดเร็วเมื่อมีเนื้อหาส่งเสริมการขายมากมายที่ไม่มีค่าใดๆ
ยึดตามกฎ "80/20": แบ่งปัน 80% ของเนื้อหาด้านการศึกษาและ 20% ของเนื้อหาส่งเสริมการขาย ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจะมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณแทนที่จะเลื่อนดูโดยไม่ต้องคิดอะไร
โพสต์ที่ให้ความบันเทิงและการศึกษาจะเป็นประโยชน์มากขึ้นในระยะยาว พวกเขาไม่เพียงสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับผู้ชมของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างชุมชนอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณขายสี คุณสามารถแบ่งปันเคล็ดลับในการใช้สีเคลือบหรือ
โพสต์ที่สนุกและเกี่ยวข้องสามารถสร้างความคิดเห็นนับร้อยจากผู้ชมของคุณ
ใช้ Facebook Cover ของคุณเพื่อโปรโมตข้อเสนอ
รูปภาพหน้าปกมักจะเป็นสิ่งแรกที่ดึงดูดความสนใจของผู้คนเมื่อพวกเขาเข้ามาที่เพจของคุณ อย่าเสียโอกาสในการใช้ภาพปก Facebook เพื่อกระตุ้นยอดขาย ตัวอย่างเช่น เมื่อจัดรายการลดราคาช่วงวันหยุด ให้เน้นภาพปกที่ขายดีที่สุดของคุณ หรือหากคุณจัดการแข่งขัน คุณสามารถใช้ภาพของรางวัลเป็นภาพปกเพื่อให้มีผู้เข้าแข่งขันมากขึ้น
คุณยังสามารถใช้หน้าปก Facebook เพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ใหม่ได้อีกด้วย
ใช้ประโยชน์สูงสุดจากรูปแบบโฆษณาแบบไดนามิก
รูปแบบโฆษณาแบบไดนามิกต่างๆ ช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้สำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณ รูปแบบที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการหรือหลายรายการพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ดูสินค้าหลายรายการในร้านค้าของคุณแล้ว คุณอาจต้องการแสดงโฆษณาที่มีผลิตภัณฑ์หลายรายการให้พวกเขาเห็น
เมื่อสร้างโฆษณาแบบไดนามิก คุณสามารถเลือกรูปแบบได้: ภาพเดียวหรือภาพหมุน หลังช่วยให้คุณสร้างโฆษณาที่มีรูปภาพที่เลื่อนได้ตั้งแต่สองรูปขึ้นไป (ดูตัวอย่างจาก LaModa ด้านบน)
คุณยังสามารถสร้างโฆษณาคอลเลกชันโดยใช้การกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบไดนามิกได้ คอลเลกชันประกอบด้วย Canvas ที่เปิดขึ้นทันทีเมื่อมีผู้โต้ตอบกับโฆษณาของคุณบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ อาจมีรูปภาพ วิดีโอ ผลิตภัณฑ์ และ
โฆษณาคอลเลกชันที่สร้างขึ้นด้วยการกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบไดนามิกมีลักษณะอย่างไร (รูปภาพ: Facebook)
คุณสามารถสร้างคอลเลกชันโดยใช้หนึ่งในเทมเพลต:
- เค้าโครงตาราง: ให้คุณแสดงผลิตภัณฑ์ได้มากถึง 50 รายการจากแคตตาล็อกของคุณ
- เลย์เอาต์ไลฟ์สไตล์: ให้คุณแท็กผลิตภัณฑ์ในภาพไลฟ์สไตล์จากแคตตาล็อกของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับโฆษณาแบบไดนามิก
โฆษณาแบบไดนามิกจะแสดงคำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้คนเพื่อให้พวกเขาดำเนินการจากโฆษณาของคุณ ตามเป้าหมายที่คุณเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ Facebook จะเลือกผลิตภัณฑ์จากแค็ตตาล็อกของคุณซึ่งจะสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้กับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณตัดสินใจที่จะปรับให้เหมาะสมสำหรับการซื้อ Facebook จะแสดงผลิตภัณฑ์ที่คาดว่าจะกระตุ้นการซื้อ เช่น สินค้าขายดีหรือสินค้ายอดนิยม
นั่นทำให้โฆษณาแบบไดนามิกเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการโปรโมตร้านค้าของคุณ แต่คุณสามารถทำให้โฆษณาของคุณโดดเด่นยิ่งขึ้น
หากต้องการใช้โฆษณาแบบไดนามิกให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณสามารถใช้แนวทางปฏิบัติต่างๆ ขณะสร้างโฆษณาได้:
- เพิ่มสไลด์โชว์ให้กับโฆษณาของคุณ เมื่อใช้รูปแบบหมุน ให้เลือกตัวเลือกนี้เพื่อเพิ่มรูปภาพหรือวิดีโอของผลิตภัณฑ์หลายรายการ โฆษณาจะเป็น "ภาพเคลื่อนไหว" โดยจะแสดงรายการจากมุมต่างๆ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกโฆษณา
- เพิ่มการ์ดตายตัวเพื่อแสดงที่จุดเริ่มต้นและ/หรือจุดสิ้นสุดของโฆษณาภาพหมุนแบบไดนามิกของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแนะนำข้อความ แนวคิด หรือธีมเกี่ยวกับร้านค้าของคุณได้
บัตรคงที่นี้ที่ส่วนท้ายของโฆษณาแบบหมุนนำไปสู่เว็บไซต์
- เพิ่มข้อเสนอให้กับโฆษณาของคุณเมื่อใช้รูปแบบภาพหมุน เมื่อคุณเพิ่ม ข้อเสนอจะปรากฏเป็นบัตรพร้อมส่วนลดในโฆษณาแบบภาพสไลด์ของคุณ
- ใช้เครื่องมือสร้างสรรค์เพื่อแสดงเฟรมและราคาและรายละเอียดการจัดส่งเหนือผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏในโฆษณาแบบไดนามิก
ภาพ: Facebook
- ทำให้โฆษณาแบบไดนามิกของคุณมีหลายภาษา ตัวเลือก "สร้างในภาษาอื่น" ช่วยให้คุณสามารถปรับข้อความโฆษณาของคุณสำหรับผู้ชมในประเทศต่างๆ
วิธีขายของบน Facebook: แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
อย่าพลาดโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคหลายพันล้านคนและขายได้มากขึ้นด้วยผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ยอดเยี่ยม
ดูคอลเลกชั่นต่อไปนี้เพื่อค้นหาบทความบล็อกเพิ่มเติมที่จะช่วยให้คุณใช้งานเครื่องมือ Ecwid ให้เกิดประโยชน์สูงสุดและอธิบายวิธีการขายสินค้าบน Facebook: ขายบนเฟสบุ๊ค.
ยินดีขาย!
- ขายบน Facebook: เพิ่มยอดขายของคุณด้วยการขายผ่านโซเชียล
- Facebook ทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?
- วิธีรับการชำระเงินบนหน้าธุรกิจของ Facebook
- วิธีขยายหน้าธุรกิจ Facebook ฟรี
- สิ่งที่ควรโพสต์บน Facebook: 20 โพสต์ไอเดียสำหรับหน้าธุรกิจของคุณ
- A
เป็นขั้นเป็นตอน คำแนะนำในการใช้ตัวจัดการธุรกิจของ Facebook - 7 กลยุทธ์ในการเพิ่มยอดขายด้วยการตลาดบน Facebook
- วิธีขายสินค้าโดยใช้ Facebook Live Shopping
- ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณถูกค้นพบได้มากขึ้นบน Facebook และ Instagram
- Facebook Pay คืออะไร และบริษัทของคุณควรใช้มันหรือไม่?
- คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในการขายบน Facebook Marketplace
- ขายบน Facebook Messenger
- ขายสินค้าในร้านค้า Facebook
