ในขณะที่ฉันเขียนสิ่งนี้ เรากำลังมุ่งหน้าสู่ความคลั่งไคล้การค้าปลีกที่รู้จักกันในชื่อ BFCM:
ใด
โชคดีที่การโฆษณาบน Facebook ไม่ใช่สิ่งที่ท้าทายหากคุณคุ้นเคยกับพื้นฐานเบื้องต้น มาดูวิธีที่คุณสามารถสร้างโฆษณา Facebook เพื่อกระตุ้นยอดขาย BFCM ของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ:
ขั้นตอนที่ 1: วางรากฐานในตัวจัดการโฆษณา
จากบัญชี Facebook ที่เชื่อมโยงกับเพจร้านค้าของคุณ ให้ไปที่ตัวจัดการโฆษณา เลือกบัญชีของคุณหากจำเป็น แล้วคลิก "สร้าง" จากนั้นเลือกวัตถุประสงค์ของคุณจากรายการข้อเสนอแนะ สำหรับผลิตภัณฑ์ BFCM ฉันขอแนะนำ "Conversion" เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว คุณจะใส่ใจกับยอดขายมากกว่าการสร้างโอกาสในการขาย (ซึ่งเหมาะสำหรับ
คุณจะมีสองตัวเลือกก่อนดำเนินการต่อ: “สร้างการทดสอบแยก” (ซึ่งจะทำให้ชุดโฆษณาของคุณแข่งขันได้) หรือ “การเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณ” (ซึ่งจะกระจายงบประมาณของคุณไปยังชุดโฆษณาของคุณโดยอัตโนมัติ)
เว้นแต่คุณจะมั่นใจจริงๆ เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง ฉันขอแนะนำให้ดำเนินการอย่างหลัง (คุณสามารถเลือกได้เพียงรายการเดียว) เพราะคุณสามารถตั้งค่า ระดับแคมเปญ ตั้งงบประมาณและให้ Facebook พิจารณาว่าชุดโฆษณาใดควรได้รับการลงทุนมากที่สุด
ดำเนินการต่อและเลือก "สร้างพิกเซล" สำหรับตัวเลือกเว็บไซต์ ป้อน URL ของร้านค้าของคุณ และเมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือกตั้งค่าพิกเซล จากนั้นคุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะใช้งาน Pixel อย่างไร ซึ่งจะช่วยให้ Facebook ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อผู้คลิกโฆษณามาถึงไซต์ของคุณ
หากคุณมีร้านค้า Ecwid คุณก็สามารถทำได้ รวมเข้ากับพิกเซลของ Facebook ฟรี ทำได้ง่ายมากและไม่ต้องใช้การเขียนโค้ด
ด้วยการกำหนดค่าและเพิ่ม Pixel ของคุณ คุณได้วางรากฐานแล้ว และตอนนี้ก็เริ่มคิดถึงผู้ชมที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายได้แล้ว เลื่อนลงไปที่ส่วน "ผู้ชม" และอ่านต่อ
อ่านเพิ่มเติม: การอัปเดตการตลาดของ Instagram และ Facebook: ขณะนี้ Ecwid เสนอ Facebook Pixel ฟรีสำหรับผู้ค้าทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 2: เตรียมการแบ่งส่วนของคุณ
Facebook มีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายมากมายที่ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดจริงๆ เกี่ยวกับการแบ่งส่วนโฆษณา และจำเป็นอย่างยิ่งที่คุณจะต้องใช้ให้ดี พยายามอย่าหวาดกลัวกับตัวเลือกอันหลากหลายจนเกินไป คุณไม่จำเป็นต้องใช้ทุกพารามิเตอร์ จริงๆ แล้วมีแนวโน้มที่จะสร้างความเสียหายได้มากกว่าถ้าคุณลอง เพราะมันใช้เวลานานและจำกัดเกินไป
เนื่องจาก Facebook จะบอกคุณโดยประมาณว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่คุณคาดว่าจะเข้าถึงได้โดยใช้การกำหนดค่าที่คุณเลือก (ดูที่แผงทางด้านขวาของหน้าจอ)
ใช้เวลาเล่นกับการตั้งค่าต่างๆ เมื่อพิจารณาถึงจุดเด่นของ BFCM แล้ว มีกลุ่มประชากรบางกลุ่มที่ควรค่าแก่การพิจารณาเป็นอันดับแรก เช่น นักเล่นเกม ผู้ที่ทำงานด้านไอที ผู้สัญจร ผู้ที่ "ชอบ" แบรนด์ที่เกี่ยวข้อง เป็นต้น
Closer's Cafe มีอินโฟกราฟิกที่โดดเด่นสำหรับตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายทั้งหมดที่คุณสามารถใช้ ดังนั้นโปรดอ่านอย่างละเอียด ขณะที่คุณทำ ให้คิดถึงลูกค้าที่คุณต้องการ พวกเขามีลักษณะอะไรที่เหมือนกัน? คุณกำลังพยายามที่จะก้าวข้ามเส้นแบ่งระหว่างความเฉพาะเจาะจงไม่เพียงพอและเฉพาะเจาะจงมากเกินไป — การแสดงโฆษณาของคุณต่อผู้ชมที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
หากคุณใช้การโฆษณาในรูปแบบอื่นด้วย (การตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ Black Friday) จากนั้นจะมีครอสโอเวอร์จำนวนมากเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น เมื่อคุณแบ่งกลุ่มงานสำหรับรายการหนึ่งเสร็จแล้ว คุณสามารถย้ายพารามิเตอร์ไปยังอีกรายการหนึ่งได้
การยึดติดกับ PPC อาจหมายความว่าโฆษณาของคุณที่แสดงต่อผู้รับที่ไม่เหมาะสมไม่น่าจะสร้างความเสียหายเกินไป แต่ก็มีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ได้ว่าเป็นการเสียเวลา (ยังมีความเป็นไปได้ที่โฆษณาของคุณจะดึงดูดการคลิกบางส่วนจากความอยากรู้อยากเห็นที่ไม่ได้ใช้งานจากผู้ที่ไม่มี สนใจมันอย่างแท้จริง ทำให้คุณต้องเสียเงินและไม่ได้ตอบแทนคุณเลย)
หากคุณไม่แน่ใจ 100% ว่าจะดำเนินการต่ออย่างไร คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาได้หลายรูปแบบ โดยแต่ละรูปแบบกำหนดเป้าหมายไปที่
นอกจากนี้ คุณจะต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการให้แคมเปญของคุณทำงานนานแค่ไหน คุณควรตั้งค่าให้สรุปในตอนท้ายของ Cyber Monday แน่นอน แต่คุณอาจต้องการให้ทำงานล่วงหน้าสองสามสัปดาห์ก่อน Black Friday ทุกอย่างขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่คุณยินดีจ่ายตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อกระตุ้นกิจกรรมนี้ หากคุณมีโฆษณาแบรนด์ทั่วไป คุณสามารถแสดงได้เร็วกว่านั้น แต่ปล่อยโฆษณาผลิตภัณฑ์ไว้จนกว่าส่วนลดใหญ่จะแสดง
ที่เกี่ยวข้อง เครื่องมือการขายทางโซเชียลใหม่ของ Ecwid บน Facebook
ขั้นตอนที่ 3: เลือกรูปแบบการชำระเงินของคุณ
โฆษณา Facebook สามารถใช้หนึ่งในสองรูปแบบการชำระเงิน โดยรูปแบบแรกคือ PPC ที่คุ้นเคย
แต่ Facebook ยังรองรับ PPM
โดยทั่วไป PPC เป็นเดิมพันที่ปลอดภัยกว่าเนื่องจากมีความเสี่ยงน้อยกว่า แม้ว่าคุณจะชนะการประมูลและได้รับตำแหน่ง คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินใดๆ เว้นแต่คุณจะได้รับการคลิก ดังนั้นงบประมาณใดก็ตามที่คุณตั้งไว้จะถูกใช้ก็ต่อเมื่อมีผู้คลิกโฆษณาของคุณ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับโฆษณาผลิตภัณฑ์
อย่างไรก็ตาม PPM มีแนวโน้มที่จะถูกกว่า ดังนั้น หากคุณมีโฆษณาใดที่คุณมั่นใจว่าจะทำให้เกิด Conversion ได้ดี คุณอาจต้องการลองสลับเป็น PPM หากร้านค้าของคุณค่อนข้างใหม่และคุณต้องการใช้ BFCM ให้เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จัก PPM คือหนทางที่จะทำให้ผู้คนเห็นมากที่สุด
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณได้เลือกไว้เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแคมเปญของคุณ (ไม่ว่าคุณจะเลือก "Conversion" หรืออย่างอื่น) แบบจำลองของคุณอาจถูกตั้งค่าเป็น PPC หรือ PPM หากคุณไม่มีทางเลือกในเรื่องนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนตัวเลือก "การเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับการแสดงโฆษณา" เป็นสิ่งที่สนับสนุนรูปแบบการชำระเงินที่คุณต้องการใช้
ขั้นตอนที่ 4: สร้างโฆษณาของคุณ
เมื่อตัดสินใจเลือกพารามิเตอร์แล้ว ให้ดำเนินการต่อแล้วคุณจะอยู่ในขั้นตอนการสร้างโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเพจ Facebook ที่ถูกต้อง (เพจร้านค้าของคุณ) และตรวจสอบรูปแบบที่มีอยู่ คุณสามารถสร้างโฆษณาแบบภาพสไลด์เพื่อแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการ หรือใช้รูปภาพเดียว หรือจัดทำสไลด์โชว์ได้
คุณสามารถใช้ "ประสบการณ์ทันที" ได้ (เดิมชื่อ “ผ้าใบ”) ซึ่งเป็นหน้า Landing Page บนมือถือใน Facebook ที่เปิดขึ้นเมื่อมีการคลิกโฆษณาของคุณ หากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายอย่างที่ต้องการเน้น หรือมีภาพที่น่าสนใจ ลองดูสิ การผสมผสานรูปแบบต่างๆ มีประโยชน์ และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ ในภายหลังได้ตลอดเวลา
ตั้งค่าลิงก์และข้อความของคุณ และดูว่าคุณทำอะไรกับตัวอย่างนี้ BFCM เป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายโดยผู้ค้าปลีกจำนวนมากต่อสู้เพื่อเรียกร้องความสนใจ ดังนั้นจึงยิ่งทำให้โดดเด่นได้ยากขึ้น พยายามอย่างมากในการทำให้โฆษณาของคุณดูยอดเยี่ยมโดยใช้
โปรดคำนึงถึงข้อกำหนดอัตราส่วนภาพของโฆษณา Facebook รวมถึงข้อจำกัดต่างๆ เช่น การจำกัดจำนวนข้อความที่คุณสามารถแสดงในภาพได้ (คุณสามารถใช้ เครื่องมือนี้ เพื่อตรวจสอบรูปภาพพร้อมข้อความก่อนส่ง และเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าวโดยไม่จำเป็นต้องรอเพื่อดูว่ารูปภาพของคุณถูกปฏิเสธหรือไม่)
หลังจากนั้น คุณก็พร้อมที่จะเริ่มแคมเปญแล้ว คุณทำงานเบื้องต้นเสร็จแล้ว และตอนนี้ก็ถึงเวลาก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สำคัญที่สุด: การตรวจสอบแคมเปญ
ขั้นตอนที่ 5: ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณ
ขณะนี้ Facebook มีแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมที่เรียกว่า Facebook Analytics แต่การกำหนดค่านั้นอาจทำได้ยาก ดังนั้นให้ติดตามต่อหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีการทำงานจริงๆ เท่านั้น มิฉะนั้น คุณสามารถยึดติดกับตัวจัดการโฆษณาและตรวจสอบผลลัพธ์ในลักษณะนั้นได้
สิ่งที่คุณต้องการทำเมื่อแคมเปญของคุณดำเนินต่อไปคือการดูว่าโฆษณาและกลุ่มต่างๆ ทำงานเป็นอย่างไร สำหรับโฆษณาแต่ละรายการ คุณสามารถไปที่ "ผู้ชม" เพื่อดูรายละเอียดบุคคลที่โฆษณาเข้าถึง และแน่นอนว่าต้องตรวจสอบตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในขั้นตอนที่ 2
คุณอาจพบว่าโฆษณาบางรายการเข้าถึงใครไม่ได้เลย เนื่องจากพารามิเตอร์ที่คุณตั้งไว้มีจำกัดเกินไป การทำนายผู้ชมของ Facebook นั้นไม่ผิดเพี้ยน ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่คาดการณ์ว่าคุณจะเข้าถึงคนสองพันคนต่อสัปดาห์ แต่จะเข้าถึงคนเพียงสองร้อยคนเท่านั้น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถตั้งค่าและปล่อยให้มันทำงานต่อไปได้ แม้ว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพงบประมาณแล้วก็ตาม
ที่เกี่ยวข้อง 5 วิธีในการลด CPC โฆษณา Facebook ของคุณ
ขั้นตอนที่ 6: ปรับแต่งตามต้องการ
หากมีบางอย่างใช้งานไม่ได้ให้เปลี่ยนมัน เกินก
เปลี่ยนเรื่องตั้งแต่ช่วงบ่าย และอีกครั้งก่อนวันเสาร์ และเป็นประจำจนกว่า Cyber Monday จะสิ้นสุดลง และเมื่อทุกอย่างจบลงแล้ว อย่าเพิ่งลืมมันและเดินหน้าต่อไป ผลลัพธ์ของคุณไม่ว่าจะดี แย่ หรือตรงกลาง อาจมีคุณค่าอย่างยิ่งในการมีแคมเปญ BFCM ที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมากในปี 2019 ใช้เวลาศึกษาผลลัพธ์และดูว่าคุณจะทำได้ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร
การโฆษณาบน Facebook มีประสิทธิภาพมากจนเป็นแกนหลักที่สมบูรณ์แบบของ BFCM กลยุทธ์การตลาดแต่ต้องใช้เวลาทำงานมากเพื่อทำให้ถูกต้อง ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ ค้นหาแหล่งข้อมูลอื่นๆ ตามที่จำเป็น และทำการทดลองต่อไป แม้จะดึกจนถึงเช้าของ Cyber Monday ก็ตาม ไม่ทิ้งหินไว้!
อ่านเพิ่มเติม: สิ่งที่จะโพสต์บน Facebook: 20 โพสต์ไอเดียสำหรับหน้าธุรกิจ Facebook ของคุณ
