ลองนึกภาพคุณเป็นแฟนตัวยงของกาแฟ คุณรู้จักวิธีที่ดีที่สุดในการชงถ้วย และคุณสามารถบอกโรบัสต้าจากกาแฟอาราบิก้าได้อย่างง่ายดาย แล้วคุณมีแนวโน้มจะคลิกโฆษณาใดมากกว่ากัน หนึ่งสำหรับกาแฟ…หรือหนึ่งสำหรับชา?
นอกจากเครื่องดื่มที่คุณเลือกแล้ว สิ่งหนึ่งที่เป็นความจริงก็คือ คุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับโฆษณามากขึ้น หากโฆษณานั้นปรับให้เข้ากับความสนใจของคุณ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องจำไว้ว่าเมื่อคุณโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ
การเรียกใช้โฆษณาบน Facebook ช่วยให้คุณทำอย่างแม่นยำ
โฆษณา…ขับเคลื่อนโดย Data
ทุกครั้งที่เราไปที่เว็บไซต์ใหม่ เราจะเห็นการแจ้งเตือนบอกเราว่าไซต์ใช้คุกกี้ และขอให้เราอ่านนโยบายคุกกี้ (ซึ่งเราไม่ค่อยทำ) และยอมรับ เราเคยชินกับการแจ้งเตือนเหล่านั้นจนแทบไม่สังเกตเห็นอีกต่อไป
แต่คุกกี้คืออะไรกันแน่? และทำไมพวกเขาถึงสำคัญ? พูดง่ายๆ ก็คือ ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์ส่งไปยังอุปกรณ์ของผู้ใช้ เว็บไซต์ใช้เพื่อจดจำข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม
ข้อมูลที่รวบรวมด้วยคุกกี้ช่วยให้ธุรกิจหรือเจ้าของเว็บไซต์สามารถแสดงเนื้อหาส่วนบุคคลและโฆษณาที่ตรงเป้าหมายแก่ลูกค้าของตนได้ รวมทั้งวิเคราะห์การเข้าชมไซต์เพื่อให้เข้าใจได้ดียิ่งขึ้นว่าใครคือกลุ่มเป้าหมายของร้านค้า ดังนั้น หากคุณเรียกดูเว็บไซต์ของร้านขายเพลงออนไลน์ ในภายหลัง คุณอาจพบโฆษณาส่วนบุคคลสำหรับกีตาร์ที่คุณกำลังดูอยู่ เสียงคุ้นเคย? หากคุณเป็นนักช้อปทางอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ (และในปัจจุบันนี้ใครล่ะจะไม่ใช่ล่ะ) คุณอาจสังเกตเห็นโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเหล่านี้ในการดำเนินการ
อีกตัวอย่างหนึ่ง: คุณไปช็อปปิ้งในวัน Black Friday และเพิ่มสินค้าจำนวนมากลงในรถเข็นในร้านค้าออนไลน์ แต่กลับถูกรบกวนและไม่เคยทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เป็นไปได้สูงว่าในไม่ช้าคุณจะเริ่มเห็นโฆษณาที่มีผลิตภัณฑ์ที่คุณเพิ่มลงในรถเข็นของคุณ เป็นไปได้มากที่โฆษณาเหล่านี้จะเตือนคุณถึงรถเข็นที่ถูกละทิ้ง และคุณจะต้องกลับมาที่ไซต์เพื่อซื้อของที่คุณทิ้งไว้
โฆษณานี้กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่วางสินค้าในตะกร้าสินค้าและละทิ้งผลิตภัณฑ์เหล่านั้น
นี่คือการโฆษณาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการดำเนินการ กลไกต่างๆ เช่น คุกกี้ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ การกำหนดเป้าหมายโฆษณา และการวัดผล อย่างไรก็ตาม มีสองด้านที่ต้องจำไว้ที่นี่:
- ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเบราว์เซอร์โดยใช้คุกกี้อาจสูญหายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการโหลดหรือปัญหาการเชื่อมต่อ
- อุตสาหกรรมกำลังดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ให้ดีขึ้น นั่นหมายความว่า ในที่สุด เบราว์เซอร์จะหยุดสนับสนุนเครื่องมืออย่างเช่น คุกกี้
คุณสามารถป้องกันการสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้หรือไม่? ใช่ หากคุณใช้ Conversion API ของ Facebook
Conversion API คืออะไร?
Conversions API คือเครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแบ่งปันข้อมูลของตนได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของตน แทนที่จะอาศัยเบราว์เซอร์ ด้วยการเชื่อมต่อข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้น คุณยังสามารถมอบประสบการณ์โฆษณาที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้าบน Facebook และขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่สำคัญที่สุดต่อธุรกิจของคุณได้
นี่คือวิธีที่ธุรกิจของคุณจะได้ประโยชน์จากการใช้ Conversions API:
- การแบ่งปันข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้น การแบ่งปันข้อมูลผ่าน API ของ Conversion มีความน่าเชื่อถือมากกว่า
บนเบราว์เซอร์ เมธอด เนื่องจากมีความอ่อนไหวน้อยกว่าต่อการขัดข้องของเบราว์เซอร์หรือปัญหาการเชื่อมต่อ - ควบคุมข้อมูลได้มากขึ้น คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะแชร์ข้อมูลใดกับ Facebook และเมื่อใดจะแชร์ รวมทั้งรวมข้อมูลที่มีความหมายมากขึ้นด้วย ตัวอย่างเช่น การกระทำของลูกค้าในเส้นทาง Conversion บนเว็บไซต์ของคุณ
- ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเพิ่มเติม คุณสามารถใช้อาร์เรย์ข้อมูลที่กว้างกว่าเพื่อแจ้งโฆษณาของคุณได้มากกว่าที่ Facebook Pixel จับภาพไว้ในเบราว์เซอร์ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังใช้ a ระบบ CRMคุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวในแคมเปญโฆษณาของคุณได้
วิธีเปิดใช้งาน Conversions API สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ
หากคุณเคยลงโฆษณาบน Facebook มาก่อน คุณอาจรู้จัก Facebook Pixel อยู่แล้ว เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณเข้าใจการดำเนินการของลูกค้าในเว็บไซต์ของคุณ เช่น จำนวนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เห็นหน้าผลิตภัณฑ์บางหน้าหรือเพิ่มผลิตภัณฑ์นั้นลงในรถเข็น
คุณอาจสงสัยว่าคุณควรใช้ทั้ง Facebook Pixel และ Conversions API สำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณหรือไม่ คำตอบคือใช่! การใช้ Conversions API นอกเหนือจาก Pixel ช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้นและรับข้อมูลเชิงลึกที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของคุณ
นี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้ขาย Ecwid! ร้านค้า Ecwid ของคุณติดตามเหตุการณ์โดยอัตโนมัติผ่าน Conversions API หาก:
- ร้านค้าของคุณเชื่อมต่อกับ Facebook
- คุณได้ตั้งค่า Facebook Pixel แล้ว
- Pixel และ Facebook Page เป็นของธุรกิจ Facebook เดียวกันกับของผู้ใช้ผู้ดูแลระบบ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Facebook Pixel และตั้งค่าในร้านค้าของคุณ โปรดอ่านคำแนะนำเหล่านี้ใน ลูกค้าสัมพันธ์.
หากคุณยังไม่ได้เชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับ Facebook สิ่งเหล่านี้ คำแนะนำการใช้ จะสะดวก
หากคุณไม่ได้ใช้ Ecwid เพื่อ ขายออนไลน์คุณสามารถเชื่อมต่อ Facebook Pixel และ Conversions API ได้ด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม ต้องใช้ความรู้ด้านเทคโนโลยีบ้าง จึงไม่เป็นเช่นนั้น
การเชื่อมต่อ Facebook Pixel ผ่านพันธมิตรอย่าง Ecwid ไม่เกี่ยวข้องกับการเขียนโค้ด
เพื่อสรุป
เราเพิ่งให้ข้อมูลกับคุณเป็นจำนวนมาก ซึ่งอาจต้องใช้เวลาพอสมควร ดังนั้น เรามาสรุปสิ่งที่เราได้เรียนรู้ในวันนี้โดยย่อ:
- ข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการโฆษณา หากไม่มี คุณจะไม่สามารถปรับแต่งโฆษณาและวัดประสิทธิภาพได้
- คุกกี้เป็นวิธีทั่วไปในการรวบรวมข้อมูลที่สามารถใช้สำหรับการโฆษณา อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์มีแนวโน้มสูงที่จะจำกัดประสิทธิภาพของคุกกี้ในระยะยาวเนื่องจากความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเบราว์เซอร์อาจสูญหายได้เนื่องจากข้อผิดพลาดในการโหลดหรือปัญหาการเชื่อมต่อ
- Conversions API คือเครื่องมือทางธุรกิจของ Facebook ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถแบ่งปันข้อมูลของตนได้โดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ของตน แทนที่จะอาศัยเบราว์เซอร์
- การมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้นช่วยให้คุณรักษาความปลอดภัยและเสริมความแข็งแกร่งให้กับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนแคมเปญ Facebook ของคุณ
- ขอแนะนำให้คุณตั้งค่า Conversions API เพิ่มเติมจาก Facebook Pixel เพื่อให้มองเห็นข้อมูลได้มากขึ้นและการแบ่งปันข้อมูลที่เชื่อถือได้มากขึ้น
- การตั้งค่า Conversion API ด้วยตนเองต้องใช้ความรู้ด้านเทคนิค คุณยังสามารถเชื่อมต่อผ่านการรวมพันธมิตรของ Ecwid (ตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับnot
ความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้ขาย)
การขายออนไลน์อาจเป็นเรื่องยากด้วยตัวมันเอง นั่นเป็นเหตุผลที่เราต้องการช่วยคุณโดยที่คุณไม่ต้องคิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีมากมายด้วยตัวเอง ด้วยร้านค้า Ecwid ของคุณที่เชื่อมต่อกับ Facebook คุณสามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการอัพเดทล่าสุดของ Facebook ได้โดยไม่ต้องลงลึกถึงการใช้งานด้านเทคนิคด้วยตนเองหรือจ้างนักพัฒนา
ด้วย Conversions API และ Facebook Pixel คุณสามารถมั่นใจได้ว่าโฆษณาของคุณเข้าถึงลูกค้าที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม และประสิทธิภาพโฆษณาของคุณได้รับการติดตามอย่างแม่นยำ ที่ช่วยให้คุณปรับแคมเปญโฆษณาและวางแผนงบประมาณโฆษณาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook สำหรับร้านค้า Ecwid ของคุณใน ลูกค้าสัมพันธ์.
- วิธีโฆษณาธุรกิจบน Facebook สำหรับผู้เริ่มต้น
- Facebook Pixel คืออะไร และใช้งานอย่างไร?
- 5 วิธีในการลด CPC โฆษณา Facebook ของคุณ
- วิธีที่เข้าใจผิดได้ในการทำให้โฆษณา Facebook ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- 7 ขั้นตอนสู่โฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญ Facebook และ Google
- วิธีการรักษาความปลอดภัยและจัดการข้อมูลผู้ใช้อย่างมีความรับผิดชอบในการโฆษณาบน Facebook
