Snapchat E-Commerce โฆษณา

อีควิด E-Commerce พิธีกรรายการ Jesse และ Rich พูดคุยกับ Kathleen Gambarelli ซึ่งเป็นผู้ดูแลฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์กลุ่มเพื่อการตอบกลับโดยตรงที่ Snapchat พวกเขาพูดคุยถึง Snapchat ในฐานะแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยภาพ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับแอปสำหรับมือใหม่

แสดงหมายเหตุ

• ข้อมูลประชากรของผู้ใช้
• เรื่องราว แว่นตา ฟิลเตอร์
• การติดตั้งพิกเซล
• โฆษณาแบบไดนามิก
• สร้างทันที
• ขายบน Snapchat
• โปรโมชั่นพิเศษ — ใช้จ่าย $50 รับ $150 ฟรี

สำเนา

เจสซี่: สวัสดีริชชี่ สุขสันต์วันศุกร์อีกครั้ง!

ริชาร์ด: ใช่แล้ว ถึงเวลานั้นแล้ว

เจสซี่: วันนี้ค่อนข้างน่าตื่นเต้น เราได้รับหัวข้อใหม่และแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมด เราได้พูดคุยกันหลายเรื่อง นี่คือสิ่งใหม่ที่นี่ ใครก็ตามที่ดูชื่อเรื่องอาจจะรู้ว่าเรากำลังจะพูดถึง Snapchat

ริชาร์ด: ใช่แล้ว น่าตื่นเต้นสุดๆ สิ่งหนึ่งที่ฉันรอคอยมากกว่าสิ่งอื่นใดคือคุณสมบัติใหม่บางอย่างที่พวกเขาได้สร้างขึ้น ฉันไม่ค่อยได้เล่นบน Snapchat มากนัก และฉันต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันมีลูกค้าสองสามรายที่มีผู้ชมอยู่ใน Snapchat ดังนั้นได้ยินข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่คุณไม่จำเป็นต้องมีผู้ติดตามจำนวนมาก แต่คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากตลาดนั้นได้ ฉันตื่นเต้นมากกับการสนทนานี้

เจสซี่: ที่ยอดเยี่ยม. ฉันต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะไม่เล่นโทรศัพท์ คุณให้ความสำคัญกับแขก (หัวเราะ) Snapchat เป็นผู้บุกเบิกในโซเชียลมีเดียมากกว่าจริงๆ คนอื่นๆ มักจะขโมยสิ่งที่ดีที่สุดของตนไปจนหมด จากนั้นก็ลอกเลียนแบบมันทั้งหมด แต่ Snapchat ยังคงสร้างสิ่งใหม่ล่าสุดและยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่เสมอ เราไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับที่นี่ เรามาเอาผู้เชี่ยวชาญกันเถอะ มารับแคธลีนกันเถอะ แคธลีน กัมบาเรลลี. แคธลีน คุณเป็นยังไงบ้าง?

แคทลีน: สวัสดีทุกคน! ดีดี ขอบคุณ เยี่ยมมากที่ได้อยู่ที่นี่

เจสซี่: เอาล่ะ. จริงๆ แล้วคุณอยู่ที่ Snapchat Group Product Marketing เพื่อการตอบกลับโดยตรง วันนี้เอาความรู้มาแบ่งปันกับเราที่นี่?

แคทลีน: นั่นถูกต้องแล้ว ใช่. ฉันเป็นหัวหน้าทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของเราซึ่งเป็นแผนกเหนือ DR นั่นคือโซลูชันด้านประสิทธิภาพทั้งหมดของเราซึ่งมีตั้งแต่การโปรโมตแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไปจนถึงพันธมิตรทางการค้าเช่นคุณ ตลอดจน บุคคลที่หนึ่ง โซลูชันที่เรานำเสนอไว้บนโต๊ะ E-commerce รู้สึกตื่นเต้นมากที่ได้พูดคุยมากมายเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ในวันนี้

เจสซี่: สุดยอด. โอ้ ฉันต้องเจาะเข้าไปแน่นอน E-commerce ส่วนหนึ่งของมัน แต่เราอยากจะย้อนกลับไปสองสามขั้นตอนตรงนี้ ดังที่เราได้กล่าวไว้ในบทนำนี้ เราไม่ค่อยได้พูดคุยเรื่อง Snapchat ในพอดแคสต์มากนัก เอากลับมาให้คนที่ยังไม่เคยเล่นด้วยจริงๆมาก่อน สแนปแชทคืออะไร?

แคทลีน: นั่นเป็นคำถามที่ดี ฉันคิดว่าขึ้นอยู่กับคนที่คุณถาม Snapchat อาจเป็นสิ่งที่แตกต่างมากมายสำหรับคนจำนวนมาก ฉันจะบอกว่าโดยพื้นฐานแล้ว เราถือว่าตัวเองเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยภาพจริงๆ ฉันว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเราเก็บหรือใช้มันเพื่อติดต่อกับเครือข่ายเพื่อนสนิทที่สุดในแต่ละวัน หากคุณดูคนบางรุ่น เช่น คนรุ่นมิลเลนเนียลและคนรุ่น Z สิ่งนี้ก็สมเหตุสมผลดีเพราะพวกเขาใช้รูปภาพและวิดีโอเป็นวิธีการสื่อสารมากกว่าการส่งข้อความ เป็นเพราะว่ามันเป็นวิธีการสื่อสารที่รวดเร็วและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น การสื่อสารถือเป็นอันดับหนึ่งจริงๆ อีกสิ่งหนึ่งที่ฉันจะบอกว่ากำลังเพิ่มขึ้นในสิ่งที่เราลงทุนไปอย่างมากในช่วงสองสามปีที่ผ่านมาคือการเป็นแพลตฟอร์มสำหรับการบริโภคเนื้อหานี้ ส่วนค้นพบของแอปของเราซึ่งอยู่ใน มือขวา ด้านข้างเริ่มที่จะเติบโตจริงๆ เรามีพันธมิตรด้านเนื้อหาระดับพรีเมียมมากกว่า 450 รายที่เราร่วมงานด้วย นี่คือทุกอย่างจากช่องข่าวเช่น Wall Street Journal, New York Times, Vice จากนั้นยังสามารถติดตามดารา ผู้มีอิทธิพลที่คุณชื่นชอบ และเข้าสู่ศูนย์กลางของการดำเนินการได้อย่างแท้จริง นั่นเป็นอีกพื้นที่หนึ่งเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเรามีรุ่นทั้งหมดนี้ เครื่องตัดสายไฟ พวกเขาต้องการรับข่าวสารและความบันเทิงทุกที่ทุกเวลา ดังนั้นแพลตฟอร์ม Discover จึงเป็นจุดหมายปลายทางสำหรับการบริโภคประเภทนั้นทุกที่ทุกเวลาและภายในอุปกรณ์เคลื่อนที่

เจสซี่: เข้าใจแล้ว. และตอนนี้ ด้วยการส่งผู้ร้ายข้ามแดน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้คนถึงใช้เวลามากมายกับ Snapchat? ฉันได้เห็นสถิติแล้ว น่าประหลาดใจที่ Snapchat เป็นแพลตฟอร์มที่พวกเขาชื่นชอบ มันเหมือนกับชีวิตของพวกเขา

แคทลีน: มันค่อนข้างสำคัญ โดยเฉลี่ยแล้ว เราจะเห็นว่าคน Snapchat โดยเฉลี่ยเปิดแอป 20 ครั้งต่อวัน และใช้เวลา 30 นาทีในแอป มันค่อนข้างสำคัญ แต่อีกครั้งถ้าคุณคิดว่ามันเป็นจริงๆ ยูทิลิตี้ตาม แพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสาร นั่นคือสิ่งที่คุณจะใช้ตลอดทั้งวัน แต่ฉันคิดว่าอย่างแน่นอนด้วยส่วนเพิ่มเติมที่เรามีกับเนื้อหาและรายการต้นฉบับทั้งหมดที่เรากำลังทำอยู่ เรากำลังมอบวิธีต่างๆ มากมายให้ผู้ใช้ Snapchat มีส่วนร่วมอย่างแท้จริงในแต่ละวัน ซึ่งเป็นสิ่งที่น่าตื่นเต้นมากมาย

เจสซี่: เจ๋งมาก. ด้วย Snapchat มีกลุ่มประชากรบางส่วนที่ชอบมันอย่างแน่นอน โดยทั่วไปแล้วใครใช้ Snapchat บ้าง?

แคทลีน: แน่นอน. เมื่อสองสามวันก่อน เราได้ประกาศว่าขณะนี้เรามีผู้ใช้งานรายวันทั่วโลกถึง 210 ล้านราย เพิ่มขึ้นจาก 203 ล้านรายในไตรมาสก่อน และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ฉันว่าสหรัฐฯ เป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดของเรา และเรามีความโดดเด่นจริงๆ ในช่วง 13 ถึง 34 ปี กลุ่มอายุ ในความเป็นจริงเราไปถึง 90% ของทั้งหมด 13 ถึง 24 ปี olds ในสหรัฐอเมริกาและ 75% ของทั้งหมด 13 ถึง 34 ปี, ซึ่งเป็นตัวเลขที่ค่อนข้างมากในแง่ของการเข้าถึง ฉันคิดว่าธุรกิจในทุกวันนี้ตระหนักดีว่าฐานลูกค้าที่มีคุณค่านั้นคืออะไร เจนนี้ Z-มิลเลนเนียล กลุ่มประชากรตามรุ่นที่มีกำลังซื้อเหลือเฟือ ความสามารถในการเข้าถึงจำนวนมากจากการสาธิตนั้นแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนเป็นจุดที่เราพบว่าจุดที่น่าสนใจของเราในแง่ของการดึงดูดใจแบรนด์อย่างแน่นอน

เจสซี่: ฉันหมายถึง ฉันคิดว่าเราจะอยู่ในหน้าพอดแคสต์และเน้นสถิติเหล่านั้น เพราะมันค่อนข้างน่าตกใจที่ผู้สูงอายุซึ่งรวมฉันอยู่ที่นี่ด้วย คิดประมาณว่า "คุณต้องมี Google และ Facebook และคุณก็ ปกปิดได้ค่อนข้างดี” ลองดูที่คนหนุ่มสาวที่กำลังดูโทรศัพท์ของพวกเขา พวกเขาไม่ได้ดูที่ Google และ Facebook อย่างแน่นอน คุณต้องเข้าถึงพวกเขา และหากนั่นคือฐานลูกค้าของคุณ ฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงต้องการนำ Snapchat มาสู่ผู้ชมของเรา หากลูกค้าของคุณอยู่ที่นั่น คุณต้องคิดจริงๆ ว่าคุณจะสามารถแสดงตนต่อหน้าพวกเขาได้อย่างไร

แคทลีน: อย่างแน่นอน. ใช่แล้ว การเข้าถึงที่เพิ่มขึ้นเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจอย่างมากสำหรับธุรกิจอย่างแน่นอน

เจสซี่: เจ๋งมาก. เพื่อให้ผู้คนเห็นภาพเนื่องจากนี่คือพอดแคสต์ เวลามีคนดู Snapchat พวกเขามองอะไร? เราพูดถึง Discover นั่นเป็นเนื้อหาที่มากกว่า พวกเขากำลังส่งข้อความถึงเพื่อนและอื่นๆ แต่มี AR ทั้งหมด มีสิ่งใหม่ๆ มากมายเกิดขึ้น เลนส์ การกำหนดเป้าหมาย GEO นั่นยังคงเป็นส่วนสำคัญของแพลตฟอร์มหรือมากกว่านั้นในตอนนี้หรือไม่?

แคทลีน: อย่างแน่นอน. เมื่อคุณเปิด Snapchat คุณกำลังเปิดหน้ากล้องโดยตรง นั่นคือหน้าจอหลักเวอร์ชันของเรา และเหตุผลก็คือ เรากำลังผลักคุณไปสู่จุดหมายปลายทางเพื่อสร้างผลงาน กล้องนั้นเป็นที่ที่เราเก็บเทคโนโลยี AR ทั้งหมดของเราไว้จริงๆ ตั้งแต่เลนส์โลกของเราไปจนถึงเลนส์ใบหน้าซึ่งเราอาจมีชื่อเสียงมากที่สุดสำหรับเลนส์ นั่นคือจุดเริ่มต้นของการมีส่วนร่วมของผู้คน จากนั้นทางด้านซ้ายของแอพคือที่ที่คุณแชทซึ่งฉันพูดถึงไปแล้ว เป็นที่ที่ผู้คนใช้การสื่อสารแบบตัวต่อตัวกับเครือข่ายเพื่อนสนิทที่สุด ในความเป็นจริง ครึ่งหนึ่งของ snapchatters มีแนวโน้มที่จะสื่อสารกับเพื่อนที่ดีที่สุดของพวกเขามากกว่าที่จะออกอากาศไปยังผู้ชมจำนวนมาก ซึ่งฉันคิดว่าเป็นความเข้าใจผิดที่เราได้ยินมามากมาย และท้ายที่สุด นั่นหมายความว่าพวกเขารู้สึกสบายใจมากขึ้นที่จะสร้างสรรค์ตัวเองขึ้นมา และพูดคุยกับเพื่อน ๆ ในแบบที่เป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ แล้วเมื่อ มือขวา ด้านข้างคือที่ที่เรามีเนื้อหาค้นพบทั้งหมดที่คุณสามารถสมัครรับข้อมูลจากผู้เผยแพร่ระดับพรีเมียม ชมรายการต้นฉบับ และให้คุณเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่เกิดขึ้น นั่นเป็นมากกว่าก เอนหลัง สภาพแวดล้อมที่พวกเขาได้รับข่าวสารและข้อมูลในระหว่างการเดินทาง

เจสซี่: เข้าใจแล้ว. นั่นช่วยให้ผู้คนเห็นภาพว่ามันคืออะไร หากคุณกำลังฟังอยู่ คุณก็ไปดาวน์โหลดแอปและสมัครได้เลย คุณก็จะได้ด้วยตัวเอง แต่ในขณะที่คุณกำลังฟังอยู่ก็ลองคิดดู สำหรับฉันแล้วมันเปรียบเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างไร ในโลกของ Instagram ผู้คนต่างดูภาพของโลกที่มีสไตล์และสมบูรณ์แบบนี้ ซึ่งอาจจะไม่โต้ตอบมากนักจากสิ่งที่คุณพูด ใน Snapchat ผู้คนกำลังโต้ตอบกัน มันเกี่ยวกับเพื่อนของพวกเขามากกว่าแค่รูปภาพเช่น “เฮ้ ดูรูปภาพที่สมบูรณ์แบบและสมบูรณ์แบบนี้สิ” เรากำลังใช้งาน Facebook มันเป็นรูปภาพครอบครัวจำนวนมากและเป็นอีกโลกหนึ่ง Snapchat มีโลกของตัวเอง หากคุณกำลังฟัง ผู้คนข้างนอกนั่นและพยายามคิดว่า สิ่งนี้เข้ากันตรงไหน? หวังว่ามันจะช่วยให้คุณนึกถึงความแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ ได้อย่างไร

แคทลีน: ฉันคิดว่าวิธีที่ผู้คนใช้กล้องเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ไม่จำเป็นต้องใช้เพียงเพื่อถ่ายภาพนิ่ง ณ จุดใดจุดหนึ่งเท่านั้น แต่ผมคิดว่าความก้าวหน้าทั้งหมดที่คุณเห็นในอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็คือ มีเวลาในการประมวลผลที่เร็วขึ้น กล้องที่มีความซับซ้อนอย่างมาก กล้องก็มี ทราบตำแหน่ง เพราะพวกเขาเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนทั้งหมด ความก้าวหน้าทั้งหมดเหล่านี้ได้ก่อให้เกิดแอพพลิเคชั่นสำหรับกล้องเพิ่มมากขึ้นผ่านการเพิ่มขึ้นของการมองเห็นคอมพิวเตอร์จริงๆ ทั้งหมดที่กล่าวมาก็คือตอนนี้กำลังขับเคลื่อน Snapchat อย่างแท้จริงในแง่ของวิธีที่คุณสามารถมีส่วนร่วมกับกล้องได้ คุณสามารถใช้มันเป็นวิธีการสำหรับความเป็นจริงเสริมและการค้นพบโลกรอบตัวคุณ ฉันสามารถใช้เพื่อแปลข้อความได้ เรียลไทม์ หรือเป็นเพียงวิธีสนุกสนานในการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์กับเพื่อนสนิทของฉัน ดังนั้นประเภทและวิธีการต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้กล้องได้จึงเปลี่ยนไปมาก ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่มาจาก Snapchat จริงๆ เป็นความคิดสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้กล้องแล้วใช้เป็นช่องทางในการสื่อสาร

เจสซี่: นั่นสิสุดยอดเลย ใช่ ฉันคิดว่ามันช่วยได้จริงๆ เช่นเดียวกับการคิดถึงเวลาที่คุณเปิดมัน กล้องเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรก และสิ่งที่จะเปิดใจให้กับผู้คน

ริชาร์ด: มันวิเศษมาก ฉันชอบสิ่งอื่นๆ เหล่านี้ และอยากจะเจาะลึกเรื่องแว่นตาและสิ่งต่างๆ เหล่านี้ รวมถึงเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มจำนวนผู้ชมด้วย แต่ฉันคิดว่าเพียงเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้คนรู้สึกหนักใจ “โอ้พระเจ้า ฉันต้องเริ่มสร้างบนแพลตฟอร์มอื่น” แม้ว่าผู้ชมของพวกเขาจะอยู่ที่นั่นและพวกเขาต้องการสร้างเนื้อหา พวกเขาก็ควรจะทำเช่นนั้นเช่นกัน แต่ลองนึกถึงผู้ใช้ Ecwid ที่กำลังฟังพอดแคสต์นี้และคิดว่า: “เยี่ยมมาก และฉันก็อยากจะใช้ประโยชน์จากผู้ชมคนนั้น” สิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ตอนนี้ วันนี้ สัปดาห์นี้ ในอีกสองสามสัปดาห์ข้างหน้าเพื่อใช้ประโยชน์จากผู้ชมนั้นโดยไม่ต้องกังวลกับการสร้างผู้ชมจำนวนมากใน Snapchat

แคทลีน: ใช่แล้ว นั่นเป็นคำถามที่ดี การกำหนดกรอบแนวคิดนี้ในแง่ของปรัชญาของเราในการสร้างผู้สร้างโฆษณาอาจเป็นประโยชน์ เราใช้แนวทางในการทำความเข้าใจอยู่เสมอว่าคน snapchat มีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกประเภทใดในแอปของเราที่พวกเขาใช้อยู่ และพวกเขาก็ชื่นชอบทุกวัน และทำให้แน่ใจว่าเรากำลังสร้างประสบการณ์ที่มีแบรนด์ซึ่งสะท้อนถึงสิ่งนั้น ด้วยรูปแบบที่แตกต่างกันที่เรามีตั้งแต่โฆษณา Snap ไปจนถึงโฆษณา Story โฆษณาคอลเลกชัน และแม้แต่เลนส์ด้วย เรากำลังมอบเครื่องมือที่เหมือนกันกับแบรนด์ต่างๆ อย่างแท้จริง เช่นเดียวกับที่นัก snapchat ใช้แบบออร์แกนิกเพื่อทำให้การแสดงออกของแบรนด์นั้นมีชีวิตขึ้นมา สิ่งที่ทำให้เกิดคือความรู้สึกเป็นธรรมชาติมากขึ้นสำหรับโฆษณาที่พวกเขามีส่วนร่วม นอกจากนี้ โปรดทราบว่าเรากำลังออกแบบเพื่อคนรุ่นมือถือและประสบการณ์มือถือ ทั้งหมดที่กล่าวมาคือพอๆ กับที่เรากำลังสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในรูปแบบนั้น เราก็ทุ่มเท่าๆ กันกับการลงทุนในการทำให้เครื่องมือและการสร้างสรรค์เหล่านั้นเรียบง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับธุรกิจ อย่างไรก็ตาม สถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการตั้งค่าบัญชีธุรกิจบนเว็บไซต์ของเรา แล้วนั่นก็เปิดโอกาสในการใช้ของเราจริงๆ บริการตนเอง เครื่องมือการซื้อ ซึ่งเราเรียกว่าตัวจัดการโฆษณา วิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับมือใหม่ใน Snapchat คือการทำงานผ่านขั้นตอนการสร้างทันทีเพื่อตั้งค่าแคมเปญ คุณสามารถเสียบเว็บไซต์ของคุณได้เลย และเราสามารถดึงภาพทั้งหมดที่อยู่ในเว็บไซต์ของคุณได้ จากนั้นคุณก็สามารถสร้างโฆษณาได้ เพียงเท่านี้ คุณก็จะอยู่คนเดียวเท่านั้น เราให้วิธีง่ายๆ โดยไม่ต้องอัปโหลดอะไรเลยหรือสร้างเนื้อหาใหม่ โดยนำสิ่งที่คุณมีมาสร้างแคมเปญได้ง่ายๆ จากนั้นภายในขั้นตอนของแคมเปญนั้น คุณยังสามารถเลือกผู้ชมได้ คุณสามารถเพิ่มการวัดผลแล้วเปิดตัวแคมเปญเหล่านั้นได้โดยตรงจากนั้น บริการตนเอง เครื่องมือ. ฉันขอแนะนำว่าอาจเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการเริ่มต้น เหมาะสำหรับ E-commerce ธุรกิจที่มีผลิตภัณฑ์จำนวนหนึ่งที่แสดงอยู่บนไซต์ของคุณเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเข้าร่วม

เจสซี่: นั่นก็สมบูรณ์แบบ แคธลีน ฉันจะบอกว่าเราได้ผ่านกระบวนการสร้างทันใจแล้ว และมันก็ค่อนข้างราบรื่น ฉันได้สร้างโฆษณาจำนวนมากบนแพลตฟอร์มต่างๆ ฉันคิดว่าพวกคุณจริงๆ ปรับแต่ง การเริ่มต้นใช้งานเพื่อทำให้ง่ายมาก เพียงไม่กี่ขั้นตอนที่คุณต้องทำ คุณก็พร้อมที่จะใช้งานโฆษณาแล้ว ฉันอยากจะพูดถึงว่าทำไม Ecwid ถึงคุยกับ Snapchat เราได้สร้างการบูรณาการแล้ว เรามีการรวมพิกเซล หากคุณกำลังฟังอยู่ พ่อค้าของ Ecwid โปรดไปที่แผงควบคุมของคุณ ตรวจสอบส่วน Snapchat โดยพื้นฐานแล้วมันคือก เพียงคลิกเดียว การติดตั้งพิกเซล ใช่ คุณต้องมีบัญชีธุรกิจกับ Snapchat นั่นง่ายมาก คุณต้องการติดตั้งพิกเซลนั้นเพื่อติดตามปริมาณการเข้าชม ติดตามยอดขาย หรืออะไรทำนองนั้น แน่นอน จงทำให้สำเร็จแม้ว่าคุณจะยังไม่พร้อมสำหรับขั้นตอนต่อไปก็ตาม

แคทลีน: อย่างแน่นอน

เจสซี่: แคธลีน เราได้ยินประกาศสำคัญๆ เมื่อประมาณสัปดาห์ที่แล้ว ซึ่งฉันรู้สึกตื่นเต้นเป็นการส่วนตัว คุณช่วยเพิ่มสีสันให้กับสิ่งนั้นได้ไหม?

แคทลีน: ใช่. การดำเนินการนี้ใช้เวลานานมากอย่างแน่นอน แต่เราได้ประกาศการสนับสนุนชุดโซลูชันใหม่ล่าสุดเกี่ยวกับความสามารถในการเพิ่มแบบไดนามิกเมื่อเร็วๆ นี้ นี่เป็นการลงทุนครั้งใหญ่ในช่วง 2017-XNUMX ปีที่ผ่านมาซึ่งเริ่มต้นจริงๆ ฉันจะพูดด้วยการเปิดตัว Snap Pixel ย้อนกลับไปในปี XNUMX และนั่นคือจุดเริ่มต้นของเราจริงๆ เกี่ยวกับการสร้างองค์ประกอบพื้นฐานมากมายเหล่านี้จริงๆ สำคัญต่อประสิทธิภาพสำหรับนักการตลาดหรือ อีคอม ธุรกิจ นั่นคือความสามารถในการวัดผล เพื่อสร้างผู้ชมค่ะ เรียลไทม์ ตลอดจนเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญให้สอดคล้องกับสิ่งที่สำคัญต่อธุรกิจจริงๆ เช่น กระตุ้นให้เกิดการซื้อใหม่จากลูกค้าใหม่ เมื่อองค์ประกอบทั้งหมดเหล่านี้พร้อมแล้ว เราก็มีกลุ่มประสิทธิภาพนี้จริงๆ ซึ่งช่วยให้เราสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดนั้นเป็นแบบอัตโนมัติผ่านโฆษณาแบบไดนามิกได้ค่อนข้างมาก และพูดง่ายๆ ก็คือ ดูเหมือนว่าผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณน่าจะคุ้นเคยกับโฆษณาแบบไดนามิก แต่คุณสามารถนำแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณมาซิงค์กับระบบของเราได้อย่างง่ายดาย จากนั้นเชื่อมโยงกับ Snap Pixel ซึ่งจะบันทึกการดำเนินการที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การดูหน้าเว็บ การเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น จากนั้นเมื่อ Snapchat เปิดแอป เราก็สามารถแสดงผลโฆษณาจากแค็ตตาล็อกผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เรียลไทม์ สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็คือมีความเกี่ยวข้องอย่างมากและมีความตั้งใจสูง นอกจากนี้ เรายังนำงานทั้งหมดที่คุณทำไปแล้วมาจัดแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้เข้าถึงได้ง่ายมากในขั้นตอนการซื้อ ฉันจะบอกว่ามุมมองที่น่าสนใจที่ Snapchat นำมาสู่ตารางเมื่อพูดถึงโฆษณาแบบไดนามิกคือผู้ชมกลุ่มแรกของเราซึ่งเป็นผู้ชมของเราเสมอ ไม่เพียงแต่ข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขามีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งเท่านั้น แต่เรายังสามารถเข้าถึงฐานผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นได้จริงๆ เพื่อที่คุณจะได้กระตุ้นยอดขายเพิ่มเติม ซึ่งสามารถผูกมัดอย่างดีหากคุณใช้งานแพลตฟอร์มการตลาดอื่นๆ แล้วอีกชิ้นก็สร้างสรรค์ ฉันจะบอกว่าเราสามารถให้ความสำคัญกับคุณภาพของโฆษณาของเราได้เสมอ เรานำเสนอเทมเพลตโฆษณาที่แตกต่างกันจำนวนหนึ่งแก่ผู้ลงโฆษณาเพื่อให้เห็นภาพผลิตภัณฑ์ของตนภายใน ความจริงที่ว่าพวกเขากำลัง แบบเต็มหน้าจอ การเพิ่มอสังหาริมทรัพย์บนมือถือให้สูงสุดทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีแบรนด์และศักยภาพที่ดีที่สุดอย่างแท้จริง

เจสซี่: โอ้เยี่ยมมาก โฆษณาแบบไดนามิกมักจะเป็นสิ่งที่แขวนลอยอยู่ต่ำ E-commerce เพราะคุณได้ดึงดูดผู้คนมาที่ร้านของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ขวา. จากนั้นผู้คนก็ไปที่ผลิตภัณฑ์แต่ก็ไม่ซื้อด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยปกติแล้วนั่นจะเหมือนกับโฆษณาที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ตื่นเต้นมากที่ Snapchat มีมัน ฉันคิดว่า หากคุณสามารถจัดการกับฟีดผลิตภัณฑ์และโฆษณาได้เพียงเล็กน้อย นี่อาจเป็นโฆษณาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด อาจไม่ง่ายเหมือนการสร้างทันใจที่คุณกล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่ทำไมไม่ทำเช่นนี้หากคุณได้ชำระค่าเข้าชมแล้ว? ทำไมไม่จ่ายค่าเข้าชมให้กับผู้ที่เข้าชมผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว?

แคทลีน: ฉันจะบอกว่าหนึ่งในส่วนที่ยากกว่าในกระบวนการเปิดตัวโฆษณาแบบไดนามิกคือการติดตั้งพิกเซล ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงรู้สึกตื่นเต้นมากกับการผสานรวมที่เรามี นั่นทำให้มันง่ายมากเพียงคลิกเดียว คุณสามารถติดตั้งสิ่งนี้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าจากจุดยืนทางเทคนิค เพื่อให้คุณสามารถขับเคลื่อนแคมเปญเหล่านี้ได้จริง นั่นเป็นอุปสรรคใหญ่ที่ธุรกิจจำนวนมากต้องเผชิญซึ่งสามารถบรรเทาได้ด้วยการตั้งค่าที่เรียบง่ายนี้

เจสซี่: แน่นอน. คนฟังส่วนใหญ่อยู่ใน Ecwid หากคุณอยู่บนแพลตฟอร์มอื่น การติดตั้งพิกเซลในแต่ละขั้นตอนของการ์ดเป็นเรื่องยาก แค่บอกว่าทำเพื่อคุณแล้ว ความสามารถในการเปลี่ยนจากการติดตั้งพิกเซล การอัปโหลดฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณไปยัง Snapchat จากนั้นสร้างโฆษณาเหล่านี้ เรากำลังพูดถึงในอีกครึ่งชั่วโมงคุณคงพร้อมที่จะไปแล้ว อาจจะเร็วกว่านั้น โดยให้เวลาอ่านสักหน่อย วิธีการ และอะไรทำนองนั้น แต่ใช่เลย ตื่นเต้นสุดๆ พวกคุณมีสิ่งนี้ ฉันคิดว่านี่อาจเป็นวิธีที่สร้างกำไรได้มากที่สุดที่ผู้คนสามารถเริ่มต้นด้วย Snapchat หากคุณกำลังจะไปและวันหยุดกำลังจะมาถึงทุกคน หากคุณกำลังคิดว่า: “ไอ้หนู ฉันควรจะเริ่มทำการตลาดบ้างแล้ว” ฉันคิดว่าตอนนี้เป็นเวลาของคุณที่นี่ Snapchat มาพร้อมกับความน่ารัก... ฉันจะบอกว่านี่อาจเป็นโปรโมชั่นที่ดีที่สุดที่เราเคยมีในทุกแพลตฟอร์ม จริงๆแล้วไม่คิดว่าจะเป็นนะ ฉันรู้ว่ามันเป็น แคธลีน มีโปรโมชันอะไรเพื่อให้คนมาดูบ้าง?

แคทลีน: ใช่. เรามีโปรโมชั่นเด็ดๆ หากคุณใช้จ่าย $50 คุณจะมี $150 ฟรีเพื่อเปิดตัวแคมเปญ ขอแนะนำให้คุณทำการทดสอบบนแพลตฟอร์มของเรา ฉันคิดว่าเงินเหล่านี้จะช่วยได้มากและช่วยลดความซับซ้อนยิ่งขึ้นไปอีกด้วยความสามารถด้านโฆษณาแบบไดนามิกที่เราเพิ่งเปิดตัว

เจสซี่: ใช่แล้ว มันเจ๋งมาก หากคุณกำลังฟังอยู่นะทุกคน 50$ เพื่อรับ $150 ฟรี รวมเป็นสองร้อย! ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะสนับสนุนให้ผู้คนที่นั่นลองดู ฉันหวังว่าลิงก์นี้ รหัสคูปองจะไม่แพร่กระจายมากเกินไป เพราะมันอาจเป็นข้อตกลงที่ดี หากคุณสนใจเนื่องจากนี่เป็นข้อเสนอที่ค่อนข้างดี เราไม่สามารถแสดงรหัสคูปองได้ทุกที่ เพราะไม่อย่างนั้นพวกคุณก็รู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร หากคุณสนใจ โปรดไปที่หน้าพอดแคสต์ที่ Ecwid.com/blog/podcast จากนั้นคุณไปค้นหาตอนของ Snapchat เราจะใส่ลิงก์ไว้ด้านบนซึ่งคุณต้องคลิกผ่าน นั่นคือวิธีที่เราสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเครดิตและบรรลุข้อตกลง หากคุณต้องการ URL ฉันจะสะกดไว้ตรงนั้น แต่นี่มัน.. Ecwid.com/blog/Snapchat-ecommerce-ads ฉันจะไม่พูดมันอีก กรอกลับ หรือจริงๆ เพียงไปที่ Ecwid.com/blog/podcast มองหาหน้า Snapchat แล้วคุณจะคลิกผ่านตรงนั้น ฉันคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีอย่างแน่นอน ริชาร์ด เราจะใส่สิ่งนี้ลงในบันทึกการแสดงที่นี่ไหม? คุณจะให้ฉันช่วยเตือน

ริชาร์ด: ฉันจะมอบมันให้คุณ

เจสซี่: เอาล่ะ. ฉันรู้ว่าบางครั้งฉันบอกว่าฉันต้องการใส่โน้ตของรายการเมื่อเราลืมและมีคนส่งอีเมลถึงฉัน แต่เราจะใส่สิ่งนี้เข้าไป หากลูกค้าของคุณอยู่ในกลุ่มประชากรนี้ นี่ถือเป็นเกมง่ายๆ จริงๆ 50 เหรียญ รับฟรี 150

ริชาร์ด: ฉันหมายความว่ามันเหมือนกับการเล่นเกมเพิ่มขึ้นสามเท่า (หัวเราะ) ก็ไม่เชิงแต่ประมาณนั้น

เจสซี่: ซึ่งจะออกในเดือนพฤศจิกายนเช่นกัน ดังนั้นจึงเป็นช่วงฤดูการเงินของวันหยุด

ริชาร์ด: หากคุณกำลังจะทดสอบโฆษณา ทำไมไม่ทดสอบโฆษณาด้วยเงินดอลลาร์ของคนอื่นล่ะ เราไม่ได้ทำอะไรขึ้นมา คุณต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ขวา. คุณต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ คุณจะไม่เพียงแค่ให้เงินเพื่อประโยชน์ในการให้เงินเท่านั้น คุณกำลังทำเช่นนี้เพราะคุณคิดว่าคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้ และคุณหวังว่าพวกเขาจะใช้จ่ายเงินมากขึ้นในภายหลัง และถ้ามันได้ผลก็ควร

แคทลีน: ถูกต้องอย่างแน่นอน ฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงตื่นเต้นกับเรื่องนี้มาก และเราจะลงทุนเพื่อผลการดำเนินงานต่อไป E-commerce เพราะเราเข้าใจดีว่าการขับเคลื่อนผลตอบแทนจากการลงทุนมีความสำคัญเพียงใด ฉันคิดว่านั่นคือสิ่งที่เรายังคงเน้นย้ำต่อไปในขณะที่เรื่องราวความสำเร็จของเราได้รับการเปิดเผย แต่โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับความไดนามิก ฉันมองเห็นสัญญาณแห่งความสำเร็จตั้งแต่เริ่มแรก Shady Rays ซึ่งเป็นแบรนด์แว่นกันแดด เป็นหนึ่งในพาร์ทเนอร์การทดสอบในช่วงแรกๆ ของเรา พบว่าต้นทุนต่อการซื้อลดลง 66% และผลตอบแทนจากค่าโฆษณาเพิ่มขึ้น 286% ธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จำนวนมากเหล่านี้เห็นผลตอบแทนจากค่าโฆษณาที่ยอดเยี่ยมอย่างแน่นอน เนื่องจากพลังที่ระบบอัตโนมัตินำมาซึ่งสิ่งนี้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก สำหรับแบรนด์เหล่านี้

เจสซี่: ใช่แน่นอน โฆษณาแบบไดนามิกใช้งานได้โดยสรุป สรุป สำหรับผู้ที่ไม่ได้ฟังจริงๆ ให้ไปติดตั้งพิกเซลของคุณ รับบัญชีธุรกิจ Snapchat ของคุณ จากนั้นคุณจะคลิกลิงก์นี้เพื่อรับโปรโมชันอย่างแน่นอน อย่าลืมว่าคุณได้รับเงินฟรีที่นี่ แล้วถ้าคุณสร้างทันใจ ดูเหมือนว่าคุณต้องการโฆษณาที่กว้างกว่านี้ หากคุณต้องการโฆษณาที่เรากำลังพูดถึง นั่นคือโฆษณาแบบไดนามิกที่ต้องใช้ฟีดผลิตภัณฑ์เพียงเล็กน้อย และอะไรทำนองนั้น ซึ่งฝ่ายสนับสนุนสามารถช่วยคุณได้ ออกมาพร้อมกับ

ริชาร์ด: ขึ้นอยู่กับว่าคุณได้ยินสิ่งนี้เมื่อใด ทั้งที่เพิ่งออกมาหรือคุยกันว่าจะออกมาในอีกสองสามวัน

เจสซี่: จริงมาก. ปีหน้าออกแน่นอน (หัวเราะ) เอาล่ะ แคธลีน คนสนใจจะไปที่ไหนอีก? พวกเขาควรไปเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Snapchat ที่ไหน?

แคทลีน: แน่นอน. ฉันขอแนะนำให้ทุกคนไปที่ไซต์ forbusiness.snapchat.com ของเราอย่างแน่นอน เรามีหัวข้อเกี่ยวกับแรงบันดาลใจและเรื่องราวความสำเร็จ ซึ่งมาจากแบรนด์ต่างๆ ภูมิภาคต่างๆ และจากเป้าหมายและวัตถุประสงค์ประเภทต่างๆ และฉันคิดว่านั่นคงจะเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการทำความเข้าใจว่าผู้อื่นกำลังทำอะไรบนแพลตฟอร์มของเรา และความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร วิธีคิดเกี่ยวกับความคิดสร้างสรรค์และการส่งข้อความ นั่นควรเป็นกรอบการทำงานที่ดีจริงๆ ในการเริ่มต้นเมื่อคุณคิดถึงการทำการตลาดครั้งแรกบน Snapchat

เจสซี่: ใช่. สุดยอด. ฉันคิดว่านั่นมีประโยชน์มากสำหรับผู้ที่อาจไม่รู้ แต่มีแหล่งข้อมูลมากมายสำหรับคุณ ใช่. ฉันตื่นเต้นเหมือนเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่เราอาจไม่ได้นึกถึงทุกวัน แต่ดีใจที่เราได้พูดคุยกับคุณ แคธลีน มันเยี่ยมมาก รวย มีความคิดสุดท้ายที่นี่บ้างไหม?

ริชาร์ด: มาดูกัน. ฉันมีไม่กี่ แต่นอกเหนือจากที่อยากจะตั้งค่าบัญชีของตัวเองตอนนี้ ฉันแค่บอกว่าเราครอบคลุมมาก มีอะไรที่เราพลาดไปหรือเปล่า? มีอะไรอีกไหมที่เนื่องจากมีเรื่องน่าตื่นเต้นเกิดขึ้นมากมาย มีอะไรที่เราควรจะถามคุณบ้างไหม?

แคทลีน: ฉันคิดว่าเราครอบคลุมมัน ฉันรู้สึกเหมือนเราครอบคลุมแกนกลาง เรามีผู้ชมจำนวนมาก เรามีรูปแบบที่น่าทึ่งมาก เรามีผู้ชมกลุ่มนี้ที่อายุน้อยและมีอำนาจในการใช้จ่ายมากมาย และเรารู้สึกตื่นเต้นที่จะนำเครื่องมือทั้งหมดของเรามาใช้และทำให้ธุรกิจทุกขนาดเข้าถึงได้มากขึ้น ฉันตื่นเต้นมากที่จะได้พูดคุยเกี่ยวกับโซลูชันเหล่านี้ในวันนี้ และจะร่วมมือกับพันธมิตรเช่นตัวคุณเองเพื่อทำให้แบรนด์เหล่านี้ทั้งหมดง่ายขึ้น

เจสซี่: เอาล่ะ. สมบูรณ์แบบ.

ริชาร์ด: ฉันพร้อมที่จะไปสมัครแล้ว

เจสซี่: เอาล่ะ ริช ลงทะเบียนเลย ทุกคนฟังอยู่ หยิบโทรศัพท์ขึ้นมา ติดตั้ง Snapchat ไปที่เว็บไซต์ รับเงิน $150 ของคุณ เอาล่ะ. ทำให้มันเกิดขึ้น