isang ilustrasyon ng isang asul na scientific computing system

Mahahalagang KPI ng Negosyo para sa Mga Online na Tindahan at Paano Subaybayan ang Mga Ito Tulad ng Isang Pro

22 min basahin

Sa mundo ng negosyo, ang data ay hari. Gayunpaman, ang pag-navigate sa napakalaking halaga ng impormasyon na ito ay maaaring napakalaki.

Maglagay ng mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap, o KPI — ang beacon na gumagabay sa iyo sa mabagyong tubig ng data sa maaraw na kalangitan ng mahahalagang insight para sa iyong negosyo.

Isa sa pinakamahalagang aspeto ng pagtiyak ng pagpapatuloy ng negosyo ay ang pagkakaroon ng malinaw na pag-unawa sa iyong mga KPI ng paglago ng negosyo. Makakatulong ito sa iyong bumuo ng mas mahuhusay na diskarte, gumawa ng mas matalinong mga desisyon, at matiyak ang napapanatiling paglago ng iyong negosyo.

Kaya, ano nga ba ang mga KPI sa negosyo, at paano ka matutulungan ng mga ito na tumuon sa kung ano ang pinakamahalaga para sa tagumpay ng iyong pakikipagsapalaran? Sumisid sa post na ito para matutunan ang tungkol sa mahahalagang key performance indicator para sa mga online na tindahan at kung paano subaybayan ang mga ito tulad ng isang propesyonal.

Pag-unawa sa mga KPI sa Negosyo

Sa isang landscape ng negosyo kung saan mahigpit ang kumpetisyon at manipis ang mga margin, ang isang matalas na pag-unawa sa mga KPI ng negosyo (mga pangunahing tagapagpahiwatig ng pagganap) ay maaaring baybayin ang pagkakaiba sa pagitan ng tagumpay at kabiguan.

Kaya, ano ang KPI sa negosyo? Sa esensya, ang mga KPI ay mga masusukat na halaga na maaaring magamit upang masuri ang tagumpay ng isang organisasyon sa pagtugon sa iba't ibang layunin ng negosyo. Dumating ang mga ito sa maraming anyo — mula sa pagsukat ng paglago ng kita at pagpapanatili ng customer hanggang sa pagsubaybay sa pagganap at pagiging produktibo ng empleyado.

Ano ang mga KPI?

Sa kaibuturan nito, ang KPI, ibig sabihin sa negosyo, ay tungkol sa pagsukat — sila ang mga kritikal (pangunahing) tagapagpahiwatig ng pag-unlad patungo sa isang nilalayong resulta. Ang mga KPI ay nagbibigay ng pokus para sa madiskarteng at pagpapatakbo ng pagpapabuti, lumikha ng isang analytical na batayan para sa paggawa ng desisyon, at tumulong na ituon ang pansin sa kung ano ang pinakamahalaga.

Iba't ibang Uri ng KPI

Pagdating sa pagsukat ng performance ng negosyo, may iba't ibang kategorya kung saan maaaring mahulog ang mga KPI. Tinutulungan ng mga kategoryang ito ang mga organisasyon na subaybayan at suriin ang iba't ibang aspeto ng kanilang mga operasyon, tulad ng pagganap sa pananalapi, kasiyahan ng customer, kahusayan sa pagpapatakbo, at pagiging produktibo ng empleyado.

Narito ang ilang karaniwang KPI na sinusubaybayan ng maraming negosyo:

Mga Financial KPI: sinusukat ng mga ito ang kalusugan at pagganap sa pananalapi ng iyong negosyo, tulad ng paglago ng kita, margin ng kita, at return on investment.
Mga KPI ng customer: sinusubaybayan ng mga ito kung gaano ka kahusay na naglilingkod sa iyong mga customer at ang kanilang mga antas ng kasiyahan sa iyong mga produkto o serbisyo — halimbawa, mga marka ng kasiyahan ng customer, mga rate ng pagpapanatili, at mga marka ng net promoter.
Mga Operational KPI: sinusukat ng mga ito ang kahusayan at pagiging epektibo ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo, tulad ng paglilipat ng imbentaryo at pagiging produktibo ng empleyado.
Mga KPI ng empleyado: nakatuon ang mga ito sa pagganap ng indibidwal at pangkat, tulad ng mga target sa pagbebenta at serbisyo sa customer ratings.

Bakit Kailangan ng Mga Negosyo ang KPI

Isipin ang pag-navigate sa isang barko na walang compass. Negosyo yan na walang KPI! Bilang isang may-ari ng negosyo, kailangan mong subaybayan ang pag-unlad, hulaan ang hinaharap, at gumawa ng mga desisyon nang may kumpiyansa. Ang mga KPI ay ang compass na tumutulong sa iyong patnubayan ang iyong barko sa tamang direksyon.

Mga pakinabang ng pagsubaybay sa mga KPI:

Pagsubaybay sa pagganap: Sa pamamagitan ng pagtukoy at pagsubaybay sa mga KPI, masusubaybayan mo ang pagganap ng iyong negosyo sa real-time at gumawa ng mga kinakailangang pagsasaayos upang manatili sa kurso.
Pagtatakda ng layunin: Nagbibigay ang mga KPI ng benchmark para sa pagtatakda ng mga maaabot na layunin at pagsukat ng tagumpay.
Hinihimok ng data paggawa ng desisyon: Sa halip na umasa sa hula, ang paggamit ng mga KPI ay nagbibigay-daan sa iyong gumawa data-driven mga desisyon na maaaring humantong sa mas mahusay na mga resulta.
Tukuyin ang mga lugar para sa pagpapabuti: Sa pamamagitan ng pagsusuri sa iyong mga KPI, matutukoy mo ang mga bahagi ng iyong negosyo na maaaring mangailangan ng pagpapabuti at gumawa ng pagwawasto.

Para sa isang online na tindahan, ang mga order sa pagsubaybay ay maaaring gumabay sa mga desisyon tungkol sa pamamahala ng imbentaryo at mga diskarte sa marketing

Kailangang-Magkaroon Mga KPI para sa mga Online Store

Gaya ng nakikita mo, maraming iba't ibang uri ng mga KPI ng negosyo at maraming sukatan na maaari mong subaybayan. Ito ay maaaring mukhang napakalaki sa simula at mapapaisip ka kung ano ang dapat mong pagtuunan ng pansin sa iyong online na tindahan. Ang bagay ay, depende sa iyong negosyo, ang mga KPI na pipiliin mong subaybayan ay mag-iiba.

Gayunpaman, kung isa kang may-ari ng online na tindahan, may mga partikular na KPI na maaaring magkaroon ng malaking epekto sa bottom line ng iyong negosyo.

Kaya, anong mga sukatan ang pinakamahalaga para sa iyong online na tindahan? Magbasa para malaman mo.

Pagsubaybay sa Trapiko

Pagkuha ng mas maraming bisita sa iyong tindahan nagsisimula sa pag-unawa kung saan nanggagaling ang iyong trapiko. Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa trapiko sa website, matutukoy mo kung aling mga channel ang humihimok ng pinakamaraming bisita at maisasaayos mo ang iyong marketing diskarte ayon dito.

Narito ang kailangan mong bigyang pansin bilang isang may-ari ng online na tindahan:

Bilang ng mga bisita sa online store
Ilang oras ang ginugugol ng mga tao sa iyong online na tindahan
Ilang bisita ang bumabalik
Anong device ang ginagamit nila para i-browse ang iyong tindahan

Nakakatulong iyon sa iyong subaybayan ang trapiko ng iyong tindahan at ayusin ang iyong diskarte sa marketing nang naaayon. Halimbawa, kung ang karamihan sa iyong trapiko ay nagmumula sa mga mobile device, maaaring sulit na i-optimize ang iyong website para sa mga mobile na user.

Pagsubaybay sa Mga Order at Conversion

Para sa isang online na tindahan, ang mga order ay ang buhay ng iyong negosyo. Makakatulong sa iyo ang pagsubaybay sa mga order na maunawaan ang gawi sa pagbili ng iyong mga customer at gumawa ng matalinong mga pagpapasya upang humimok ng higit pang mga benta.

Narito ang kailangan mong subaybayan pagdating sa mga order:

Ang kabuuang bilang ng mga order na inilagay at ang kita
Rate ng conversion (bilang ng mga nakumpletong pagbili/kabuuang bisita)
Bilang ng mga repeat order
Ilang bagay ang karaniwang binibili ng mga tao
Ilang mga item ang iyong naibenta sa isang partikular na panahon.

Kapag nalaman mo kung anong mga salik ang nag-aambag sa mas malalaking order, magagamit mo ang mga diskarteng iyon para hikayatin ang mga customer na bumili muli at gumawa ng mas malalaking order. Halimbawa, kung napansin mong dumami ang mga order pagkatapos mong mag-alok ng libreng pagpapadala para sa isang partikular na halagang ginastos, maaari mong gamitin muli ang taktikang iyon upang mapalakas ang mga benta.

Pagsubaybay sa Pananalapi

Subaybayan ang iyong mga pinansyal na daloy upang maunawaan kung gaano kahusay ang takbo ng iyong negosyo at makakuha ng mga insight para sa hinaharap.

Narito ang mga sukatan ng accounting na kailangan mong bantayan bilang isang may-ari ng online na tindahan:

Ang kita ng iyong tindahan
Mga gastos
Average na halaga ng order, ibig sabihin, kung magkano ang kinikita mo sa bawat order
Average na kita sa bawat customer at bisita, ibig sabihin, kung magkano ang perang dinadala sa iyo ng bawat customer.

Ang pagsubaybay sa mga numerong ito ay mahalaga sa pag-unawa sa kalusugan ng pananalapi ng iyong tindahan at paggawa ng mga pagpapabuti. Halimbawa, kung mababa ang iyong average na halaga ng order, maaari kang tumuon sa upselling o nagbebenta ng cross mga diskarte upang mapataas ang kita sa bawat order.

Pagsubaybay sa Marketing Sukatan

Ina-access ng mga customer ang iyong tindahan sa pamamagitan ng maraming channel, kabilang ang mga ad, email, social media, at higit pa. Sa pamamagitan ng pagtukoy sa mga source na may mas malaking epekto sa iyong mga order, ma-optimize mo nang epektibo ang iyong mga diskarte sa marketing.

Narito ang mga sukatan sa marketing na dapat mong subaybayan sa iyong online na tindahan:

Pagganap ng iyong mga kampanya sa marketing, gaya ng click-through mga rate at mga rate ng conversion
Kung saan nanggagaling ang iyong mga order (ibig sabihin, mga mapagkukunan ng order).

Paano Subaybayan ang Pagganap ng Iyong Online Store

Bagama't may iba't ibang tool para sa pagsubaybay sa mga KPI ng iyong negosyo, mas madaling subaybayan ang pagganap ng iyong online na tindahan kung saan mo pinamamahalaan ang iyong negosyo.

Kung nagbebenta ka online gamit ang Ecwid ng Lightspeed ecommerce platform, hindi ka lamang nakakakuha ng isang mahusay na online na tindahan, ngunit nakakakuha ka rin ng mahahalagang insight sa pagganap nito nang direkta kung saan mo pinamamahalaan ang lahat ng ito — sa iyong Ecwid admin.

Mga ulat at seksyon ng analytics sa Ecwid admin

Sa Ecwid, maaari mong ma-access real-time ulat at analytics upang subaybayan ang pagganap ng iyong online na tindahan, kabilang ang mga numero ng benta at data ng customer. Kaya mo talaga subaybayan at sukatin ang lahat ng mga kritikal na KPI ng online na tindahan napag-usapan natin sa itaas!

Sa Ulat page, makakakuha ka ng komprehensibong pag-unawa sa performance ng iyong tindahan sa pamamagitan ng mga pangunahing sukatan: mga bisita, order, conversion, at kita, na maaaring magsilbi bilang praktikal na mga halimbawa ng KPI ng negosyo:

Ang Mga bisita Hinahayaan ka ng seksyong subaybayan ang trapiko ng tindahan, kung gaano katagal nananatili ang mga bisita sa iyong tindahan, anong mga device ang kanilang ginagamit, at kung babalik sila.
Ang Conversion Ipinapakita sa iyo ng seksyon ang porsyento ng mga bisita na talagang bumibili.
Ang Mga Order Hinahayaan ka ng seksyong makakuha ng mga insight sa bilang ng mga order na ginawa, ang nabuong kita, bago kumpara sa mga umuulit na order, at ang average na bilang ng mga item na naibenta sa isang partikular na panahon.
Ang Pambansang Kita Hinahayaan ka ng seksyong manatiling updated sa iyong mga daloy ng pananalapi. Nagbibigay ito ng mahahalagang insight sa kita ng iyong tindahan, mga gastos, average na halaga ng order, at average na kita sa bawat customer at bisita.
Mayroon ding isang marketing seksyon na nagbibigay sa iyo ng mga insight sa pagganap ng iyong mga kampanya sa marketing, mga pinagmumulan ng order, at ang mga diskarte sa marketing na iyong ipinatupad sa iyong tindahan na humantong sa mga bisita na bumili.

Makakahanap ka ng mga line chart upang pag-aralan at hulaan ang mga trend sa iba't ibang panahon, mga talahanayan para sa isang detalyadong pagsusuri ng data, at mga interactive na pie chart para sa isang mabilis at insightful na pangkalahatang-ideya ng mga pangunahing sukatan.

I-click lamang ang dropdown at piliin ang agwat ng oras na gusto mong i-customize ang mga ulat. Para makakuha ng higit pang mga insight, maaari kang pumili ng panahon para sa paghahambing. Hinahayaan ka nitong tingnan kung paano nagbago ang mga sukatan ng kasalukuyang panahon kumpara sa isang panahon mula sa nakaraan.

Pagpili ng panahon para sa paghahambing

Mga Benepisyo ng Pagsubaybay sa Pagganap ng Iyong Tindahan gamit ang Ecwid

Mayroong iba't ibang mga tool na magagamit para sa pagsukat ng iyong mga sukatan ng negosyo, ngunit gamit Mga ulat ni Ecwid ay may mga natatanging pakinabang:

Sa Ecwid, kaya mo subaybayan ang lahat ng mahahalagang sukatan sa isang lugar sa halip na gumamit ng maraming tool upang mangalap ng iba't ibang uri ng data.
Ang mga ulat ni Ecwid ay awtomatikong na-update at naka-sync gamit ang data ng iyong tindahan, na nakakatipid sa iyo ng oras at pagsisikap.
Ang mga ulat ay madaling basahin at intindihin, na may mga makukulay na chart at graph na makakatulong na makita ang performance ng iyong tindahan.
Mayroon kang kakayahang umangkop upang pumili ng anumang panahon para sa bawat uri ng ulat at ihambing ito sa parehong panahon mula sa nakaraang linggo, buwan, o taon.
Ang bawat sukatan ay nagdadala ng a hanay ng mga tiyak na parameter na tumutulong sa iyong sumisid nang mas malalim sa performance ng iyong tindahan.
Upang manatili sa loop, mayroon kang opsyon na makatanggap ng lingguhang mga email mula sa Ecwid. Ang mga email na ito ay hindi lamang ibigay sa iyo ang iyong lingguhang istatistika ngunit nag-aalok din ng ilan kapaki-pakinabang na payo kung paano palaguin ang iyong negosyo.

Sa Ecwid, maaari mong gamitin ang mga trend, istatistika, at parameter na ibinibigay ng Mga Ulat upang pinuhin ang iyong mga diskarte at matiyak na ang iyong negosyo ay nasa tamang landas. Kaya bakit maghintay? Magsimula pagsubaybay sa pagganap ng iyong online na tindahan kasama ang Ecwid ngayon at gamitin ang mahahalagang insight para mapalakas ang iyong mga benta, mapabuti ang iyong mga diskarte sa marketing, at maabot ang mga bagong taas sa iyong negosyo.

Ang seksyon ng Mga Bisita sa mga ulat ni Ecwid

Paano Simulan ang Paggamit ng Mga Ulat sa Ecwid

Pagdating sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na online na tindahan, ang kaalaman ay kapangyarihan, at ang Ecwid ay nagbibigay sa iyo ng lahat ng kinakailangang tool upang masubaybayan at maunawaan ang pagganap ng iyong tindahan.

Upang simulang gamitin ang mga ulat ng Ecwid, sundin ang mga simpleng hakbang na ito:

Mag-sign up para sa Ecwid ng Lightspeed.
Buksan ang iyong Ecwid admin at i-click ang Ulat pahina.
Piliin ang uri ng ulat na gusto mong tingnan, gaya ng mga bisita o mga order.
I-customize ang hanay ng petsa at iba pang mga parameter upang makakuha ng mas detalyadong ulat.

Gamitin ang mga insight mula sa mga ulat upang makagawa ng matalinong mga pagpapasya para sa iyong negosyo, at huwag kalimutang mag-check in nang regular at subaybayan ang iyong pag-unlad sa paglipas ng panahon.

Bilang isang may-ari ng online na tindahan, napakahalaga na malinaw na maunawaan ang iyong mga sukatan sa pananalapi at marketing upang makagawa ng matalinong mga pagpapasya para sa iyong negosyo. Sa Ecwid's user-friendly mga ulat, madali mong masusubaybayan at masusuri ang mga sukatang ito sa isang maginhawang lugar.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa paggamit ng tool na Mga Ulat sa iyong Ecwid store, basahin ito tagubilin mula sa Help Center.

Paano Masusulit ang Mga Ulat ni Ecwid

Ang isang mahusay na benepisyo ng paggamit ng mga ulat ng Ecwid ay ang pag-unlock ng mga ito ng mahahalagang insight sa iyong data sa online na tindahan na kung hindi man ay mahirap o kahit imposibleng masubaybayan gamit ang iba pang mga tool. Narito ang ilan sa mga sukatan na maaari mong subaybayan:

Mga sukatan na makakatulong sa iyong maunawaan ang tagumpay at pangmatagalan pagpapanatili ng iyong negosyo, gaya ng kita sa bawat customer o bisita
Mga sukatan na nauugnay sa iyong mga gastos sa Ecwid store
Mga sukatan na nauugnay sa conversion ayon sa mga segment ng customer, gaya ng mga bago kumpara sa mga bumabalik na bisita o mga bisita sa desktop vs. mobile.

Tuklasin natin ang ilang halimbawa na nagpapakita kung paano binibigyang kapangyarihan ka ng malalim na pag-unawa sa mga sukatang ito na gumawa ng matalinong mga pagpapasya na nagtutulak sa paglago at pagpapabuti ng negosyo.

Pamamahala ng Mga Kampanya sa Advertising

Kita sa bawat bisita tumutulong sa iyong planuhin ang iyong kampanya sa advertising at tinitiyak na hindi ka labis na gumagastos.

Sinusuri ang average na kita sa bawat bisita sa mga ulat ng Ecwid

Sabihin, ang iyong kita sa bawat bisita ay $1. Alam ang impormasyong ito, maaari mong ayusin ang iyong mga kampanya sa marketing nang naaayon upang gumastos ng mas mababa sa isang dolyar upang makaakit ng bisita. Sa ganitong paraan, madaragdagan mo ang iyong mga kita sa katagalan.

Mga pinagmumulan ng benta bigyan ka ng isang pagsilip sa kung aling mga channel sa marketing ang nagdadala ng pinakamaraming bisita at kung alin ang hindi mahusay na gumaganap. Tinutulungan ka ng impormasyong ito na magpasya kung aling mga channel ang ibababa at kung saan maglalaan ng higit pang mga mapagkukunan.

isang graph na nagpapakita ng mga pinagmumulan ng kita

Ang mga ulat sa Marketing ng Ecwid ay nagbibigay sa iyo ng isang madaling intindihin pangkalahatang-ideya ng iyong mga pinagmumulan ng benta

Matuto nang higit pa tungkol sa pagsubaybay sa mga mapagkukunan ng benta sa iyong Ecwid store.

Pag-unawa sa Mga Kita kumpara sa Mga Gastos

Mga sukatan tulad ng kita sa bawat customer tulungan kang magplano ng kita sa hinaharap. Halimbawa, kung alam mo kung gaano karaming mga bagong customer ang maaakit mo ngayong buwan, maaari mong kalkulahin kung magkano ang kikitain mo ngayong buwan. Nakakatulong ito dahil pinapayagan ka nitong magtakda ng mga makatotohanang layunin at subaybayan ang iyong pag-unlad patungo sa kanila.

Mayroong iba pang mga sukatan na makakatulong sa iyong tumpak na kalkulahin ang iyong mga gastos at tantyahin ang mga kita sa hinaharap.

Halimbawa, sa iyong Ecwid store, mayroon kang opsyon na tukuyin ang halaga ng mga kalakal — ang presyo ng gastos, na mahalaga para sa pagkalkula ng mga gastos sa tindahan.

Makakakuha ka rin ng isang detalyadong breakdown ng iyong paggasta sa tindahan, na nagbibigay sa iyo ng mga insight sa mga partikular na kategorya tulad ng mga gastos sa pagpapadala at ang pangkalahatang mga gastos na kasangkot sa paggawa, paghahanda, at pagbebenta ng produkto.

Pag-target sa Mataas ang Pagganap Mga Segment

Pagdating sa mga conversion ayon sa mga segment, tulad ng bago kumpara sa mga bumabalik na bisita, matutukoy mo ang mga segment na may matataas na rate ng conversion at tumuon sa paghimok ng mas maraming tao sa mga segment na iyon. Katulad nito, maaari mong matukoy ang mga segment na may mababang rate ng conversion at gumawa ng mga pagpapabuti nang naaayon.

Paghahambing ng bago kumpara sa mga bumabalik na customer

Halimbawa, napansin mo ang isang napakataas na rate ng conversion para sa mga order sa mga bisitang bumisita dati sa tindahan. Upang mapakinabangan ang pagkakataong ito, maaari mong isaalang-alang ang paglulunsad mga kampanya sa remarketing sa Facebook upang ibalik ang mga bisitang nagpakita na ng interes ngunit hindi pa nakakabili.

Pag-optimize sa Karanasan sa Website

Nakakatulong din sa iyo ang mga sukatan na nauugnay sa mga conversion ayon sa mga segment na matukoy ang mga lugar para sa pag-optimize ng website. Kunin, halimbawa, mga conversion sa desktop vs. mobile. Kung mapapansin mo ang mababang mga rate ng conversion sa mobile, ito ay isang malinaw na indikasyon na kailangan mong pagsikapan ang pagpapabuti ng disenyo ng iyong website para sa mga gumagamit ng mobile.

Mga sukatan tulad ng mga bisita ayon sa bansa at wika magbigay ng mga insight sa mga lokasyon ng iyong madla at gustong wika ng browser. Gamit ang data na ito, maaari kang mag-alok partikular sa bansa mga opsyon sa pagpapadala o i-localize ang iyong website para mas mahusay na umayon sa iyong audience.

Maaari mo ring subaybayan mga order sa pamamagitan ng paraan ng pagpapadala at pagpipilian sa pagbabayad, na nagbibigay ng snapshot ng mga ginustong pagpipilian ng iyong mga customer. Tinutulungan ka ng insight na ito na matukoy kung oras na upang ihinto ang mga hindi gaanong sikat na opsyon.

Pagsusuri ng Mga Trend ng Produkto

Ang Mga benta ng produkto at pangkalahatang-ideya ng stock Ang ulat ay nagbibigay sa iyo ng isang madaling gamiting buod ng kung anong mga item ang naibenta sa isang partikular na timeframe at ang kanilang kasalukuyang mga antas ng stock.

Sa pamamagitan ng paghahambing ng mga numerong ito sa nakaraang panahon, makikita mo ang mga trend ng benta para sa bawat produkto. Nakakatulong ito na matukoy kung aling mga produkto ang dapat may diskwento o i-stock sa mga peak season.

Isang ulat sa Pagbebenta ng Produkto at Pangkalahatang-ideya ng Stock sa Ecwid admin

Pagsusuri sa Iyong Sales Funnel

Ang Mga hakbang sa proseso ng pag-checkout sa ulat ng Conversion ipakita sa iyo kung gaano karaming mga customer ang nakatapos sa bawat hakbang ng pag-checkout ng iyong tindahan. Tinutulungan ka nitong makita kung saan iniiwan ng mga mamimili ang kanilang mga cart at hinahayaan kang mag-tweak ng mga bagay para makapagsara ng mas maraming benta.

Halimbawa, kung maraming mamimili ang bumaba sa hakbang sa pagpapadala, maaari mong subukang mag-alok ng libreng pagpapadala o mas mabilis na opsyon sa paghahatid.

Pinakamahuhusay na Kasanayan para sa Pagsubaybay at Pagsukat ng mga KPI

Sa isang mundo kung saan ang data ay hari, ang kakayahan ng iyong negosyo na maunawaan at gumamit ng iba't ibang KPI ay magiging isang malaking bahagi ng iyong tagumpay. Kaya palaging bantayan ang mga numerong iyon dahil lahat sila ay nagsasabi ng isang kuwento — ang kuwento ng nakaraan, kasalukuyan, at, potensyal, hinaharap ng iyong negosyo.

Upang masulit ang pagsukat ng mga KPI ng iyong negosyo, narito ang ilang pinakamahuhusay na kagawian na dapat tandaan:

Pagpili ng Mga Tamang KPI

Ang mga maling KPI ay nangangahulugan ng maling direksyon. Kaya, paano mo pipiliin ang mga tama? Ito ay tungkol sa kung ano ang mahalaga para sa iyong tagumpay sa negosyo. Narito ang ilang mga tip:

Iayon sa iyong mga layunin sa negosyo: Pumili ng mga KPI na naaayon sa iyong mga layunin sa negosyo at pangmatagalan diskarte.
Panatilihin itong simple: Huwag mabigatan ng masyadong maraming KPI. Tumutok sa mga mahahalagang bagay na tunay na sumusukat sa tagumpay.
Maging may kaugnayan: Tiyaking makabuluhan at may kaugnayan ang iyong mga KPI sa iyong negosyo. Huwag basta subaybayan ang isang bagay dahil ito ay madali.
Subaybayan ang mga uso: Tumingin sa kabila ng mga solong punto ng data at subaybayan ang mga trend sa paglipas ng panahon upang makita kung paano nagbabago ang iyong pagganap.

Sa malawak na hanay ng mga KPI na available, maaaring napakahirap piliin ang mga tama para sa iyong negosyo. Ngunit tandaan, ang pinakamahalaga ay ang pagpili ng mga naaayon sa iyong mga partikular na layunin at layunin sa negosyo. Sinusuri ng Ecwid ang lahat ng mga kahon na ito sa pamamagitan ng pagbibigay madaling gamitin mga ulat na sumusubaybay sa iyong pinakamahalagang KPI.

Pagsubaybay sa mga KPI

Kapag natukoy mo na ang mga tamang KPI para sa iyong negosyo, mahalagang subaybayan ang mga ito nang tuluy-tuloy. Narito ang ilang mga tip para sa epektibong pagsubaybay:

Magtakda ng dalas: Magpasya kung gaano kadalas mo susubaybayan ang iyong mga KPI — araw-araw, lingguhan, buwanan, atbp.
Gumamit ng teknolohiya: Isaalang-alang ang paggamit ng software o mga tool upang awtomatikong subaybayan ang iyong mga KPI at pag-aralan ang mga ito sa real time.
I-visualize ang data: Lumikha madaling matunaw visualization ng iyong data ng KPI, gaya ng mga graph o chart, upang mabilis na maunawaan ang mga trend at pattern.
Subaybayan laban sa mga target: Magtakda ng mga partikular na target para sa bawat KPI at subaybayan ang pag-unlad patungo sa mga target na iyon.

Sa bagay na iyon, gamit ang Ecwid's built-in mga ulat lang ang kailangan mo bilang isang online na nagbebenta: isang malinaw, maigsi na paraan upang subaybayan ang iyong pag-unlad at sukatin ang tagumpay laban sa iyong pangmatagalan diskarte.

I-wrap-Up

Binabati kita, ngayon alam mo na kung paano gumamit ng mga KPI upang sukatin ang pagganap! Gayunpaman, tandaan na ang mga KPI ng negosyo ay isang compass, hindi isang mapa. Ginagabayan ka nila, ngunit ang diskarte mo ang magdadala sa iyo sa iyong patutunguhan — tagumpay sa negosyo.

Ang Ecwid ay ang iyong kasosyo sa pag-navigate sa tubig ng ecommerce. Sa mga ulat ng Ecwid, maaari mong subaybayan, pag-aralan, at gamitin ang mga insight na iyon para mapasulong ang iyong negosyo.

Mag-sign up para sa Ecwid at walang putol i-migrate ang iyong kasalukuyang tindahan. Magugustuhan mong pamahalaan ang isang online na tindahan na nagpapaalam sa iyo tungkol sa pagganap nito sa lahat ng oras.

Maaari mo ring samantalahin ang iba pang mga tampok ng Ecwid, tulad ng imbentaryo, order, at pamamahala ng kawani, at mga tool sa marketing — lahat ng bagay na nagpapasimple sa buhay ng isang abalang may-ari ng negosyo. Dagdag pa, maaari mong i-sync ang iyong Ecwid store sa social media at mga marketplace upang ibenta sa Facebook, Amazon, at higit pa.

Mag-sign up

Magbenta ng online

Sa Ecwid Ecommerce, madali kang makakapagbenta kahit saan, sa sinuman — sa buong internet at sa buong mundo.

Magsimula

Pagbebenta ng Online Mga Update sa Ecwid Pataasin ang Iyong Laro sa Negosyo

Pebrero 8, 2024

Tungkol sa Author

Si Anastasia Prokofieva ay isang manunulat ng nilalaman sa Ecwid. Nagsusulat siya tungkol sa online marketing at promosyon upang gawing mas madali at mas kapakipakinabang ang pang-araw-araw na gawain ng mga negosyante. Mayroon din siyang malambot na lugar para sa mga pusa, tsokolate, at paggawa ng kombucha sa bahay.