Mula sa Alok hanggang sa Conversion: Mga Ekspertong Istratehiya para sa Black Friday at Cyber ​​Monday

Handa ka na ba sa ilang tip na makakatulong sa pag-maximize ng iyong mga benta sa paparating na panahon ng pamimili? Maligayang pagdating sa aming bagong insightful na podcast, kung saan sumisid kami sa mga diskarte sa paglago ng ecommerce sa panahon ng inaabangang Black Friday at Cyber ​​Monday.

Kasama namin ngayon si Jim Huffman, isang kilalang eksperto sa larangan at CEO ng GrowthHit, isang growth marketing consultancy na dalubhasa sa direktang-sa-mamimili (DTC) na mga tatak. Sa isang kahanga-hangang track record, nagdadala si Jim ng maraming kaalaman at karanasan sa talahanayan, na itinatag ang Neat Apparel, isang matagumpay na patunay na pawis tatak ng kamiseta.

Nagho-host din si Jim ng sikat na podcast na "If I Was Starting Today" at nagsulat ng Amazon pinakamahusay na nagbebenta, The Growth Marketer's Playbook, isang aklat na nagpatalsik pa kay Seth Godin mula sa #1 na puwesto sa loob ng 72 oras. Para sa mahahalagang insight at naaaksyunan na diskarte, siguraduhing sundan si Jim Huffman sa Twitter (X).

Sa episode na ito, sumisid kami sa mga pangunahing taktika at diskarte na nagpapasigla sa paglago ng ecommerce, na tumutulong sa mga brand na masulit ang mga kaganapan sa pagbebenta ng Black Friday at Cyber ​​Monday.

Iangkop ang Pagmemensahe sa Iba't Ibang Grupo ng Mga Mamimili sa Holiday

Sa maraming taon ng karanasan sa industriya, binibigyang-diin ni Jim ang kahalagahan ng paglikha ng hindi mapaglabanan na mga alok na lumulutas ng mga tunay na problema at nag-uudyok sa mga customer na kumilos.

Ang isang pangunahing diskarte na itinatampok niya ay ang pagse-segment ng base ng customer. Sa pamamagitan ng pag-unawa at pag-aayos ng pagmemensahe sa iba't ibang grupo, gaya ng mga maagang nag-adopt at mabilis na tagasunod, epektibong maipapahayag ng mga brand ang kanilang proposisyon sa halaga at humimok ng pakikipag-ugnayan. Nagbibigay-daan ang personalized na diskarte na ito para sa mas naka-target na mga pagsusumikap sa marketing, na nagreresulta sa mas mataas na mga rate ng conversion.

galugarin Nakabatay sa Komunidad Mga Opsyon sa Marketing

Binibigyang-diin din ni Jim ang kapangyarihan ng nakabase sa pamayanan marketing. Ang paggamit ng mga influencer at brand ambassador ay maaaring lubos na mapalawak ang abot ng isang brand at mag-tap sa mga bagong audience. Sa pamamagitan ng pakikipagtulungan sa mga indibidwal na umaayon sa mga halaga ng brand at target na demograpiko, ang mga kumpanya ay maaaring magsulong ng tiwala at kredibilidad at sa huli ay humimok ng mga benta.

I-tap ang Into Referral Programs

Ang paggawa ng mga customer sa mga marketer ay isa pang mahalagang aspeto ng matagumpay na mga diskarte sa paglago. Binanggit ni Jim ang kahalagahan ng mga programa ng referral, kung saan ang mga nasisiyahang customer ay nahihikayat na i-refer ang mga kaibigan at pamilya. Ito bali-balita maaaring maging napakalakas ng marketing, dahil mas malamang na magtiwala ang mga tao sa mga rekomendasyon mula sa mga kilala at hinahangaan nila.

Magbigay ng Mahusay na Serbisyo sa Customer para Mapanatili ang Mga Mamimili sa Holiday

bukod-tangi serbisyo sa customer ay naka-highlight din bilang isang mahalagang elemento ng pagmamaneho ng paglago. Sa pamamagitan ng paghahatid ng mga pambihirang karanasan at higit pa at higit pa, ang mga tatak ay maaaring lumikha ng mga tapat na customer na hindi lamang patuloy na bibili mula sa kanila ngunit irerekomenda rin sila sa iba. Ang mga positibong karanasan ay nagiging pundasyon para sa katapatan at adbokasiya ng customer.

Eksperimento sa Viral na Nilalaman

Ang paglikha ng naibabahaging nilalaman ay isa pang diskarte na binibigyang-diin ni Jim. Dapat tumuon ang mga brand sa paggawa ng content na tumutugon sa kanilang target na audience at pilitin silang ibahagi ito sa kanilang mga network. Sa pamamagitan ng pag-tap sa mga damdamin at adhikain ng kanilang mga customer, maaaring mag-trigger ang mga brand ng ripple effect ng organic sharing, pagpapalawak ng kanilang abot at pagmamaneho. kamalayan sa tatak.

Ang Kahalagahan ng Pananatiling Maliksi

Sa buong podcast, binibigyang-diin ni Jim ang pangangailangan para sa patuloy na pag-optimize at pag-eeksperimento. Pinapayuhan niya ang mga brand ng ecommerce na patuloy na subukan at ulitin ang kanilang mga diskarte upang mahanap kung ano ang pinakamahusay para sa kanilang partikular na market at audience. Sa pamamagitan ng pananatiling maliksi at tumutugon sa feedback ng customer, ang mga brand ay maaaring manatiling nangunguna sa kumpetisyon at patuloy na pagbutihin ang kanilang mga pagsusumikap sa paglago.

Makinig sa buong podcast para sa higit pang mga halimbawa at nakatuon sa aksyon mga tip para masulit ang iyong mga promo sa Black Friday at Cyber ​​Monday. Dagdag pa, huwag kalimutang gamitin ang mga estratehiyang ito Buong taon para sa maximum na paglaki!