B2B e-ticaret veya
Çevrimiçi satın alma ve satma ortamı geliştikçe, her türden işletmenin güncel kalabilmek için uyum sağlaması ve bu duruma uyması gerekiyor.
Müşteriler olarak işletmeler, tüketicilerin yaptıklarına benzer bir deneyim beklemektedir: basit ve kusursuz. Neyse ki, e-ticaret yoluyla ürün ve çözümler bulmak harika bir kullanıcı deneyimi sunabilir ve
B2B E-ticaret Türleri
Her B2B e-ticaret türü benzersizdir ve kendi dezavantajları ve avantajları vardır. Bazı B2B şirketlerinin iş modellerine ve hedeflerine bağlı olarak birden fazla e-ticaret türüne girmesi yaygındır. İşte B2B e-ticaret iş modellerinin yaygın türleri.
B2B2C
Biraz tekerleme gibi, B2B2C şu anlama geliyor işletmeden işletmeye tüketiciye. Bu senaryoda üreticiler, ürünü doğrudan tüketicilere satan diğer perakendecilere satarlar.
Bu ortaklık genellikle bir şirketin aynı hedef kitleye tek başına ulaşamaması nedeniyle gerçekleşir. Başka bir şirketle ekip kurarak her iki taraf da paradan tasarruf eder ve son tüketici daha fazla ürün veya hizmete erişebilir. Bu bir
Pek çok işletme, kârlılıklarına sağladığı faydalar nedeniyle bu e-ticaret modelini tercih ediyor. Avantajlar şunları içerir:
- Operasyon maliyetlerinde azalma
- Daha hızlı stoklama
- Bütçeyle ilgili sorunları çözmek
- Kritik müşteri verilerine ve içgörülerine erişim
B2B2C iş modelinin harika bir örneği, süpermarketlerle ortaklık kuran market alışverişi teslimatı uygulamalarıdır.
Bu senaryoda tüketiciler, şahsen alışveriş yapmak zorunda kalmadan, yiyeceklerinin kapılarına kadar teslim edilmesinin rahatlığını istiyor. Marketlerde bu girişimi destekleyecek personel bulunmuyor ancak ayrı bir kuruluş bunu sunabilir.
Toptancılar
Toptancılar üreticilerden mal satın almak ve
Çoğu toptancı, alıcılarına, satın aldıkları miktara ve ne sıklıkta olduğuna bağlı olarak indirimli fiyatlar sunar. Başarılı bir toptan B2B e-ticaret modeli yürütmek, ürünleri, nakliyeyi ve ödemeleri yönetmek için işlevsel bir sistem gerektirir.
En iyi toptan satış şirketleri de sunuyor yıldız müşteri hizmetleriBöylece alıcılar, ürünlerinin hızlı bir şekilde satın alınması, gönderilmesi ve teslim edilmesi konusunda bu ekiplere güvenebilirler.
Distribütorler we satyjylar
Distribütorler we satyjylar perakendeciler tarafından satın alınacak çok sayıda ve çeşitte ürünü stoklayan toptancılardır. Pek çok perakendeci, ihtiyaç duydukları şeyler için çeşitli toptancılar arasında alışveriş yapmak yerine tüm ürünlerini tek bir yerden almanın daha kolay olması nedeniyle distribütörlerle iş yapmayı tercih ediyor.
Distribütörler ayrıca perakendecilere depolama ve nakliye hizmetleri de sunuyor; bu, bu lojistiğin yönetimini daha kolay hale getiren kullanışlı bir bonus. Distribütörler siparişleri güncelleyen sistemlerden yararlanır. gönderileri takip etve her şeyin yolunda gitmesini sağlamak için envanteri yönetin.
Üreticiler
Son olarak üreticiler toptancılara veya distribütörlere sattıkları malları doğrudan üretirler. Bu yayılır
Üreticiler zamanla gelişmek için muhtemelen diğer varlıklara göre daha fazla zorlukla karşı karşıya kalacaklar. Birçok tedarikçi, fiyatlandırma seçenekleri, sipariş durumlarının kontrol edilmesi ve daha fazlası dahil olmak üzere ürün güncellemelerine dijital erişim beklemektedir.
B2B E-ticaret Trendleri
Teknoloji geliştikçe tüketici davranışları da buna paralel olarak gelişiyor. Aynı şekilde B2C büyük ölçüde değişti Son yıllarda çevrimiçi alışveriş sayesinde B2B e-ticaret de değişiyor.
Yeni teknolojiye yatırım yapın
2023 şüphesiz işletmeniz için işlevsel, sürdürülebilir B2B e-ticaret çözümlerine yatırım yapma yılıdır. B2B e-ticaret platformları Ecwid gibi güçlü özellikler sunar:
- Envanter ve teslimat yönetimi
- Envanter ve katalog genişletme
- Odeme yapiliyor
- Gelişmiş veri ve güvenlik koruması
- Gelişmiş ödeme seçenekleri
Modası geçmiş sistemleri bırakın
Eski sistemlerinize ve süreçlerinize veda edip 21. yüzyıla katılmanın zamanı geldi.
Distribütör düzeyindeki birçok B2B şirketinin tümü aynı zorlukla karşı karşıyadır. Müşteriler daha fazlasını talep ettikçe
Sosyal medyayı kullanın
İster inanın ister inanmayın, B2B alıcıları karlarını artırmak için ihtiyaç duydukları hizmetleri ve çözümleri bulmak için sosyal medyayı kullanıyor. İtibaren çözümleri karşılaştırmak ve fiyatlandırmadan yorumları okumaya kadar sosyal medya, alıcılar ve satıcılar için güçlü ve etkili bir araç olabilir.
Alıcıların taleplerini karşılayın
Ürünlere olan talep hemen her zamankinden daha yüksek (teşekkürler Amazon!) ve B2B'lerin de buna uyması gerekiyor. Yazılıma yatırım yapmak ve yerine getirilmesi için daha fazla personel, müşterilerin beklentilerinin karşılanmasına yardımcı olabilir.
B2B E-ticaret Şirketleri Başarıya Nasıl Ulaşabilir?
Bir B2B e-ticaret şirketi olarak başarıya ulaşmak emek ister ancak etkili dijital stratejilerden yararlanmak büyük fark yaratabilir.
Güçlü bir çevrimiçi varlık oluşturun
Bir oluşturmaktan etkileyici web sitesi işlevsel bir e-ticaret mağazasına dijital varlık Bir B2B e-ticaret şirketi olarak başarıya ulaşmak çok önemlidir.
Bir e-ticaret web sitesinde olmazsa olmazlar nelerdir? Kullanım kolaylığı ve basit gezinme listenin başında yer alıyor. Web sitenizin kullanımı basit olmalı, açık bir dil ve sunduğunuz ürüne uygun markalama olmalıdır.
SEO'nun en iyi uygulamalarını hayata geçirin
yararlanmak SEO araçları ve doğru şirketlerin sizi çevrimiçi bulabilmesi için web sitenizin arama motorlarında iyi sıralarda yer almasını sağlayacak en iyi uygulamalar. Çevrimiçi görünürlüğü artırmak, doğru alıcıların satın almaya hazır olduklarında işletmenizi bulmalarını sağlayacaktır.
Politikalar konusunda şeffaf olun
İşletmelerin sizinle çalıştıklarında tam olarak ne elde edeceklerini bilmeleri için politikalarınızı netleştirin. Ödeme seçenekleriniz ve ağ geçitleriniz hakkında bilgi ekleyin, kargo POLİTİKALARIve önemli olabilecek diğer süreçler.
İşletmeniz İçin B2B E-ticaret Stratejisi Oluşturma
Diğer iş modellerinde olduğu gibi, bir e-ticaret stratejisine sahip olmak da işletmenizin başarısı için kritik öneme sahiptir. Aşağıda, kendi sisteminizi oluştururken göz önünde bulundurulması gereken birkaç husus yer almaktadır. B2B e-ticaret stratejisi.
Kullanıcı deneyimini optimize edin
Müşteriler alışveriş deneyiminin sonuna ulaştığında satın alma işleminin sorunsuz ve sorunsuz olduğundan emin olun. Platformunuz, satış hunisi boyunca müşterilerinizi memnun etmek için ürün önerileri, esnek gönderim seçenekleri ve daha fazlasını yapabilir.
İçerik pazarlamasına öncelik verin
İçerik pazarlaması birçok açıdan kullanılabilecek etkili bir araçtır. SEO için harikadır ve marka görünürlüğü, Müşterileri eğitir ve işletmenize değer katar. Potansiyel müşterileri ve müşterileri ürünleriniz hakkında eğitmek için içerik sağlayabilirsiniz.
Benzersiz bir değer teklifi sunun
Her şeyden önce bir e-ticaret sitesi işlevsel ve kullanımı kolay olmalıdır. aracılığıyla değer sağlayın ürün Açıklaması, site arama yetenekleri, verimli bir müşteri hizmetleri ekibi ve aktif sosyal medya platformları.
Bunlar değer katacak müşteri yolculuğunun her adımında. İşletmenizle ilk etkileşimlerinden, rakiplerinizi araştırmaya ve satın alma işlemine kadar her çaba, onların benzersiz ihtiyaçlarına göre tasarlanmalıdır.
B2B E-ticaret Platformundan Yararlanma
Birçok B2B şirketi, satış hedeflerini desteklemek, görevlerini kolaylaştırmak ve marka bilinirliğini artırmak için B2B e-ticaret platformlarının yardımına başvuruyor. etkileyici web sitesi ve e-ticaret mağazası.
İşte bugün piyasadaki en iyi B2B e-ticaret platformlarından bazıları.
B2B e-ticaret platformu örnekleri
- Adobe Ticaret
- Satış ekibi
- Ecwid
- OpenCart
- Shopify
B2B E-ticaret ile Kendi Başarınızı Yaratın
Bir B2B e-ticaret mağazası açmak göz korkutucu bir iş değildir. Bir oluşturma B2B e-ticaret sitesi işletmenizin satışlarını ve karını artırmanın etkili bir yoludur.
İşletmeniz için bir B2B e-ticaret web sitesi oluştururken rehberlik mi arıyorsunuz? Ecwid yardım etmek için burada! Blogumuzu keşfedin ve e-ticaret pazarlamasındaki en iyi uygulamalar hakkında her şeyi öğrenin. Hazırsanız başlayabilirsiniz çevrimiçi mağazanızı oluşturma bugün Ecwid'le.
