Rachel Lessne, CakeSafe'in tüm pazarlamasını yönetiyor ve işin başlangıç hikayesini ve çok benzersiz bir ürünü pazarlamak için neler yaptığını anlatıyor. Cakesafe, nakliye sırasında kekleri ve diğer unlu mamulleri koruyan çeşitli ürünler üretmektedir.
Yarışmaları, hediyeleri, sosyal medya stratejilerini tartışıyoruz, Instagram'da satış yapmak, IG Hikayeleri ve Öne Çıkanlar, Google Alışveriş ve çok daha fazlası!
Transkript
Jesse: Neler oluyor Richard?
Richard: Harikayım ve bu konuda heyecanlıyım. Bilirsiniz, her zaman niş ve aşağılardan bahsettik ve karşılaştırmanın zor olduğu, çok fazla rakibin olmadığı ve kendi kategorinizi yarattığınız benzersiz bir ürün bulmaya çalıştık. Sanırım mükemmel olanı bulduk.
Jesse: Evet sanırım. Biliyor musun, biz de oradaydık
Rachel: Merhaba ben iyiyim sen nasılsın?
Jesse: Harika, harika! Bugün burada Cuma. Evet, evet. Bu yüzden öncelikle nişlerden bahsetmişken CakeSafe'in ne sattığı hakkında biraz bilgi almak istedik.
Rachel: Yani, CakeSafe satıyor… Temel olarak, kendimiz tasarlıyoruz, fırıncılar için ürünler üretip satıyoruz ve birkaç farklı ürün grubumuz var, ancak en değerlisi СakeSafe'in kendisidir ve temelde tamamen monte edilmiş katmanlı bir pastayı tutar, bir düğün pastası, ya da bilirsiniz, her türlü katmanlı pasta, onu soğuk tutar, çarpmalardan, devrilmelerden ve dağ yolculuklarından korur ve hatta CakeSafe'inizi uçakta bagaj olarak bir pastayla birlikte kontrol edebilirsiniz ve sizi korur. pastanız korundu.
Jesse: Vay. Vay. Ve sanırım Instagram profilinizi gördüm, bu pastalardan bazıları çok süslü ve çok detaylı.
Rachel: Ah evet.
Jesse: Yani bu keklerden bazılarının yüzlerce, binlerce, binlerce dolar olabileceğini hayal edebiliyorum. Ah, vay be!
Rachel: Binlerce! Tamamen. Demek istediğim, evdeki veya hobi fırıncılarından herkese keklerini, bilirsiniz, küçük ve temelde dekore edilmiş olabilecekleri, Food Network'ü izlerseniz sadece yüz dolara kadar satıyoruz ve bazılarına Orada sadece ünlü fırıncılar olan insanlar var, onların pastaları binlerce ve bir insandan daha uzunlar ve bu yüzden gerçekten tüm fırıncı pazarına satış yapıyoruz.
Jesse: Vay be, ve bahse girerim ki o kekler devrilse binlerce dolar etmezler.
Rachel: Hayır ve bu çok korkutucu çünkü bir fırıncı olarak pastayı teslim etmezseniz, pasta mekana giderken arabanızda devrilirse bir gelin tarafından dava edilebilirsiniz.
Jesse: Evet gelinlere dikkat edin, sanırım doğru.
Richard: Komik, orada Food Network'ten bahsetmiştin çünkü o pasta şovlarını izlemenin eğlencesinin yarısı pasta savaşlarıydı. Gördüğüm adamlardan birinin bir masadan diğer masaya taşınırken ne yaptığını hatırlamıyorum. Yani o şovu izlemenin keyfinin yarısını alırsın. Siz onlara CakeSafe verin.
Rachel: Kesinlikle. Aslında kim olduğunu söylemem gerekir mi bilmiyorum ama daha büyük şovlardan birinde onlarla konuşuyorduk ve şöyle dediler: “Ürününüzü kullanamayız çünkü bu, tüm dramayı ortadan kaldırır. gösteri.” Bu yüzden insanlar pastanın başarılı olup olmayacağını görmek için izliyorlar.
Richard: Gösterinin ortasına koymak için harika bir reklam ama gösterinin kendisi için pek iyi değil.
Rachel: Kesinlikle.
Jesse: Belki bu sizin için yeni bir pazarlama sloganı olabilir, bilirsiniz, "Cupcake Savaşları ürünümüzü kabul etmez."
Rachel: Evet.
Jesse: Peki CakeSafe'in nasıl başladığını bize anlatır mısınız?
Rachel: Peki, bu sadece bir
Bir defasında bir sorun yaşadı ve pastasını teslim edemedi, o da pastayı teslim etmesi için kocasını Scott'a gönderdi. Arabaya biner binmez şöyle dedi: “Burada bir sorun var. Bunu yapmanın daha iyi bir yolu olmalı. Bu çok korkunç.” Ve saatte beş mil gidiyorsun ve biliyorsun, daha iyi bir yol olmalı. Ve biraz araştırma yaptıktan sonra piyasada hiçbir şey bulamadınız. Bu yüzden Julie için sadece bir CakeSafe kutusu yaptı ve tasarımı şuydu:
Daha sonra pastanın ortasından geçen bir çubuk vardı. Normal fırıncılar herhangi bir şekilde dübel yerleştirirdi ama bu sadece kasaya bağlanıyor ve bu yüzden tamamen yapılmış.
Bu da sunumu oldukça profesyonel kılıyor. Ve biliyorsunuz, Julie şöyle dedi: “Kocam bunu yeni yaptı, sadece bir tane var. İşte bu kadar.” Ve sonra Scott 2008 ya da 2009'da işini kaybetti, biliyorsunuz, çünkü ekonomi bir nevi dibe vurdu ve o işten çıkarılan pek çok kişiden sadece biriydi ve üç çocuğu vardı, Julie ve Scott ile üç çocuğu ve uyandı. Sanırım işten çıkarıldıktan iki gün sonra çünkü bir şeyler yapması gerektiğini biliyordu ve şöyle dedi: "CakeSafes yapacağım." Ve bunu yapmaya bir nevi daldı. Ve o zamanlar bunları elle yapıyordu; tüm parçaları elle kesiyor, gönderiyor, bir web sitesi oluşturuyordu.
Her şeyi kendisi yaptı ve zamanla yavaş yavaş, başlangıçta yavaş yavaş. Gittikçe büyüdü ve CakeSafe'i insanlara ücretsiz olarak sunacaktı ve şimdi de öyle. Dokuz yıl sonra, bilgisayardan güne bakmak zorunda kaldım. Dokuz yıl sonra - ve ticari bir alandayız, altı çalışanımız var ve dünyanın her yerine, kelimenin tam anlamıyla dünyanın her yerine, Asya'ya, her kıtaya satış yapıyoruz. Gerçekten çok büyük. Ve söylediğim gibi, evdeki fırıncılardan ünlü fırıncılara kadar herkes bunu kullanıyor çünkü kalp çarpıntısı olmadan kekleri taşımanın tam anlamıyla tek güvenli yolu bu.
Jesse: Evet, eminim. Demek istediğim, bu harika bir hikaye. İnsanların kendileri için özel olarak ihtiyaç duydukları bir şeyi inşa etmelerini ve sonra insanların şunu sormasını seviyorum: "Bunu nereden buldun? Benim için bir tane yapabilir misin?” Yani bu klasik girişimcilik hikayeleri gibi, evet buna bayıldım. Peki şimdi Julie de işin bir parçası mı yoksa aşçılık işinde mi kaldı?
Rachel: Evet, iş büyümeye başladıktan sonra, çalışmaya başlamadan önce hangi yıl olduğundan emin değilim. Yani belki iki ya da üç yıl diyebilirim. Ve Julie ofiste Scott'a yardım etmeye başladı ve böylece ofis işlerinin çoğunu o yapacaktı, yani Scott üretim yapacaktı çünkü iş büyümeye başlıyordu ve hepsini tek başına halledemiyordu. O zaman bu bir
Jesse: Mükemmel. Yani artık bir çalışansın. Peki ne yaparsın?
Rachel: Başladım, bir ofis müdürü ilanına cevap verdim ve başladığımda kelimenin tam anlamıyla prodüksiyon dışında her şeyi yapıyordum. Hatta biraz da olsa bunu yaptım. Etiketleri basardım, ürünleri paketlerdim, postaneye getirirdim, müşteri servisi, biraz pazarlama. Ve şimdi işimiz büyüdüğünden beri, gerçekten çok daha iyi, artık belirlenmiş bir nakliyecimiz var, belirlenmiş
Jesse: Harika, evet. Sitenin sosyal profillerine önceden bakıyorduk ve onu seviyoruz, yani harika bir iş çıkarıyorsunuz.
Rachel: Peki, teşekkür ederim.
Ve sanırım artık topluluğa ne tür ipuçları ve ne tür yardımlar getirebileceğinizi görmek ve insanların bunu nasıl yaptığınızı bilmelerini sağlamak istiyoruz, çünkü daha önce de söylediğim gibi, kıskanıyorum ve bunu yapmak istiyorum. hilelerinizden bazılarını kopyalayın.
Richard: Evet ve açım... Resimler... (gülüyor)
Jesse: Şu anda CupCakeSafe'e bakıyoruz, yani araba kullanan insanlar için şöyle resimler var, bilirsiniz, haydi şunu alalım
Rachel: Benim için biraz kolay olduğunu söylemek zorundayım çünkü sahip olduğumuz ürün çok
Ve bu, yıldız referansları bulmanın iyi bir yoludur ve daha sonra onlara ulaşıp, henüz paylaşmamışlarsa bir resmi paylaşacaklarını bilip bilmediğinizi sorabilir ve ardından bunu sosyal medyanızla veya bloglarınızla paylaşabilirsiniz. Ancak benim için bu biraz kolaydı çünkü bir müşteri bir ürün aldığında, inceleme isteği e-postası alıp almadığına bakmaksızın, sadece bunun hayatlarını nasıl değiştirdiğini söyleyerek iletişime geçme eğilimindedirler. Yani yayınladıklarımın yaklaşık yüzde 50'si müşteri içeriğimiz ve ürünlerimiz hakkındadır ve diğer yüzde 50'si de müşterilerimizin ilginç bulacağı şeylerle gevşek bir şekilde ilgilidir. Yani belki başka tatlılar veya başka tarifler biliyorsunuzdur, yalnızca kekler değil, yalnızca gerçekten çirkin kekler biliyorsunuzdur veya yalnızca eğlenceli, ilgi çekici içerikler biliyorsunuzdur.
Jesse: Ah elbette. Ve sanırım ürünün çok iyi olduğunu biliyorsunuz
Rachel: İnsanlar görmezden gelecek ve okumak istemeyecek, eğer olay sadece satış baskısıysa.
Jesse: Kesinlikle! Ve orada birçok hediye ve yarışmanın olduğunu fark ettim. Bunun arkasındaki fikir neydi?
Rachel: Bu gerçekten büyümemize çok yardımcı oldu. Başlangıçta, pek çok insanın ürüne sahip olmadığı zamanlarda, bu ürün gerçek olamayacak kadar iyi görünüyordu. Ve biliyorsunuz, insanlar ürünü satın almadan yıllar önce ürüne "Hm" ve "Ha" diyebilir. Yani referans almak ve değerlendirmeleri almak da bunu yapmanın harika bir yoludur ve aynı zamanda ürün için çok fazla görünürlük elde etmenizi sağlar. Yani biz, biliyorsunuz, yılda bir kez, kesinlikle CakeSafe'i dağıtacağız, her Ocak ayında bir tane vereceğiz ve insanlar kazanmak için web sitemiz CakeSafe.com'a katılabilirler.
Ama aynı zamanda daha küçük hediyelerin de yapacağı gibi yapacağız, bilirsiniz, eğer işletmeniz 300 ya da 400 dolarlık bir ürünü vermeye gücü yetmiyorsa, bu on dolarlık bir hediye sertifikası ya da bildiğiniz herhangi bir şey olabilir, ancak bunun olmasını çok istiyorsun. Ancak insanlar bedava bir şeyler almayı seviyorlar.
Ayrıca çok özel bir şey almayı da severler. Son zamanlarda bir sürü farklı ürünümüz var ama bu sadece küçük bir miktar.
Richard: Sıcak keklerle ilgili bir kelime oyunu yok.
Rachel: Aynen (gülüyor.) Evet evet, sadece birine ücretsiz ya da indirimli bir şey veren bir şey yapmanın, onların arkadaşlığınızı gerçekten takdir etmelerini sağladığını biliyorsunuz. Ayrıca müşterilerinizin kendilerini özel ve dahil hissetmelerini istediğiniz özel bir şey.
Jesse: Elbette. İşte bu VIP grubuydu, VIP muamelesiydi. Gerçekten mi.
Rachel: Evet, kesinlikle. Ama Instagram'da yaptığım şey, kelimenin tam anlamıyla bizi Instagram'da takip eden herkes, ya da biliyorsunuz onların bizi Instagram'da takip etmelerine bile gerek yok, hikayelerimizi bulabilirler ve sonra bunu alırlar.
Richard: Hikâyelerden bahsetmişken, bildiğinizi sandığım hikâyeler var, çünkü ben bu soruyu sormadan önce Julie hâlâ yemek pişiriyor mu?
Rachel: Kek Ticaret Fuarı için yemek pişirecek, ister inanın ister inanmayın, kek yarışmalarının olduğu yerde ve bizim gibi fırın malzemesi satıcılarının bir stant kuracağını biliyorsunuz, o etkinlikler için yemek yapacak ve şunun için yemek yapacak, bilirsiniz, eğer bir arkadaş evleniyorsa. Aslında geçen ay evlendim ve düğün pastamı o yaptı ama onun dışında pasta yapmaktan vazgeçti.
Richard: Tamam. Ama genel olarak şunu söylemek istiyorum, aslında CakeSafe'in içine koyacağınız ürün de var. Yani hikayeleri yazarken oldukça yaratıcı olabilirsiniz, hayal edebileceğim gibi neredeyse düşecekmiş gibi davranırsınız: "Ah, vay be."
Rachel: Evet.
Richard: Hikayeler nasıl değişti, Hikayeler Instagram'ı, Hikayeler geleneksel bir gönderiye kıyasla nasıl değiştirdi?
Rachel: Evet, benim sosyal medya ve pazarlamayla ilgili genel felsefem müşterilerinizin arkadaşlarınız gibi hissetmelerini sağlamak ve müşterilerinizle gerçekten arkadaş olmak istediğinizi hissettirmek değil. Ve Instagram'daki Hikayeler, sanırım geçen hafta olduğu gibi saçma sapan şeyler yayınlayabilmenize yardımcı oluyor, ofis yöneticimiz Danny zor bir gün geçiriyordu ve bu yüzden yere uzandı ve ofisteki köpeğin yuhalamasıyla oynadı. Ve ben onu filme aldım ve hikayelere koydum ve bu sizi potansiyel müşterilerinizle çok bağdaştırıcı kılıyor. Çalışanları görüyorsunuz, neler olduğunu görüyorsunuz ve tabii ki "şuna bakın" gibi satış odaklı hikayeler de sunabilirsiniz, ancak ben her zaman bu hikayeleri eğlenceli hale getirmeye çalışıyorum ve siz de insanların gerçekten görmek isteyeceği bir şey biliyorsunuz. bildiğiniz gibi bir arkadaş.
Richard: Hikayelere ek olarak Öne Çıkanlar'ı kullanmanın işinize yaradığını gördünüz mü?
Rachel: Evet. Çünkü Hikayeler, 24 saat sonra kaybolurlar, ancak herhangi bir hikayenin üzerindeki bir düğmeye basabilir ve onu öne çıkanlar haline getirebilirsiniz; bu, istediğiniz kadar profilinizde kalır. Biliyorsunuz, teslimatı yapan müşterilerimizden birinin hikayesinin yeniden yayınlanması olabilecek gerçekten iyi içerikler de öyle… Pasta dağıtan biri vardı.
Jesse: Bu harika. Yani vurgulamayla. Bazı müşterilerin size bir video gönderdiğini söylediniz mi, onlar mı gönderdiler, örneğin, Instagram hikayesi olarak yayınlanabilmesi için video dosyasını size göndermeleri gerekebilir mi, yoksa bunu sadece Instagram hesabınıza gönderebilirler mi?
Rachel: Yani biraz karmaşık. Videoyu Instagram üzerinden doğrudan mesaj olarak gönderebilirler. Ama Instagram'da direkt mesajdaysanız beğenmeleri gerekiyor, şimdi açıyorum. Sağdaki mesaj alanında dağa benzeyen küçük bir fotoğraf simgesi var ve onu oraya eklemeniz gerekiyor. Gönderi olarak gönderirseniz aslında hareket etmeyecektir. Mesela yeniden yayınlasaydım bunun sadece bir videonun hareketsiz fotoğrafı olacağını söylerdim. Neyse, her şey karmaşıklaşıyor ama videoyu bana Instagram üzerinden gönderebilirler, e-postayla gönderebilirler. Bunu sosyal medyalarından yakalayabilirim. Ve onların iznini aldığım sürece, içeriği almanın birkaç farklı yolu var.
Jesse: Bence bu, kendi hikayelerinizi yaratmak için harika bir ipucu ve Rich ile ben Ecwid için birkaç film çektik.
Richard: Ayrıca daha önce de belirttiğiniz gibi, eğer bir hikaye olarak başlıyorsa test edebilirsiniz, bu konuda fazla endişelenmeyin çünkü 24 saat içinde kaybolabilir ve ardından bunun bir hit olup olmadığını anlarsınız ve ardından onu öne çıkan bir hikayeye dönüştürürsünüz. Böylece insanlar daha fazlasını görebilir.
Jesse: Bunu sevdim. Bana meydan okuyorsun Rachel, şimdi Instagram oyunumu birkaç derece geliştirmem gerektiğini biliyorum. Instagram'ın yanı sıra en yeni özelliklerimizden birini uyguladığınızı fark ettim. Bu, Alışveriş Yapılabilir Gönderiler, Instagram etiketlemedir. Peki bu senin için nasıl gidiyor?
Rachel: Gerçekten harika. Bunun kolay olduğunu biliyorsunuz, birisinin bir şey satın almasını mümkün olduğunca kolaylaştırmak istiyorsunuz. Yani birisinin Instagram akışında gezindiğini ve harika bir şey gördüğünü biliyorsanız, gönderideki küçük alışveriş ikonunu nerede görecekler, ona dokunabilecekler ve o zaman tıklamaya karar verirlerse sadece dokunmaları gerektiğini bilirsiniz. gönderi sizi doğrudan sattığınız ürüne getiriyor ve onlar da hemen kontrol ediyorlar. Yani bu özellik gerçekten harikaydı. Ve bunun için bir ipucu vereceğim, her gönderiyi alışveriş yapılabilir hale getirmek istemezsiniz. Sadece biraz fazla saldırgan ve fazla satışlı görünmesini sağlıyor.
Jesse: Elbette.
Rachel: Yani, alışveriş yapılabilir gönderilerin arasına en az 3 veya daha fazla gönderi koymayı sevdiğimi biliyorsunuz çünkü birisinin profili ziyaret edip şöyle demesini istemiyorum: "Biliyorsunuz, onlar sadece tüm bunları satmaya çalışıyorlar." Profillerini ziyaret etmelerini ve şunu söylemelerini istiyorum: "Onları takip edersem bir şeyler öğreneceğim, ipuçları ve eğlenceli şeyler yayınlıyorlar ve biliyorsunuz, sadece bana satış yapmaya çalışmıyorlar."
Jesse: Elbette. Ama sen onu gerçekten onlara satmak istiyorsun, bu yüzden (gülüyor.) Bence bu harika. Sizi dinleyen insanlar için biliyorum, lütfen CakeSafe Instagram profiline göz atın, çünkü bu ürün etiketlerini vahşi doğada görebilirsiniz ve tüm pasta resimleriyle de ağzınız sulanacak. Ancak insanların takip edeceği, beğeneceği ve sosyal medyadaki tüm eğlenceli şeyleri öğrenmekten mutluluk duyacağı bu harika ürünleri Instagram'da göstermenizin harika olduğunu düşünüyorum. Ve aynı zamanda, bu alışveriş yapılabilir etiketleri alıyorsunuz ve bu benim Minnesota aksanım ve "taks" çıkıyor. Ama aslında bunu bir profilde görebilirsiniz, bu yüzden insanların dinlemesi harika. Daha sonra burada Instagram'la başladık ama aynı taktiklerin birçoğu Facebook'ta da kullanılabilir. Facebook'ta 50,000 kadar takipçin olduğunu fark ettim, muhtemelen Instagram'da 14,000 olduğunu düşünüyorum. Facebook'ta Instagram'da yaptığınızdan farklı olarak ne yapıyorsunuz?
Rachel: Peki buna geçmeden önce nasıl bu kadar çok takipçimiz olduğundan bahsedebilir miyim? Bu, çekilişlerden önce konuştuğumuz konuyla bir nevi bağlantılı. Yani sonuçta tüm bunları elde edeceğinizi biliyorsunuz, nihai satışlar, sosyal medya o kadar büyük ki insanlar şunu merak ediyor olabilir: "Facebook'ta 100 yüz hayranım var, onu nasıl büyütebilirim?" Belki reklam yapıyorlardır ve siz bunun olmayacağını biliyorsunuzdur. Daha önce de bahsettiğimiz gibi çekiliş takipçi arttırmanın en iyi yollarından biri ve eğer yapabiliyorsanız bildiğiniz başka bir marka ile çekiliş yapın derim. Eğer bunu yaparsak, başka bir pasta tedariği veririz, bilirsiniz, bizim için rekabetçi olmayan bir şey yapan bir şirket, ama aynı zamanda insanların can attığı şeyleri de bilirsiniz, o zaman onların takipçileri bizim ürünümüzü görecek ve bizim takipçilerimiz de onların ürününü görecekler ve onlar da Büyük ihtimalle iyi olacak, eğer çekilişin şartları buysa, her işletmenin bu çekilişe katılmasını beğenmelisiniz. O zaman hayranınız olacaklarını bilecekler ve ilgi çekici içerik yayınlamaya devam ettiğiniz sürece ömür boyu hayranınız olacaklar. Demek takipçi kazanmam için bir ipucu biliyorsun. Ama benim farklı yaptığım şey…
Jesse: Peki, biraz bunun üzerinde duralım, çünkü bunu seviyorum çünkü geçen yıl buna benzer bir konuşma duydum, yani insanlar bunda gerçekten başarılı oluyorlar. Peki az önce burada bahsettiğiniz spinyourcake.com adresini mi aradınız?
Rachel: Evet.
Jesse: Benzer ama rekabetçi değil. Sağ. Bu harika. Hediyeyi yapmak için bir uygulama mı kullandınız yoksa sadece insanlara mı güvendiniz?
Rachel: Hayır. Evet, evet. Çekilişlerimizi bir nevi manuel olarak yapıyoruz, bilirsiniz, rastgele birini kazanan olarak seçiyoruz. Ve eğer bir iş ortağı çekilişi yapıyorsanız, her iki markanın da dikkatini çekmenin harika bir yolu.
Jesse: Peki bu durumda. Yani bu konferanslardan sektördeki pek çok insanı tanıdığınıza eminim ve bu yüzden: “Hey siz, SpinYourCake insanları. Bu hediyeyi yapmak istiyoruz, siz bizi kendi markanızla tanıştırdınız, bizimkilere ve muhtemelen aynı müşterilere tanıtacaksınız,” yani potansiyel müşterilere sadece her iki markayı da takip edin ve kazananları biz seçeceğiz mi diyorsunuz?
Rachel: Değişeceğini biliyorsun. Her iki marka da memnun olduğu sürece öyle olur. Kazanmak için her iki markayı da beğenmeniz ve bu gönderiye yorum yapmanız yeterli olabilir. Ayrıca, ekstra kredi için paylaşmalarını da sağlayabilirsiniz, ancak onlara basitçe gönderiyi beğenmelerini ve kazanmaları veya beğenmeleri ve yorum yapmaları için katılmalarını veya benim kişisel favorim, 3 fırıncıyı etiketleyerek yorumunuzu kazanmak için katılmalarını söyleyebilirsiniz. . Yani hangi markaya sahip olursanız olun, eğer saatse, tanıdığınız “üç arkadaşınızı etiketleyin” diyebilirsiniz ya da ürünle ilgilenecek birini. Ama evet, onlara üç fırıncıyı etiketlemelerini söylüyorum ve bunun gönderilerin görünürlüğünü çok artırdığını biliyorsunuz. Ve ben bu tür şeylerde büyük şans yakaladım, hatta sadece, bilirsiniz, bu bir ortak değil, eğer sadece bir şeyse kendimize veriyoruz, hatta üç fırıncıyı etiketlerseniz 25 dolarlık bir hediye çeki bile veriyoruz. sonra patlama - görünürlük arttı.
Jesse: Ah, elbette. Evet. Ve insanlar muhtemelen markanızı tanımayan fırıncıları etiketleyecekler, bu harika. Tamam, Instagram'la konuştuk. Facebook oyununuz neydi peki neyi farklı yapıyorsunuz yoksa aynı mı?
Rachel: Ah evet. Yani Facebook, Facebook'u şu anda yaptığımdan farklı bir şekilde yapmadım, yaklaşık altı ay önce. Facebook biraz değiştiğinden ve size ne gösterildiğini bildiğinizden, Facebook'taki kullanıcılar artık daha fazla aileye, arkadaşa ve daha az işe yönelik olduğu için, aslında Facebook'ta çok daha az paylaşım yapıyorum.
Tüm bunlar değişmeden önce her üç saatte bir paylaşım yapıyordum. Her üç saatte bir paylaşım planlıyordum. Ve biliyorsunuz, insanların bu paylaşımlardan sıkılacağından biraz endişelendim ama bıkmadılar. Hepsini yediler, yine kelime oyunu. Oğlum, gönderileri sevdiler. Ama artık bazı şeylerin değiştiğini bildiğinizden beri, tüm gönderileri hemen hemen günde bir kez gibi. Ama her üç saatte bir paylaşım yapacağımı bildiğiniz bir yerde zaman geçiriyorum, bildiğiniz gibi hala aynı miktarda zaman harcadım ama çok ilgi çekici içerik arıyorum. Çok sayıda video, tamamı Food Network veya Insider Dessert gibi belirli hesaplardan yeniden yayınlananlar. Sayfamızda paylaşabileceğiniz ve başkasının içeriği olsa bile sayfamıza ilgi kazandırabilecek çok ilgi çekici videolar var. Ve eğer biliyorsanız, orijinal videoya atıf yapar, böylece yasa dışı bir şey yapmazsınız.
Facebook'ta günde bir tane paylaşım yapıyorum ve gerçekten de bu, potansiyel müşterilerin arkadaş gibi hissetmelerini istediğinizi bildiğiniz hisle aynı. Biliyorsunuz, insanların yorum yapacağı şeyler paylaşmaya çalışıyorum, sorular soracağım ve insanların denemesini ve yorum yapmasını sağlayacağım. Kişisel seviyemi gerçekten yükseltmek için yaptığım başka bir şey de CakeSafe Crusaders adında bir grup oluşturduk ve ürünlerimizden herhangi birine sahip olmanıza gerek yok, sadece onunla ilgilenmenizi veya sadece onu tanıyan birini tanımanızı sağlayabilirsiniz. pişirme ipuçları istiyor ve herkesin gruba katılabileceğini biliyorsunuz. Ancak bu küçük bir grup, sanırım şu anda yaklaşık 300 kişi var ve grubu önce indirim kodlarını vermek veya onlara yeni ürünleri ilk önce anlatmak için yayınlamak için kullanıyorum. Yani burada yine ayrıcalık faktörü var, yani, bilirsiniz, bu insanlarla gerçekten bir bağ hissedersiniz ve grupta çoğu zaman ürünlerimize sahip olan insanlar, kullandıkları ürün hakkında çok sık paylaşım yaparlar. şu anda. Keklerin üzerine düzgün bir şekilde krema koymak için akrilik diskleri olacaktır. Devam edecek ve bunun hakkında ya da CakeSafe'leri hakkında paylaşım yapacaklar ve sonra gruptaki ürünlerimize sahip olmayan tüm insanlar bunun, ürünümüze sahip olan gerçek bir kişi olduğunu görecekler, bu değil Onlara satış yapmaya çalışıyoruz, bu gerçek bir referanstır. Yani burası güvenli bir yer gibi, o grup, insanların da soru sorabildiğini biliyorsunuz. Az önce biri şunu sordu: “Mangalın bir kopyası gibi yapıyorum, tavuk yapıyormuşum gibi, eh, bu kek ama tavuğa benzemesi gerekiyor. Bunu nasıl yaparım?” Ben de bunu düşündüm ve şöyle dedim: "Ah, aslında grubun başka bir üyesi, biliyorum, çok fazla gıda kopyası kek yapıyor, yardım eder misin?" Ve sonra sayfada bu konuşmayı yapıyorlar. Ve birbirlerine yardım ettiklerini biliyorsun. Ve eğer gruptaysanız, büyük olasılıkla ayarlar da varsayılandır. Grupta herhangi biri paylaşımda bulunursa bir bildirim alırsınız. Yani gruptaki gönderilerin çoğu görünmezlikle çok daha ilgili çünkü her zaman orada yeni bir gönderi olduğuna dair bir bildirim alıyorlar, halbuki bizi sadece CakeSafe'in ana hayran sayfasından takip ediyorlar, gönderiyi bilmenizi sağlamayacaklar Gönderinizdeki bildirimler.
Jesse: Elbette. Yani bu, Facebook'taki gönderilerin temelde bildiğiniz gibi olduğu, artık onları kimsenin görmediği fikrini aşmanın bir yolu.
Rachel: Evet kesinlikle.
Jesse: Bu yüzden. Yani orada kullandığınız adımların ipucu aslında bir Facebook grubu oluşturmaktı. Bu doğru mu?
Rachel: Evet.
Tamam, harika, bence bundan faydalanabilecek pek çok insan var, evet, bir Facebook sayfanız var ve ne yazık ki bu gönderilere yapılan tüm çalışmaları biliyorsunuz, çoğu zaman bunlar görülmedikçe görülmüyor onları güçlendirirsin. Ancak bir Facebook grubu diğer insanların oradan ödünç alması için iyi bir taktik olabilir. Bu yüzden bunu takdir edin. Bahsettiğiniz videoya geri dönmek istiyorum. Yani diğer hesaplardan videolar ödünç alıyorum. Nasıl ödünç alıyorsun?
Rachel: Bu gerçekten iyi bir soru çünkü buna nasıl rastladığımı bilmiyorum. Ama bildiğim kadarıyla belki değişmiş olabilir ama bildiğim kadarıyla eğer bir masaüstü veya dizüstü bilgisayardaysanız, bir türlü yapamazsınız, ben çalmak kelimesini kullanacağım. çalmak değil, biliyorsunuz, videonun adı verilmiştir. O videoyu alıp hemen orada paylaşmadığınız sürece sayfanızda yayınlayamazsınız, biliyorsunuz ki gönderdiğiniz anda sayfanıza gidecektir. Yaptığım şey, ürünlerimizden birinin fotoğrafını, ardından ilgi çekici bir video ve başka bir ürün fotoğrafını ve ardından ilgi çekici bir videoyu yayınlayabileceğimi bilmeniz için gönderileri planlamak istiyorum. Tam olarak şimdiyi yaşamak ve paylaşım yapmak zorunda kalmak istemiyorum. Gece yarısı uyanıp bunu paylaşmak zorunda kalmak istemiyorum.
Yani eğer telefonunuzdaysanız, ben bir iPhone kullanıyorum ve siz Facebook'unuza yalnızca siz gidiyorsunuz, kişisel Facebook'unuzu biliyorsunuz. Şu anda konuştuğumuz gibi bunu yapıyorum. Ben Dessert Insider'ı yazacağım. İçeriğin çoğunu buradan alıyorum ve bu yüzden Dessert Insider'daki videolarına gidiyorum. Ve tekrar söylüyorum, telefonumda kişisel Facebook uygulamamı kullanıyorum ve ona tıklıyorum, bilirsiniz, istediğim bir video, en altta oynatılıyor ve o sesi kapatmak istiyorum, yani en solda bir paylaş düğmesi var ve eğer bu paylaş düğmesine tıklarsanız, birkaç seçenek karşınıza çıkacak ve seçeneklerden biri "bağlantıyı kopyala" olacak ve ardından Facebook'unuza girebilirsiniz. , telefonumdaki Facebook sayfası uygulaması da. Yani sadece o açık alana tıklıyorum, bir şeyler göndermek için yayınlıyorum ve az önce kopyaladığım bağlantıyı yapıştırıyorum ve sonra yine o garip uzun bağlantıya sahip olacak ama biliyorsunuz ki ben başlık olarak istemiyorum ve tüm bağlantıyı silebilirsin ama oraya yapıştırdığın sürece video orada kalacak, videonun orada görünmesi için bir saniye bekle, sonra o iğrenç şeyi silebilirsin
Jesse: Buradaki hack'i beğendim! Bununla ilgili notlarım olduğunu yazdım çünkü evet, bu yüzden evdeki insanlar için Facebook sayfanızda ne paylaşacağınızı bilmiyorsanız, bunu biraz geri sarın. Bazılarının olduğundan emin olduğum seçeneklere göz atın. Eğer videoyu siz yapmazsanız başkası sizin nişinize uygun bir video yapmış ve biliyorsunuz ödünç alın. Çalmak, o videoyu ödünç almak, küratörlüğünü yapmak kelimesini kullanmayacağız. Nasıl bir sosyal paylaşım dünyası? Bu yüzden onu seviyorum. Bayıldım. Yine de profilinizde bir şeyler bulunmaması için hiçbir mazeret yok. Sorun bu. Artık ipuçlarına sahipsiniz. Bu yüzden. Bu yüzden Facebook ve Instagram'ı ele aldık, biliyorum daha fazlasına gidebiliriz
Rachel: Kesinlikle Google Alışveriş.
Jesse: Tamam.
Rachel: Ecwid aracılığıyla Google Alışveriş uygulamasını yeni indirdik. Aslında beta testinin bir parçasıydık. Bunun bir parçası olmaktan onur duyduk ve biliyorsunuz ki bu bize gerçekten işe yarayıp yaramayacağını görme fırsatı verdi. Biz de bunu sizinle birlikte Ecwid'de test ettik. Ve sonuçların gerçekten harika olduğunu biliyorsunuz: Harcadığımız her bir dolara karşılık yaklaşık yedi dolar gelir elde ediyorduk.
Jesse: Mükemmel.
Rachel: Yani evet bu muazzam sonuçlardı. Bundan çok mutluyduk. Beta testi sona erdiğinde buna devam etmeye karar verdik ve biliyorsunuz, harcadığımız kendi paramızı kullanıyoruz. Bütçemize ayda 150$ olarak belirledik. Ve şimdi, dün gördüğüm gibi, geçen ay harcadığımız her bir dolar için, gelir olarak on dokuz dolar ve 80 sent geri aldık.
Jesse: Bu harika. Bu harika. Rachel, bütçeyi hemen artırman lazım.
Rachel: 300 yapıp ikiye katlayabileceğini biliyorsun. Hâlâ küçük bir işletme olduğumuzu biliyorsunuz, ancak Ecwid'deki bu Google Alışveriş uygulamasının yaptığı gibi büyümemize yardımcı olan şeyler olduğunu biliyorsunuz, ne zaman gerçekten o kadar büyük bir işletme haline gelebileceğimizi ve satışlarımızı çok artırabileceğimizi biliyorsunuz. Demek istediğim, bunu yapabilmek çok büyük bir şey, Google Alışveriş ile sosyal medyanın karşılaştırılması hakkında söylediklerim, bence her ikisi de harika. Sosyal medya, gelecekte sayfamız veya sitemiz için satın alma olasılığı yüksek olan daha fazla müşteriye ulaşmamıza yardımcı olur. Kliken istatistiklerini kullanıyoruz ve bu bize bir müşterinin mağazamızı ilk ziyaret ettiği andan itibaren bunu göstermek için harika bir başlangıç. Geri gelip satın alma işlemi yaklaşık dokuz gün sürüyor ve satın alma işlemini gerçekleştirene kadar yaklaşık beş ziyaret gerekiyor ve bu insanların çoğunun sosyal medyadan geldiğini fark ediyoruz. Ancak Google Alışveriş'te bu o kadar da gecikmiyor, hemen satın alıyorlar çünkü zaten elimizde olanı arıyorlar, biliyorsunuz, alışveriş kampanyamıza koyduğumuz anahtar kelimeler “pasta taşımacılığı”, “pasta nasıl dağıtılır”. ” Bunun tüm versiyonlarını biliyorsun. Yani eğer bir şey bu kelimeleri Google'da aratıyorsa, şu anda bir çözüm arıyorlar ve hemen satın alacaklar. Oysa sosyal medyada bu takipçi kitlesini oluşturmak hala harika, ancak hemen alıcı olmayabilirler.
Jesse: Evet, öyle olabilir, sadece internetteki keklere bakmak isteyebilirler.
Rachel: Takipçi sayımızın çok fazla olmadığını biliyorum, ancak fırıncı olmayan birçok insanımızın olduğunu da biliyorum ve videolarımızın izlemesi büyüleyici olduğunu da biliyorsunuz. Genellikle fırıncıları istemeyen biri ama biz fırıncı olmayanlardan da nefret etmiyoruz çünkü siz bir
Jesse: Kendileri satın almasalar bile ürününüz hakkında bilgi sahibi olan insanların olmasının elbette zararı olmaz. Yani, evet ve sanırım Google Alışveriş'ten bahsederken bence bunun güzelliği, insanlar "pasta taşımacılığı" yazdığında ürününüz en üstte görünüyor ve bunun bir resmi var, böylece ne olduğunu bilirsiniz. Google alışverişinin ne anlama geldiğini bilmeyen insanlar, bahsettiğimiz şey bu. Yani birisi sattığınız ürünü yazıyor ve patlama yapıyor; en üstte bir ürünün resmi ve fiyatı görünüyor, insanlar tıklayıp hemen sitenize gidebiliyor. Ve siz şu anda satın almaya hazırsınız, onlar geleceği düşünmüyorlar.
Richard: Evet, demek istediğinize göre, bunun için reklamlarla ödeme yapmak ile SEO arasındaki fark budur. Kelimenin tam anlamıyla yapabilirsin. Belki sizin özel durumunuzda öyle olmayabilir, çünkü çok fazla rekabet yok, ancak kelimenin tam anlamıyla aylarca veya yıllarca SEO ile sıralamaları yükseltmeye ve Birinci Sayfaya girmeye çalışıyor olabilirsiniz, oysa Google alışveriş patlamasıyla tüm SEO'nun en üstüne inersiniz. SEO sıralamasında bir numara ve birisi bunu resim ve fiyatla birlikte gördü. Doğru bir şey satın almak için sayfaya gideceklerini hemen hemen biliyorlar. Eğer gerçekten daha fazla araştırmak istiyorlarsa aşağı kaydırıp bir makale falan arayacaklar.
Rachel: Evet, bu harika.
Jesse: Evet. Mükemmel. Rachel, sen de Ecwid'i pazarlamamda bana yardım ediyorsun çünkü Google Alışveriş, insanlara bahsettiğimizi bildiğin büyük bir şey ve ayrıca Instagram Etiketleme de bizi gerçekten heyecanlandıran bir şey. Yani seni bu yüzden değil, sadece onu kullandığın için seçtiğimizi biliyorsun.
Rachel: Evet ikisinin de bizim için çalıştıklarını doğrulayabilirim. Söyleyebileceğim tek şey bu. İşinize gerçekten yardımcı olan bu özelliklerin her ikisiyle ilgili referansınızın nerede olduğunu biliyorlar.
Jesse: Harika bu ücretli bir referans değil (gülüyor), bize onların pastalarından veya CakeSafes'lerinden para almıyoruz. Mükemmel. Rachel, sizin birçok farklı şey yaptığınızı biliyorum. Yani sitenizde ve Instagram'da pek çok farklı şey gördüm. Diğer kullanıcılar için yararlı olacağını düşündüğünüz başka uygulamalar var mı?
Rachel: Kesinlikle. Demek istediğim, sadece Ecwid dünyasında, Kliken istatistiklerinden bahsetmiştim, bu sadece bazı istatistiklere dair fark etmemiş olabileceğiniz gerçek bir fikir veriyor. Ayrıca daha önce de bahsetmiş olsam da, Stamped.io'dan, işimizi muazzam bir şekilde büyütmemize yardımcı olan ürün incelemelerinden bahsediyorum, çünkü ürününüzü deneyip satabileceğinizi biliyorsunuz, öyle olmadığını biliyorsunuz, insanlar bunu yapmayacak. Doğrulanmış bir alıcının gerçek bir referansının yanı sıra bunu da alın.
Ve başka ne var? Ah, Ecwid'de bir diğeri, GiftUp'ı kullanıyoruz! dijital hediye kartları için uygulama. Ve kurulumu gerçekten çok kolay ve eğer bizim gibi bir işletmeniz varsa, gerçekten fırıncı olmanız ve CakeSafe satın almak için keklerinizin boyutunu bilmeniz gereken bir fırıncının annesini tanıyorsanız bunu yapmanın harika bir yolu. Onlar için bir CakeSafe satın aldığınızda, kör olacaklarını biliyorsunuz, bir nevi ama sadece bir hediye kartı alabileceklerini de biliyorsunuz ve bu, fırıncıdan harika bir hediye ve ihtiyaç duydukları boyutu seçebiliyorlar.
Jesse: Anladım. Yani hediye uygulaması insanların size ne tür bir hediye kartı istediklerini biliyor musunuz?
Rachel: Sanırım minimum beş dolar olduğunu söylemek istiyorum, ama sanırım bu benim belirlediğim minimum tutar, sanırım tam anlamıyla istediğiniz miktarda alabilirsiniz. Bizim sınırını sanırım bin dolar olarak belirledim. Sanırım, kızımın doğum gününün rakamlarını bildiğiniz ve 10 81 gibi hissettiğiniz bir hediye kartı yazabilirsiniz. Yani gerçekten bir müşterinin istediği herhangi bir hediye kartını özelleştirebilir ve Bu, kendi grafiklerinizi yüklemenizi sağlar. Yani bu uygulamayı gerçekten sevdiğimi bilmiyorum, hediye kartlarını satmayı çok kolay ve profesyonel hale getiriyor. Ve bu sadece dijital bir işlemdir, alıcı e-postayı alır ve ardından alıcı e-postanın zamanını planlayabilir ve gönderilen bu sadece kaliteli bir uygulamadır.
Jesse: Harika, harika iyi bir ipucu var. Evet.
Rachel: Ve Ecwid dünyasının dışında, elbette, telefonunuzdaki Facebook ve Instagram gibi sosyal medya uygulamaları ve biliyorsunuz, eğer bir İşletme Facebook sayfası yapıyorsanız, Facebook sayfaları uygulamasını istersiniz ve ardından benim favorilerimden bazılarına Oraya koyacağınız gönderileri oluşturmanızı ve düzenlemenizi bilmenize yardımcı olacak fotoğraf uygulamaları. Aslında bu bir Instagram uygulaması. Buna sadece Düzen denir. Ve bu bir nevi küçük bir kolaj oluşturmanıza olanak sağlıyor. Ancak bu sadece kare oranında olacaktır. Yani bunun Instagram için iyi olduğunu biliyorsunuz, ancak öncesi ve sonrası fotoğrafınız varsa ve bunun doğrudan tek ekranda görüntülenmesini ve kaydırmanıza gerek kalmamasını istiyorsanız, beğenmenin gerçekten hızlı ve kolay bir yoludur. Bir iki fotoğrafı yüklemenin çok hızlı olduğunu biliyorsun ve işte oradalar.
Jesse: Ve sonra bunu yapıyorsunuz, bu bir telefon uygulaması mı?
Rachel: Evet bu telefon uygulaması. Ve gerçekten hoşuma giden diğer uygulama ise kullandığım tek ücretli uygulama. Ve bu aynı zamanda bir telefon uygulaması. Buna Spark Post deniyor ve Adobe tarafından yapılıyor ve ben gerçekten bu uygulamaya takıntılıyım. Aylık 99 sent sanırım.
Rachel: Ama kullanırsan, sanki ben tamamen bedavaymışım gibi, ben çok ucuzum, ama bu, hiç hayal kırıklığına uğramadım, bunun için ayda bir doları biliyorsun. Bildiğiniz içeriğinizi, fotoğraflarınızı yüklemenize ve gerçekten harika bir yazı oluşturmanıza olanak tanır, eğer metni üst üste koymak istiyorsanız, aynı zamanda bazı şeyleri metinler gibi hareket ettirmeyi de biliyorsunuz, hızlıca kaydırıp gönderebileceğinizi de biliyorsunuz. logo eklemenizi sağlar. Ayrıca görsel olarak gerçekten etkileyici bir şeyi alıp içine kendi markanızı ekleyebileceğiniz türden şablonlar da var. Yani eğer markanızı öne çıkaran gönderiler arıyorsanız. Ama gerçekten çok güzel görünüyorsun. Bu onların şablonlarına bakmanın, logonuzu eklemenin iyi bir yoludur. Kullanmanız için tüm bu ücretsiz telifsiz fotoğraflara sahiptirler. Bu gerçekten hoşuma gitti.
Jesse: Bu harika. Sadece 99 sent.
Richard: Jesse'nin dilinden bahsediyorum.
Jesse: Ben de ucuzum. Uygulamalar için para ödemeyi seviyorum, sanırım bunu Rich'in bakmadan önce denemiştim, yani oynadık.
Richard: Bu Spark videosuydu çünkü yeni bir şeyler yapmaya çalışıyorduk ama Spark yayınlıyordu. Neden bahsettiğinizi biliyorum çünkü bazen sadece o statik görüntüye sahip olursunuz çünkü bir görüntü çekmiş olmanız şart değildir
Jesse: Evet, muhtemelen gözleri de çekiyor, insanlar orda gezinirken başparmaklarıyla telefonlarına doğru ilerliyorlar. Gözlerini kapmak için bir araya gelmeniz gerekir.
Rachel: Evet, eğer bir dosya yüklerseniz çözünürlüğünü bilirsiniz.
Jesse: Anladım. Artık Pinterest pinleri oluşturmaya da yardımcı oluyor mu?
Rachel: Evet. Pinterest ile şunu kullanıyoruz: çok sayıda müşteri referansı da var. Bilirsiniz, geçeceğiz ve ya da ben geçeceğim (sadece benim), ilgi çekici şeyleri tekrar yazacağım, sanki Pinterest'te histerik keklere benzeyen bir Pasta Mizah panom var gibi çünkü öyle bir şey istediğini biliyorsun ilgi çekici olmak iyidir.
Yani, bir sürü ilgi çekici içeriği yeniden yayınlayacağımızı ve ardından CakeSafe Kullanıcıları gibi diğer panolarda veya bildiğiniz yalnızca Müşteriler klasöründe referansları kullanacağımızı biliyorsunuz. Pinterest'in güzel tarafı da bu ayrı ayrı panolara gitmek zorunda olmadığınızı bilmenizdir. Bizi takip ederseniz akışınızda göreceksiniz. Yani ne yaparsak yapalım, ister huni pasta olsun ister ürünlerimizden biri olsun, farklı panolara saklıyoruz. Ancak genellikle bunun için Adobe Spark gönderisini pek kullanmıyorum. Bir nevi web sitemizdeki resimleri çalmak gibiyim. Ne zaman bir referans yüklesem, incelemeler referanslardan ayrıdır, web sitemizde sadece bir sekmede referanslarımız vardır, onları yüklediğim yerde bana doğrudan bir şeyler gönderen kişileri tanımıyorsunuz ve oraya bir fotoğraf ve referans koyuyorum onlara. Ve ne zaman yeni bir referans eklesem, Google Chrome'daki tarayıcımızda Pinterest uzantısını görüyoruz. Yani herhangi bir fotoğrafın üzerine geldiğimde, hangi web sitesinde olursam olayım, bana onu sabitleme seçeneği sunacak, böylece tam anlamıyla çekeceğim, sadece referans fotoğrafına tıklayıp "Sabitle" seçeneğine tıklayacağım ve yapıştıracağım başlık, referans alıntısı ne olursa olsun. Ve bu doğrudan Pinterest'e gidecek ve doğrudan Pinterest'imize girecek, hangi panoya girerse girsin, aslında Pinterest'e gitmenize bile gerek kalmadan sizi sıkıştırmasını istiyorum.
Jesse: İşte bu da hoş bir küçük tüyo.
Rachel: Evet, tıpkı bir müşteriymiş gibi web sitenizdeki ürün sayfasına giderseniz ve tarayıcınızda Pinterest uzantısına sahipseniz, bunu tüm ürünlerinizle de yapabilirsiniz. Ürününüzün fotoğrafına tıklayıp Pinterest'e sabitlemeniz yeterli.
Jesse: Bu da hoşuma gitti. Pinterest sizin için nasıl çalışıyor arkadaşlar? Trafiği ve satışları oradan mı alıyorsunuz?
Rachel: Evet yapıyoruz. Bir koşumuz var. Pinterest'in buna Pinterest'te reklam tanıtımı yapmak adını verdiği şeyi unuttum ve ayda yaklaşık 50 dolar harcıyoruz ve sizin için aynı türden bir eklentimiz var, biliyorsunuz birkaç ay sadece yayınlayacağız ve kullanıyoruz Google Analytics, ve biliyorsunuz ki Pinterest'ten satış alıyoruz.
Harika olmadığını biliyorsun ama kötü de değil. Ayda 50 dolar harcamaya devam etmemiz hâlâ yeterli. Ancak Pinterest'in kullanım kolaylığından pek memnun değilim. Pinterest'i bildiğiniz gibi büyük bir şirket olarak düşünüyorum, her şeyi bir arada tutuyorum, Pinterest ile telefon konferansları yaptım. Kendileriyle bir kampanya yapmamızı istediklerini bilmenizi istiyorlar. Ve biliyorsunuz benimle ekran paylaşımı yapıyorum ve şöyle diyorlar: "Tamam, bir tanıtım oluşturmak için nasıl tıklayacağımızı biliyorsunuz" ve şöyle diyorlar: "Bir dakika , düğme orada değil. Sağ. Neden buton yok?” Ve bilmiyorum. Yani onlarla biraz zor oldu ama Pinterest'te ilgi çekici bir reklam bulabilirseniz buna değeceğini biliyorsunuz. Ama bildiğiniz Pinterest dünyalarına şunu haykırıyorum: "Kolaylaştırın!"
Jesse: Aslında Ecwid için Pinterest'le de oynuyorum.
Rachel: Ah evet.
Jesse: Ve evet, sanırım CakeSafe'in görselliği ve yemekleri bizimkinden çok daha iyi olduğunu görüyorum, ama evet biraz zorlayıcı ve orada ihtiyacım olandan çok daha fazla bilgi var. Ve her seferinde bir bölüme gidip şunu söylemeliyiz: "Tıklayabildiğim diğer 14 yer neler?" Yani evet. Evet, seni duyuyorum. Hepimiz bunu çözmeye çalışıyoruz.
Rachel: Bu yüzden bilmenizi isterim ki, Pinterest uzantısını tarayıcınıza koyun ve ardından asla ziyaret etmenize gerek kalmayacak, tüm ürünlerinizi sabitleyin ve hiçbir güçlükle karşılaşmanıza gerek kalmadan orada olacaklar.
Jesse: İşte buyurun. Bunu sevdim. Peki Rachel ya da bu sırada sana sormamız gereken başka ipuçları ya da sorular var mı?
Rachel: Aman Tanrım. Çok fazla şey anlattık bilmiyorum.
Jesse: Kesinlikle yaptık. Evet, evet. Rich'in son sorusu var mı?
Richard: Hayır, yani çok yardımcı oldu. Demek istediğim, ben süper hızlıyım, o yüzden ayrıntılara girmene gerek yok. Ancak Instagram'da yalnızca tek bir bağlantı aldığınızı ve bu bağlantıyı akıllıca kullandığınızı biliyoruz. Ve bir Linktree'niz olduğunu fark ettim. Bu senin için nasıl işe yaradı?
Rachel: Evet biliyorsun, sanırım biraz daha iyi görünebilirdi, eğer Linktree'nin ücretsiz sürümünü yeni aldık. Yani Instagram'da sadece CakeSafe'e giderseniz, linkto.ee\CakeSafe'i göreceksiniz, ancak tanıdığınız insanlar bunun bir bağlantı olduğu insanlar için oldukça açık ve siz sadece ona tıklıyorsunuz ve ardından kategori ne olursa olsun tüm farklı kategorileri getiriyor Orada olmak istiyorum. Yani oraya tıkladığınızda üst kısımda "CakeSafe.com'dan alışveriş yapın" yazdığını göreceksiniz. Satışları artırmak istediğim ilk şeyin bu olmasını istediğimi biliyorsun. Ama altında 3 bağlantı var: “CakeSafe Kutu Video Eğitimleri”, “Akrilik Disk Video Eğitimleri”, “Sprey Kabini Video Eğitimleri”, böylece web sitemize giderlerse insanları bunaltmak istemediğimi bilirsiniz ve biz o kadar çeşitli ve farklı ürünler sunuyorlar ki ne aradıklarını bile bilmiyor olabilirler. Yani eğer o bağlantı ağacı bağlantısına tıklarlarsa, her şeyin bölümlere ayrılmış olduğunu bilecekler, yani burada çikolata varsa ve kakao yağı püskürtüyorlarsa, sprey kabini eğitimlerine bakmak isteyecekler. Yani herkesi tek bir web sitesine göndermeden ve onlara, yani web sitemizdeki bağlantıya tıklayın, sonra bir bloga gidin, sonra aşağı kaydırın ve eğer varsa bunu yapın demeden, ilgili içeriğe sahip olmak daha kolay hale geliyor. blog gönderisini görmelerini istiyoruz, sadece aynı blog gönderisini bir Linktree'ye bağlarız ve sizin bildiğiniz ama'yı özelleştirebiliriz ve böylece hepsi "Japonya'daki CakeSafe hakkındaki blog gönderimizi okuyun." Bilirsiniz ve bildiğiniz bir dizi adımı yerine getirmek yerine bunu hemen oraya getirecekler, bu yüzden Linktree'yi öneriyorum.
Richard: Harika yani açıkçası ismi o kadar çok söyledik ki, onları nereye göndermek istediğinizi muhtemelen biliyoruz, ancak insanlar sizin hakkınızda daha fazla şey öğrenmek istiyorsa, sizinle iletişime geçebilecekleri en iyi yer neresi veya nerede? gitmeliler mi?
Rachel: Ayrıca, biliyorsunuz, insanlara yardım etmeyi sevmek için oradayım ve insanların onlara ipuçları ve şeyler konusunda koçluk yapmalarına yardımcı olabilirim. İsterseniz cakesaferachel@gmail.com adresine doğrudan e-posta gönderebilirsiniz. Adımı Rachel olarak yazıyorum. İpuçları ve püf noktaları konusunda yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. İşletmeniz için en iyisinin ne olduğuna dair bir sorunuz varsa. CakeSafe'te hepimiz, ister müşterilerimiz ister diğer küçük işletmeler olsun, diğer insanları ayağa kaldırmakla ilgileniyoruz. Bu yüzden kesinlikle bunu düzeltmeye yardımcı olmak için oradayım. Sosyal medyamız hakkında çok konuştuk ve sosyal medyamız genel olarak CakeSafe'tir, yani Instagram'daysanız CakeSafe'tir. Pinterest, Twitter, Facebook'ta bu konuştuklarımızın örneklerini bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birini ziyaret ettiğinizde web sitemiz CakeSafe.com'dur.
Jesse: Harika, Rachel! Ağız sulandıran fotoğrafların Instagram ve Facebook'ta CakeSafe'e göz atmasını istiyorsanız insanlar sizi dinliyor. Ve burada tonlarca harika bilgi dinleyenler lütfen bunu tekrar dinleyin! Kendi işinize uygulayabileceğiniz o kadar çok bilgi var ki, lütfen oraya çıkın ve bunu gerçekleştirin. Teşekkürler Rachel.
Rachel: Teşekkür ederim.
Richard: Güle güle.