Başarılı bir işletmeyi yürütmenin çok önemli bir unsuru vardır; ister işlerinin birinci gününde ister yüzüncü gününde olsun, birçok işletme sahibinin gözden kaçırdığı bir unsur. Pazarlamanın neden bu kadar zor olduğundan, satışların neden bu kadar emek gerektirdiğinden emin değiller. Olası bir cevap mı? Bir değer önerisine ihtiyacınız var.
Değer önerisi nedir?
Değer önerme, insanların neden ürünlerinizi satın alması veya hizmetlerinizi kullanması gerektiğini özetlemektir.
Bilmeniz gereken başka bir terim daha var: USP.
USP "benzersiz satış teklifi" anlamına gelir ve müşterilerin başka bir iş yerine size gelmesinin nedeni budur.
İşte birkaç örnek:
- Yeti akla gelebilecek her türlü aşınma ve yıpranmaya karşı dayanıklı, yiyecek ve içecekleri saklayabilecek bir soğutucu isteyen iki kardeş tarafından kuruldu.
buz gibi günlerce - ortalama bir kullanıcı için değil, açık hava meraklıları için tasarlanmış bir ürün. - Zappos herkesin sattığı ayakkabıların aynısını satıyor ancak iade ve değişim süreçleri inanılmaz derecede kolay ve müşteri servisi birinci sınıftır.
Değer öneriniz benzersiz olmalıdır. “Piyasadaki en düşük fiyatları sunuyoruz” gibi bir şey değil. Farklılaşmak için fiyat gibi zayıf bir şeye güvenmek istemezsiniz, çünkü o zaman müşterilerinizin size sadık kalmasının tek nedeni fiyattır. Benzer ürünleri veya hizmetleri daha az parayla satan başka bir şirket bulur bulmaz hemen gemiye atlayacaklar.
Değer öneriniz spesifik, akılda kalıcı ve kendinize ait hale getirebileceğiniz bir şey olmalıdır.
Bir rakip değer önerinizi kolaylıkla çalabiliyorsa yeterince güçlü değildir.
Değer öneriniz için fikirler
Yukarıdaki yönergelerin yanı sıra, burada birkaç tane daha spesifik yönerge bulunmaktadır.
PLATFORM
Bu en temel yönüdür. Yukarıdaki örnek olan Yeti, benzersiz satış teklifi olarak ürününün bazı yönlerine (piyasadaki diğer soğutuculardan daha dayanıklı ve etkili) odaklanıyor.
Ürünleri farklılaştırmak için kullanılan iki ortak özellik tasarım ve dayanıklılıktır; Apple'ın bilgisayarları iyi tasarlanmış, Yeti'nin soğutucuları
Ürününüz rakiplerinizden daha dayanıklıysa, daha iyi tasarlanmışsa veya farklı çalışıyorsa, bu sizin değer öneriniz olabilir.
İlgili: Çevrimiçi Ne Satacağınızı Anlamak İçin Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Konumlandırma/Kitle
Markanız ne işe yarar? hissetmek gibi?
Marka konumlandırmanız (metininizde ve markalamanızda kullanılan üslup) ve hedef kitleniz sizi farklılaştırmanıza yardımcı olabilir.
Bir örnek için şuraya bakın: İnek Sporu — Buradaki temel içeriğin çoğu başka yerlerde bulunuyor, ancak bu içeriğin özellikle meraklılara yönelik olarak markalanması ve onu korkutucu olmaktan uzak hale getirmesi büyük bir izleyici kitlesinin ilgisini çekti.
İnek Sporu
anlam
Ürünlerinizin arkasında daha derin bir anlam var mı? Birisi mağazanızı desteklediğinde neyi destekliyor?
sudara ve TOMS Bunun iki örneği; birisi ürününü satın aldığında, bu yalnızca işletmenin kendisine değil, tüm topluluğa yarar sağlar. Ürününüz/işletmeniz böyle bir şey yapıyorsa veya bir aile geleneğini canlı tutuyorsa, o zaman anlam, değer önerinizin bir parçası olmalıdır.
Hizmet
Zappos mükemmel bir değer teklifi örneğidir; hizmetleri onların ana USP'sidir.
Aynı ayakkabıları her yerden, genellikle aynı fiyata veya daha düşük fiyata satın alabilirsiniz; ancak Zappos, kolay iade süreci, hızlı nakliyesi ve muhteşem müşteri hizmetleriyle ünlüdür.
Amazon ayrıca Prime programıyla hizmeti farklılaştırıcı bir unsur olarak kullanarak insanlara ücretsiz hizmet sunuyor.
İlgili: Mükemmel Müşteri Hizmeti Nasıl Sağlanır?
Bu kategorilerin her biri için birkaç fikir üzerinde beyin fırtınası yaptıktan sonra, değer teklifinizi oluşturmak için bunları farklı şekillerde birleştirebilirsiniz.
İşte ilham alınan bir örnek Bombas, ürün ve anlamın birleşimidir:
Giyebileceğiniz en iyi çorapları üretiyoruz ve satın aldığınız her çift için bir çift evsiz barınaklarına veriyoruz.
En güçlü fark yaratan unsurlarınızın neler olduğuna dair birkaç fikriniz olduğunda, bunları farklı kombinasyonlarda bir araya getirerek benzersiz satış teklifinizi oluşturabilirsiniz.
Unutulmaz ve spesifik olması için zaman içinde onu iyileştirmek isteyeceksiniz, ancak şu anda mükemmel olması gerektiğini düşünmeyin;
İlham veren değer teklifi örnekleri
Daha fazla değer teklifi örneğine mi ihtiyacınız var? İşte doğrudan diğer Ecwid kullanıcılarından.
Munchkin Misyonu:
Munchkin Misyonu
Taylor Aile Çiftliği ön sayfalarında sloganları var: “Taze,
Buradaki anlam unsuru biraz daha inceliklidir, ancak insanlar Taylor'dan satın aldıklarında, büyük bir şirket yerine bir aile işletmesini ve küçük bir çiftliği desteklediklerini biliyorlar ve bu da satın alma kararlarını etkileyecek.
Taylor Aile Çiftliği
Kokosina'nın hakkında sayfasında "podyumlar için değil, insanlar için dikiyoruz" ifadesi yer alırken, çantalarının (hakiki deri) kalitesine de vurgu yapılıyor.
Değer önerileri, ürünün (yüksek kalite,
Kokosina
Ve Cep Laboratuvarı'nin USP'si, ürün ve misyonun bir birleşimidir; başlık görselleri "avucunuzun içindeki bir laboratuvara" (ürün) atıfta bulunur ve bunun hemen altında misyonları yer alır:
Herkesin bilim insanı olabileceğine inanıyoruz. PocketLab öğrencilerin, eğitimcilerin ve yapımcıların çevrelerindeki dünyayı keşfetmelerine olanak tanır. PocketLab bilimi, teknolojiyi, mühendisliği ve matematiği (STEM) daha önce mümkün olmadığı şekilde hayata geçiriyor.Cep Laboratuvarı
Başka bir deyişle, PocketLab'dan satın aldığınızda, yalnızca başka yerde bulunması zor bir şey almakla kalmıyorsunuz (kolay veri işleme için uygulama bağlantılı bir sensör, yüzlerce dolara mal olmuyor) ve bunu isteyen bir şirketi de destekliyorsunuz. STEM alanını sıradan insanlar için daha erişilebilir hale getirmek.
Cep Laboratuvarı
Değer önerimi buldum; sırada ne var?
Beyin fırtınası yapmak için biraz zaman harcadınız ve değer öneriniz mi oldu? Pazarda benzersiz olduğundan emin olun ve bir sonraki adıma geçin: Web sitenizin tasarımında onu öne ve merkeze alın.
Bununla mücadele ediyorsanız, bizim ücretsiz Anında Site Özelliği düzeltmenize yardımcı olabilir; USP'niz için ana sayfada güzel bir yer var.
farmeruncle.ecwid.com
Tadını çıkarın ve eğlenin!
Ayrıca şunu da okuyun: Yeni Ecwid Instant Sitesi: İlk Günden İtibaren Çevrimiçi Mağazanız İçin Harika Bir Görünüm
- Markalaşma Nedir: Temel Kılavuz
- Marka Kimliği: Kalpleri ve Zihinleri Büyüleme Rehberiniz
- Bütçenizi zorlamadan Markanızı Yükseltmek
- Markanız İçin Harika Bir Logo Nasıl Oluşturulur
- Logo Fikirleri Nasıl Bulunur?
- İyi Bir Logo Nedir?
- Logo Tasarımları Ne Kadar
- Bir İsim ve Logonun Ticari Markası Nasıl Yapılır?
- İşletme Adları Fikirleri: En İyi Mağaza Adı Nasıl Seçilir?
- Marka Nasıl Oluşturulur: Küçük E-Ticaret İşletmeleri İçin Bir Başucu Kitabı
- Çevrimiçi Mağazanız için Güçlü Bir Değer Teklifi Nasıl Oluşturulur?
- Ürün Sunum Sanatında Ustalaşmak
