Dijital ürünler satarken envanter ve teslimatın olmamasından yararlanırsınız, ancak bunun yerine korsanlığın sürekli bir tehdit olarak karşınıza çıkar. Birisinin fikri mülkiyetinizi (müzik, tasarım, e-Kitap, yazılım) çalması ve kendi adı altında dağıtması son derece kolaydır.
Korsanlıkla ilgili rakamlar şaşırtıcıdır. Microsoft, korsanlığın yazılım endüstrisine maliyeti olduğunu tahmin ediyor Her yıl 491 milyar dolar. Başka bir tahmin ise aradaki kaybı sabitliyor 200 ila 250 milyar dolar yalnızca ABD içinde.
Rakamlardan bağımsız olarak bir şey açıktır: Dijital ürünler satarken hırsızlık ciddi bir sorun olabilir.
Neyse ki hırsızlığı çok daha zorlaştırmanın bazı yolları var. Bu makalede size dijital ürünlerinizi nasıl koruyacağınızı göstereceğiz.
Dijital Korumayı Yeniden Düşünün
Dijital korumanın ayrıntılarına dalmadan önce, konuya doğru bakış açısıyla bakmanız önemlidir.
Basitçe söylemek gerekirse, dijital ürünler söz konusu olduğunda %100 kusursuz koruma diye bir şey yoktur. Microsoft gibi dev yazılım şirketleri de dahil olmak üzere dünya çapında binlerce işletme bu sorunu çözmeye çalışıyor ve tam olarak başarılı olamadı.
İnternetin gerçeği şu ki, eğer bir ürün için yeterli talep varsa, bir yerlerde birisi o ürüne ücretsiz erişmenin bir yolunu bulacaktır.
Bu, korsanlıktan korunmaya hiç yatırım yapmamanız gerektiği anlamına gelmez. Bunun yerine dijital ürünlere farklı bir mercekten bakmanız gerektiği anlamına gelir.
İki şeyi aklınızda tutun:
- Bir ürünü çalmak ne kadar zorsa, insanların onu çalmak için motivasyonu da o kadar düşük olacaktır.
- Eğer ürünü satın almak onu çalmaktan çok daha kolaysa, daha fazla insan ödemeye razı olacaktır.
İkinci nokta özellikle önemlidir ve Spotify gibi sitelerin başarısının arkasındaki nedendir. Spotify, yasal olarak müzik akışını çok daha kolay hale getirerek korsan müzik motivasyonunu ortadan kaldırdı. Buna pek şaşmamak gerek Spotify geçen yıl 2 milyar doların üzerinde gelir elde etti.
Dolayısıyla hangi koruma taktiğini seçerseniz seçin, ürününüzün a) çalınmasının daha zor ve b) satın alınmasının daha kolay olduğundan emin olun.
Bu, dağıtım taktiğinizi değiştirmek anlamına gelebilir. Örneğin, yazılım oluşturup indirme yoluyla satmak yerine, bunu müşterilerin her ay ürüne erişim için sabit bir ücret ödediği bir abonelik modeline (yani SaaS) dönüştürmeyi deneyin.
Erişimi kolaylaştırarak daha meşru alıcıları teşvik edecek ve hırsızlığın önüne geçeceksiniz.
Dijital Ürünleri Koruma Taktikleri
Dijital ürünleri korumaya yönelik her taktik aynı derecede işe yaramayacaktır. Aşağıda birkaç taktiğin yanı sıra bu taktiklerin sundukları koruma kalitesini ve hangi ürün için en iyi şekilde çalıştıklarını paylaştık.
1. Ürününüzün Telif Hakkı
Telif hakkı almak hırsızlığı engellemez ancak birisinin ürününüzü çalması durumunda tazminat talep etmenizi kolaylaştıracaktır. Bu, esas olarak, belirli bir fikri mülkiyetin (IP) hak sahibi olduğunuzu ve dolayısıyla telif hakkını ihlal ettiği için birini mahkemeye verebileceğinizi belirtir.
Telif hakkı ülkeden ülkeye değişen hukuki bir konu olduğundan, telif hakkı kanunu konusunda uzmanlaşmış yerel bir avukata danışmanızı öneririz. ABD'deyseniz, şu adrese danışabilirsiniz: telif hakkı Ofis de.
Telif hakkı almayı düşünmeden önce aşağıdaki noktaları aklınızda bulundurun:
- Telif hakları evrensel değildir; ABD'deki bir telif hakkı sizi Çin'deki hırsızlıktan ve dağıtımdan korumaz.
- Her ürünün telif hakkı olamaz. Örneğin ABD'de başlıklar, isimler, ifadeler, sloganlar, fikirler vb. telif hakkı kapsamına alınamaz. Edebi eserler (benzersiz içerik dahil), özgün tasarımlar, yazılımlar vb. olabilir. Devam etmeden önce ülkenizin yasalarını kontrol edin.
- Çevrimiçi yayınladığınız herhangi bir benzersiz, telif hakkı sembolüne (©) sahip olmasa bile, DMCA uyarınca otomatik olarak telif hakkı altına alınır.
Telif hakkı almak her zaman gerekli değildir. Çoğu durumda, özellikle hızlı bir şekilde çok sayıda benzersiz IP üretiyorsanız, bu israf bile olabilir. Çevrimiçi yayın yapıyorsanız zaten koruma altında olabilirsiniz. DMCA.
Yine de benzersiz IP oluşturmak için çok fazla kaynak harcıyorsanız bunu bir seçenek olarak değerlendirin.
Ayrıca dinle
2. Ürününüzü Meraklı Gözlerden Saklayın
Ürünü arama motorları ve casuslar için bulmayı zorlaştırmak, dijital koruma planınızın ilk adımı olmalıdır. Sonuçta bulamazlarsa kolayca çalamazlar.
Eğer sen Ecwid ile dijital ürünler sat, aşağıdaki üç adımı uygulamanız gerekmez. Dijital ürünleri mağazanıza yüklemeniz yeterlidir; Ecwid, her satın alma işleminden sonra indirilmek üzere bağlantılar oluşturur ve bunları arama motorlarına iletmez.
Gizlemenin birçok yolu var
A. Ürününüzü bir Zip dosyasının içine yerleştirin
PDF dosyasındaki belgeleri (e-Kitap gibi) satıyorsanız, arama motorları dosyayı kolayca okuyabilir ve arama sonuçlarında görünür hale getirebilir. Daha sonra herkes bu belgeleri sitenizde bulmak için Google'daki "dosya türü" operatörünü kullanabilir.
Bu sorunu çözmenin kolay bir yolu, PDF'yi bir arşive (.zip veya .rar dosyası) yerleştirmektir. Arama motorları bu dosyaları okuyamaz, dolayısıyla verileriniz güvende kalabilir.
B. Sitenizdeki açık dizinleri gizleyin
Dosyalarınızı sitenizde ayrı bir dizinde saklıyorsanız ("siteniz.com/indirilenler" gibi), kullanıcılar tarayıcılarından doğrudan erişerek içeriklerini görüntüleyebilir.
Açık dizinleri gizlemenin kolay bir yolu sitenizin kök klasöründe bir .htaccess dosyası oluşturmaktır. .htaccess dosyasına aşağıdakileri ekleyin:
Seçenekler — Dizinler
Artık birisi sitenizdeki açık dizinlere erişmeye çalıştığında aşağıdaki gibi bir "403 Yasak" hatası görecektir:
C. Arama motorlarının sayfalarınızı dizine eklemesini durdurun
Arama motorları, her gün milyarlarca sayfayı dizine eklemek için "arama motoru örümcekleri" veya "botlar" adı verilen milyonlarca kod parçası gönderir; bu işleme "tarama" adı verilir.
Bu örümcekler, özellikle aksi söylenmediği sürece sitenizdeki her sayfayı tarayacaktır. Tüm korunan dosyalarınızı listeleyen bir sayfanız varsa, örümcek onu da tarayabilir ve arama sonuçlarında görünür hale getirebilir.
Bir "Robots.txt" dosyası oluşturarak örümceklerin sitenizdeki belirli sayfaları taramasını engelleyebilirsiniz. Bu, bot davranışını düzenleyen basit bir metin belgesidir. Bunu sitenizin kök dizinine yerleştirmeniz gerekir.
Bir klasöre erişimi engellemek için Robots.txt dosyasına aşağıdaki kodu ekleyin:
Disallow:
Disallow:
Bu kod temel olarak talimat verir herşey klasörünüzü indekslememek için botlar (“kullanıcı aracıları”) kullanın.
3. İndirmeleri Giriş Yapmanın Arkasına Yerleştirin
Ürünlerinize yetkisiz erişimi caydırmanın en kolay yollarından biri, ürünü bir oturum açma bilgilerinin arkasına yerleştirmektir.
Bu, müşterinin indirme bağlantısı yerine bir kullanıcı adı ve şifre alacağı anlamına gelir
Bu, ödeme yapan bir müşterinin dosyaları kopyalayıp dağıtmasını engellemese de birkaç avantaj sunar:
- Birisinin dosyalara erişmesini zorlaştırarak korsanları caydırabilir.
- Kullanım günlükleri aracılığıyla indirmeleri izlemeyi ve birisinin içerik çalıp çalmadığını anlamayı kolaylaştırır.
- Şüpheli müşterilere erişimi uzaktan devre dışı bırakabilirsiniz.
- Arama motorlarının içeriği indekslemesini engeller.
Oturum açma işleminin arkasına dosya yerleştirmenin birçok yolu vardır. Çıkış yapmak Memberful, Bir üye, Üye Basın, İstek Listesi Üyeleri, SilkStart (Ücretsiz) ve ÜyePlanet.
4. İndirmelere Erişimi Sınırlayın
Ödeme yapan bir müşterinin indirme bağlantısını başkalarıyla paylaşmasını nasıl önlersiniz?
Basit: İndirilenlere erişimi sınırlayarak.
Bu, indirmeleri meşru müşterilerle sınırlamak için denenmiş ve test edilmiş bir tekniktir. Temel olarak bu, bir zaman veya
eğer sen dijital ürünlerinizi satmak için Ecwid'i kullanmaadresine giderek erişimi kolayca sınırlayabilirsiniz. Ayarlar → Sepet sayfası →
Burada indirmeleri şu şekilde sınırlayabilirsiniz:
- Toplam indirme sayısı
Zamana bağlı indirme bağlantısının geçerliliği.
Mesela indirme limitini “3” olarak tutabilirsiniz. Bu, ödeme sırasında müşteriye gönderdiğiniz indirme bağlantısının 3 indirme sonrasında süresinin dolacağı anlamına gelir.
Ayrıca indirme bağlantısını belirli bir süre (örneğin 72 saat) sonunda sona erecek şekilde de ayarlayabilirsiniz. Müşteri bu sürenin sonunda indirmeye erişmeye çalışırsa bir hata mesajı alır.
Bu taktik işe yarar çünkü indirme bağlantısını paylaşmayı imkansız hale getirir. Bir ürünü yalnızca 3 kez indirebilen müşteriler, bu bağlantıyı başkalarıyla paylaşacak kadar motive olamayacaktır.
Dosya ve klasör adlarını düzenli aralıklarla değiştirerek korumayı daha da artırabilirsiniz. Adları değiştirdikten sonra, indirme bağlantısına zaten erişimi olan kişiler dosyaları bulamayacaktır (ancak yasal müşteriler dosyalara erişmeye devam edebilir).
Bu rotayı tercih ediyorsanız tahmin edilmesi zor dosya adlarını seçin; örneğin "y12xq.pdf" yerine "dosya.pdf”.
5. Ürün Lisansları Oluşturun
Hırsızlığı önlemenin bir diğer taktiği de her ürün kopyası için benzersiz lisanslar oluşturmaktır. Ürüne erişmek için müşterinin lisans anahtarını girmesi gerekir.
Çoğu yazılım şirketi ürünlerini bu şekilde korur. Bir yazılımı yüklemeden önce uzun bir alfasayısal anahtar girdiyseniz, bu kavrama zaten aşinasınız demektir.
Bu taktiği kullanmanın faydalarından bazıları şunlardır:
- Güçlü koruma: Lisans anahtarlarının kırılması çok zor olabilir. Bu tekniğin sunduğu koruma kalitesi “güçlü” olarak sınıflandırılabilir.
- Uzaktan kilitleme: Birisi para iadesi isterse veya şüpheli bir faaliyette bulunursa lisansı devre dışı bırakabilirsiniz. Bu yalnızca gelecekteki indirmeleri engellemekle kalmayacak, aynı zamanda ürünün mevcut kopyalarını da geçersiz kılacaktır.
- Yeniden dağıtımı önler: Her kopya kendi benzersiz anahtarına bağlı olduğundan, korsanlar dosyayı yeniden adlandıramaz veya içeriğini kopyalayamaz.
- Yeniden yazdırmayı önleyin: E-Kitaplar söz konusu olduğunda, yazdırma işlevini devre dışı bırakmak veya lisansın kitabın geri kalanıyla birlikte yazdırıldığından emin olmak için lisanslama yazılımınızı kullanabilirsiniz. Bu, insanların kopya basmasını ve bunları fiziksel olarak yeniden dağıtmasını engelleyebilir.
- İzlemeyi indirin: Birisinin lisans anahtarını kullanarak dosyayı indirip indirmediğini ve bu dosyaya erişip erişmediğini kontrol edebilirsiniz. Bu, kişilerin dosyayı almadıklarını iddia etmelerini engelleyebilir.
Ürün lisansları oluşturmak müşterilerin dosyaya erişimini zorlaştırabilir ancak aynı zamanda önemli ölçüde gelişmiş koruma da sunar. Daha iyi koruma istiyorsanız bu, yapmayı düşünmeniz gereken bir değiş tokuştur.
Ürün lisansları oluşturmanın birçok yolu vardır. Satış hunisinde ürünler oluşturmak ve sunmak için InfusionSoft gibi bir araç kullanıyorsanız şunları yapabilirsiniz: Lisans anahtarlarını doğrudan yazılımın içinde oluşturun.
Diğer çözümler için göz önünde bulundurun BinPress (kod için), Dosya Güvenliği Pro (çoğu dosya için), Book Guard Pro (PDF'ler için) ve Kolay Dijital İndirme (herhangi bir dosya).
6. Çalınan Ürünlere Karşı Web'i İzleyin
Son olarak, ürününüzün çalınmış sürümlerine karşı web'i yakından takip ettiğinizden emin olun. Bu şekilde en azından birisinin ürünlerinizi yasal olarak dağıtıp dağıtmadığını bilirsiniz.
Bunu yapmanın en kolay yolu ürün adınız için bir Google Alert oluşturmaktır. Ürününüzün adını girin ve birisi ürününüzden bahsettiğinde size güncelleme verecek şekilde ayarları değiştirin.
Ürününüzün her zaman orijinal adı altında yeniden dağıtılmayacağını unutmayın. İzleme sırasında alternatif ürün adları, web sitenizin adı, kendi adınız vb. olası varyasyonları eklediğinizden emin olun.
Çevrimiçi içerik yayınlıyorsanız şunları da kullanabilirsiniz: Copyscape intihal tespit etmek ve içerik hırsızlığı konusunda size otomatik uyarılar göndermek için.
Hırsızlık Durumunda Ne Yapmalı
Yukarıdaki tüm önleyici tedbirleri alsanız bile içeriğinizin çalındığını ve çevrimiçi olarak yeniden dağıtıldığını görebilirsiniz.
Böyle bir durumda kendinizi korumak için yapabileceğiniz birkaç şey vardır:
1. Soruna neden olan siteyle iletişime geçin
Yasal yola başvurmadan önce, çalınan bağlantınızı barındıran siteyle iletişime geçip onu kaldırmalarını istemek her zaman iyi bir fikirdir. Çoğu sitenin memnuniyetle uyacağını göreceksiniz.
Sitenin iletişim bilgilerini bularak başlayın. Çoğu web sitesinde bir iletişim formu bulunur. Bu bilgiyi bulamıyorsanız sitenin WHOIS kayıtlarından iletişim verilerini alın. Who.is veya Whois.sc gibi bir WHOIS aracına gidin ve ardından sitenin alan adını girin.
Alan adı tescil ettireninin e-posta adresini ve telefon numarasını şu şekilde görmelisiniz (kayıt işleminin "gizli" olarak ayarlanmaması şartıyla):
E-posta adresini bulduğunuzda, kaldırılmasını talep eden bir e-posta gönderin.
İletişim bilgilerini bulamamanız veya sitenin bu kurallara uymayı reddetmesi durumunda, web sitesinin barındırıcısına bir kaldırma talebi gönderin. Git WhoIsHostingThis.com ve sitenin alan adını arama kutusuna girin.
Sağ bölmede ana bilgisayarın adını göreceksiniz.
Ev sahibiyle iletişime geçin ve çalınan içeriğin yanı sıra, sahibi olduğunuzu gösteren kanıt hakkında onlara bilgi verin. Yeterli kanıt sunabilirseniz çoğu ev sahibi içeriği memnuniyetle kaldıracaktır.
2. DMCA Şikayeti Gönderin
Daha önce de belirttiğimiz gibi, çevrimiçi olarak oluşturduğunuz ve yayınladığınız her türlü içerik, DMCA kapsamında otomatik olarak korunmaktadır. Hırsızlık durumunda, bir DMCA şikayeti gönderebilir ve bir site sahibinin rahatsız edici şikayeti kaldırmasını sağlayabilirsiniz.
Elbette öncelikle içeriğin gerçek sahibi/yaratıcısı olduğunuzu kanıtlamanız gerekecektir. Oluşturma günlükleri, yayınlanma tarihleri vb. burada devreye giriyor.
DMCA.com aracılığıyla bir DMCA şikayeti gönderebilirsiniz. Buradaki talimatları izleyin. Bunun ücretli bir hizmet olduğunu unutmayın.
Ücretsiz bir alternatif için şunu kullanın: Google'ın DMCA aracı yeni bir "bildirim" oluşturmak için talimatları izleyin
3. Yasal Yoldan Gidin
Yukarıdaki iki taktik başarısız olursa, avukatınız aracılığıyla Durdurma ve Vazgeçme bildirimi göndermek veya hatta telif hakkı ihlali davası açmak gibi yasal yolu izlemeniz gerekecektir.
Yasal seçenek uzun ve pahalı olabileceğinden son çare olmalıdır.
Bu seçeneği kullanmayı düşünüyorsanız bir avukata danışmanızı önemle tavsiye ederiz.
Daha fazla bilgi: Bulunacak 25 Yer
Sonuç
İçerik hırsızlığı ve korsanlık yalnızca gelirlerinize değil aynı zamanda itibarınıza da zarar verebilir. Dijital ürünler satan herkes hırsızlığı önlemek için gerekli önlemleri almış olmalıdır.
Ne
Birisinin içeriğinizi çalmayı başarması durumunda, içeriği kaldırmak için sitenin barındırıcısıyla iletişime geçin. Bu işe yaramazsa bir DMCA yayından kaldırma isteği gönderin.
Mağazanızda hangi dijital indirmeleri satıyorsunuz (veya satmayı planlıyorsunuz)? Başka dijital ürün fikirleriniz var mı?
- Web Sitemde Dijital İndirmeler Nasıl Satılır
- Neredeyse Her Küçük İşletme İçin 18 Dijital Ürün Fikri
- Dijital Ürünlerinizi Korsanlıktan Nasıl Korursunuz?
- Ecwid ile 25 GB'a Kadar İndirilebilir Dosyalar Satabilirsiniz
- Dijital Ürün Satan 10 Harika Ecwid Mağazası
- Sıfır Beceriyle Dijital Ürün Nasıl Yaratabilirsiniz ve Çevrimiçi Satarak Nasıl Para Kazanabilirsiniz?
- Dijital Ürünleri Satabileceğiniz En İyi Yerler
