Facebook Live Alışverişi Kullanarak Ürün Nasıl Satılır?

12 dak. Okundu

Hayatınızın bir noktasında en sevdiğiniz etkileyicilerin Facebook canlı videosunu sosyal medyada izlemiş olabilirsiniz. Peki ürünlerinizi satmak için Facebook Live'ı kullanmayı düşündünüz mü? Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın harika bir yolu, onlara bir kamera ARKASI işinize bakın ve bu süreçte satışları artırın. Ayrıca, bunu kesinlikle hatırlayacakları eğlenceli ve etkileşimli bir deneyim haline getirebilirsiniz!

Bu blog gönderisinde, sizi Facebook'ta canlı alışverişle tanıştıracağız ve canlı videonuzda ürünleri nasıl öne çıkaracağınızı açıklayacağız. Bu araçtan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi öğrenelim!

Canlı Alışveriş Nedir?

Canlı yayın alışverişinin ne olduğunu anlamak için canlı yayının ne olduğunu bilmeniz gerekir. Canlı yayın, bir videonun yayınlandığı zamandır. gerçek zamanlı, önce kaydedilmeden.

Canlı akış, etkileşimli doğası nedeniyle popülerdir. İzleyiciler, soru sordukları ve fikirlerini paylaştıkları bir sohbet odası aracılığıyla sunum yapan kişi ve diğer izleyicilerle doğrudan iletişim kurabilir.

Facebook'ta canlı bir video örneği

Canlı akış yalnızca etkileyiciler ve oyuncular tarafından kullanılmaz, aynı zamanda bilgilerini çevrimiçi olarak paylaşan uzmanlar arasında da popülerdir. Son zamanlarda, çevrimiçi satıcılar bu trende katıldı ve canlı videoları kullanarak sattıklarını, nasıl yaptıklarını ve markalarının arkasındaki hikayeleri paylaşmak için canlı akış alışverişine başladılar.

2020'de koronavirüs pandemisi, e-ticarette katlanarak artan bir artışı tetikledi. Canlı alışveriş, insanların yeni ürünler satın alması için öne çıkan trendlerin başında geliyor.

Göre (Statista), canlı yayınlar aracılığıyla alışveriş yapan kişilerin yüzdesi, koronavirüs pandemisi öncesinden dünya çapında ortalama %76 arttı. Avrupa, alışveriş yapanların %86 oranında artmasıyla canlı yayın satın almalarında en yüksek büyümeye sahipti. Orta Doğu %76 ile onu takip ederken, Kuzey Amerika yaklaşık %68'lik bir kullanım artışı kaydetti.

Canlı yayın satın alma işlemlerinin öncesinden sezon sonuna kadar değişimi Covid-19 2021'de salgın (Kaynak: (Statista))

Canlı alışveriş, canlı yayının etkileşimini çevrimiçi alışverişin heyecanıyla birleştirir. Canlı yayından farklıdır çünkü özellikle ticaret odaklı. Canlı alışverişi kullanarak, yayınlarınız sırasında hedef kitlenizle etkileşime geçerken ürününüzü videoda öne çıkarabilirsiniz.

Podcast: Canlı Alışveriş Nedir ve Online Satış İçin Neden İhtiyacınız Var?

Facebook Canlı Alışveriş Nedir?

Facebook Live, Facebook'taki herkesin mobil veya masaüstünden canlı video akışı yapmasına izin veren ücretsiz bir araçtır. Aynı zamanda en iyilerden biridir canlı akış alışveriş platformları ABD'de.

Bir işletme sahibi olarak, ürünlerinizi canlı bir videoda sergilerken müşterilerinizle bağlantı kurmak için Facebook Live'ı kullanabilirsiniz. Eşyalarınızı şurada gösterebilirsiniz gerçek dünya senaryolar, ürün ayrıntılarını öne ve merkeze getirin ve potansiyel müşterilerinizle doğrudan etkileşime geçin.

Facebook, canlı yayınlarınızda ürünleri etiketlemenize olanak tanır. Bir ürün etiketi, ayrıntıları ve web sitenize bir bağlantı içerir. Müşteriler doğrudan canlı akışınızdan ürün bile satın alabilir! Facebook alışverişini tamamen yeni bir düzeye taşıyarak düzgün bir şekilde organize edildiğinde işletmeniz için neler yapabileceğini hayal edin.

Bir Facebook canlı videosunda etiketlenen bir ürün (Resim: Facebook)

Çevrimiçi Satıcılar için Canlı Alışverişin Faydaları

Facebook'ta canlı alışverişin bu kadar popüler olmasının birçok nedeni var. İşte en önemli faydaları:

Satışları teşvik eder Müşterilerin satın aldığınız ürünleri satın alması kolay olduğundan vitrin bağlantıları Ürünler doğrudan canlı videolarda öne çıkıyor.
Ürünleri gösterir gerçek dünya durumlar. Potansiyel müşterileriniz, ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için sitenize göz atmak yerine, ürününüzün faydalarını sergilediğinizi izleyebilir. gerçek zaman.
Alır müşteri servisi sosyal medyada yepyeni bir seviyeye. Takipçileriniz canlı yayınınız sırasında sizinle kolayca sohbet edebilir; bu da ürünleriniz, kargo, ödeme ve markanızla ilgili tüm sorularına yanıt vermeyi her zamankinden daha kolay hale getirir.
Kitlenizle ilişkiler kurmanıza yardımcı olur çünkü sadece ürünlerinizi satmıyorsunuz, aynı zamanda sağlıyorsunuz gerçek zaman eğlence.
Etkileyenlerle işbirlikleri için kullanılabilir. Eş konak Uzmanlığınızı paylaşmak ve markanızı yeni bir kitleye sunmak için nişinizdeki bir etkileyicinin yer aldığı canlı bir video.

Facebook'ta Canlı Alışveriş Nasıl Kurulur

Artık işletmeniz için Facebook Live kullanmanın faydalarını öğrendiğinize göre, bununla nasıl başlayacağınız aşağıda açıklanmıştır.

Meta'nın 27 Nisan 2023'te farklı bölgelerdeki Facebook ve Instagram Mağazalarında yapılacak değişiklikleri duyurduğunu lütfen unutmayın. Facebook'taki Mağazalar ve Instagram deneyiminizin nasıl etkilenebileceğini görün Meta İşletme Yardım Merkezi.

İlk canlı alışveriş videonuzu yayınlamadan önce ihtiyacınız olanlar:

Bir Facebook Mağazası kurun. Ecwid'e kaydolun ve ürünlerinizi içe aktararak ve senkronize ederek Facebook Mağazanızı oluşturabilirsiniz. işte bu nasıl yapılır.
Facebook sayfanızın yöneticisi olduğunuzu kontrol edin.
Facebook'ta bir ürün çalma listesi oluşturun. Canlı alışveriş videonuz sırasında öne çıkarmak istediğiniz ürünlerden oluşan bir koleksiyondur. Bir ürün çalma listesi oluşturmak için bu adımları izleyin.
Öne çıkarmak istediğiniz öğelerin canlı yayınınızdan en az üç gün önce kataloğunuzda olduğundan emin olun.

Yukarıdaki tüm noktaları kontrol ettiniz mi? Biraz canlı alışveriş zamanı!

Facebook sayfanızdan etiketlenmiş ürünlerle canlı bir alışveriş videosunu nasıl oluşturacağınız aşağıda açıklanmıştır:

Facebook sayfanızda “Canlı” seçeneğine tıklayın.
Canlı Alışveriş sekmesindeki "Canlı Alışverişi Etkinleştir" düğmesini çevirin.
"Bir Oynatma Listesi Seçin"in altında, "Oynatma Listemi Seç"i ve "Kaydet"i tıklayın.
"Yayınla"nın altına videonuz için bir başlık girin.
"Canlı Yayına Geç"i tıklayın.
İzleyicilerinize göstermek istediğiniz ürünün altındaki "Özellik"e tıklayın. Farklı bir öğeyi öne çıkarmak istiyorsanız, "Öne çıkarmayı durdur"u tıklayın, yeni ürünü seçin ve "Özellik"i tıklayın.
İşiniz bittiğinde “Canlı Videoyu Bitir”e tıklayın.

Facebook'ta canlı bir alışveriş videosu yayınlarken bu gösterge tablosunu göreceksiniz. Canlı akışınızda farklı ürünleri öne çıkarmak için kullanın:

İzleyicileriniz beğendikleri bir öğeye tıklayıp ürün ayrıntılarını görebilir veya hemen satın alabilir:

Facebook'ta Canlı Alışveriş için İpuçları

Hem sizin hem de müşterilerinizin canlı alışveriş etkinliklerinizden keyif almasını sağlamak için aşağıdaki tavsiyeyi aklınızda bulundurun.

Canlı Alışveriş Etkinliklerinizi Tanıtın

Potansiyel müşterilerde ilgi uyandırmak ve beklenti oluşturmak için etkinlikten birkaç gün önce canlı alışveriş videolarınızı duyurun ve tanıtın. İzleyicileri Facebook işletme sayfanızı takip etmeye teşvik edin, böylece ne zaman yayına başladığınızı bilsinler.

Diğer kanalları kullanmaktan çekinmeyin: Canlı alışveriş etkinliklerinizi haber bülteninizde, Instagram gönderilerinizde ve hikayelerinizde ve diğer sosyal medyada duyurun. Veya insanları ilgili Facebook gruplarında canlı yayınlarınıza davet edin.

Önce Bir Test Çalıştırması Yapın

İlk videonuzun başarılı olmasını ister misiniz? Canlı videonuzu önceden test edin! Gizlilik ayarlarınızı, yalnızca sizin ve seçtiğiniz kişilerin test canlı videonuzu görebileceği şekilde değiştirin. Ekipmanınızı test edin ve kamera açılarına, ses düzeyine ve arka plan gürültüsüne dikkat edin.

Ortamınızı Düzenli Tutun

Evden, işten veya konferans gibi bir etkinlikte canlı sunum yapıyor olsanız da, çevrenizi düzenli ve düzenli tutmak izleyicilerinize siz ve markanız hakkında iyi bir izlenim bırakmanıza yardımcı olur.

Birinden Size Yardım İsteyin

Canlı yayınınız sırasında kamera arkasında birinin yanınızda olması, oyun değiştirici. Ürünler, yorumlar ve mesajlar konusunda size yardımcı olabilirler.

Facebook'ta geniş bir kitleniz yoksa, daha fazla etkileşim oluşturmak ve diğer izleyicileri tartışmaya katılmaya teşvik etmek için bir arkadaşınızdan veya aile üyenizden yorumlarda soru sormasını isteyin.

İzleyicilerle Aktif İletişim Kurun

Hedef kitlenizi edinin dahil – bu canlı yayının amacı! İzleyicilere video sırasında yorum yapabileceklerini veya size Facebook Messenger üzerinden ulaşabileceklerini bildirin. İzleyicilerin yorumlarına ve tepkilerine anında yanıt verin.

Çok Olmaktan Kaçının Satış-y

Olmak da satış odaklı ve saldırganlık izleyicilerinizi rahatsız edebilir, bu nedenle ince bir çizgide yürümeniz gerekir. Canlı alışverişin ortak konuları, denenecek yeni ürün önerileri, doğru ürünün nasıl seçileceğine ilişkin ipuçları, yeni trendlerin tartışılması veya Soru-Cevap'tır.

Örneğin, yüz maskeleri sattığınızı varsayalım. Canlı videonun tamamını maskelerinizi göstermeye ayırmak yerine, izleyicilerinize en uygun ve rahat olanı nasıl seçeceklerini söyleyin. Elbette ürünlerinizi örnek olarak etiketleyin. Facebook canlı satışlarınızın fırladığını göreceksiniz!

Canlı Akışlarınızı Kaydedin

Emeklerinizin kaybolmasına izin vermeyin! Canlı videolarınızı silmek yerine, yeni bir kitle çekmek için zaman çizelgenizde tutun. İnsanlar ayrıca ürünler hakkında daha fazla bilgi almak için bu videoları tekrar izleyebilir veya ilgilendikleri ancak hemen satın almadıkları ürünleri bulabilirler.

Canlı Alışverişe Başlayın

Artık Facebook'ta ilk canlı alışveriş videonuzu oluşturmak için ihtiyacınız olan her şeyi biliyorsunuz! Siz de bizim kadar heyecanlı mısınız?

Sadece canlı alışverişin müşterilerinizle ilişkiler kurmakla ilgili olduğunu unutmayın. Önce izleyicilerinizin ihtiyaçlarına odaklanın, satışlar bunu takip edecektir. Zamanla, canlı yayınlarınızın etkileşimini artırmak ve izleyicileri müşterilere dönüştürmek için yeni numaralar öğreneceksiniz.

Facebook veya diğer platformlarda canlı alışverişi zaten denediniz mi? Canlı alışveriş hakkında başka bir şey öğrenmek ister misiniz? Aşağıdaki yorumlarda deneyiminizi paylaşmaktan veya soru sormaktan çekinmeyin!

internetten sat

Ecwid E-ticaret ile internet üzerinden ve dünya çapında her yere, herkese kolayca satış yapabilirsiniz.

BAŞLAYIN

Sosyalde Satış Facebook'ta satış yapın

Şubat 24, 2022

Yazar hakkında

Anastasia Prokofieva, Ecwid'de içerik yazarıdır. Girişimcilerin günlük rutinini kolaylaştırmak ve daha ödüllendirici hale getirmek için çevrimiçi pazarlama ve tanıtım hakkında yazıyor. Ayrıca kedilere, çikolataya ve evde kombucha yapmaya karşı zaafı var.