Bu bölümde, taktiksel yöntemden tamamen farklı bir yaklaşım izliyoruz ve "işinizde değil, işiniz üzerinde çalışın" ifadesini türeten tanınmış işletme yazarı Michael Gerber ile derinleşiyoruz. Girişimcilik yolculuğunun başlangıcında başlıyoruz.
Transkript
Jesse: Nasıl gidiyor Richard?
Richard: Bugün çok heyecanlıyım. Bu bizim için büyük bir olay.
Jesse: Bu büyük bir şey. Evet bugün çok heyecanlıyım. Aslında önümde bir kitap var
Richard: Evet. Bugün, işinizi tek kişilik bir şirketten bin kişilik bir şirkete büyüme için temel olarak yapılandırmaya yönelik sistemlerin ve süreçlerin gurusu aramızda. Bu sabah evde Michael E. Gerber var ve kendisi çok sayıda kitabın yazarıdır; en yaygın olanı muhtemelen bilinen "The
Michael: Çok teşekkür ederim beyler, burada olmayı çok seviyorum.
Richard: Peki, bir girişimci ilk kez girişimci olmayı düşünmeye başladığında onu ne yapmaya teşvik edersiniz? Biliyorum, rüya görme odasına aşinayım ama mutlaka rüya görme odasına kadar gitmemiz gerekmiyor, ama nedir, rüya ne kadar önemli?
Michael: İşte her şey. Başından sonuna kadar her şey ortada. Bunu yapmanın nedeni bu. Ve bunu yapmalarının nedeni, onları etkili bir şekilde meşgul etmemdir. Peki bunu neden yapıyorsunuz? Peki bu sizin için ne anlama geliyor? Peki bu neden önemli? Peki bu, inandığınız ve bunu dile getirmek istediğiniz insanlar için neden önemli? Peki bunu çıkaracağın insanlara ne vereceksin? Dolayısıyla eğer bunda ilgi çekici bir şey bulamazsam bunun yapılması gereken çok iş olduğunu biliyorum. Ve sorun kelimenin tam anlamıyla yüzlerce, yüzlerce, yüzbinlerce küçük işletme sahibine caddenin aşağısında kapıları çalmaya çağrılmış olmaktır. Gerçek kapıları kastediyorum, elektronik kapıyı değil, gerçek kapıyı. İnsanların yüzünüze kapatabileceği, kimsenin gerçek kapılara girmenizi istemediği kapılar. O zamanlar kahraman, beylerim, o zamanlar adamlarım, hanımlarım her küçük işletme sahibini bir hikayeye dahil etmek için kapıları çalardı. Bu yüzden hikayeyi anlıyorum. Yani girdiğim hemen hemen her küçük şirkette eksik olan kritik unsur ilgi çekici bir hikaye. İnsanlar hikayeler için yaşarlar, peki hikaye nedir? Tevrat'ı iyi anlayın, bu bir hikaye, anlıyorsunuz, Yeni Ahit, bu bir hikaye, anlıyorsunuz. Apple bir hikaye, Google ise bir hikaye. Kurulan her şirket bir hikayedir ve bu nedenle şirket kuran her birey, bunu yaptıklarının gerçek nedenini keşfetmek için içlerindeki hikaye anlatıcısını bulmalı ve keşfetmelidir.
Ve sorun şu ki, her biri için bunu yapmalarının gerçek nedeni para, yani geçimini sağlamak. Yani şimdiye kadar konuştuğum her insan hiçbirini engellemedi, onların cevabı biraz para kazanmaktı. Sadece geçimini sağlamak için biraz para değil, sadece biraz geçim değil, gerçekten harika bir yaşam ve sadece bir sürü para kazanmak için harika bir yaşam değil, komşunun milyoneri. İşte bu yüzden Yan Kapıdaki Milyoner herkesin içinde yer alan açgözlü, aptalca şeyleri kendine çekiyor. Özgür olmak istiyorum, bağımsız olmak istiyorum, bunu yaparken, bunu yaparken, bunu yaparken, bunu yaparken kıçımı yırtmak istiyorum. İstiyorum, istiyorum, istiyorum, istiyorum. Ve bu konuşmanın başlangıcıdır. Bu, herhangi biriyle yapabileceğiniz en ilgi çekici konuşmadır, çünkü başladıkça, bu resimde neyin eksik olduğunu, bu insanın içinde neyin eksik olduğunu, rayın üzerinde değil de rayın dışında olan bu insanın içinde neyin eksik olduğunu keşfedersiniz. Ve biliyorsunuz, uzun zamandır bu işin içindesiniz, tanıştığınız insanların çoğu raydan çıkıyor, ray üzerinde değil.
Benim işim her şeyden önce onların bunu görmesini sağlamak. Yani bu resimde eksik olan şey, kişinin iş hayatında olmasının en önemli nedenine ulaşmak için yapabileceği en önemli konuşmadır; Steve Jobs gibi, Google çocukları gibi, vb., vb., vb. ., vesaire.
Richard: Peki sizce neden bu kadar çok insan genel olarak rüya görmekte zorlanıyor? Belki çok fazla hayal kuruyorlar ama görünen o ki, bunun göz korkutucu olduğunu mu düşünüyorlar, yoksa para parçasını düşünmeye çok mu hızlı çalışıyorlar yoksa?
Michael: Rüya görmek olur. Uyursun, bir rüya görürsün, rüya görmek için uyumazsın. Hayal kurmak olur, sen onu gerçekleştirmezsin. Her şeyden önce kimseye hayal kurması öğretilmedi. Dört yaşındayken asla hayal kurmamız öğretilmedi bize. 12 yaşımızdayken bize asla hayal kurmamız öğretilmedi. Bize hayal kurmak öğretilmedi ama 26 yaşındayız, askere gittiğimizde çavuş “Hayal et!” demedi.
Jesse: Sanırım bu duyduğun son şey gibi görünüyor.
Michael: Aklındaki son şey, değil mi? Ve MIT'e gittiğimizde kimse "hayal et" demedi, bu kadar etkili bir şekilde, çünkü biz bunu yapmıyoruz, bu bize yabancı. Dolayısıyla bu bize yabancı, özellikle de benim "kasıtlı rüya görme" dediğim şey.
Kasıtlı rüya görme, çok özel bir nedenden dolayı rüya görme eylemidir ve bu neden, bu resimde eksik olan şeye kadar uzanır. Ve gezegendeki insanların büyük çoğunluğu için bu resimde eksik olan şey, insan olmanın, hayatta kalmanın ne anlama geldiğidir. Ve böylece bu konuşma aslında konuşmanın arkasındaki konuşmadır.
Jesse: Bunu düzenlememiz gerekiyor! (gülüyor)
Michael: Öyle demiyorum, söylüyorum ama buna çok yakın. Yaptığım her şeyin motivasyonu da buydu. Yani anlıyorsunuz, yani aptal bir hayat sürmenin ne anlama geldiğini ve gerçek anlamı olan gerçek bir hayat sürmenin ne anlama geldiğini anlıyorsunuz. Bunun benim için neye benzediğiyle yüz yüze gelmem gerekiyor.
Yani, yukarıda bahsettiğim yedi adımın ilk bölümünde
Richard: Evet, çünkü onları rüyaya göre ayarlamanız gerekiyor.
Michael: Tabii ki rüya önceliklidir, sistemler ikincildir, araçtır, amaç değildir. Ve çoğu zaman, derin düşünen biri olarak kalplerinin aksine akıllarına takılan insanlar tarafından yanlış yorumlanıyorum. Ben derin düşünen biri değilim, derin bir hissedenim. Kısacası hayatımın anlamının hayatımın tamamı olduğunu derinden biliyorum. Artık biliyorsun, çünkü sen bunu kutladın, ben de sadece doğum günümü kutladım
Yani hayalperest yaratıcıdır, hayalperest girişimcinin ilk prensip kişiliğidir. Girişimci bir hayalperest, düşünür, hikaye anlatıcısı ve liderdir. Hayalperestin bir hayali vardır, düşünenin bir vizyonu vardır. Hikaye anlatıcının bir amacı, liderin ise bir misyonu vardır. Benim işim müşterimin bunları anlamasına, bunlarla etkileşime geçmesine ve kendi içindekileri keşfetmesine yardımcı olmak, bunu yapması üç yıl sürse bile. Ve anlayın ki o zaman zaten sinir bozucu olacak. Bunu yapması üç yılını, beş yılını alsa bile hiçbir şeyi değiştirmezdi. Bir anda burada olma sebebinle yüz yüze gelmek. Burada olma sebebini kastediyorum.
Richard: Büyük fark.
Michael: Yani bir düşünün. Ve birdenbire, tek kişilik bir şirketten 1000 kişilik bir şirkete büyümek için bir iş üzerinde çalışıyoruz; burada olmanın bir nedeni var, sadece geçimini sağlamak değil. Her aptalın geçimini sağlayabileceğini anlıyor musun?
Şimdi geçimini sağlayamayan bir sürü aptal var ve tabii ki geçimini sağlamayan o aptallarla ilgileniyorum, ama anlayın ki, geçimlerini sağlayamadıklarından değil. Çünkü onların varlığı için hiçbir neden yok. O halde sebebini bulmalıyız. Ve iş bu. Bu senin işin. Bu benim işim. Bu senin işin, Rich. Bu bizim işimiz. Bizim işimiz bunun nedenini bulmak ve daha derine inmektir; "Peki ne için buradasın, ne için buradasın?" sorusuna hızlı bir cevabı kabul etmeyin. Ben bunu yapmak için buradayım. o kadar çok aptalca cevap duydum ki. Sadece öyle olmadığını söylüyorum, gerçeğini arıyoruz. Ve söyledikleri anda gerçek olanı anlayacaksın. Tıpkı yapacakları gibi, çünkü bu sadece bir şey olmayacak. Beni takip mi ediyorsun?
Jesse: Ah, kesinlikle.
Richard: Buna ek olarak varsayılabilecek bazı şeyleri de kastediyorum, gerçi bunu çok sık yapmaktan hoşlanmıyorum. Ama satır aralarını okumanın ve senin hakkında biraz daha fazla şey bilmenin ne olursa olsun çalışma gerektireceğini hayal ediyorum, değil mi? Yani kimse çıkıp bir milyon dolar dağıtmıyor. Henüz bulduğum bir şey değil. Ama bu çalışma gerektirecek ve dolayısıyla bu nedene sahip olmak, bu nedene sahip olmak, içinizde o yakıta sahip olmak, o ilhama sahip olmak, bir rüyanın ilhamına sahip olduğunuzda, enerji sahip olduğunuzun bile farkında olmadığınız yerlerden gelir.
Michael: Bu önemli. Hiç farkında olmadığınız yerlerden geliyor. Ve bu enerjidir. Yani enerji tutkunun kaynağıdır, tutku hayal gücünün kaynağıdır ve hayal gücü de vizyonun kaynağıdır. Yani eğer Steve Jobs tutkuyla, yaratıcının tutkusuyla tüketilmeseydi, yaratıcının gezegendeki hiçbir insanın tutkusuna benzemeyen bir tutkusu vardı. Yaratıcının Tanrı'nın suretinde doğduğu söyleniyordu, bu da yaratmak için doğduğu anlamına geliyordu. Yani aniden burada olmamızın bir nedeni olduğunu görüyorsunuz, biz yaratmak için doğduk, ne yaratmak için doğduk? Tanrı'ya uygun bir dünya yaratmak için doğduk. Bu yüzden Tanrı'ya bile inanmayan insanlarla konuşuyorum. Söylesene, kimsenin Tanrı'ya nasıl inanmadığını bilmiyorum. Allah'a inanmayı ne zaman bıraktın, başka bir sebebi yok, hiçbir sebebi yok.
Anladın? Hayır, yok, sıfır. Bu harika bir hikaye. Bu, insanların Adem ile Havva'dan bu yana en başından beri anlattığı muhteşem hikayedir. Yani etkili bir şekilde bu hikayenin ne olduğunu bilmeliyiz ve birdenbire bu hikayedeki rolümüzle yüz yüze gelmeliyiz. Büyülü bir şey olur. Kelimenin tam anlamıyla ikiniz de bunu biliyorsunuz, çünkü ikiniz de bunu yaptınız.
Başınıza sihirli bir şey geliyor. Olmaz, sen başaramazsın. Seni yapar. Yani "O kitabı ben yazdım" gibi bir şey değil; o, o kitabı yazdı. Gerçek şu ki bunu yapıyor ve içindeki yaratıcı o. Ve bu, Michael'ın şu anda burada oturup sizinle konuşmasından hayal edebileceğimiz kadar farklı. Yani bunu yapan ben değilim. Bunu yapan BT'dir. Benim işim ona bağlanmak ve ona bağlanmak için kendimi ona açmam gerekiyor. Kendimi buna açmak için diğer tüm "evet ama, evet ama"ları vb. kapatmam gerekiyor. Bu kulağa çok korkunç gelebilir. Neyse ama öyle. Ancak gerçek bu ve son 100,000 yılda 40'den fazla küçük işletme müşterisine sahip olduğum her bir müşterim, bize gelen 100,000'den fazla küçük işletme sahibinin her biri, çünkü hikayeyi okudular ve şöyle dediler: "Aldım" bunu yapmak için.” Her birinin kendilerini yaratmalarını engelleyen bir şeye dair inancı vardı. Bu inançtan kurtulmamız gerekiyordu. Sohbete gelirken yanlarında getirdikleri eşyaların hepsinden kurtulmamız gerekiyordu. Böylece "boş bir kağıt parçası ve yeni başlayanın zihni" dediğim şeyi icat ettim. Yani buna yaklaşma şekliniz kelimenin tam anlamıyla boş bir kağıt parçası ve yeni başlayan birinin zihnidir. Yarattığınız her şeye bu şekilde yaklaştınız. Bir şeyleri kafamda canlandırıp şema olarak çizmeye başlamıyorum, bunu yapmıyorum. Benim başıma asla böyle bir şey gelmez. Kelimeleri yazmaya başlıyorum. Bunları ben yazmıyorum, BT yazıyor. Belki biliyor olabilirsiniz ve eminim ki monologlarımı alacaksınız. İkinizden birinin monologlarını aldınız mı?
Richard: Yaptım.
Jesse: Evet.
Michael: Evet. Monologlar, şimdi 200 tane var ve ben her hafta bir tane gönderiyorum ve bunların girişimci şiirler olduğunu söyleyebilirsiniz ve ben de haftada bir şiir yazdım. Şimdi "Haftada bir şiir yazıyorum" dediğimde aslında haftada bir şiir yazmıyorum, O haftada bir şiir yazıyor çünkü kafamda hiçbir düşünce olmadan oturuyorum ve yazmaya başlıyorum, kelimenin tam anlamıyla kafamda hiçbir düşünce olmadan. Bir monolog üzerinde çalışmaya yönelik bir plan şimdiye kadar yapılmadı. Bugün olduğu gibi, sanırım hakkında yazacağım. Asla. Buna izin vermiyorum. Gelecekle okuyucum kadar ben de ilgileniyorum.
Yani monologlarımıza yaklaşık on bin abonemiz var. Ancak monologlara gerçekten dikkat ederseniz, yaratılışın nasıl gerçekleştiğini keşfedeceksiniz. Bu büyüleyici bir şey. Bu büyüleyici bir şey. İşte son 40 yıldır yaptığım şey bu.
Richard: Bayıldım. Hayal edebiliyorum - senin hakkında biraz daha fazlasını bilmek, bunu ele almak için saatte 45 dakikamız olacak. Önümüzdeki beş yıl boyunca bunun hakkında konuşabileceğini biliyorum. Sadece bu tek parça, çünkü onun için çok kritik. Ve başka bir şeye girmeden önce şunu söyleyebilirim ki, belki de bunu söylemekten nefret ediyor olsanız bile, rüyayı biraz da olsa birisinin bunu anlayabileceği bir noktaya getirmek için, bir şey söylemenin sorun olmadığını belirtmek isterim, çünkü Dünyadaki açlığa son vermek ister gibi söylemek istediğin kadar büyük. Beğenmek istiyorsunuz, ne demek istediğimi biliyorsunuz, bazı insanların düşündüğü gibi: “Oh, hayaller olmalı, yapacağım, bu aleti satacağım ve bunun bedelini ödemeye yetecek kadar para ödeyeceğim. aile evi ve…” Sanki bu bir rüya değilmiş gibi.
Michael: Hayır, bunlar hedefler.
Richard: Evet, bu bir rüya değil. Peki bir şey nedir?
Michael: Elbette öylesin.
Richard: Herkes bir hack istiyor, üç yıl beş dakikalık bir süre sadece şöyle diyor: Gerçek gerçek yoluna gitmeye başladıklarını nasıl bilecekler..?
Michael: Aşık olduğunuzda ne zaman olduğunuzu nasıl anlarsınız?
Richard: Evet, “Gitarın akortunu yaptığımı nasıl bileceğim?” dediğimde babam gibi oluyorsun. 'Gitarın akortunu yaptığınızda, gittiğinizde bileceksiniz.' Onlara söyle, aynı lanet şeyi hiç anlamadım.
Michael: Aynı lanet şey. 1977'de Michael Thomas şirketini kurduğumda hayalimiz; ben Michael'dım, o Thomas'tı. Gezegendeki ilk iş koçluğu şirketi oldu. İş koçluğunu icat ettik.
Bu söylenecek olağanüstü bir şey ve insanlar şöyle diyor: 'Ah, hadi ama. İş koçluğunu icat edemezdin. Bugün bir virgül üç milyar dolarlık bir gerçeklik gibi.' Küçük işletme koçluğunu icat ettik. Ve bunu yapmaya karar vermemizin nedeni küçük işletme sahipleriyle tesadüfen çalışıyor olmamdı. Kayınbiraderimin bir reklam ajansı vardı ve müşterilerinden biriyle bir sorunu vardı ve benim müşterisiyle yaşadığı bir sorun hakkında - olası satışları satışa dönüştürme konusunda - konuşup konuşamayacağımı sordu.
Ve ben de eşime söyledim
Çünkü ön tarafta olması gereken tek şey bu. Potansiyel müşteriyi bu şekilde ilk karşılaştırma ölçütüne dönüştürürsünüz ve biz buna satış diyoruz.' Öyleyse soru şu: İlk kriter nedir? Ve o çoktan kayboldu. 'Bir dakika bekleyin' dedi. Ben de 'Hayır, açıklamama izin verin' dedim. Sorun şu ki bir satış sisteminiz yok çünkü hikayeyi anlamıyorsunuz. Ve hikaye top oyunudur.' Şöyle dedi: 'Peki, bu hikayeyi nasıl yazacağını biliyor musun?' 'Elbette' dedim. Dedi ki: 'Bana yazar mısın? 'Elbette' dedim. Ace'in bana ne kadar ödeyeceğini bulacağını, Ace'in beni alacağını, onunla bu konuyu konuşacağımı ve sonra sana geri döneceğini söyledi. Yakında görüşürüz Bob.' Ve bu konuşmanın sonuydu.
Ace beni kaldırdı ve şöyle dedi: 'Ne oldu?' Ben de şöyle dedim: 'Beni yeni işe aldı.' 'Seni yeni mi işe aldı? Nasıl?' Ben de şöyle dedim: 'Ona sorununu çözmesini söyledim.' Şöyle dedi: 'Ama bana onun sorununu çözemediğini çünkü iş hakkında hiçbir şey bilmediğini, onun özel adamları hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledin.' 'Eh, bu hâlâ doğru. Bilmiyorum ama bunu öğrenmesi çok kolay. Önemli olan ürün hakkında bilgi sahibi olmak değildir. Bunu ona bir soru sorduğumda yaklaşık beş saniye içinde öğrendim. Eksik olan, bunu tüketiciye nasıl söylediğimizdir ve onun yapması gereken tek şey bunu yazmaktır.
Böylece ikincinin, üçüncünün, dördüncünün, beşincinin, altının başlangıcı oldu. Ve aniden şunu keşfediyorum:
Richard: Özür dilerim Ace, özür dilerim.
Ve tam da bunu yapmak için bir iş kurduk ve bu Tom ve benim bir rüya, bir vizyon, bir amaç ve bir misyon hakkındaki konuşmamızın başlangıcıydı. Benim bildiğim şeyi yapmaya başlamadık. Burada son oyunun ne olduğunu sorarak başladık. Ve rüyamızı keşfettik. O zamanki rüyam, hala rüyam dünya çapında küçük işletmelerin durumunu dönüştürmek. Şu anda beni dinleyen herkes bunu hemen yazabilir ve 'Tamam, dünya çapında _________ durumunu dönüştürmek. Benim içinde bulunduğum iş bu.' diyebilir. Beni takip ediyorsunuz. Rüya görmek bu kadar kolay. Ama anlayın, bu konuda gerçekten ciddiydim. Anlayın, bu bir hayat çalışmasıydı. Bu benim çağrımdı. Bu bana 38 yaşında geldi. Yapmadığım şeyi yapmak için yola çıkmadım. Beni takip ediyor musunuz? Girişimci olmak - bu aklımda bile yoktu. Sadece Bob ile konuşuyordum. Birdenbire ortaya çıktı. Sana gelince dediğimde olan budur ve sana gelir. Eğer uyanıksan, anlarsın, Bob ile o konuşmada uyanıktım, tüm varlığım Bob ile o konuşmadaydı.
Jesse: Ve belli ki bunu da yeni başlayan birinin aklıyla bitirmişsin. Yerleşikti.
Michael: Bu konuda hiçbir şey bilmiyordum. Her şeye böyle başladım. Bu konuda hiçbir şey bilmiyorum. 'Ne olmuş?' - bunun bir lütuf olduğunu söylüyor. Bu konuda bildiğinizden daha fazla bir şey bilmiyor olmanız daha iyi, çünkü bunu yaparsanız girişiminizin başlangıcını anında şekillendirir ve onu hiçbir zaman geri dönmeyecek şekilde şekillendirir, şanslısınız, anladınız mı? Bob'a gelmem şans eseri değildi. Kader diyebileceğim bambaşka bir şeydi bu. Bu benim hayatımın işiydi. Buna kader diyebilirim. Bunlardan milyonlarca, milyonlarca, milyonlarca sattık
Richard: Yani, seninle bunun hakkında günlerce konuşabilirim, diğer iki hızlı şeye geçmeye çalışmak gibi. Ama çok teşekkür ederim, açıkçası insanlara sizi daha fazla tanıma ve bu günlerde ne yaptığınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için nereye gitmeleri gerektiği konusunda bir şans vereceğiz. Bu yüzden bitmeden kesinlikle bunu ele alacağız. Sürekli bahsettiğinizi duyduğum şeylerden biri de Jesse'nin de işaret ettiği gibi işinizde değil, işiniz üzerinde çalışın. Ve sizin de okuduğum ve sizinle iletişim kurduğum kitaplarınıza dayanarak bunun içeriklerinden biri de diğer ifadenize geliyor: 'Bir kişilik bir şirketten 1000 kişilik bir şirkete nasıl gidilir?' O halde hadi bunu bir şeye ayıralım, o kadar basit değil ama deneyelim. İlk işe aldığınız kişi, ilk işe aldığınız kişi, iki kişilik bir şirkete girdiğiniz şirket. Çoğu durumda ve bunun biraz farklı olduğunu biliyorum
Michael: Her ikisi de doğrudur. Bu evrenseldir. Bu hikayeyle başlıyor. Yani bizim durumumuzda bir hikaye anlattık ve bu hikayeyi Michael Thomas şirketindeki ilk işe aldığımızda anlattık ve ilk işe almamız kim olduğumuzu ve ne yaptığımızı açıklamaktı. Ve bu açıklamayı yaptım, senaryo yazıldı ve ezberledim. Artık bunu ezberlememe gerek olmadığını anlıyorsunuz çünkü onu ben icat ettim, ben yarattım ve bunu her gün söyledim, çünkü her gün küçük bir işletme sahibine aradığımda şunu söyledim: 'Ben Michael Gerber'im beni tanımıyorsun ama ben Michael Thomas şirketinin kurucusuyum ve hayatını değiştirmek üzereyiz. Şimdi bana katlan. Sadece iki dakika sürecek ama iki dakika içinde sana söz veriyorum, hayatını tamamen değiştireceğim. Yapacağım tek şey, sizden takviminizi çıkarmanızı istemek ve şimdiye kadar katıldığınız en önemli iş geliştirme seminerine gelmeniz için size ücretsiz bir tarih bulalım. Buna 'Küçük ve büyüyen bir işletmedeki temel hayal kırıklıkları ve bunlar hakkında ne yapılması gerektiği' denir. Üç saat sürüyor. Ben teslim ediyorum. Haklı değilseniz ilk 10 dakikada ayrılırsınız. Eğer haklıysanız ve o seminere gelen insanların yüzde 99'u zamanla büyülenmişse, iş bitmiştir. Bu aramanın neden hayatınızın ve işinizin en önemli görüşmesi olduğunu göreceksiniz, o halde hadi takviminizi görelim.'
Richard: Bu çok güzel. Bunun rüyayla nasıl bağlantılı olduğunu da görüyorum çünkü eğer hayaliniz ve bilgeliğiniz sizden daha büyükse ve artık çalışanlarınızın, çalışanların veya işe alınanların büyük rüyayı benimsemesi daha kolaydır çünkü geriye dönüp baktığımızda bu çok açık görünüyor geri, ama eğer öyleyse….
Michael: Google, Palo Alto'da bir dondurma dükkanının üstünde bir dondurma dükkanı açtı. İlk ofisi, Palo Alto'da bir dondurma dükkanının üstünde küçük bir odaydı. Google bir dondurma dükkanında başladı. Google - dünyanın en zengin şirketlerinden birinin, dünyanın en zengin şirketi olmasa da, bir dondurma dükkanının üstünde birkaç adamla başladığını anlıyorsunuz. Ama bunu başlatan şey bir rüyaydı ve herkese her şey hakkında en önemli bilgiyi sağlayacaktı.
Jesse: Bu konuyu gündeme getirmenin en komik kısmı şu; Google'ın gerçekten yayına girdiği günü hatırlıyor musun? Gördüğümü hatırlıyorum. Tam olarak o gün olmayabilir ama diğer tüm arama motorlarının antiteziydi, diğer tüm arama motorlarında tüm bu şeyler her yerde vardı, her şey bulanıktı ve çok kafa karıştırıcıydı. Ve bu, ona gittiğinizde, ve bu küçük kutuya ne istediğinizi yazdığınız, hayalinizin ne olduğuna dair yeni başlayan birinin zihnine geri dönen boş bir sayfaydı. Ve size en alakalı şeyleri geri vereceğiz ve herkes bununla dalga geçti. Demek ki çok eğlendiler. Şu çirkin şeye bakın, ama 'Neden?' çok büyüktü ve buna çok sadık kaldılar.
Michael: Anladın. Anladın. Hikaye her şeydir. O yüzden bunu söylediğimde hikayenin her şey olduğunu anlayın. Sadece bir parçası değil. Bu iş geliştirme bulmacasının bir parçası değil. Bu onun kalbidir.
Richard: Ve bu hikayenin devamı.
Michael: Her şeyi yönlendirir.
Richard: Evet. Şimdi anlıyorum ki, soruya dönecek olursak, ilk işe alacağınız kişinin hem ilk işe aldığı kişi olduğunu söylerken hem de hikayeyi iş açısından biraz farklı anlatmaya devam edebilecek biri olması gerektiğini anlıyorum.
Michael: İlk işe alım için bir resepsiyonistimiz var. Gazetede bir ilan verdik, bir işe alım yaptık, onları bir işe alım seminerine davet ettik ve bir resepsiyon görevlisine yönelik ilk seminerde yaklaşık 42 kadın ve birkaç erkek vardı. Hepsi seminerde. Yani şimdi 42 kişiye bir hikaye anlatıyoruz, onun hikayesini masanın karşısında özgeçmişine bakan bir başvuru sahibinden anlatmıyoruz. Özgeçmiş umurumda değildi. Tek umursadığım şey özgeçmişimizdi. Bana ondan bahsetmek için burada değil. Benim hakkımda bilgi almak için burada. Peki sen kimsin, ne yapıyorsun, neden önemli ve neden hayatımın sonraki 30 dakikasını onu dinlemek için harcayasın ki? Beni takip mi ediyorsun? İlk resepsiyonistimizi bu şekilde bulduk. O 42 kişiden biriydi. Sonra Tom ve ben 42 kişinin her biriyle röportaj yaptık. 30 dakikanın sonunda 'Şimdi, eğer bu gerçekten aç olduğunuz bir şeye benziyorsa evet deyin' derdik. Değilse geldiğiniz için teşekkür etmek isteriz. Kendinize iyi bakın. Hikayemizi duydunuz. Eminim bunu tekrar duyacaksınız çünkü her yerde olacağız.' Ve birçoğu ellerini kaldırdı ve geri kalan herkes bir nevi uzaklaştı, uzaklaştı. Ve bunu gündeme getiren insanlardan, biz bunu 40 yıldır yapıyoruz.
Richard: Sanırım Paizo'nun senden bir şey çaldığını düşünüyorum. Aslında tam sayısını bilmiyorum ama üç ile beş bin dolar arasında bir yerde olduğunu biliyor musun? Eğer süreçte yeterince ileri giderseniz, onlar için çalışmamanız için size para ödeyecekler çünkü o parayı alıyorsanız bu hikayeye inanmayacağınızı biliyorlar.
Michael: Evet evet. Ve elbette, demek istediğimi anlıyorsunuz. Demek istediğim hikaye her şeydir. Bu bir nevi her şey ve bu piyasada konuşulan bir konu değil. Bunun satış konuşması olmadığını anlıyorsunuz. Bu bilinç konuşmasıdır. Michael Thomas İş Geliştirme Programına bu kadar derinden yatırım yaptık, bu kadar derinden yatırım yaptık, Michael Thomas şirketinin şirketindeydik. Bu, dünya çapında küçük işletmelerin durumunu dönüştürmek için ne kadar derin bir yatırım yapıldığıdır, anlıyor musunuz, dünyanın ekonomik gerçekliği küçük işletmelere bağlıdır. Ve küçük işletmeler bundan acı çekiyor, acı çekiyor, acı çekiyor. 2010 yılında 497,000 şirket kurulmuştu ve bunların 593,000'i kapanmıştı. Bu numarayı alırsınız ve bu numarayı takip edersiniz ve aynı olduğunu göreceksiniz, aynı, aynı, başlatılanlardan daha fazla başarısız olan işletmelerle aynı. Ve yeni başlayan işletmelerin yüzde 99'u başarısız oluyor. Peki neden? Bir hikayeleri yok diyorum. beni takip mi ediyorsun? Bir hikayeleri yok.
Richard: Bu aslında beni birkaç şeye getiriyor. Bunlardan biri kesinlikle Michael'ı tekrar işe almak zorunda kalacağımız. Henüz bitmedi ama onu kesinlikle tekrar işe almamız gerekecek çünkü bir hikaye anlatıcısı olarak bu işletme sahiplerine yardım etmek zorunda olduğumu hissettiğim şeylerden biri de (çevrimiçi konuştuğumuzda bahsettiğimi duymuşsunuzdur) biliyorsun şu anda bir cep telefonunu elimde tutuyorum) ve fırsat aynı zamanda engeldir. Facebook'ta, Instagram'da ve tüm bu farklı yerlerde araya girmeye çalışan başka hikaye anlatıcıları da var.
Michael: Ama bunlar berbat hikayeler.
Richard: Elbette. Evet hayır çoğu öyle. Hayır, tamamen katılıyorum. Bu yüzden eninde sonunda geri döneceğimizi söyledim. Ancak iş bu noktaya geldiğinde size bir sorum var.
Michael: Bu konuyu bitireyim.
Richard: TAMAM.
Michael: Korkunç hikayeler var çünkü satmak için yaratılmışlar. Bunlar inanmadıkları bir anlamla yaratılmamıştır, anlıyor musun? Onlara inanmıyorlar. Steve Jobs, Apple'ın ilk reklamını yayınladığı ilk Super Bowl'da hikâyesini anlattığına inanıyordu, hatırlıyor musunuz? David ve Goliath'ı kastediyorum. IBM ve Apple'dan bahsediyorum. Minik, minicik, minicik küçük elma. Herkes bu hikayeyi sevdi. Ne kadar güçlüydü; sonsuza kadar Apple'ın kalbinde yaşadı. Ve Steve Jobs gidene kadar bunu söyleyeceğim.
Richard: Her ne kadar büyük bir Apple hayranı olsam da buna katılıyorum. O günden bu yana yaşadığım her şey değişti. Ama bu bambaşka bir hikaye. İşte bir soru. Hayalleri üzerinde çalıştıkları işte kendi hikayeleri var Neden hikayelerini biliyorlar, yani bu engellerle karşılaştıklarında bazen bu insanlara engel gibi bile görünmediklerini biliyorlar, onlar bir dereceye kadar yoldaki geçici tümseklerdir, çünkü oradalar, diyelim ki bağlayıcılar doğru kelime değil, at için at gözlüğü falan. Bilirsiniz çünkü süper odaklanmışlardır. Ve şimdi başladılar, ilk işe alımlarını yapıyorlar, ilk işe aldıkları kişiler hikayeyi anlatacak biri, güzel, ve ben onların peşinde oldukları her işe alınan kişinin orada hikayeyi anlatması gerektiğini varsayıyorum.
Michael: Bir hikaye anlatabilirler ama daha da önemlisi hikaye oluyorlar.
Richard: Mükemmel. Öyleyse mükemmel. Yani ve şimdi birdenbire belki bu iş kendini bir noktada durağan halde buluyor çünkü sizin de söylediğiniz gibi, işiniz zamanla gelişiyor ve bir nevi sizinle birlikte kendini yaratıyor, kulağa biraz gibi geliyor
Michael: Öncelikle var olmayan bir varsayımdan bahsediyorsunuz. Yani, bahsettiğimiz şirketin bir platoya ulaştığına dair onlara güvence veriyoruz. Bu çalışmayı yaptılar. Onlar hayallerini buldular ama siz onların vizyonlarını bulduklarını ve onların amaçlarını bulduklarını atladınız, onların misyonlarını bulduklarını atladınız ve onların daha sonra iş için çalışmaya gittiklerini atladınız. Müşteri memnuniyeti sistemi, hayal, vizyon, amaç ve misyonla kelimenin tam anlamıyla canlı olan derin ve olumlu bir etki yaratmak için müşteri memnuniyeti sistemini organize eder.
Richard: Bana kolay bir cevap verdin, o yüzden eğer kendini durgunlukta bulursan başlangıca geri dön.
Michael: Öncelikle her zaman başlangıca geri dönüyorsunuz. Bu her zaman en başa döner ve keşfedeceğiniz şey şu; bir sistemimiz var ve onu kullanmıyoruz veya bir sistemimiz yok ve ilerledikçe onu uyduruyoruz veya, veya . Ve diğer olasılıkların bir alt kümesi. Ama tüm bunların bir süreci olduğunu anlıyorsunuz. Yani bu 40 yılı aşkın süredir tüm bu yıllar boyunca öğrendiğimiz şey şu ki, bir süreç var ve bu süreç bir dindir. Demek istediğim, bizim 'sekiz katlı yol' dediğimiz sürece inanıyorsunuz.
Jesse: Bahsi geçmişken, bu zamanın geri kalanını size bırakalım, yaklaştığımız Yeni Başlangıçlar ile başlayalım. elimizde yaklaşık
Michael: Harika, teşekkür ederim. 80. yaş günümün farkına vardık. Dahlia her zaman doğum günlerimi en çirkin şekillerde kutlar. Sanırım 70,000. doğum gününde yaklaşık 80 kişi var ve bu çevrimiçiydi. Yaklaşık 220 tanesini canlı olarak izledik. Ve Dahlia beni konuşmam için kandırdı, bana bunun bir konuşma işi olduğunu ve bir konser olduğunu, işi bildiğimi ve yeri bildiğimi söyledi.
Ben de oraya gittim ve konuşmak için ayağa kalktım ve görevimi yaptım.
Richard: Şüpheli bir şeyler var, burada tuhaf bir şeyler var.
Michael: Ancak o doğum gününde, çok fazla zamanımız olduğuna ve muhteşem bir şey yaratıp dünya çapında milyonlarca küçük işletme sahibinin hayatını gerçek anlamda dönüştürürken yarattığımıza söz verdik. Şimdi 145 ülkede bunu gerçekten yapmadık. Bunu bireyler için yaptık ama küçük işletmeler dünyası için yapmadık ki ben de XNUMX'da bunu yapmaya karar verdim.
Şimdi yeni girişimciler dediğimde, küçük bir işletme kurma eğiliminde olan veya halihazırda küçük bir işletme kurmuş olan herkesi kastettiğimi anlayın. Küçük bir işletme kurma eğiliminde olanlar - hangi nedenle olursa olsun küçük bir işletme kurmayı düşünmüşler veya zaten küçük bir işletme kurmuşlar ve kendilerini daha önce tanımladığınız gibi sıkışıp kalmış buluyorlar.
Bu insanları sürece nasıl dahil edebiliriz? Bunu yapmak için Sekiz Katlı Yolu oluşturduk ve buna 'Tek kişilik bir şirketten 1000 kişilik bir şirkete. Bir işletmenin evrimi' adını verdik. Çünkü aslında gezegendeki her iş, yapım aşamasında olan bir girişimdir. Eğer evi boyayan bir ressam olsaydım bu iş gerçekleşmeyi bekleyen bir girişimdi. Eğer köpek gezdiricisi olsaydım, yani birinin köpeklerini gezdirerek geçimimi sağlıyordum ve bunu yapan bir sürü insan var ve buna inanmazsınız, bugün bu bir milyar dolarlık bir iş. Bunu bir düşün. Bugün köpekleri gezdiren bir milyar dolarlık iş. Yani yapmamız gereken şey gezegendeki her işin bir listesini yapmaktı. Ve sonra gezegendeki her bir insanı, diğer herkesin hayatını dönüştürmek için içlerindeki Yeni Girişimciyi uyandırarak kendi hayatlarını dönüştürmeye davet edin. Ve bunu, tek kişilik bir şirket yaratıp onu 1000 kişilik bir şirkete çıkararak yapmak mümkündür ve bu, Sekiz Katlı Yol hakkında az önce söylediklerimin üzerine inşa edilmiştir. Ve çevrimiçi olarak başlıyor ve çok basit:
- bir hayalim var
- bir vizyonum var
- bir amacım var
- bir görevim var
- bir işim var
- bir pratiğim var
- bir işim var
- Bir işletmem var.
Ve bunu çevrimiçi olarak yapma süreci. Yani radikal olarak bir dizi seanssınız. Her hafta bir tane, yılda 52 seans. Tüm video oturumları radikal bir öğretmen tarafından gerçekleştirildi. Ve o radikal öğretmen bahsettiğim çocuk. Hikayemize ve ardından bize çağrılan her öğrencinin hayatının hikayesine gerçekten yatırım yapan muhteşem bir çocuk, muhteşem bir insan ve senaryomuzu öğrenip sunuyor. Senaryomuzu anlamak için, hayalinizi keşfetmenin senaryosudur. Vizyonunuzu keşfetmek için Adım 1, Adım 2, Adım 3, Adım 4, Adım 6, 7, 8. Adım 1, adım 2'den 8'e kadar amacınızı, hayalinizi, üretmeyi düşündüğünüz harika sonucu keşfetmek. Peki size şunu söylesem, sahip olduğunuz şirket aracılığıyla elde etmeyi düşündüğünüz harika sonuç ne olur? İçeri girip bunu bulmanız gerekir ve bunu iki yerde nerede bulacaksınız; biri içinizde, ne yapmaya çağrıldığınız ve en önemli müşterinizi düşünürken dışınızda. Ve en önemli müşterinizi düşündüğünüzde, o kişiyi gerçekte çağrıldığı kişi olmaktan alıkoyan şeyin ne olduğunu anlamalısınız. Bu resimde ne eksik.
Yani Radikal Sen, 4 Mart'ta, karımın doğum günü olan 2018'de başlatılan çarpıcı bir gerçeklik. Ve henüz insanları buna kaydetmeye başlamadık. Bugün sadece 100 sadık öğrencimiz var, ancak işimizi bitirdiğimizde, bugünden beş yıl sonra, nasıl büyüyeceğini, büyüyeceğini, büyüyeceğini, kendi rahatlık bölgelerinde olmayı öğrenen 5 milyon öğrenci olacak. Burada, daha önce hiç tanışmadıkları birinin olduğu noktaya kadar, kendilerini iyi hissetmelerini sağlayan şeyin ne olduğu konusunda onların rahatlık bölgelerinin altında olacağım. Ve bunun güzelliği herkesin bunu karşılayabilmesidir. Bir yıllık Dreaming odası eğitimi. Girişimci geliştirme okulumuz tüm yıl boyunca yalnızca 479 $ ve 40 senttir.
Richard: Bayıldım! Burada zamanında kapanıyoruz ve sevgili eşinizden, insanların daha fazla bilgi edinmek için gidebileceği yer, Radikal Siz'dir. Bu sadece sen/davet et, ve yüzde 100 yanılmam. Eminim bir dereceye kadar geçireceğiniz bir süreç var ve bunların hepsi sizin hakkınızda daha fazla şey öğrenecekler. Ama ayırdığınız zaman, bilgeliğiniz ve hatta sonunda açıklama şekliniz için çok teşekkür ederim, her işte asalet vardır ve büyüyüp harika bir şeye dönüşebilirsiniz.
Jesse: Mükemmel. Teşekkür ederiz, bizimle birlikte olduğunuz için Michael Gerber'e teşekkür ederiz. Gerçekten takdir ediyorum.
Michael: Teşekkürler Jesse, teşekkürler Rich.
