Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Stratejisi [Şablonlarla]

Potansiyel yeni müşterileriniz sosyal medyayı kullanıyor. Bazı hızlı istatistikler: Instagram şu seviyeye ulaştı: 2 milyar kullanıcı. Facebook hizmet veriyor Aylık 2.9 milyar kullanıcı. TikTok sıfırdan büyüdü 1'dan bu yana 2016 milyar kullanıcı.

Sosyal medya, insanların dönüm noktalarını paylaştığı yerdir. check-in putlarına sarılıp arkadaşlarıyla ve düşmanlarıyla sohbet ediyorlar. Ama daha fazlası daha da önemlisi - onlar Ürün aramak için sosyal medyayı kullanın.

A Business Wire'da yayınlanan anket bulundu 76% Tüketicilerin %80'i sosyal medya akışlarında keşfettikleri ürünleri satın alıyor. Benzer şekilde, bir Instagram anketi gösterdi 64% İnsanların oranı yeni tüketici ürünlerini Instagram aracılığıyla buluyor.

Sosyal medya havuzu aç müşterilerle dolup taşıyor; hakka ihtiyacın var araçlar ve strateji onları yakalamak için.

Bu makale size aşağıdakileri oluşturma sürecinde yol gösterecektir:

1. Bir Sosyal Medya Stratejisi
2. Sosyal Medya Bütçesi
3. Girişimler Yol Haritası
4. Sosyal Medya İçerik Takvimi
5. Performans raporlaması
6. Ekibiniz ve Süreçleriniz Üzerinde Kontrol
7. Otomatik Dağıtım
8. Tüm Stratejik Belgelerin Uygulanabilir Şablonları

Küçük İşletmelerin Sosyal Medya Stratejisine İhtiyaç Duymasının 4 Nedeni

1. Yardımcı olmak için bir sosyal medya stratejisine ihtiyacınız var başlama, inşa etmek, ve Grow İnternetteki varlığınız. Sosyal medya, markanızın var olduğu ve harika ürünlere sahip olduğu haberinin yayılmasına yardımcı olabilir.
2. Aşağıya doğru sürmek için iş başarısına giden yol, bir yol haritasına ihtiyacın var. Sosyal medya stratejiniz o haritadır. Kaç mil gitmeniz gerektiğini öğrendikten sonra, ne kadar benzine ihtiyacınız olduğunu veya sizi oraya hiç durmadan götürmek için kaç sürücüye ihtiyacınız olduğunu anlayabilirsiniz.
3. Bunu biliyor muydun çoğu sosyal medya platformu ücretsizdir? Bu kadar basit! Bu, küçük işletmeler için büyük bir olaydır çünkü hiçbir ekstra maliyet olmadan, büyük balıklarla tanışmak için neredeyse eşit fırsatlara sahip olabilirsiniz.
4. Sosyal medya stratejisine sahip olmak size iş hedeflerinizle ilgili net bir vizyon sunar. Şüpheleri silecek, can sıkıcı soruları yanıtlayacak ve rahatsız edici belirsizlikleri giderecek. Elinizde bir sosyal medya planıyla başarılı olma yolundasınız e-ticaret iş adamı.

Üstelik diğerlerinden önde olacaksınız. bunu biliyor muydun Küçük işletmelerin %40'si hiç sosyal medya stratejiniz yok mu? Temel bir plana sahip olmak bile sizi başarıya hazırlayacaktır, garantilidir.

Ayrıca, okumak Sosyal Medyada Nasıl Satış Yapılır? sosyal medyada satışla ilgili daha fazla istatistik ve taktik öğrenmek.

Sosyal Medya Stratejim Nasıl Olmalı?

Bir sosyal medya stratejisi hayati öneme sahiptir çünkü bazı temel soruların yanıtlarını bulmanıza yardımcı olur. Bu soruları sormak işletmenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olacaktır. Aynı zamanda işleri de kolaylaştıracak karar verme aşağı doğru işlem yapın.

Bir stratejinin ana hatlarını çizmek için kendinize şunu sorun:

• Sen kimsin. Markanızın amacı, misyonu ve ekibi nedir?
• Hedef kitleniz. Sizden kim satın alıyor ve onları harekete geçiren şey nedir?
• ne satıyorsun. Ürünün sizin için, pazar için, pazar için ne gibi bir değeri var? son kullanıcı?
• Neden varsın. Markanızın müşterilerinizin hayatında nasıl bir etkisi var?
• Nerede satıyorsun. Hangi pazara ve hangi niş alana dalıyorsunuz?
• Rakipleriniz. Pazarınızın liderleri kimler ve dışarıdakiler kimler? Güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
• Neden daha iyisin. asıl amacın ne avantaj – bir şey başka kimsenin sunamayacağı bir şey mi?
• Sınırlamalarınız. Bütçeniz ve insan kaynağı kapasiteniz nedir?
• Hedefler. Başarınızın temel kilometre taşları nelerdir?
• Hedeflere nasıl ulaşılır. Olmak istediğiniz yere ulaşmak için yapmanız gereken spesifik eylemler nelerdir?

Sosyal medya stratejinizi yürütürken sizin veya ekip arkadaşlarınızın bu stratejiyi ne kadar iyi takip ettiğinizi merak etmeye başlayabilirsiniz. Bu nedenle kendiniz ve ekibinizle görüşmeniz önemlidir:

• Yaptığımız işin sonucu nedir?
• Bundan sonra ne yapacağız?
• Mevcut stratejimiz etkili mi?
• Neyi geliştirebiliriz?

Bu soruların cevaplarından bir sosyal medya performans raporu oluşturabilirsiniz. Ancak raporlama araçları hakkında önceden bilgi sahibi olmak faydalıdır, böylece derinlemesine düşünme zamanı geldiğinde harekete geçmeye hazır olursunuz.

Hakkında daha fazla bilgi edinin veri-güdümlü bununla yaklaşmak Google Analytics için Tam Kılavuz E-ticaret Mağazalar.

Daha sonra sosyal medya stratejinizi nasıl uygulayacağınız ve süreci nasıl yöneteceğiniz hakkında konuşacağız:

• Sosyal medya kanallarının yönetimi
• İçerik yaratımı
• İçerik dağıtımı
• Performans takibi
• Verimlilik raporlaması

Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Stratejisi Oluşturma

Bir sosyal medya pazarlama stratejisi şirketiniz, müşterileriniz, ürünleriniz, ekibiniz, dağıtım kanallarınız, pazarınız, rakipleriniz ve bütçeniz hakkında ayrıntılı bir genel bakış içerir. Hedefleri, bunlara ulaşmak için girişimleri ve ölçülebilir KPI'ları belirler.

Şirket özeti

Betonu yazın gerçekler — şirketinizin tam adı, genel merkezinin yeri ve kuruluş tarihi.

Cevaplanacak sorular:

• Şirketinizin adı nedir?
• Şirketin merkezi nerede?
• Ne zaman kuruldu?
• Kurucusu kim?
• Bugüne kadarki en önemli kilometre taşları nelerdi?
• Üretim kaynakları ve yetenekleri nelerdir?

Bir bireyseniz ve üretim tesisiniz yoksa hikayenizi ve nasıl bir üretici olduğunuzu yazın. e-ticaret girişimci.

Şirketin misyon beyanı

Yabancılar, değerlerinizi paylaşırlarsa sadık müşteriler haline gelirler. Ürününüz insanlara yardımcı olabiliyorsa mesajınızı dünyayla paylaşın. Büyütün, heyecanlandırın! (Ama gerçek olsun). Siz aşırıya kaçtığınızı düşünseniz bile müşterileriniz bunu yapmaz. Hatırlamak: Yaptığınız şeyi satın almıyorlar; NEDEN yaptığını satın alıyorlar.

Cevaplanacak sorular:

• Şu anda hangi işi yapıyorsunuz?
• Son varış noktanız nedir?
• Vizyonunuz müşterilerinizi nasıl etkileyecek?
• Şirketi nasıl değiştirecek?

İnsanlar

A insan kaynağı eksikliği küçük bir işletme için acı verici olabilir. İki kişilik bir ekibiniz varsa şanslısınız! Ancak gemiyi yalnızca siz yönetiyorsanız işler biraz karışabilir. Sosyal stratejiniz düzeni yeniden sağlamaya, kolaylaştırılmış bir süreç oluşturmaya ve daha fazlasını başarmaya yardımcı olacaktır.

İş amacıyla yalnız uçuyor olsanız bile, taktığınız tüm farklı şapkaları ayrı roller olarak tanımlayın. Bu, aralarında geçiş yapmanıza ve dengeyi korumanıza yardımcı olacaktır. Bir ekibiniz varsa, her üyenin rolünü yazın ve onlarla birlikte gözden geçirin, böylece aynı fikirde olursunuz.

Cevaplanacak sorular:

• Patron kim?
• Kopyayı kim yazıyor?
• Yaratıcı çıktılardan kim sorumlu?
• Reklam kampanyalarını kim yürütüyor?
• İçerik dağıtımını kim üstleniyor?
• Etkileyenlerle kim iletişim kurar?
• Yorumlar ve doğrudan mesajlarla kim ilgileniyor?

SWOT analizi

Güçlü yönlerinizi, zayıf yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi analiz etmek, stratejik kararlar almak için hayati öneme sahiptir. Bu bilgi, en yakın rakibinizin zayıf noktalarını bulmanıza ve bunları kendi avantajınıza kullanmanıza yardımcı olur.

Ama tam bir yürütme pazar analizi zordur için bile Kurumsal düzeyde bu yüzden hırslarınızı fazla yüceltmeyin. Üç yakın rakibinizi seçin ve bu basit tabloyu doldurarak bunları markanızla karşılaştırın.

Rakiplerinizi bu tabloya ekleyebilirsiniz. Ayrıca Hedef Pazar bölümünde rakipler için özel bir bölümümüz olacak.

SWOT analizinde ustalaşmak ister misiniz? Bunu okuyun: SWOT Analizi Nasıl Yapılır? E-ticaret.

SMM'nizin stratejik hedefleri

Eğer bir başlangıç ​​yapıyorsanız e-ticaret iş, büyük olasılıkla asıl hedefiniz gelirinizi artırmak olacaktır. Bu uzun vadeli büyük bir hedef! Ancak burada ve şimdi satışları etkilemek için, bu ana hedefi, kontrolü daha kolay olan daha küçük hedeflere bölmeniz gerekecek. Bu hedefler birincil hedefinize doğru çalışmanıza yardımcı olacaktır.

Örneğin, bir kısa dönem Sosyal medya stratejisi, web sitenize trafik akışı sağlamaya odaklanmış olabilir ve satışlarla hiçbir ilgisi olmayabilir.

Tek bir hedef veya bir düzine hedef belirleyebilirsiniz. Ancak stratejik hedeflerinizin büyük, ölçülebilir ve gerçekçi olduğundan emin olun. Ayarlamak AKILLI hedefler.

Cevaplanacak sorular:

• İşletmenizin ne yapmasını istiyorsunuz? (S - özel)
• Hangi sayı (seviye) başarı anlamına gelecektir? (M - ölçülebilir)
• Bunu başarmak mümkün mü? (A - ulaşılabilir)
• Hangi kaynaklara ihtiyacınız olacak; sende var mı? (R - ilgili)
• Hedefe ulaşmak için zaman çerçevesi nedir? (T - zamana bağlı)

İş girişimleri: hedeflerin parçalanması

Girişimler, iş hedeflerine ulaşmak için kullandığımız uygulanabilir adımlardır. Bu girişimlerin gerçekleştirilmesi uzun zaman alabilir ancak daha büyük bir hedefe hizmet etmeye yardımcı olurlar. Girişimlerin tamamı eylemle ilgilidir. Ancak bazen bir günde, hatta bir haftada tamamlanamayacak kadar büyük olurlar. Bu durumda bunları soyut bir stratejiyi somut eyleme dönüştürmeye yardımcı olacak daha küçük görevlere bölebiliriz.

Cevaplanacak sorular:

• Hedefinize ulaşmak için ne yapacaksınız?
• Zaman çizelgeniz nedir?
• Başarıyı nasıl ölçeceksiniz?
• Başarılı olmak için hangi kaynaklara ihtiyacınız var?

Bu örnek, özellikle ayrıntılı olmasa da, bazen bir planın genel hatlarını kağıda dökmenin sizi başarıya giden yola sokabileceğini hatırlatan yararlı bir örnektir. Tüm girişimler için bir Yol Haritası oluşturmak amacıyla bu fikirlere geri döneceğiz.

Hedef pazar istihbaratı (4 adım)

Hedef kitleniz “herkes” olamaz. Sattığınız ürünleri gerçekte kimin satın aldığını tanımlayın. Hedef demografiyi düşünmek, hedef kitlenizi ve satın alma itici güçlerini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

Hedef pazarınızı ve hedef kitlenizi bilmek, doğru dağıtım ve iletişim kanallarını seçmenize, daha hedefli reklam mesajları oluşturmanıza, etkili indirim kampanyaları başlatmanıza ve ürün yelpazesini optimize etmenize yardımcı olacaktır.

1. Adım. Müşterinin coğrafi konumunu belirtin

Farklı ülke ve dillerin farklı istek ve ihtiyaçları vardır. İçerik oluşturmak için hedeflenen bir alanı seçerken iyi bildiğiniz bir alanı düşünün. Daha sonra erişiminizi genişletmek için benzer bir konum ekleyin. Dar bir hedef kitleyi hedeflemek bütçeden tasarruf etmenizi sağlar, müşteri oluşturmanıza yardımcı olabilir ve dönüşüm oranınızı artırır.

Cevaplanacak sorular:

• En iyi alıcılarınız nerede yaşıyor?
• Hangi dili tercih ediyorlar?
• Yerel tatilleri veya alışveriş sürücüleri var mı?

2. Adım. Müşterilerinizin sektörlerini veya mesleki ilişkilerini araştırın

Eğer sen bir B2B (veya C2B) işi için, gelecekteki potansiyel müşterilerin ait olduğu sektörleri araştırın. Belki perakendede, imalatta çalışıyorlar veya hizmet sağlayıcılar. Daha da spesifik olabilirsiniz: Belki bir eczane zincirinde, bir seyahat acentesinde veya bir lastik üreticisinde çalışıyorlardır.

C2C ürünlerini satmak istiyorsanız (veya B2C), özellikle şu anda iş gücünde değilse, alıcınızın mesleki ilişkisini veya mesleki eğitimini göz önünde bulundurun.

Bu aşama biraz zaman alabilir çünkü bağımsız bir araştırma yapmanız gerekecektir. Ancak rakibinizin hedef kitlesini keşfetmek hem bir kısayol hem de bir ticari sırdır; dolayısıyla artık oyunda öndesiniz.

Cevaplanacak sorular:

• Müşterinizin sektör nişi nedir?
• Bireysel müşterileriniz geçimini sağlamak için ne yapıyor?
• Onlar (ve işletmeleri) nerede bulunuyor?
• Hangi iş hedeflerini takip ediyorlar?

3. Adım. Bir alıcı kişiliği oluşturun

Bu noktada potansiyel müşterileriniz hakkında çok şey öğrendiniz. Şimdi bilginizi test etmek ve adı ve belirli özellikleri olan kurgusal bir karakter (ideal müşteriniz) oluşturmak için:

• Profesyonel geçmiş. Rolleri ve deneyimleri nedir? Gelir düzeyleri nedir?
• Kişisel geçmiş. Evli mi yoksa bekar mı? Çocukları var mı?
• Demografi. Yaşları ve cinsiyetleri nedir? Nerede yaşıyorlar?
• Yakın İletişim. Hangi iletişim kanallarını kullanıyorlar? Ne tür içerik tüketiyorlar?
• İş hedefleri. Dünyayı değiştirmek mi istiyorlar? Yoksa 6 ayda iki kat satış mı?
• Kişisel hedefler. Şarkıcı olmayı mı, kitap yazmayı mı yoksa kilo vermeyi mi hayal ediyorlar?
• Zorluklar. Bir şeyleri gerçekleştirmek için zamanları, paraları ya da becerileri yok mu?
• senin etkin. Zamandan veya paradan tasarruf etmelerine yardımcı olabilir misiniz? Veya onları besleyin özgüven mi?
• İtirazlar ve endişeler. Güvenlik? Masraflar mı? Markanız hakkında bilgi sahibi değiller mi?
• Bu kişilik için benzersiz bir satış noktası. Endişelerinize rağmen ürününüz neden bu kişiliğe mükemmel bir şekilde uyuyor?

Hedef kitleniz hakkında bilgi edinmenin sihirli bir çözümü yok. Bu bir kısa mesafe koşusu değil, bir maratondur ve bilgi tabanınız zamanla büyüyecektir. Ancak alıcı kişiliğinizi detaylandırmak, potansiyel müşteriler hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmek için güzel bir numaradır. Birini mükemmelleştirdikten sonra tamamen farklı bir kişilik yaratabilirsiniz!

Devamı üzerinde Bir Müşteri Profili Nasıl Oluşturulur? E-ticaret mağaza sorularınız varsa.

Adım 4. Rekabet analizini tamamlayın

Birkaç bölüm önce markanızla ilgili bir SWOT tablosu oluşturmuştuk. Artık rakiplerinizin her biri için ayrı bir kayıt yapmanın zamanı geldi.

Öğrenilecek şeyler:

• Şirket (veya kişi) adı.
• İş özeti. Konum, kilometre taşları, dağıtım, iletişim kanalları, misyon ve hedefler.
• Kanal istatistikleri. Takipçiler, ortalama beğeni ve paylaşımlar, yorum sayısı.
• SWOT tablosu. Her rakip için bir SWOT tablosu oluşturun ve bunu sizinkiyle karşılaştırın.

Sosyal medyada ilerlemeden önce pazar konumlandırması (4 adım)

Artık müşterinizin kim olduğunu ve onlara nasıl ulaşacağınızı bildiğinize göre kişiden ürüne geçelim. İlk olarak, pazar konumlandırma hakkında biraz konuşacağız: ne teklif ediyorsunuz ve bunu nasıl sunabilirsiniz.

Adım 1. Ürününüzü tanımlayın

Temel değerlere odaklanarak genel bir açıklama yapın. Çok spesifik olmanıza gerek yok. Kelimeleri buna göre seçmek için hedef kitlenizle ilgili bilgileri hatırlayın.

Müşterinizin algısına odaklanın. Ürününüze sahip olduklarında nasıl hissediyorlar? Ne hissetmek istiyorlar ve ürününüz bu duyguyu nasıl sağlıyor?

Cevaplanacak sorular:

• Hangi malzemelerden yapılmıştır?
• Ürünün kalitesini nasıl kanıtlayabilirsiniz?
• Benzersiz mi?
• El yapımı mı?
• Ürün nerede üretildi?

Adım 2. Fiyatı açıklayın

Kulağa ne kadar saçma gelse de, kendi fiyatlandırmanızı kendinize açıklamanız önemlidir. Çünkü siz ürününüzün neden bu kadar maliyetli olduğunu anlamazsanız, müşteriniz de anlamayacaktır. Sonuç arzu edilenden az olsa bile dürüst olmaya çalışın.

Cevaplanacak sorular:

• Ürününüzün maliyeti ne kadar?
• Senin ne kar marjı?
• Bu fiyat alıcı kişiliğiniz için uygun mu?
• Alıcı kişiliğiniz sizden ne sıklıkla satın alabilir?
• Marjın ne kadarını işletmeye yeniden yatırım yapacaksınız?

3. Adım. Dağıtımı düşünün

Şu ana kadar ürününüzü, hedef kitlenizi ve rekabete göre avantajlarınızı biliyorsunuz. Şimdi ürünlerinizi dağıtmak için doğru yeri seçelim. Promosyon satmak ve yürütmek için kullanacağınız kanalları belirlemenize yardımcı olması için bu soruları kullanın.

Cevaplanacak sorular:

• Ürününüzü web sitenizde mi satacaksınız?
• Çevrimdışı mı, çevrimiçi mi yoksa her ikisini birden mi satacaksınız?
• Hangi sosyal ağları kullanacaksınız?
• Blogunuz var mı?
• Bir ortaklık veya yönlendirme programınız var mı?
• Influencer’larla çalışacak mısınız?
• Ücretli kampanyalar mı başlatacaksınız?
• Promosyonlar için hangi formatları kullanacaksınız?

4. Adım. Müşteri yolculuğunu ve yerine getirme sürecini tasarlayın ve test edin

Bu kısa ve güzel: Alıcının satın alma yolunu ve ürünün satın alma yolunu açıklayın. son kullanıcı. Sürecin her adımında ne olacağını bildiğinizden ve bu yolculukta işleri aksatan hiçbir şey olmadığından emin olun.

Cevaplanacak sorular:

• Müşteriniz nereden geliyor?
• İlk olarak neyi görüyorlar (açılış sayfası)?
• Bir soruları olduğunda ne yaparlar?
• Ürünü nasıl sipariş ediyorlar?
• Bunun bedelini nasıl ödüyorlar?
• Siparişleri nasıl kabul ediyorsunuz?
• Siparişleri ne kadar hızlı yerine getiriyorsunuz?
• Müşteri sipariş durumunu nasıl görüyor?
• Ürünleri nasıl gönderiyorsunuz?
• Teslimatı nasıl takip ediyorsunuz?
• Ürünle ilgili geri bildirimleri nasıl alacaksınız?
• Müşteriler ürünleriniz hakkında olumlu yorumları nasıl paylaşabilir?
• Ürünleri nasıl iade ediyorlar?
• İade prosedürünüz nedir?

Sosyal medya pazarlama kanalları

Bazı popüler sosyal medya kanallarından zaten kısaca bahsetmiştik. Bu bölüm gidecek derinlemesine Müşteri yolculuğunu öğrenmede her kanalın amacına göre bunları önem derecesine göre sıralayın. Umarım bu, harcamaları paylaşmaya başladığınızda bütçenize yardımcı olur.

Cevaplanacak sorular:

• Web sitenizin amacı nedir?
• Sosyal medya profillerinizin her birinin amacı nedir?
• Ana satış kanalınız nedir?
• Destek sağlamak için sosyal medyayı kullanıyor musunuz?
• Reklam yayınlamak için en fazla bütçeyi hangi sosyal medya alacak?
• Her farklı kanalda ne tür içerikler yayınlayacaksınız?

Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi Şablonu: Uygulamalı!

Pratik zamanı: Artık başarılı sosyal medya stratejisinin tüm parçalarını biliyorsunuz. Bu yüzden kendinizinkini yaratmayı deneyin. Rehberi en başından itibaren takip edin ve yol boyunca soruları yanıtlayın.

Her şeyi olabildiğince kolaylaştırmak için örneklerle tamamlanan kullanışlı bir Sosyal Medya Pazarlama Şablonu oluşturduk!

Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Pazarlama Bütçesi

Şimdi herkesin iş yürütmenin en sevdiği kısmından bahsedelim: matematik! Sosyal medya pazarlama yolculuğunuza başladığınızda genel harcamalarınızı tahmin etmek ve bunu aylara bölmek zor olabilir. Ancak iyi bir bütçe dökümü, hangi platformlarda harcama yapabileceğinizi daha iyi anlamanın basit bir yoludur.

Bir sosyal medya stratejisi için bazı örnek bütçe kalemleri şunları içerebilir:

• Pazarlama yazılımı/araçları. İçerik yönetimi araçları, hazır görsel abonelikleri veya bir video düzenleyici.
• reklâm. Ücretli kampanyalar başlatırsanız.
• Kiralanan hizmetler. Fotoğrafçılar, metin yazarları, reklam yöneticileri, web sitesi geliştiricileri, tasarımcılar vb.
• Dijital varlıklar. Bir alan adı satın almanız, bir web sitesi oluşturmanız ve/veya barındırma için ödeme yapmanız durumunda.

A satır satır döküm, her bir öğeye aylık ne kadar harcadığınızı izlemenize olanak tanır. Bu şekilde sosyal medya bütçenizi kontrol edebilir ve paylaşımlarınızı güçlendirecek şekilde ayarlayabilirsiniz. çabalar - hangi daha yüksek verimlilikle daha fazla gelir anlamına gelir.

Unutmayın, bu bir Sosyal Medya Stratejisidir! Yalnızca sosyal medya platformlarınızla doğrudan ilgili harcamaları ekleyin.

İşte başka bir şablon! Projeniz için kullanabileceğiniz uyarlanabilir bir Sosyal Medya Bütçe sayfası e-ticaret iş.

Bütçe şablonu nasıl okunur

• Düzenlemeden önce keşfedin. Bu sosyal medya pazarlama bütçesi şablonunda birkaç tane var yerleşik formüller. Bazı formülleri göstermek için örnek bir veri dökümü içerir. bütçeleme temelleriKendi özelliklerinizi girmeye hazır olduğunuzda demo özelliklerini silebilirsiniz.
• Reklamlarla ilgili satırlara dikkat edin. Ocak ayı reklam bütçesinin yüzde 100 harcanmadığını görüyorsunuz. Bütçeyle ilgili farklı taktikler var aydan aya fazlası. Bunu kendinize ait hale getirmenin en az kafa karıştırıcı yolu, fazlalığı tıpkı şablonda olduğu gibi bir sonraki ayın bütçesine eklemektir. Formülün dökümünü görmek için Şubat ayı reklam bütçesi hücresine göz atın. Bu şekilde, planladığınız bütçeyi sürdürmek için her ay harcamaları yeniden hesaplamanıza gerek kalmaz. Her şey akıp gidecek.
• Her şeyi takip etmek zorunda değilsiniz. Planlanan bütçe ile gerçekte harcanan tutar arasındaki farkı umursamıyorsanız sorun değil! Formu yalnızca size yardımcı olacak özellikleri takip edecek şekilde özelleştirin.
• Ayarlanabilir. Bazı ek hatlar için fazladan bütçeniz olduğunu düşünüyorsanız bunları değiştirmekten çekinmeyin. Bunun tersi de doğrudur: Verimsiz bazı hatlar için (veya bir hizmeti kullanmayı bıraktığınız için) finansmanı kesmek istiyorsanız, devam edin. Sonuçta burada patron sizsiniz.

Özetle Bütçe sahibi olmanın asıl amacı tasarruf etmek ya da harcamak değil, bütçe akışını kontrol etmek, yıla verimli bir şekilde yaymak, hızlı ve verilere dayalı yanıt verebilmektir.

Nasıl hesaplanacağını öğrenin İşletme Hedeflerinize Uygun Mükemmel Reklam Bütçesi.

Sosyal Medya Stratejisinin Yürütülmesi: Teoriden Pratiğe

Size küresel bir vizyon oluşturmak, stratejik hedefleri pratik girişimlere bölmek, rolleri atamak ve bütçe yapmak için gerekli araçları verdik. Şimdi biraz harekete geçme zamanı!

Bundan sonra izleyeceğiniz adımlar:

• Girişimleri planlamak. Tüm girişimler için son tarihlerin tanımlanması ve görselleştirilmesi.
• Varlıkların oluşturulması. Hesap oluşturma, abone olma ve ayarları gözden geçirme.
• Dağıtımın planlanması. İçeriği sosyal medya takvimine eklemek.
• Projeyi yönetmek. Ekibin çalışmasını organize etmek (ekip çalışması!).
• İzleme performansı. Kanallarınız hakkında şeffaf bir raporlama yöntemi oluşturma.
• Stratejinin uyarlanması. Zorluklara korkusuzca (ve zamanında!) yanıt vermek.

Başarıya giden bir yol haritası çizin: Stratejik eylemleri görselleştirin

Bu yol haritasının tek bir amacı var: iş yaşam döngünüzün önemli aşamaları için son tarihler belirlemek. Bir strateji oluşturma aracı olarak yol haritası, çevredeki değişiklikleri karşılayacak şekilde ayarlanabilir: müşteri davranışı, trendler, ürün/hizmet değişikliği vb.

Kişisel zaman çerçevenizi belirlerken hem ekibinizi hem de üçüncü tarafları ilgilendiren kaynakları ve olası riskleri göz önünde bulundurun. Aşağıdaki kullanışlı şablonumuzu kullanın:

Sosyal medya profillerini ve araçlarını ayarlayın

Artık kullanmak istediğiniz tüm sosyal medya ağları için hesap oluşturmanın zamanı geldi. Dikkat edilmesi gereken birkaç önemli nokta var:

• Profesyonel tanıtıcılar ve açılış sayfaları edinin. İlk izlenim çok şey ifade ediyor. Öğrenmek nasıl öne çıkabilirsin.
• etkinleştirme iki faktörlü mümkün olduğunda kimlik doğrulama. Senin mülk - sen birinin onu çalmasını istemiyorum.
• Önceden yatırım yapmaya gerek yok. Kullanmak istediğiniz her araç için yıllık plan satın almak için acele etmeyin. Yavaş başlayın, test edin ve sonra bir karar verin.
• İşletme adresi oluşturun. Gmail üzerinden ücretsiz bir e-posta hesabı işinizi görecektir. Bu bir kötü bir fikir iş ihtiyaçlarınız için özel bir e-posta kullanmak için. Bunun yerine, tüm işletmeleri kaydetmek için tek bir e-posta kullanın hesaplar — sosyal medya ve diğerleri. Güçlü bir parolayla iyi korunduğundan emin olun ve iki faktörlü kimlik doğrulaması.

Sosyal medya takviminizi hazırlayın

Tanımlanmış kanallara, belirlenen hedeflere ve görselleştirilen girişimlere sahipsiniz. Kendi iyi niyetli sosyal medya stratejinizi başarılı bir şekilde tamamlamak için artık ne tür içeriğe ihtiyacınız olduğunu (ve bunu ne sıklıkta yayınlamanız gerektiğini) bilmelisiniz. Şimdi bunları takviminize ekleyelim ve platforma göre yayalım.

Sıklığı aklınızda tutmayı unutmayın: her bir içeriği yayınlamak zaman ve enerji gerektirir!

Gözünüz süreçte olsun

İş başarısı her şeydir sipariş alma şeyleri planlıyoruz ve sonra onları gerçekleştiriyoruz. Planlamadan raporlamaya kadar gözlerinizin her zaman topun üzerinde olduğundan emin olun. Ne kadar organize ve kapsamlı olursanız, ekibiniz için (veya yalnızsanız kendiniz için) o kadar uygun olacaktır.

Genellikle içerik üretimi ve dağıtımı temel proje yönetimi becerileri. Bu beceriler doğuştan gelmiyorsa konuyla ilgili bir veya iki kısa web seminerini izlemeyi deneyin. Fazla zaman almayacaktır ancak size verimli proje yönetimi araçları ve taktikleri konusunda değerli bir anlayış kazandıracaktır.

Ekibinizin aşağıdakilere ihtiyacı olacak:

• Cari döneme ilişkin Görev Panosu. Bu, hepsini görmenizi sağlayacaktır devam etmekte görevleri bir kerede gerçekleştirin. Sorumlulukları atayabileceğiniz, son teslim tarihlerini ayarlayabileceğiniz ve önceliklendirme yapabileceğiniz uygun bir çalışma alanıdır. yapılacaklar görevler.
• Yalnızca her rolün görevlerinin bulunduğu kişisel panolar. İnsanlar kişisel sorumluluklarına odaklanabildiklerinde daha verimli çalışırlar.
• Aşağıdaki aşamalardan oluşan iş akışı:
  • Birikmiş iş listesi. Atanan önceliğe sahip olmayan sıralanmamış görevler.
  • Sonraki yapmak. Bundan sonra atanacak görev(ler).
  • Devam etmekte. Şu anda yapılmakta olan herhangi bir görev.
  • Askıda olması. Herhangi bir nedenle herhangi bir görev duraklatıldı.
  • Gözden geçirmek. Görevin kontrol edilmesi ve onaylanması gereken aşaması.
  • Görev tamamlandı.
• Sanal bir depolama alanı. Google Drive iyi çalışıyor ve ücretsizdir. Ancak platform ne olursa olsun, tüm belgeleri ve görselleri tek bir yerde tutacak dijital bir alan bulun. Tüm ekibin erişime sahip olduğundan emin olun.

Performansı takip et

Tüm kanallar için tek bir sosyal medya yönetim aracı kullanacaksanız işin çoğunu sizin yerinize yapacaktır. Aksi takdirde, önceden platformlar arası raporlamayı nasıl kapsamlı hale getirebileceğinizi düşünmek isteyebilirsiniz. Her kanal için özetlenen belirli amaçlara ve girişimlere dayalı verimlilik ölçümlerini seçmeyi unutmayın.

Instagram için örnek metrikler:

• Takipçiler
• Ulaşmak
• Baskı
• Yorumlar
• Kitap Ayraçları

Facebook için örnek ölçümler:

• nişan
• Ulaşmak
• Baskı
• Seviyor
• Takipçiler

İşte iş modelinize, dağıtım ağınıza ve hedeflerinize uygun hale getirebileceğiniz (bir başka!) basit raporlama şablonu.

Stratejiyi çevik tutun

Sosyal medya stratejinizi hayata geçirmenin bir diğer önemli becerisi de çevikliktir. Hepimizin bildiği gibi ne kadar plan yaparsak yapalım her an işlerin ortasına bir İngiliz anahtarı atılabilir.

Basit bir örnek şunun etkisidir: Covid-19 Bir haftalık kursta (çoğumuz için) işletmeler ve stratejiler üzerinde salgın. En güçlü markalar bile bu yeni zorluk karşısında ayakta kalabilmek için hızla uyum sağlamak zorunda kaldı. Bu yüzden planınızı değiştirmekten korkmayın ama unutmayın, denge önemlidir!

Küçük İşletmeler İçin Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmak ve Gerçekleştirmek İçin Önerilen Araçlar

Başarıya giden merdiveni tırmanırken doğru araçlar zamandan, paradan ve enerjiden tasarruf sağlar. İster ücretli ister ücretsiz olsun, bu araçlar iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olabilir. Burada, bir sosyal medya stratejisi oluşturmanıza, ekibinizi yönetmenize veya sağlam ve güvenilir sonuçlar üretmenize yardımcı olabilecek çevrimiçi uygulamaların, yazılımların ve diğer önerilen araçların kullanışlı bir listesi yer almaktadır. göz alıcı içeriği.

• SEMrush Rekabet analizi için. Başlamak için ücretsiz bir planı var.
• LinkedIn alıcınızın kişiliğini araştırmak için. Mesleki ilişkiler hakkında fikir verir.
• Google Analytics Sosyal medya trafiğini izlemek için. Kullanmayı unutmayın UTM etiketleri.
• Tampon Sosyal medya hesap yönetimi için. Sosyal gönderileri planlayın ve yönetin.
• Canva yazılar ve grafikler oluşturmak için. Yararlı şablonlara sahiptir ve önceden yapılmış tasarımlar.
• Unsplash ücretsiz, Yüksek kaliteli Ticari kullanıma yönelik görseller.
• Ecwid ödemeleri kabul etmek ve ürünleri yönetmek için. ücretsiz plan başlamak için.
• Trello ekibinizi yönetmek için. Panolar oluşturun, görevler atayın, son teslim tarihlerini belirleyin, kontrol edin senin içinde adını verin, Trello yapıyor!

Özel ihtiyaçlarınıza daha uygun bulabileceğiniz daha fazla araç var ve bu harika. Bu öneriler, iş hayallerinizi gerçekleştirmeye başlamanız için yalnızca bir başlangıç ​​noktasıdır. (Birçoğu aynı zamanda geniş izleyici kitlesine ve uzun bir geçmişe sahiptir. başarı — Bilginize).

Küçük İşletmeler için Çıkarılanlar ve İndirilebilir Öğeler

Bakalım bugün burada neler öğrendik? Çevrimiçi mağazanız için bir Sosyal Medya Stratejisi nasıl oluşturulur, üretim ve dağıtım süreçleri nasıl oluşturulur, nasıl kurulur ve ulaşılabilir hedefler nasıl oluşturulur? İş yolculuğunuzu daha hızlı ve daha konforlu hale getirmeye kendimizi adadığımız için işte size sunduğumuz stratejik dokümanların bir listesi. derlenmiş - ile örnekler! Kendi vizyonunuzu oluşturmak ve küçük işletmenizi bir sonraki aşamaya taşımak için bunları kullanın.

İyi şanlar! Sana inanıyoruz.

• Sosyal Medya Strateji Şablonu
• Sosyal Medya Girişimleri Yol Haritası Şablonu
• Sosyal Medya Bütçe Şablonu
• Sosyal Medya Takvim Şablonu
• Sosyal Medya Verimliliği Raporlama Şablonu

Sosyal medyada satmak için ihtiyacınız olan her şey
Devamını oku

• Sosyal Ticaret: Sosyal Medyada Nasıl Satış Yapılır?
• Küçük İşletmeler için Sosyal Medya Stratejisi
• Çevrimiçi İşinizi Geliştirmek için 25 Kanıtlanmış Sosyal Medya Yarışması Fikri
• Sosyal Medya Takipçilerinizi Uyandıracak 19 Aktivite
• Sosyal Medyada Hedef Kitlenizi Nasıl Bulabilirsiniz?
• Markanızı Sosyal Medya Dışında Nasıl Tanıtabilirsiniz?
• Sosyal Dinleme Sanatında Ustalaşmak
• Influencer Pazarlama Nedir? Strateji, Araçlar ve Örnekler
• nedir Mikro Etkileyici mi? Onlarla Çalışmanın Artıları ve Eksileri
• Aşırı Yerel Sosyal Medya Pazarlaması