Bir girişimci olarak, mükemmel bir müşteri hizmeti sunmanın ne kadar önemli olduğunu bilirsiniz. Bu, müşterilerinizin siparişlerini zamanında ve mükemmel durumda almasını sağlamayı içerir. Bunun anahtarı, e-ticaret mağazaları için doğru nakliye etiketlerine sahip olmaktır.
Bu makalede, nakliye etiketlerine olan ihtiyacı ve bunların nasıl oluşturulacağını, satın alınacağını ve yazdırılacağını açıklayacağız. Ayrıca kargo etiketleri oluşturmaya yönelik en iyi uygulamaları ve bunları indirimli olarak nasıl alacağınızı paylaşacağız.
Nakliye Etiketleri Nedir?
Gönderi etiketleri, gönderenin adresi, alıcının adresi gibi gönderiyle ilgili bilgileri ve paketle ilgili diğer ayrıntıları içerir.
Sevkiyat etiketleri genellikle etiket kağıdına veya termal kağıda yazdırılır, bu da paketlerin üzerine yapıştırılmalarını kolaylaştırır ve taşıma sırasında hasar görmemeleri için su geçirmezdir.
Bir nakliye etiketi genellikle aşağıdaki bilgileri içerir:
- Paketi kim gönderdi, yani menşe yeri
- Paketin gönderildiği yer (yani varış yeri)
- paketin ağırlığı
- Nakliye sınıfı (ekspres, geceleme vb.)
- Takip numarası
- Posta takibi için yönlendirme kodu.
Gönderi etiketi aynı zamanda fatura durumunu da gösterebilir (örneğin,
Bir bakalım
Örneğimizde nakliye etiketinin içeriğini parçalayalım.
The hizmet simgesi blok, farklı USPS hizmetlerini gösterir:
- Öncelikli Posta
Birinci sınıf E-PostaBirinci sınıf Paket Servis- Öncelikli Posta Ekspresi
- USPS Perakende Alanı
- Medya Postası
Örneğimizde P, Öncelikli Posta anlamına gelir. Bunun yalnızca USPS için geçerli olduğunu unutmayın. Diğer sağlayıcıların farklı hizmet türleri olabilir.
The servis tipi başlık, yukarıdaki blokta belirtildiği gibi teslimat türünü belirtir. Bu durumda, Öncelikli Postadır.
The posta ücreti alan posta ücreti bilgilerinin gösterilmesi içindir. Bu bölüm postanın sınıfını (“Tek Parça” veya “Önceden Sıralanmış” gibi), iznin verildiği şehri ve eyaleti ve izin numarasını içermelidir.
USPS ile perakendeciler bir İzin Künyesi bu da nakliye bilgilerini toplu olarak ödemelerine ve yazdırmalarına olanak tanır.
The iade adresi durumunda paketin iade edilmesi gereken adrestir.
The teslimat adresi paketi göndereceğiniz adrestir. Adresin yanı sıra teslimat rotası kodu bilgilerini ve Perakende Dağıtım Kodlarını (RDC) da eklemeniz gerekir. Bu bir
The izleme kodu bölümünde sizin ve müşterilerinizin siparişleri takip etmek için kullanabilecekleri kod yer almaktadır. Genellikle bu kod otomatik olarak oluşturulur.
The Ek bilgi bölümü, gönderi tarihi veya ağırlığı gibi paketle ilgili ek ayrıntıları içerir.
Çoğu nakliye etiketi aynı modeli izler. Genellikle, müşterinin adresini, iade adresini ve paketinizin boyutlarını doldurmanız yeterlidir. Geri kalanı, gönderi sağlayıcınız veya gönderi yazılımınız tarafından otomatik olarak oluşturulur.
Gönderi Etiketleri Neden Önemlidir?
Gönderi etiketleri, tedarikinizdeki makinelere ve insanlara yardımcı olur
Tahmin edebileceğiniz gibi anlaşılır gönderi etiketleri oluşturmamak lojistik felaketle sonuçlanabilir. Yolda paketleri kaybedebilir, yanlış paketi teslim edebilir ve
Doğru gönderi etiketleri, gönderi hakkında doğru bilgiler sağlayarak, varış noktasına hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamaya yardımcı olur. Ayrıca kuryeler ve nakliyecilere paketin nereye teslim edileceği konusunda net talimatlar sağlayarak teslimat sürelerini hızlandırmaya yardımcı olurlar. Bu şekilde, bir paketin kaybolması durumunda izini sürmek için kullanılabilecek değerli bilgiler içerdiklerinden, paket kaybını azaltmaya yardımcı olabilirler.
Nakliye Etiketleri Nasıl Oluşturulur, Satın Alınır ve Yazdırılır
Kullanabileceğiniz doğru araçlara ve kaynaklara sahipseniz gönderi etiketleri oluşturmak nispeten basittir.
Gönderim oluşturmak için iki seçenek vardır
Gönderi Etiketlerini Manuel Olarak Oluşturma
Bu, kargo etiketleri oluşturmak için yavaş bir yöntemdir ancak düşük hacimle uğraşıyorsanız veya olmayan bir e-ticaret platformu kullanıyorsanız işe yarar.
USPS, UPS, FedEx, DHL vb. dahil olmak üzere her büyük gönderi hizmeti sağlayıcısı, web sitelerinde gönderi etiketleri oluşturmanıza ve satın almanıza olanak tanır.
Bir etiket oluşturmak ve satın almak için sağladığınız bilgiler hemen hemen her zaman aynıdır:
- (Şirket) adınız ve alıcının adı
- Nakliye ağırlığı ve boyutları
- Nakliye menşei
- Nakliye hedefi
- Nakliye hizmeti türü
- Herhangi bir ek hizmet seçeneği (örneğin, değerli bir sipariş gönderiyorsanız sigorta)
Gerekli tüm bilgileri doldurduktan sonra, bir ödeme seçeneği eklemeniz istenecektir. Bunun için ödeme yaptıktan sonra, etiketinizi yazdırabileceksiniz.
UPS web sitesinde bir gönderi etiketi satın almak için gönderi ayrıntılarını doldurma
Gönderi etiketini yazdırdıktan sonra paketinizin üzerine yapıştırır ve en yakın postaneye bırakırsınız. Bazı posta hizmetleri, evinizden bir paket teslim alınmasını talep etmenize de izin verir.
Gönderi Etiketlerini Otomatik Olarak Oluşturma
Şans eseri, e-ticaret platformunuz en popüler gönderi sağlayıcılarıyla entegre olursa, gönderi etiketleri oluşturmak ve satın almak için çok daha az zaman (ve genellikle para) harcayabilirsiniz.
ile çevrimiçi satış yapıyorsanız Lightspeed tarafından Ecwid, satın alabilir ve nakliye etiketlerini yazdır doğrudan Ecwid yöneticinizden. Tek yapmanız gereken birkaç hayati düğmeyi tıklamak. Gönderi etiketleri, size zaman kazandırmak ve yazım hatalarını önlemek için müşteri bilgileriyle otomatik olarak önceden doldurulur.
Bu sadece zamandan tasarruf etmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha kullanışlıdır. sahip olmanıza gerek yok
Ecwid yöneticinizdeki sipariş ayrıntıları sayfasından bir gönderi etiketi satın alabilirsiniz.
Ecwid yöneticinizden etiket satın almanın en iyi yanı nakliye maliyetlerinden tasarruf etmenizi sağlamasıdır. Ecwid yöneticiniz aracılığıyla satın alınan etiketlerde indirim yapılır ve özellikle çok sayıda sipariş gönderdiğinizde veya uluslararası gemi.
Siparişe otomatik olarak bir takip numarası atamayı ve müşteriye gönderi ayrıntılarını e-posta ile göndermeyi de seçebilirsiniz. Yine, gönderi etiketlerini ve takip numaralarını yönetmek için daha az zaman harcanır!
Ecwid yöneticinizde bir etiket satın alırken farklı gönderi hizmetlerinden seçim yapabilirsiniz.
The
Başka bir ülkedenseniz, uygulamalarımızı kullanarak nakliye etiketleri satın alabilirsiniz. Uygulama marketi.
Otomatik olarak bir etiket oluşturup Ecwid yöneticinizden yazdırdıktan sonra, paketinize koyar ve en yakın postaneye bırakır veya bir posta görevlisi tarafından teslim alınmasını talep edersiniz.
Gönderi Etiketleri Oluşturmak İçin En İyi Uygulamalar
Gönderi etiketleri oluştururken, doğruluğu ve verimliliği sağlamak için izlenmesi gereken birkaç en iyi uygulama vardır:
- Yazdırmadan önce etiketinizde yer alan tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun ve
çift kontrol tüm adresler. - kullanım
Yüksek kaliteli Etiketinizin solmaması için baskı malzemeleri. - Çok fazla sipariş gönderiyorsanız profesyonel bir etiket yazıcısına yatırım yapmayı düşünün.
- Birden fazla etiket satın alırken toplu indirimlerden yararlanın. Ya da Lightspeed'den Ecwid gibi indirimli nakliye etiketleri sağlayan bir e-ticaret platformuna geçin.
İrsaliye Nedir?
Gönderim etiketlerinin yanı sıra paketinize bir sevk irsaliyesi ("irsaliye" olarak da bilinir) eklemeniz gerekir.
Sevk irsaliyesi, pakete eşlik eden ve gönderinin içeriği hakkında bilgi içeren bir belgedir. Genellikle şöyle bir şeye benziyor:
Sevk irsaliyesi genellikle bir paketin içinde bulunur ve aşağıdakileri içerir:
- Şirketinizin adı, logosu ve adresi
- müşterinin adresi
- Sipariş tarihi ve sipariş numarası
- Müşterinin iletişim bilgileri
- Pakete dahil olan her bir öğenin adı, miktarı ve fiyatı
- Ürünle ilgili herhangi bir sorun olması durumunda müşteri hizmetleri ile iletişim
- İsteğe bağlı yorumlar.
Sevk irsaliyesi aslında bir müşteri makbuzudur. Makbuz kanıtı görevi görmenin yanı sıra, müşterilere faturalarına nelerin dahil olduğunu da bildirir.
Ancak sevkiyat için sevk irsaliyesi gerekli değildir. Pakete dahil etmezseniz kargo hizmetiniz sorun çıkarmaz.
Genellikle nakliye veya faturalama yazılımınız sevk irsaliyeleri de oluşturabilir. Ayrıca, Google E-Tablolar'da veya Excel'de aşağıdaki gibi şablonları kullanarak bir sevk irsaliyesi oluşturabilirsiniz: Re-Tweet.
Ecwid by Lightspeed ile çevrimiçi satış yapıyorsanız, sevk irsaliyelerinde de size zaman kazandırır. Kullanabilirsiniz yazdırılabilir faturalar Paketleme fişleriniz kayarken. Bunlar şirketinizin adını ve adresini, alıcının adını ve
Siparişleriniz için faturalar otomatik olarak oluşturulur ve tek tıkla yazdırabilirsiniz. Gerekirse fatura şablonunuzu da özelleştirebilirsiniz.
Bir Ecwid mağazasında sevk irsaliyesi olarak kullanılabilecek yazdırılabilir bir fatura örneği
Alternatif olarak, Çıktı Tasarımcısı sevk irsaliyeleri oluşturmak ve yazdırmak için Ecwid App Market'ten uygulama.
Sarmak
Gönderi etiketleri, doğru teslimat süreleri sağladıkları ve taşıma sırasında paketlerin kaybolmasına karşı koruma sağladıkları için bir e-ticaret işi yürütmenin önemli bir parçasıdır. Süreçte çok fazla zaman ve para harcamadan müşterileriniz için hızlı ve verimli bir şekilde doğru etiketler oluşturmak için nakliye etiketlerinin nasıl çalıştığını anlamak önemlidir.
Bu ipuçlarını izleyerek paradan tasarruf edecek ve müşterilerinizin siparişlerini her seferinde güvenli bir şekilde teslim alacaklarını bilmenin rahatlığını yaşayacaksınız.
