The Ecwid
Hiển thị Ghi chú
- Lời khuyên từ Will Christensen,
đồng sáng lập của Tự động hóa dữ liệu - Khi nào cần tự động hóa
thương mại điện tử kinh doanh Thương mại điện tử tự động hóa: ví dụ- Công cụ tự động hóa miễn phí cho người mới bắt đầu
- Tiền thưởng theo ý chí: cuộc gọi miễn phí với chuyên gia
- Tự động hóa mạng xã hội
Bảng điểm
Jesse: Khi bạn bắt đầu một
Lời khuyên từ Will Christensen, đồng sáng lập của Tự động hóa dữ liệu
sẽ: Này các bạn! Đôi khi tôi nói với mọi người rằng tôi là người thực sự bán thứ mà tiền không thể mua được - tôi bán thời gian. Tại một trong những công việc của mình, tôi đã dành 16 giờ một tuần để sao chép và dán. Và tôi nghĩ phải có cách nào đó tốt hơn. Ai đó đã cho tôi xem hàm VLOOKUP. Đây là mẹo số một - google VLOOKUP. Google Sheets, Excel mà không biết làm thì tra cứu đi, bạn đang bỏ lỡ đấy.
Tôi bắt đầu sứt mẻ
Tôi đủ điên rồ để quyết định sẽ tự học cách vào đó và viết mã các macro cùng nhau. Và vì vậy, nếu bạn đang sử dụng trang tính Google, bạn phải sử dụng tập lệnh Google Apps. Nếu dùng Excel thì có thể phải dùng Visual Basic.
Và thế là tôi bắt đầu tự học cách viết mã chúng lại với nhau. Có lúc, tôi nghĩ: “Được rồi, tôi có thể thực hiện toàn bộ quá trình của mình. Và tất cả những gì tôi phải làm bây giờ là tải xuống tất cả các báo cáo của mình và sau đó tôi phải đưa những báo cáo đó vào Excel rồi tôi chỉ cần nhấn nút và xem máy tính của mình hoạt động trong bốn giờ. Đợi đã, điều gì sẽ xảy ra nếu tôi có thể đánh thức máy tính của mình lúc 2 giờ sáng trước khi tôi đi làm và nó sẽ làm việc đó khi tôi đang ngủ?” Vì vậy, tôi tìm kiếm nhiều hơn trên Google và tìm ra cách thực hiện điều đó. Vì vậy, mẹo số ba, nếu bạn đang thắc mắc về cách tự động hóa thứ gì đó, hãy nhập nó chính xác theo cách bạn thắc mắc vào Google. “Làm cách nào để đánh thức máy tính của tôi vào lúc nửa đêm mà không đăng nhập?” Đó là cách tôi tìm ra cách để làm điều đó. “Tôi có tự động mở sổ làm việc Excel hoặc Google Trang tính vào một thời điểm nhất định không?” Tôi đã tìm ra cách để làm điều đó.
Tôi đã phải mất từ 180 đến 300 giờ nỗ lực phối hợp để có được
Tôi kiểu như, được rồi, tôi đã làm được đến mức phải mất hai giờ đồng hồ. Máy tính của tôi sẽ thức dậy vào giữa đêm. Nó sẽ tải xuống tất cả các báo cáo của tôi. Và tất cả những gì tôi phải làm là dành hai giờ để xem xét chúng, đảm bảo rằng nó hoạt động tốt. Sau đó tôi nghĩ, được thôi, chắc hẳn ngoài kia cũng có những người khác cần thứ này. Những gì tôi vừa mô tả cho bạn có thể là bất kỳ
Khi nào cần tự động hóa thương mại điện tử kinh doanh
Jesse: Trong
sẽ: Thành thật mà nói, đó là câu hỏi “khi nào nên tự động hóa” hay “bạn có nên tự động hóa hay không”. Điều đó đưa tôi vào bài kiểm tra giấy quỳ của tôi. Vì vậy phép thử quỳ tím như sau. Cần phải làm gì để đưa thứ này đến nơi cần đến? Nếu bạn chưa thực hiện việc đó năm lần một cách thủ công, hãy rời khỏi ghế. Hãy làm điều đó năm lần một cách thủ công. Có lẽ bạn nên thực hiện thủ công 20 lần trước khi quyết định tự động hóa nó. Và lý do cho điều đó là nếu bạn đi sâu vào hố thỏ tự động hóa quá sớm, bạn sẽ tự động hóa một phần của nó, đưa ra giả định về việc điều này sẽ xảy ra như thế nào. Bạn sẽ phát hiện ra rằng ngã ba đường thực sự phổ biến hơn bạn nghĩ. Hãy làm việc đó ít nhất năm lần trước khi bạn cố gắng tự động hóa nó. Và điều đó cung cấp cho bạn đủ kiến thức để thực sự lập sơ đồ nó.
Bài kiểm tra quỳ thứ hai của tôi là, "việc này làm bạn mất bao nhiêu thời gian?" Viết ra những việc bạn đang làm nhiều lần và sau đó theo dõi xem bạn đã mất bao lâu để làm việc đó. Bạn cần hiểu tần suất điều này xảy ra. Nếu việc đó diễn ra hơn 15 phút mỗi ngày, hơn 15 phút mỗi tuần hoặc hơn một giờ mỗi tháng thì đã đến lúc bạn nên cân nhắc việc tự động hóa việc này.
Jesse: Một số nhiệm vụ mà mọi người cần tự động hóa là gì?
sẽ: Thử nghiệm cuối cùng là nếu bạn thuê một người mới tốt nghiệp đại học hoặc ai đó có hiểu biết tốt về email và Excel. Nếu bạn có thể dạy ai đó với mức độ hiểu biết đó mà không cần bất kỳ kiến thức nào khác trong vòng chưa đầy 15 phút, nếu bạn có thể dạy họ điều gì đó trong vòng chưa đầy 50 phút, thì bạn đã có thứ bạn thực sự cần để bắt đầu mang đến cho chuyên gia tự động hóa hoặc bạn cần để bắt đầu tìm kiếm trên Google, bởi vì chính những nhiệm vụ đơn giản, dễ dạy mới thực sự đạt được điều đó.
Thương mại điện tử tự động hóa: ví dụ
sẽ: Hãy nhớ rằng những ví dụ tôi sắp chia sẻ là những trường hợp sử dụng phổ biến. Chỉ vì chúng tôi không tìm thấy không có nghĩa là bạn không nên thử.
Một ví dụ phổ biến là chúng tôi có một anh chàng làm việc trên nền tảng tên là Skubana. Họ thực hiện một số công việc quản lý hàng tồn kho. Anh ấy cần biết bạn có sẵn bao nhiêu hàng tồn kho. Điều quan trọng mà anh ấy biết là vì anh ấy cần phải thông báo ngay cho mọi người nếu họ đặt hàng và bằng cách nào đó nó đã hết hàng.
Anh ấy muốn cho khách hàng biết: “Tôi thực sự xin lỗi về điều này. Tôi biết bạn đã trả tiền cho nó. Tôi đang giải quyết vấn đề đó: Và sau đó anh ấy muốn tự động trì hoãn 24 giờ để kiểm tra xem liệu hàng hóa có trở lại kho hay không. Và sau đó anh ta tự động chạm vào khách hàng một lần nữa: 'Này, hôm nay hãy kiểm tra lại' - hoàn toàn tự động - 'vẫn hết hàng. Tôi sẽ kiểm tra lại sau vài ngày nữa và chúng tôi sẽ cho bạn biết chúng tôi sẽ làm gì.' Và 72 giờ sau, anh lại làm được điều đó. Và nếu hết hàng vào thời điểm đó, anh ấy sẽ nói rằng anh ấy sẽ gửi liên kết lịch hoặc thứ gì đó tương tự. Đó là công cụ bạn có thể sử dụng để tự động lập kế hoạch, Calendly.com. Anh ấy sẽ gửi một liên kết Calendly và gọi điện cho người đó: 'Tôi rất xin lỗi. Hãy tìm một sản phẩm khác. Hãy tìm hiểu xem liệu chúng ta có hoàn lại tiền hay không.' Nó tăng cường dịch vụ khách hàng của mình đánh giá rất nhiều.
sẽ: Một ví dụ khác là theo dõi các con số hoặc thông tin đơn hàng được chuyển qua lại từ email này sang email khác. Một email đến; Tôi phải lấy thông tin đơn hàng đó, gửi cho người gửi hàng hoặc công ty hậu cần bên thứ ba. Vì vậy, thông tin theo dõi hay thông tin đặt hàng cần được đưa qua lại giữa các hệ thống khác nhau. Chín trên mười lần, chúng tôi có thể giúp bạn việc đó.
Jesse: Tôi cảm thấy có cơ hội để sửa chữa điều gì đó. Nhưng hãy đưa ra một số lựa chọn khác ngoài kia.
sẽ: Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống như thế này: 'Nếu tôi nhận được một đơn hàng trên X, có lẽ tôi muốn biết về nó'? Nó phụ thuộc vào những gì bạn đang bán. Nếu chiếc xe đẩy cao hơn mức này thì có thể đó là một vụ lừa đảo. Tôi muốn dừng một cái gì đó như thế.
Tôi sẽ làm điều đó với Zapier, để bạn có thể đọc các cuộc hẹn trên lịch, tôi có thể đọc các đơn hàng sắp đến và tôi có thể nói: 'Nếu đơn hàng cao hơn giá trị đồng đô la này hoặc có nhiều mặt hàng trong đó thì đã đến lúc nhận một cuộc điện thoại hoặc một tin nhắn trên điện thoại của tôi.'
Jesse: Tôi không ngờ bạn cũng có thể sử dụng Zapier để gửi cuộc gọi.
sẽ: Đoán xem cái gì? Đó là phần yêu thích của tôi - nó miễn phí. Vì vậy, ngay cả một tài khoản miễn phí cũng có thể kiếm được hàng trăm đô la mỗi tháng. Zapier là một nền tảng cho phép bạn lấy dữ liệu từ một điểm và đưa nó vào một điểm khác, và có rất nhiều thứ được tích hợp vào đó. 1500 ứng dụng. Ecwid có một ứng dụng Zapier mà bạn có thể sử dụng và nó sẽ làm được rất nhiều thứ. Họ thậm chí còn là những người như tôi, người có thể giúp bạn kết nối điều đó thông qua API của họ hoặc làm điều gì đó đặc biệt. Zapier là một nền tảng mạnh mẽ mà tôi sử dụng trong quá trình tự động hóa ngôi nhà của mình. Nhưng tôi cũng thường xuyên sử dụng nó cho khách hàng của mình.
Jesse: Đối với những người đang lắng nghe, Zapier được tích hợp hoàn toàn với Ecwid và hầu hết mọi thứ xảy ra bên trong Ecwid đều được kết nối với lệnh gọi API, sau đó có thể được kết nối với Zapier.
sẽ: Ecwid thực sự là một ví dụ điển hình về một ứng dụng được tích hợp rất tốt. Bạn có một khách hàng mới đến với Ecwid; bạn có thể đẩy nó đi nơi khác, bạn có một sản phẩm mới có trong Ecwid, bạn có thể đẩy nó đi nơi khác. Bạn có một đơn hàng thanh toán mới hoặc một đơn hàng mới; bạn thực sự có thể phân định khi nào số tiền đó đã được thanh toán hoặc khi nào thì chưa.
Jesse: Tôi cũng nghĩ ở cấp độ cơ bản, chúng tôi đã nói chuyện với rất nhiều khách hàng thông qua podcast, có rất nhiều người không thu thập email. Bất cứ khi nào bạn nhận được đơn đặt hàng, bạn có thể thiết lập một hệ thống để lấy email đó, ít nhất là đưa nó vào một trang Google để bắt đầu xây dựng danh sách email của mình.
sẽ: Nếu bạn nói: 'Tôi thực sự không muốn truy cập MailChimp vì nó có vẻ phức tạp. Tôi chỉ muốn gửi cho ai đó một tin nhắn trong Gmail.' Có một công cụ tên là Yet Another Mail Merge. Nó sẽ cho phép bạn gửi 40 hoặc 50 email mỗi ngày miễn phí. Sau khi bạn đưa nó vào bảng tính đó, hãy tiến thêm một bước nữa và bắt đầu gửi một danh sách email nhỏ.
Jesse: Rất nhiều công cụ miễn phí ở đây. Đó là một công cụ miễn phí. Zapier là một công cụ miễn phí. Ecwid khá miễn phí cho đến khi bạn đạt đến một cấp độ nhất định. Chúng ta đang nói về những khoản đầu tư tiền rất, rất trung bình và tối thiểu ở đây cho rất nhiều thứ trong số này.
Will, có câu chuyện nào về khách hàng mà bạn vừa gặp phải một thảm họa và bạn đã có thể thực hiện phép thuật của mình, sửa chữa cuộc sống của họ bằng những gì họ có thể làm với tự động hóa không?
sẽ:Có lần chúng tôi xây dựng một
Công cụ tự động hóa miễn phí cho người mới bắt đầu
Jesse: Bạn khuyên những người làm bài kiểm tra giấy quỳ là gì, họ tìm thấy một số thứ để tự động hóa. Bạn có nghĩ rằng họ có thể tự mình tìm ra điều đó với Zapier không? Bạn đề xuất món gì?
sẽ: Một trong những điều thú vị về Zapier là nó là một công cụ được sử dụng rộng rãi đến mức có rất nhiều hướng dẫn để giúp bạn sử dụng nó.
Vì vậy, nếu tôi mới bắt đầu, tôi sẽ tập trung vào Google sheet và Zapier. Airtable là một cái khác mà tôi khuyên bạn nên xem xét, vì có một số thứ mà chỉ có trang tính Google là không thể cắt bỏ còn Airtable thì có và ngược lại. Tôi sẽ tập trung vào ba điều đó. Và nếu quá trình của bạn đến mức bạn chưa sử dụng trang tính Google nào, bạn có thể muốn bắt đầu làm điều đó vì điều đó sẽ buộc bạn phải suy nghĩ về mọi thứ sẽ diễn ra ở đâu và cách tấn công nó một cách thích hợp hơn.
Jesse: Một lần nữa, các công cụ miễn phí ở đây.
sẽ: Airtable hoàn toàn miễn phí với tối đa 1500 hàng và đi kèm với
Jesse: Các công cụ miễn phí giúp bạn điều hành cửa hàng của mình. Chúng ta không nói về những điều như: 'Này các bạn, các bạn phải chi rất nhiều tiền cho công việc kinh doanh của mình.' Đây là việc dành thời gian cho công việc kinh doanh của bạn, trở nên thông minh, giúp bạn kiếm tiền. Bạn được gọi miễn phí tới đây với Will, chuyên gia.
Tiền thưởng theo ý chí: cuộc gọi miễn phí với chuyên gia
sẽ: Một trong những điều tôi muốn cung cấp cho bất kỳ ai đang nghe, nếu bạn đề cập đến podcast này, khi bạn liên hệ với chúng tôi qua DataAutomation.com, chúng tôi thực sự sẽ cung cấp cho bạn 15 đến
Jesse: Will, bạn đã đề cập đến DataAutomation.com. Có nơi nào khác mà bạn muốn mọi người đến không, chẳng hạn như mạng xã hội?
sẽ: Bạn có thể kiểm tra chúng tôi trên Facebook và Twitter. Bây giờ chúng tôi sẽ quay trở lại việc tự động hóa một số kênh truyền thông xã hội của riêng mình. Chúng tôi cũng đang bắt đầu một podcast.
Nếu bạn liên hệ và nói: 'Ồ, tôi phải đợi hai tuần để nói chuyện với Will', đó là vì rất nhiều người đang lắng nghe. Tôi phải giải quyết chuyện đó, nếu không đó là tất cả những gì tôi sẽ làm cả ngày. Nhưng tôi ở đây để giúp đỡ. Tôi muốn giúp người dùng Ecwid đạt đến cấp độ tiếp theo và hiểu được điều gì thực sự có thể xảy ra.
Tự động hóa mạng xã hội
Richard: Tôi có một câu hỏi cuối cùng. Trong thế giới xã hội, gần như mọi người sẽ không còn liên quan nếu họ không tham gia vào thế giới xã hội. Tôi cũng có vẻ hoặc đoán như thể đây có thể là nơi hấp dẫn để tự động hóa mọi thứ vì nó mang tính xã hội. Bạn có thể làm gì với nội dung hoặc mạng xã hội mà ai đó có thể nghĩ đến hoặc sử dụng?
sẽ: Chúng tôi đã tạo ra rất nhiều phương tiện truyền thông xã hội cho rất nhiều khách hàng. Zapier hoàn toàn có khả năng giúp bạn lên lịch đăng bài; nó hoàn toàn có khả năng giúp bạn tự động chọn tất cả các loại nội dung, chẳng hạn như nếu bạn muốn đăng lại nội dung của người khác. Bạn hoàn toàn có thể trở thành một người tổng hợp và đăng lại nội dung bên trong Zapier và thúc đẩy điều đó. Rõ ràng là tôi đã đề cập đến Zapier rất nhiều, nhưng có rất nhiều nền tảng khác ngoài kia, Integromat và một số nền tảng khác thực hiện loại công việc này.
Bạn có thể đăng bài trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội chính của mình bằng cách sử dụng các hệ thống này. Tôi đã thấy mọi người lấy
