Tiếp thị lại Facebook và Google dễ dàng

Hôm nay Jesse và Rich phỏng vấn Karel Tlustak, người sáng lập và Giám đốc điều hành của một công cụ quảng cáo tự động - ROI Hunter. Đi sâu vào tiếp thị lại cho doanh nghiệp nhỏ thương mại điện tử thương gia.

Bảng điểm

Jesse: Thứ Sáu vui vẻ, Richard.

Richard: Chuyện gì đang xảy ra vậy, Jesse, anh thế nào?

Jesse: Tôi ổn. Tôi ổn. Hôm nay là một ngày tốt lành ở San Diego.

Richard: Dọn dẹp cho chúng tôi quá.

Jesse: Vâng. Chúng tôi cũng đã thoát khỏi vòng xoáy vùng cực mà phần còn lại của đất nước đang phải đối mặt.

Richard: Bạn không nhớ Minnesota nhiều lắm.

Jesse: Không, nhà của San Diego. Tất cả đều tốt. Hôm nay, điều này thật thú vị vì chúng ta sẽ nói về tiếp thị lại và vì vậy chúng ta đang thực hiện phiên bản podcast của tiếp thị lại. Chúng ta đang tấn công mọi người bằng những thông điệp giống nhau hết lần này đến lần khác. Quảng cáo cho rất nhiều podcast của chúng tôi đề cập đến hoạt động tiếp thị lại trên Facebook. Tôi nghĩ đây là nhận xét thực tế về một podcast.

Richard: Đối với những người khác cũng là cha mẹ như chúng tôi ngoài kia. Họ biết bạn không thể chỉ nói điều gì đó một lần với con mình. Và bạn là gia đình của chúng tôi ngoài kia và chúng tôi muốn giúp bạn và đây là cách mọi thứ hoạt động. Đó là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng doanh số bán hàng, thực sự tiếp cận những người đã đến cửa hàng của bạn nhưng chưa mua hàng. Và vì vậy, chúng tôi chỉ muốn nhắc lại nhiều nhất có thể và chúng tôi có một vị khách đến tham gia chương trình với tư cách là một trong những người xuất sắc nhất.

Jesse: Hoàn toàn có thể, ý tưởng là bạn phải lặp lại cùng một thông điệp giống như bạn huấn luyện con mình. Nâng ghế lên, nâng ghế lên, nâng ghế lên. Tiếp thị lại cũng giống như vậy, bạn tiếp tục giới thiệu sản phẩm đó cho mọi người và cuối cùng họ sẽ mua. Hôm nay chúng tôi muốn giới thiệu các vị khách Karel Tlustak. Karel. Tôi nghĩ rằng tôi đã đánh cắp họ một chút. Nhưng bạn thế nào?

Karel: Nó gần như đúng.

Jesse: Tôi đã luyện tập thậm chí nhưng tôi sẽ đạt được điều đó.

Karel: Tôi có một cái tên phức tạp.

Richard: Một ví dụ khác về việc cần phải làm đi làm lại nhiều việc.

Jesse: Tôi thích nó. Tôi thích nó. Tuyệt vời. Vậy Karel, bạn đang gọi điện từ Cộng hòa Séc. Nếu mọi người thắc mắc giọng là gì thì đó chính là giọng. Karel, kể cho chúng tôi nghe một chút câu chuyện đằng sau nhé. Bạn đến từ đâu? Làm thế nào bạn đến được đây?

Karel: Vâng, cảm ơn vì đã cho tôi ở đây. Hãy nhìn xem, tôi là Giám đốc điều hành của ROI Hunter thông qua đối tác Facebook và Google. Và chúng tôi đang quản lý nửa triệu chiến dịch, vì vậy tôi có thể cho bạn biết đôi điều về tiếp thị lại. Nhưng thực ra lý do chúng tôi ở đây chỉ đơn giản là để tìm kiếm ROI tốt hơn cho khách hàng của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi là Thợ săn ROI.

Jesse: Tuyệt vời. Tôi nhận thấy chức danh của bạn cũng là Thợ săn trưởng. Tôi thích điều đó. (cười)

Karel: Hiện tại tôi là Thợ săn ROI nhưng tôi tin rằng trong vài giờ nữa tôi sẽ trở thành Thợ săn bia (cười.) Bây giờ là 8 giờ sáng, buổi chiều của chúng tôi thực sự ở đây.

Jesse: Hôm nay là thứ Sáu, vì vậy tôi đánh giá cao việc bạn tiếp tục theo dõi và không có lý do gì bạn không thể mang theo một cốc bia trước mặt khi đang ghi podcast. Đó là vẻ đẹp của nó.

Karel: Tôi không có ý tưởng này. (cười)

Richard: Còn hơi sớm đối với chúng tôi.

Jesse: Tuyệt vời. Vì vậy, bạn là Giám đốc điều hành của ROI Hunter nhưng khi trở lại, bạn không chỉ bắt đầu làm điều đó. Bạn bắt đầu bước vào thế giới tiếp thị kỹ thuật số như thế nào?

Karel: Vâng, tôi muốn thành lập nhà máy kinh doanh đại lý cách đây 10 năm và chúng tôi đã làm việc với những khách hàng rất nhỏ ở Châu Âu, nhiều doanh nghiệp sinh thái. Thực ra chính tôi đã tạo ra những chiến dịch đầu tiên trên Facebook và AdWords cho họ. Nhưng vì giờ đây chúng tôi ngày càng có nhiều khách hàng hơn nên công ty chúng tôi có gần hai trăm người và chúng tôi muốn phát triển thông qua hợp tác với Ecwid. Tương lai tươi sáng đang ở trước mặt chúng ta.

Jesse: Và tương lai tươi sáng cho tất cả mọi người lắng nghe nếu mọi người cùng theo dõi. Vì vậy, bạn sẽ có đại lý, bạn không chỉ phát triển từ bạn và một số bạn bè lên 200. Chuyên môn của bạn là gì? Đó có phải là quảng cáo trên Facebook và Google của bạn, làm thế nào bạn lại phát triển lớn mạnh như vậy?

Karel: Hãy nhìn xem, nó thực ra chỉ là một đại lý cho đến khi một điều thú vị xảy ra vì chúng tôi có rất nhiều nhà phát triển, tôi có kiến ​​thức nền tảng về nhà phát triển và đã tạo lại rất nhiều công cụ nội bộ chỉ để giúp hoạt động tiếp thị hiệu quả hơn và hiệu quả hơn cho khách hàng của chúng tôi. Nhưng sau đó bằng cách nào đó chúng tôi đã bị Facebook phát hiện. Vì vậy, theo đúng nghĩa đen, họ đã trao cho tôi một chiếc nhẫn và nói: “Này các bạn, hãy đến London, cho chúng tôi xem bạn có gì nếu thấy một số hoạt động thú vị trong IDI của chúng tôi”. Vì vậy, chúng tôi đến và tôi nhận ra rằng đó là một cuộc cạnh tranh mà họ gọi là chương trình tăng tốc Facebook, một dạng kết hợp giữa các công ty thú vị mà họ đã chọn. Và họ chọn chúng tôi vì họ thích những gì chúng tôi đang làm và chúng tôi đã làm việc với các kỹ sư, nhân viên sản phẩm, nhóm thương mại của họ trong nửa năm. Và chúng tôi đã làm được rất nhiều vì chúng tôi là người nhanh nhất, chúng tôi đã giành chiến thắng trong chương trình này và trở thành đối tác tiếp thị chính thức vào cuối năm 2014. Vì vậy, bạn có thể nói rằng chúng tôi thực sự là một sản phẩm của Facebook.

Jesse: Tuyệt vời. Điều đó thật tuyệt vời.

Richard: Không phải là đối tác tồi tệ nhất để có. (cười)

Jesse: Điều đó thật tuyệt vời. Vì vậy, các bạn đang xây dựng các công cụ trong nội bộ và cho những người không sâu với quảng cáo trên Facebook, có rất nhiều nhu cầu sáng tạo. Bạn thường cần có rất nhiều hình ảnh, bạn cần rất nhiều tiêu đề và mọi người đều muốn bạn kiểm tra, kiểm tra, kiểm tra nhưng thật khó để làm được tất cả những điều đó. Vì vậy, tôi cho rằng công cụ của bạn về cơ bản là giúp bạn thực hiện điều đó trong nội bộ đại lý của mình.

Karel: Vâng, chính xác. Nhưng hãy tưởng tượng rằng chúng tôi đang làm việc với rất nhiều Back-end thương mại điện tử các công ty và họ thường gặp khó khăn với nguồn cấp dữ liệu sản phẩm và cách thực hiện hoạt động tiếp thị đầy đủ và cá nhân hóa nhất có thể. Chúng tôi đã học được rất nhiều điều, rồi nhận ra rằng chúng tôi đang làm việc với những ông lớn nhất trong khu vực, tại sao chúng tôi không tạo một phiên bản đơn giản hóa cho những ông lớn nhỏ? Và đó là lý do tại sao chúng tôi tạo ROI Hunter một cách dễ dàng. Chỉ sử dụng cùng một công cụ mà các công ty lớn nhất đang sử dụng nhưng dành cho những khách hàng rất nhỏ đang bắt đầu tiếp thị.

Jesse: Ồ, thật hoàn hảo. Tôi thích câu chuyện đó vì tôi nghĩ Ecwid là như vậy. Nó sử dụng công nghệ doanh nghiệp rồi đóng gói nó và giúp các công ty nhỏ hơn dễ dàng thực hiện điều đó. Vì vậy có lẽ đó là lý do tại sao chúng tôi cùng nhau thực hiện podcast này, cả hai chúng tôi đều có cùng một mục tiêu. Điều đó thật tuyệt vời. Đúng vậy, về cơ bản thì công cụ này là… Vì vậy ROI Hunter và nhân tiện, để tiết lộ đầy đủ, tôi cũng sử dụng công cụ này tại Ecwid để quản lý quảng cáo của chúng tôi. Tôi nghĩ nó khá tuyệt. Hãy xem, chúng ta có thể mô tả điều này như thế nào cho người dùng? Về cơ bản, bạn kết nối với danh mục sản phẩm dành cho mọi người và sau đó… Bạn có thể mô tả một số điều kỳ diệu xảy ra ở hậu trường không?

Karel: Tôi nghĩ rằng điều kỳ diệu bắt đầu từ dữ liệu chúng tôi có khi chúng tôi quản lý nửa triệu chiến dịch. Bạn biết điều gì phù hợp với loại khách hàng nào. Chúng tôi chỉ cần xem trang web của bạn, lấy danh mục sản phẩm mà bạn có và tạo cấu trúc chiến dịch trên Facebook và Google để bạn được bảo vệ và chỉ cần thiết lập ngân sách và đảm bảo bạn nhận được ngân sách tối đa.

Jesse: Hiểu rồi. Vì vậy, không giống như một đại lý, mọi người có đại lý Delton vì bạn thường nói chuyện với một người, bạn nói “Hãy cải thiện các con số của tôi và đây là một số ý tưởng về những gì chúng tôi có thể làm”. Về cơ bản bạn có một công cụ thực hiện điều đó một cách tự động.

Karel: Vâng, điều đó đúng. Bạn có bảng điều khiển, bạn thiết lập ngân sách và bạn thấy thời gian hoạt động và toàn bộ điều kỳ diệu đang diễn ra trên một đầu cuối.

Richard: Một lần nữa, đề phòng trường hợp ai đó chưa nghe bất kỳ tập nào khác. Điều này đặc biệt liên quan đến các nguồn cấp dữ liệu mà bạn có trong cửa hàng của mình. Vì vậy, miễn là bạn đã có sẵn giá, hình ảnh và mô tả, bạn không cần phải làm gì thêm ngoài việc đặt ngân sách và xem chiến dịch đang diễn ra như thế nào. Đây không phải là về việc tạo quảng cáo mới, phải không? Đây không giống như một trò chơi SEO.

Karel: Vâng, chính xác. Bạn lấy sản phẩm của mình và chúng tôi đảm bảo rằng những người đã truy cập các sản phẩm này sẽ nhìn thấy chúng trên kênh trên các nền tảng khác nhau như Facebook, Instagram, Google hoặc trang web. Chúng tôi đảm bảo rằng chúng tôi hiển thị các sản phẩm với tần suất phù hợp, không tấn công quá nhiều. Đồng thời bạn cũng muốn ghi nhớ trong tâm trí họ, phải không? Như bạn đã nói, bạn cần nhắc lại điều đó cho bọn trẻ để cuối cùng chúng làm được điều bạn muốn.

Richard: Vì vậy, không cần đi sâu quá, vì nếu bạn đã làm việc này lâu như vậy và thực hiện nửa triệu chiến dịch, bạn có thể hoàn toàn có thể vượt qua, vượt qua, Jesse và tôi thậm chí đã trả lời điều này nhưng với điều này thiết bị chéo, đó là gì vậy? Điều đó có ý nghĩa gì với một người không hiểu rõ?

Karel: Vâng, tôi nghĩ đây là một thách thức khá lớn đối với hầu hết thương mại điện tử các nhà tiếp thị vì khách hàng của họ đang truy cập trang web từ các thiết bị khác nhau. Nó thường bắt đầu với thiết bị di động, nhưng sau đó họ chuyển sang máy tính bảng, có thể là máy tính để bàn ở nhà và lý tưởng nhất là bạn cần thu hút sự chú ý của họ trên tất cả các thiết bị. Và tôi tin rằng Facebook có những công cụ rất tốt cho việc này. Mọi người đang xem Facebook trên tất cả các thiết bị của họ. Và Facebook biết, đơn giản là nó có tất cả các thiết bị này và ngay cả khi khách truy cập đến từ điện thoại di động hoặc trang web, chúng tôi vẫn có thể hiển thị sản phẩm của bạn trên máy tính để bàn của họ bất kể họ ở đâu.

Jesse: Đó là một điểm rất quan trọng vì đặc biệt là với sự phát triển của thiết bị di động, nhiều khi mọi người đang tìm kiếm, tìm kiếm trên thiết bị di động nhưng họ đang di chuyển hoặc họ bận nên họ tìm kiếm. Việc mua hàng không diễn ra trên thiết bị di động nhiều như trên máy tính để bàn vì bạn phải nhập tất cả địa chỉ và tất cả thông tin thẻ tín dụng. Vì vậy, nếu ai đó đang tìm kiếm sản phẩm của bạn, họ sẽ tìm kiếm trên thiết bị di động và tất nhiên, họ đăng nhập vào Facebook và Instagram vì hầu hết mọi người đều như vậy, sau đó khi họ trở về nhà, có thể họ đang ở nơi làm việc. Họ có xu hướng mua hàng nhiều hơn vì họ có thể ngồi trên ghế và có ví và thẻ tín dụng ngay bên cạnh, khi đó quảng cáo của bạn giờ đây có thể được hiển thị cho họ. Họ đi đến bất cứ đâu nếu bạn đang sử dụng Facebook và trên Facebook, trên Instagram cũng vậy. Và sau đó, nếu bạn thêm Google nữa, bạn sẽ truy cập được hầu hết mọi trang web trên internet, vì vậy thiết bị chéo là siêu quan trọng. Và tôi nghĩ đối với những người thích nghe thiết bị chéo và nghĩ rằng điều đó thật khó khăn. Nó thực sự không khó đến thế chút nào, đó là những pixel truyền thông tin này qua lại và có lẽ cách đây vài năm sẽ rất khó để làm được điều này thiết bị chéo. Thật tuyệt vời.

Richard: Bạn cũng đã đề cập đến tần suất và thời gian. Quay lại câu chuyện đùa của chúng ta lúc đầu với nhiều điểm tiếp xúc và tất cả những thứ đó. Vậy bạn sử dụng hầu hết AI của Facebook hay đó là sự kết hợp thông tin mà bạn có với tất cả các chiến dịch này? Làm thế nào để bạn tìm ra thời điểm và số lượng thích hợp để hiển thị nguồn cấp dữ liệu này cho mọi người?

Karel: Vâng, đó là một câu hỏi hay vì rõ ràng, Facebook có AI, Google cũng có AI nhưng họ cần có đủ dữ liệu. Họ thực sự có thể quyết định “Được rồi, tôi cần làm XYZ”. Và điều chúng tôi thấy là các doanh nghiệp nhỏ không có lượng truy cập lớn vào trang web của họ. Mạng của họ không thể hoạt động đủ. Vì vậy, chắc chắn chúng tôi đang sử dụng kiến ​​thức có được từ tất cả những khách hàng này, nửa triệu chiến dịch để chúng tôi tạo ra cấu trúc theo các phương pháp hay nhất mà chúng tôi thấy đang hoạt động với các khách hàng khác. Và chúng tôi cố gắng tận dụng Facebook và Google AI nhiều nhất có thể. Để chúng tôi mang lại ROI một cách đơn giản.

Jesse: Và điều thú vị là các bạn đang thực sự kết hợp cả hai điều đó. Phải.

Karel: Bởi vì tôi thấy rằng điều quan trọng là phải thực sự thu hút sự chú ý càng sớm càng tốt vì bạn muốn khách hàng có tâm trạng hoàn toàn như thế này khi họ đang suy nghĩ “Tôi có nên mua nó hay không?” và sau đó chỉ cần bạn tiếp cận được chúng trên tất cả các ô có thể, bạn sẽ tăng cơ hội giành được chúng.

Richard: Ừ, vì có ai đó đang cố chen vào trước mặt họ. Vì vậy, bạn cũng có thể vượt lên trước họ càng nhanh càng tốt. Nghe có vẻ như.

Karel: Điều đó khá quan trọng.

Jesse: Và bạn có thấy ý tôi là không, rõ ràng là càng sớm càng tốt. Vì vậy, nếu ai đó truy cập trang web này và bỏ giỏ hàng hoặc họ chỉ truy cập vào sản phẩm và không mua, đó chính là cách bắt đầu quá trình. Điều đó có đúng không?

Karel: Vâng, đúng. Và nếu họ truy cập nhiều sản phẩm thì chúng tôi sẽ cố gắng ước tính thực tế những sản phẩm nào đang thu hút sự chú ý của họ nhiều nhất để họ có thể thấy ngay cả trên Facebook nơi bạn thấy nhiều sản phẩm và bạn chỉ tồn tại cho đến khi bạn có thể chọn cho chúng và Facebook trong một định dạng băng chuyền. Bạn thấy nhiều sản phẩm, bạn chỉ cần vuốt và chọn từ chúng. Facebook thông minh đến mức họ thậm chí còn bổ sung thêm nhiều sản phẩm mà bạn thậm chí chưa từng truy cập, nhưng họ thấy trên trang web đó rằng những sản phẩm này thú vị đối với những người khác, đối với những người khác giống với hồ sơ của bạn.

Jesse: Tôi thích điều đó. Được rồi. Vì vậy, nếu bạn truy cập hai sản phẩm, bạn có thể thấy một quảng cáo quay vòng trên Facebook hoặc trên Instagram có năm sản phẩm và về cơ bản, Facebook biết vì họ đã thấy những người khác mua hàng trên trang web của bạn.

Karel: Vâng đúng rồi.

Richard: Điều đó dẫn đến câu hỏi tiếp theo của tôi. Nếu bạn đang thực hiện chiến dịch nhắm lại mục tiêu và sau đó cuối cùng có người mua, người bán có cần phải làm gì không hoặc điều đó có khiến chiến dịch đó dừng lại và có thể chuyển sang các sản phẩm khác không?

Karel: Theo mặc định, nó dừng chiến dịch. Nếu bạn có ngân sách lớn và chúng tôi biết rằng chúng tôi sẽ không chi tiêu ngân sách đó thì rõ ràng là chúng tôi cố gắng tiếp cận những người tương tự như người mua của bạn và có thể nhắm mục tiêu lại đến những người tương tự với những người đã mua thứ gì đó. Và một lần nữa, đây là nơi Facebook có rất nhiều thông tin vì hãy tưởng tượng rằng chẳng hạn, Facebook biết iPhone 9 được mua bởi những người có iPhone 8, thì đó là một tín hiệu mạnh mẽ rằng chúng ta thực sự nên tiếp cận những người không có iPhone 8. Chúng tôi làm iPhone 9. Vì vậy, có rất nhiều AI hỗ trợ để chọn đúng sản phẩm cho đúng người. Và đó là lúc bạn đang chơi đùa với ngân sách. Mọi thứ đang diễn ra đều có phép thuật. Bạn chỉ cần nói, “Này, được rồi, tôi hài lòng với điều này. Tôi sẽ tăng ngân sách.”

Jesse: Thật tuyệt vời. Tôi đã không nhận ra điều đó. Điều này thậm chí còn vượt xa hoạt động tiếp thị lại, trong đó tiếp thị lại có nghĩa là họ phải xem sản phẩm và sau đó được xem lại sản phẩm. Nhưng bạn cũng có khả năng nhắm mục tiêu đến những người giống những khách hàng đó.
Karel: Vâng, nó chỉ phụ thuộc vào ngân sách.
Jesse: Được rồi. Được rồi. Tuyệt vời.

Karel: Rõ ràng, tiếp thị lại có ROI tốt nhất, phải không? Vì vậy, tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu với ngân sách nhỏ hơn. Bạn có nắm bắt được những khách hàng có triển vọng nhất và sau đó tăng dần số lượng đó lên hay không, tùy thuộc vào kết quả của bạn. Jesse: Mức tối thiểu là bao nhiêu… Rất nhiều người, họ chưa từng thực hiện quảng cáo trước đây, ngân sách tối thiểu mà mọi người có thể bắt đầu với việc tiếp thị lại là bao nhiêu? Karel: Nhưng điều đó phụ thuộc khá nhiều vào lưu lượng truy cập mà bạn có trên trang web. Chúng tôi thực sự cần đủ người để chi tiêu ngân sách. Vì vậy tôi sẽ dừng nó lại 10 đô la, $ 20-50 mỗi ngày và sau đó bạn có thể mở rộng quy mô tùy theo kết quả, nhưng bạn cần kiên nhẫn, bạn cần đợi ít nhất hai tuần để thực sự thấy nó phát triển như thế nào. Và ban đầu phải mất thời gian để mọi người quyết định. Vì vậy, tùy thuộc vào những gì bạn đang bán, điều đó có thể khác nhau. Quá trình đưa ra quyết định thường mất ít nhất một tuần, do đó, ngay cả các thuật toán cũng có thể học được.

Jesse: Vâng, tôi nghĩ đó là lời khuyên tốt. Nhiều lúc mọi người rất lo lắng, nhưng mọi việc đều cần có thời gian. Đặc biệt với điều này, bởi vì máy học và các thuật toán đang cố gắng tìm ra cách, bạn biết đấy, cho đến khi bạn có thể tìm được nhiều người mua hơn, bạn ít nhất phải tìm được một hoặc hai người mua. Và vì vậy nó cần có thời gian. Vì vậy, đó là lời khuyên tốt. Người bán nên biết điều gì khác trước khi bắt đầu?

Karel: Tôi nghĩ điều quan trọng cần biết là chúng tôi rất minh bạch và khách hàng của bạn đang thanh toán trực tiếp cho Google và Facebook. Nhưng rõ ràng là họ cần lập tài khoản, lập trang, chúng tôi đến để làm việc này cho họ. Vì thiết bị của chúng tôi, chúng tôi sẽ không minh bạch và khi đó họ sẽ không thanh toán trực tiếp cho Facebook và Google. Vì vậy, tôi nghĩ họ chỉ cần thiết lập những thứ này và họ cần phải kiên nhẫn. Đó là lời khuyên kép thực sự được đón nhận nhiều đến mức bạn chỉ cần đeo nó vào và sau đó bạn mong đợi rằng điều kỳ diệu nào đó sẽ xảy ra nhưng điều đó lại không xảy ra và bây giờ họ hơi lo lắng. Thế là bạn bắt đầu thay đổi mọi thứ. Không, đợi khoảng một tuần nữa thôi. Đó thực sự là mức tối thiểu.

Jesse: Vì vậy, đó là phép thuật, nhưng đừng mong đợi phép màu.

Karel: Bạn có thể mong đợi điều kỳ diệu, nhưng sau hai tuần (cười).

Jesse: Tôi thích nó. Vâng. Được rồi. Không, sự kiên nhẫn là quan trọng và tôi nghĩ cả quá trình thiết lập cũng vậy, như bạn đã đề cập, vâng, bạn sẽ phải thiết lập một số tài khoản. Bạn phải đăng nhập, bạn phải nhập thẻ tín dụng của mình với Google và Facebook. Mong đợi điều đó, phải. Có phép thuật. Nhưng bạn biết đấy, cũng có những bước. Vì vậy, có một số điều cần làm và hãy kiên nhẫn. Tôi nghĩ chúng tôi cũng có một vài chương trình khuyến mãi khác nhau để thu hút mọi người tham gia. Tôi biết nếu có thể bạn đã nghe thấy quảng cáo ở đầu podcast thì sẽ có một số quảng cáo. Mọi người có thể nhận được loại khuyến mãi nào thông qua ROI Hunter cho Google và Facebook?

Karel: Chà, những người bạn từ Facebook đã tặng chúng tôi một số phiếu giảm giá miễn phí dành cho các nhà quảng cáo AI. Nhưng họ nên nhanh tay lên vì theo tôi biết thì số lượng có hạn đến cuối tháng 2. Phải? Đúng vậy. Vâng.

Jesse: Và đối với những người nghe nó, Facebook không phải lúc nào cũng đưa ra các khoản tín dụng ở đó. Họ hơi khắt khe với điều đó, vì vậy nếu bạn nghĩ rằng điều này sẽ được kéo dài mãi mãi và tôi có thể làm được thì tôi có thể đợi. Đó không phải là trường hợp. Cuối tháng 2 là hạn chót khó khăn, vì vậy nếu bạn đang nghe bài này vào tháng 2 thì vẫn còn thời gian. Nếu muộn hơn trong năm bạn nghe thấy điều này, có lẽ bạn đã quá muộn về điều đó.

Richard: Không quá muộn để sử dụng nó. Quá muộn để có được nó miễn phí.

Jesse: Chắc chắn rồi, chắc chắn rồi. Bạn không cần tiền miễn phí để làm điều đúng đắn cho doanh nghiệp của mình, nhưng nếu bạn muốn có tiền miễn phí, hãy bắt tay ngay bây giờ.

Richard: Vâng, bạn cũng có thể như vậy. Và hơn nữa, chúng tôi cũng cố gắng nhắc lại điều này mọi lúc. Họ được quảng cáo, họ kiếm tiền từ các nhà quảng cáo, vì vậy, theo quan điểm của bạn, Karel, rằng họ muốn, cho dù ban đầu ngân sách của bạn có thấp đến đâu, họ vẫn muốn cho bạn thấy sự thành công. Bởi vì nếu bạn bỏ vào 10 đô la, tôi sẽ không làm vậy, tôi sẽ bịa ra một con số. Họ muốn ít nhất cho bạn số 12 hoặc họ muốn đưa cho bạn một con số nào đó cao hơn số bạn đã trả cho họ, vì vậy bạn quay lại và đưa cho họ nhiều tiền hơn và sau đó, như bạn mô tả, thì họ sẽ làm như vậy, khi bạn nhận được nhiều hơn dữ liệu, tăng chi tiêu quảng cáo miễn là ROI tiếp tục tăng, tiếp tục tăng, tiếp tục theo dõi các chiến dịch. Tôi đã có một câu hỏi ở đó. Mặc dù bạn thanh toán trực tiếp cho Facebook và Google và bạn phải thiết lập các tài khoản đó, nhưng bạn vẫn chỉ quản lý nó thông qua ROI Hunter, đúng không?

Karel: Vâng. Sẽ đơn giản hơn cho bạn vì khi đó bạn không phải tạo nguồn cấp dữ liệu, tài khoản người bán trên Google, Facebook và tất cả những thứ này cũng như tạo tất cả các chiến dịch này. Vì vậy, chúng tôi thực hiện rất nhiều công việc chuẩn bị ở phần phụ trợ. Chúng tôi sử dụng cấu trúc chiến dịch mà chúng tôi thấy từ nửa triệu chiến dịch này. Đây là những gì chúng tôi làm cho bạn, nhưng bạn luôn có thể nhìn vào giao diện gốc của Facebook và Google và xem thực sự những gì đã được tạo ra, nó diễn ra như thế nào. Nhưng chúng tôi thấy rằng thông thường, việc thiết lập ngân sách và suy nghĩ về nó ở cấp độ cao hơn sẽ dễ dàng hơn vì tôi biết rằng các doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ, họ có rất nhiều việc phải làm, họ thực sự không có thời gian để dành thời gian cho nó. Facebook và Google và quản lý các chiến dịch của họ ngày nay. Nó cần phải đổi mới và cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng của họ. Phải.

Jesse: Chắc chắn rồi. Và đối với những người chưa đăng nhập vào Google Ads hoặc trình quản lý Quảng cáo Facebook của bạn, điều này có thể hơi choáng ngợp. Có rất nhiều thông tin ở đó, rất nhiều lựa chọn. Vì vậy tôi thích điều đó. ROI Hunter đã khiến việc đó trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Nhưng bạn cũng có khả năng đăng nhập vào tài khoản của mình, tài khoản gốc nếu muốn. Vì vậy, tôi nghĩ đó là một lựa chọn khá, khá thú vị. Rich, có câu hỏi cuối cùng nào cho Karel trước khi chúng ta đăng nhập không?

Richard: Ôi trời. Ý tôi là, thật khó để kết thúc podcast bởi vì một khi chúng ta có một người có quá nhiều kiến ​​​​thức trong đầu, ý tôi là tôi cảm thấy như mình bị hỏi những câu hỏi muôn thuở. Tôi chỉ muốn nói, bạn khuyên mọi người nên làm gì khi chỉ bước một?

Karel: Vâng, bước một là bắt đầu, phải không. Họ cần đến khu vực thị trường hạng sang của bạn và tìm mục tiêu nhắm mục tiêu lại của Facebook và Google trong phần tiếp thị và sau đó việc này khá đơn giản. Họ chỉ cần trải qua các bước là sẽ thấy. Chỉ cần tạo một trang tài khoản là xong.

Jesse: Tôi thích nó.

Karel: Và một lần nữa, hãy kiên nhẫn.

Jesse: Bạn đã tiếp thị lại tin nhắn của bệnh nhân. Tôi thích điều đó. Mọi người nên nhớ: khởi chạy với ROI Hunter. Nó có trong Chợ ứng dụng tại Ecwid, đang được tiếp thị và hãy kiên nhẫn, phải không? Karel, nếu mọi người muốn tìm hiểu thêm về bạn và công ty của bạn, họ có thể đến nơi nào khác không?

Karel: Vâng. Và họ có thể google ROI Hunter hoặc chỉ cần gõ roihunter.com và họ sẽ thấy. Chúng tôi đã mang lại thành công cho những khách hàng rất lớn. Và đồng thời, đây là động cơ ngày nay có thể sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ của họ.

Jesse: Ồ, thật hoàn hảo. Chà, với podcast ở đây, Ecwid Thương mại điện tử Cho thấy, tất cả chúng ta đều giúp đỡ các doanh nghiệp nhỏ nên Karel, tôi nghĩ điều này thật tuyệt vời. Tôi rất vui vì chúng tôi có thể chia sẻ điều này với thính giả của mình. Giàu có?

Richard: Tuyệt vời. Cảm ơn, Karel. Chúc bạn một ngày cuối tuần tuyệt vời. Hãy ra ngoài đó và tận hưởng ngày thứ Sáu của bạn.

Jesse: Hãy đuổi theo nó.

Karel: Ừ, đang mong chờ. Cảm ơn rất nhiều vì đã có tôi. Tạm biệt.

Richard: Tạm biệt.

Jesse: Cảm ơn bạn.