Sự phát triển của thương mại điện tử đã thay đổi cách nhiều công ty tiến hành kinh doanh, cùng với cách chúng ta nói về kinh doanh. Ngay cả trong thập kỷ qua, sự sẵn có của các nền tảng kỹ thuật số để tiến hành kinh doanh đã tăng vọt. Mặc dù bản thân thương mại điện tử không phải là một thương hiệu mới nhưng nhiều xu hướng và thực tiễn của nó lại khác nhờ vào sự phát triển nhanh chóng này.
Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử, việc bắt kịp các xu hướng và thay đổi mới nhất là một thách thức đặc biệt. Những cơ hội thú vị có thể xuất hiện thường xuyên đối với những người có khả năng theo kịp bối cảnh đang thay đổi. Nhưng với tốc độ phát triển, điều này nói thường dễ hơn làm. Việc tìm cách triển khai các phương pháp thực tế nhằm tối ưu hóa các công nghệ và ứng dụng mới nhất cho doanh nghiệp của bạn không phải lúc nào cũng đơn giản.
Một ví dụ nổi bật về điều này là ý tưởng về thương mại không đầu người hoặc thương mại điện tử không đầu người. Các thương hiệu lớn như Nike đã áp dụng cách tiếp cận không cần đầu óc để đạt được thành công lớn. Đương nhiên, những người khác đang tìm cách sao chép thành công đó bằng cách áp dụng các phương pháp tương tự. “Thương mại không đầu” là một cụm từ được sử dụng rất nhiều ngày nay, nhưng ý nghĩa của nó có thể dễ gây nhầm lẫn. Thương mại điện tử không đầu là điều tốt hay điều xấu? Chính xác thì thương mại điện tử không đầu là gì? Nếu bạn đang tự hỏi mình những câu hỏi này, chúng tôi có thể trả lời chúng cho bạn.
Thương mại điện tử không đầu là gì?
Thương mại không đầu là chiến lược xây dựng cấu trúc nền tảng thương mại điện tử sao cho giao diện người dùng và giao diện quản trị có thể hoạt động riêng biệt. Nói cách khác,
Hệ thống này cho phép quay vòng nhanh hơn và thực hiện các thay đổi mới cho nền tảng của bạn. Các mô hình cũ hơn, trong đó giao diện người dùng và phần phụ trợ được liên kết với nhau, hoạt động kém hiệu quả hơn khi các tiện ích mở rộng mới được thêm vào.
Có thể hữu ích nếu sử dụng phép so sánh với việc ăn tối ở nhà hàng khi nghĩ về hoạt động thương mại không đầu. Giao diện người dùng của nền tảng thương mại điện tử được thể hiện bằng menu và người phục vụ hoặc nhân viên phục vụ của bạn. Sau khi duyệt menu, bạn thực hiện lựa chọn của mình và máy chủ của bạn sẽ chuyển thông tin đến phần phụ trợ. Ở giai đoạn phụ trợ, thức ăn của bạn được nhà bếp chuẩn bị và mang về cho bạn dưới dạng thành phẩm.
Bây giờ hãy tưởng tượng quá trình đó sẽ kém hiệu quả như thế nào nếu người phục vụ cần quay lại bếp để tự chuẩn bị thức ăn cho bạn. Điều này có thể mang lại trải nghiệm tùy chỉnh hơn cho các doanh nghiệp có khối lượng thấp hơn. Nhưng đối với một doanh nghiệp đang cố gắng tối ưu hóa và phục vụ càng nhiều khách hàng càng tốt thì việc tách biệt hai đầu là điều vượt trội hơn rất nhiều.
Vì vậy, bây giờ bạn đã hiểu rõ hơn về ý tưởng chung về thương mại không đầu người, bạn có thể tự hỏi chính xác nó trông như thế nào. Dưới đây là bảng phân tích nhanh về cách hoạt động của các nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng.
Nền tảng thương mại điện tử không đầu 101
Như đã đề cập trước đây, thương mại điện tử không có giao diện người dùng nhằm mục đích giúp các công ty thích ứng và phát triển liền mạch bằng cách tách rời các chương trình giao diện người dùng và chương trình phụ trợ. Nhưng chính xác thì những chương trình này là gì và sự tách biệt này hoạt động như thế nào?
Quá trình tách rời frontend và backend phụ thuộc rất nhiều vào API (Giao diện lập trình ứng dụng). API là một thuật ngữ ưa thích để chỉ một hệ thống cho phép hai hoặc nhiều chương trình giao tiếp với nhau. Với nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng, các chương trình riêng lẻ có thể giao tiếp thông qua API được chia sẻ mặc dù thực hiện các tác vụ khác nhau. Đây là chìa khóa cho kiến trúc thương mại điện tử không đầu. API cần cho phép trao đổi thông tin liền mạch giữa phần mềm phụ trợ và giao diện người dùng.
Nếu bạn nghĩ rằng điều này nghe có vẻ quá phức tạp để triển khai cho doanh nghiệp của mình, đừng lo lắng. Mặc dù bản thân thương mại điện tử không đầu liên quan đến một chút lập trình phức tạp, nhưng việc triển khai thông qua hệ thống quản lý nội dung (CMS) sẽ đơn giản hóa quy trình. CMS không đầu dành cho thương mại điện tử cho phép các doanh nghiệp tạo, chỉnh sửa và sửa đổi trang web thương mại điện tử của họ mà không cần nhiều chuyên môn.
Ví dụ: người dùng Ecwid có thể dễ dàng triển khai phần mềm thương mại điện tử của chúng tôi với bất kỳ CMS nào họ đang sử dụng. Phần mềm của chúng tôi được thiết kế để cung cấp trải nghiệm thương mại không đầu, nên công việc bạn cần làm khá hạn chế.
Nền tảng thương mại điện tử không đầu tốt nhất
Bạn muốn thiết lập trang web kinh doanh của riêng mình cho thương mại điện tử không có đầu người? Tin vui là bạn không cần phải xây dựng trang web của riêng mình từ đầu để làm điều đó. Cách đơn giản nhất để thiết lập là sử dụng nền tảng thương mại điện tử giúp thương mại điện tử không cần đầu người trở nên dễ dàng.
Nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng cho phép chủ doanh nghiệp tùy chỉnh cửa hàng trực tuyến của họ mà không cần phải là chuyên gia thiết kế web hoặc mã hóa.
Nếu bạn không biết bắt đầu từ đâu, chúng tôi đã tổng hợp danh sách một số nền tảng thương mại điện tử không đầu tốt nhất. Dưới đây là một số nền tảng tốt nhất cung cấp chức năng không cần đầu.
Công cụ thương mại
Công cụ thương mại là một nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng với chức năng đa kênh. Điều này có nghĩa là nó có thể dễ dàng được tích hợp trên nhiều nền tảng để mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng và thương hiệu. Commercetools là một nền tảng hiệu quả cho cả công ty B2B và B2C vì nó cung cấp nhiều tính năng hữu ích cho cả hai. Nó cũng tương đối dễ sử dụng với các API rất thích ứng (Giao diện lập trình ứng dụng).
Có một số điểm nổi bật khi sử dụng CommerceTools làm nền tảng thương mại điện tử không cần giao diện người dùng của bạn. Một trong những tính năng đáng chú ý nhất của nền tảng là chức năng điểm bán hàng. Nền tảng này cung cấp nhiều tính năng POS mạnh mẽ giúp trải nghiệm của khách hàng đơn giản hơn và hợp lý hơn trên mọi nền tảng. Commercetools cũng có mọi thứ mà một doanh nghiệp thương mại điện tử cần để quản lý hàng tồn kho và quản lý luồng dữ liệu. Đối với các nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng, Commercetools là một trong những nền tảng khác
Tuy nhiên, có một số vấn đề tiềm ẩn mà người dùng cần lưu ý. Đầu tiên là Commercetools thiếu bộ phận hỗ trợ khách hàng tận tâm. Người dùng không có quyền truy cập vào hỗ trợ qua điện thoại hoặc hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, vì vậy mọi yêu cầu trợ giúp đều phải được xử lý qua email. Thứ hai là kế hoạch định giá của Commercetools
Thương mại Adobe (Magento)
Thương mại Adobe, trước đây gọi là Magento, là một nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng của một trong những tên tuổi đáng tin cậy nhất trong lĩnh vực phần mềm kinh doanh. Như người ta có thể mong đợi từ một thương hiệu như Adobe, Adobe Commerce có rất nhiều thứ để cung cấp. Adobe Commerce có khả năng tùy chỉnh cực kỳ cao, khiến nó trở thành một trong những tùy chọn thương mại điện tử linh hoạt hơn hiện có. Tuy nhiên, việc tận dụng khả năng tùy biến này đòi hỏi một chút kiến thức và chuyên môn. Nhưng đối với những người có thể quản lý nó, các tùy chọn có sẵn cho người dùng Adobe hầu như là vô tận. Adobe Commerce cung cấp dữ liệu tuyệt vời và quản lý hàng tồn kho một cách liền mạch
Adobe Commerce cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đáng tin cậy, bao gồm các hướng dẫn nâng cao về cách sử dụng tất cả các tính năng có sẵn. Đối với các yêu cầu cụ thể, người dùng cũng có thể đặt lịch hẹn để được hỗ trợ trực tiếp.
Giao diện của Adobe Commerce lúc đầu có thể khá choáng ngợp do có rất nhiều công cụ có sẵn. Tuy nhiên, đó là một cách khá
Adobe Commerce phù hợp cho cả các công ty B2B và B2C. Và mặc dù nó cung cấp rất nhiều, nhưng việc cung cấp rộng rãi đó cũng đi kèm với một mức giá quá cao. Giống như Commercetools, các gói giá của Adobe chỉ được cung cấp theo yêu cầu. Điều này có thể gây khó khăn cho việc dự đoán chi phí chính xác nhưng điều đó có nghĩa là gói thanh toán của bạn có thể được tùy chỉnh cao. Tuy nhiên, bạn càng cần nhiều tính năng thì dịch vụ càng đắt tiền.
Vỏ bọc
Vỏ bọc là một nền tảng thương mại điện tử không có giao diện người dùng cung cấp khả năng di chuyển liền mạch cho các doanh nghiệp hiện có. Điều này làm cho nó trở thành một lựa chọn rất tốt cho các công ty đang muốn nâng cấp cơ sở hạ tầng thương mại điện tử hiện có của họ. Nacelle rất xuất sắc trong việc thu thập dữ liệu trên các nền tảng khác mà doanh nghiệp của bạn có thể sử dụng, như Shopify hoặc Salesforce. Sau đó, Nacelle có thể dễ dàng tích hợp dữ liệu đó trên tất cả các kênh để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình.
Ngoài khả năng thích ứng, Nacelle còn có tất cả các công cụ thiết yếu mà doanh nghiệp yêu cầu từ nền tảng thương mại điện tử. Chức năng xử lý POS và thanh toán, quản lý hàng tồn kho và quản lý nội dung đều là những thế mạnh của nền tảng.
Nacelle sử dụng các mẫu thiết kế dễ sử dụng với các tính năng tùy biến vừa phải. Mặc dù nó không hoàn toàn có thể tùy chỉnh như các nền tảng thương mại điện tử không đầu khác nhưng nó vẫn khá linh hoạt.
Nacelle đang thiếu hỗ trợ khách hàng trực tiếp. Tuy nhiên, nền tảng này cung cấp nhiều tính năng hỗ trợ dưới dạng bài đăng trên blog, hướng dẫn sử dụng và trang Câu hỏi thường gặp. Người dùng có thể liên hệ với Nacelle qua email để được giải đáp thắc mắc cụ thể nếu cần.
Nacelle cung cấp bản demo miễn phí để bắt đầu, đây là một ưu đãi tuyệt vời dành cho người dùng mới. Tuy nhiên, khi bản demo hết hạn, giá sẽ dựa trên số lượng mặt hàng mà công ty bạn bán mỗi tháng. Hệ thống định giá này tốt hơn hay tệ hơn đối với bạn tùy thuộc vào khối lượng bán hàng của bạn. Doanh số bán hàng của bạn càng cao thì nền tảng càng trở nên đắt đỏ. Tuy nhiên, đây không phải là một vấn đề tồi nếu nó có nghĩa là doanh nghiệp của bạn thành công.
Ecwid
Những gì làm cho Ecwid Điểm độc đáo giữa các nền tảng thương mại điện tử khác là tính sẵn có của các tính năng hoàn toàn miễn phí. Đối với các doanh nghiệp mới bắt đầu, Ecwid đại diện cho nền tảng thương mại điện tử không giao diện người dùng miễn phí tốt nhất. Không giống như hầu hết các nền tảng chỉ cung cấp
Gói miễn phí của Ecwid cho phép người dùng tạo danh sách sản phẩm cho năm sản phẩm cùng với thiết lập quy trình vận chuyển và thanh toán. Người dùng cũng có thể truy cập Ecwid
Tất nhiên, đối với những người dùng muốn truy cập vào các cài đặt nâng cao hơn, Ecwid cũng cung cấp
Gói liên doanh của Ecwid cho phép người dùng liệt kê tối đa 100 mặt hàng và bán trên nhiều nền tảng. Họ cũng nhận được quyền truy cập vào các tính năng như hỗ trợ trên thiết bị di động và các ứng dụng quản lý cửa hàng mở rộng hơn.
Gói không giới hạn của Ecwid cho phép người dùng truy cập mọi thứ mà Ecwid cung cấp, bao gồm cả ứng dụng bán hàng mang thương hiệu riêng của họ.
Xem tổng quan về các gói đầy đủ và giá cả trên Giá Ecwid .
Bất kể bạn chọn gói thanh toán nào, Ecwid được thiết kế linh hoạt,
Thương mại Ecwid & Next.js
Hơn nữa, nếu bạn đang sử dụng Thương mại Next.js, Một
Khi sử dụng Ecwid làm nhà cung cấp thương mại điện tử không đầu trên Next.js Commerce, bạn có thể thiết kế mặt tiền cửa hàng của mình theo cách bạn muốn.
Với tư cách là nhà phát triển, đây là những đặc quyền mà bạn sẽ yêu thích khi tích hợp này:
- Thời gian tải trang nhanh hơn. Next.js Commerce kết hợp
phía máy chủ kết xuất và tạo trang web tĩnh đểkết xuất trước các trang trong thời gian xây dựng hoặctheo yêu cầu, đảm bảo trải nghiệm người dùng nhanh chóng. - Cách tiếp cận không đầu thực sự. Quản lý cửa hàng trực tuyến của bạn và giao diện của nó là những việc hoàn toàn riêng biệt.
- Tùy biến rộng rãi. Bạn sẽ có mặt tiền cửa hàng siêu linh hoạt với diện mạo mới mẻ, hiện đại mà bạn có thể điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu của mình.
- Bán hàng trực tuyến ngay lập tức. Bạn đã sẵn sàng với một
làm sẵn mẫu để bắt đầu bán hàng trực tuyến trong tích tắc.
Bạn có tò mò muốn biết combo sức mạnh này trông như thế nào ngoài đời thực không? Kiểm tra cái này cửa hàng demo.
Tìm mọi thứ bạn cần biết về việc thêm Ecwid làm nhà cung cấp thương mại điện tử của bạn trên Thương mại Next.js trong Trung tâm trợ giúp của chúng tôi.
Lợi ích thương mại điện tử không đầu
Tính linh hoạt tốt hơn
Giải pháp thay thế cho kiến trúc thương mại điện tử không có giao diện người dùng thường được gọi là thương mại điện tử “nguyên khối”. Trong hệ thống này, cả frontend và backend đều phụ thuộc vào nhau. Điều này khiến các công ty gặp khó khăn hơn trong việc thay đổi trang web của họ. Nếu bạn muốn triển khai mã mới trên phần phụ trợ, điều đó có thể làm gián đoạn hiển thị trực quan ở giao diện người dùng. Tương tự như vậy, nếu bạn muốn cập nhật giao diện trang của mình, bạn cần xử lý mã phụ trợ.
Nhưng các giải pháp thương mại điện tử không có đầu óc đã loại bỏ hành động cân bằng tinh vi này. Kết quả là, bạn có thể thực hiện bao nhiêu thay đổi tùy thích mà không cần lo lắng nhiều về xung đột. Điều này có nghĩa là bạn có nhiều tự do hơn để thực hiện các thay đổi hoặc thích ứng với các công nghệ tiên tiến, mới hơn trên trang web của mình.
Tinh tế hơn
Tiếp tục điểm cuối cùng, kiến trúc thương mại điện tử không đầu cũng cho phép các doanh nghiệp xây dựng các trang web phức tạp hơn bao giờ hết. Điều này cho phép bạn đạt được nhiều hơn nữa trong không gian thương mại điện tử của mình. Định giá động cho trang cửa hàng của bạn, đồ họa nâng cao, bản trình diễn tương tác, v.v., tất cả đều được thực hiện dễ dàng hơn với các giải pháp thương mại điện tử không có giao diện người dùng.
Thời gian quay vòng nhanh hơn
Có lẽ lợi ích đáng chú ý nhất của thương mại điện tử không có giao diện người dùng là các công ty có thể thay đổi trang web của họ nhanh chóng như thế nào. Với CMS không đầu phù hợp dành cho thương mại điện tử, việc này đơn giản như việc cắm một phần mềm mới vào và để nó hoạt động. Ở thời đại trước, những thay đổi lớn sẽ cần đến hàng tuần hoặc hàng tháng lập trình phụ trợ để thực hiện. Nhưng bây giờ, việc thích ứng với những thay đổi một cách nhanh chóng là có thể. Điều này cho phép chủ doanh nghiệp tận dụng các xu hướng và tiếp tục tập trung vào các lĩnh vực kinh doanh khác của họ.
Tiết kiệm chi phí
Việc kéo dài thời gian xử lý nhanh hơn nhờ các giải pháp thương mại điện tử không có giao diện người dùng giúp tiết kiệm chi phí hơn. Phát triển back-end có thể là một công việc khó khăn, tốn kém và
Cải thiện hiệu suất trang web
Chúng tôi đã đề cập đến công nghệ tốt hơn hiện có thông qua các giải pháp thương mại điện tử không cần đầu người một vài lần. Chà, công nghệ tiên tiến đó cũng có thể cải thiện hiệu suất trang web của bạn. Vì các chương trình không có giao diện người dùng được lưu trữ tập trung, sử dụng API để duy trì kết nối nên chúng cho phép các trang web cung cấp thông tin với tốc độ nhanh. Khi nói đến SEO và trải nghiệm người dùng, đây là một lợi ích lớn. Thời gian tải chậm là một trong những nguyên nhân lớn nhất và có thể tránh được nhất gây ra tỷ lệ thoát cao cho các trang web. Nói một cách đơn giản, trang của bạn tải càng nhanh và chúng càng dễ tương tác thì càng tốt.
Cơ hội tiếp thị
Đúng vậy, thương mại điện tử không đầu thậm chí có thể giúp ích cho hoạt động tiếp thị của bạn, cả trực tiếp và gián tiếp. Điều này liên quan nhiều hơn đến việc cung cấp cho nhóm tiếp thị của bạn nhiều công cụ để làm việc hơn bất kỳ điều gì khác. Ví dụ: chia sẻ trên mạng xã hội là một tùy chọn được thực hiện dễ dàng hơn nhiều nhờ các giải pháp thương mại điện tử không cần đầu người. Kiến trúc thương mại điện tử không có giao diện người dùng cũng giúp việc lưu và lưu trữ giỏ hàng của khách hàng trở nên dễ dàng hơn, mang lại cơ hội cho tiếp cận khách hàng. Tương tự như vậy, điều này được thực hiện dễ dàng hơn thông qua các giải pháp không cần đầu. Đây chỉ là một vài ví dụ phổ biến về những gì giải pháp thương mại điện tử không cần đầu người có thể làm để phát triển sự hiện diện trực tuyến của công ty bạn.
Khi triển khai các giải pháp mới nhất cho trang web của bạn, cơ hội là vô hạn. Trong năm tới, các xu hướng và công nghệ mới có thể xuất hiện, tạo ra những cơ hội tiếp thị hoàn toàn mới. Và cách dễ nhất để luôn dẫn đầu những xu hướng đó là áp dụng cấu trúc thương mại điện tử không có đầu người.
