Mô hình kinh doanh đăng ký: Cách chuyển khách hàng của bạn sang thanh toán hàng tháng

Đã đọc 12 phút

Mô hình kinh doanh đăng ký tiếp tục nổi lên như một lựa chọn phổ biến cho các doanh nhân đầy tham vọng và sẽ tiếp tục tồn tại. Cái này phát triển nhanh chiến lược kinh doanh vượt qua lĩnh vực bán lẻ và S&P 500 khi nói đến doanh thu. Trong vài năm qua, việc thanh toán định kỳ đã tăng nhanh hơn gấp XNUMX lần so với cả hai hình thức này, khiến nó trở thành một mô hình kinh doanh hấp dẫn đối với những người bán mới và đã có uy tín.

Vì ngày nay ngày càng có nhiều người tiêu dùng dựa vào đăng ký hàng tháng và giao hàng tận nhà cho hầu hết hàng hóa của họ, chúng tôi nhận thấy ngày càng có nhiều công ty chuyển sang mô hình tiếp thị phổ biến này. Sự quan tâm ngày càng tăng này quay trở lại với việc mô hình tập trung vào việc giữ chân người mua cũng như hứa hẹn về sự tăng trưởng và ổn định vượt trội cho các doanh nghiệp chọn áp dụng mô hình này.

Chúng tôi hy vọng sẽ giúp bạn đạt được thành công bằng cách giúp bạn hiểu rõ về cách bạn có thể tận dụng mô hình đang phát triển này. Chúng tôi cũng cố gắng cung cấp cho bạn các tài nguyên cần thiết để giúp khách hàng của bạn bắt đầu thanh toán hàng tháng ngay hôm nay. Hãy tiếp tục đọc phần bên dưới và bạn sẽ ngạc nhiên về việc chuyển sang phương thức thanh toán định kỳ dễ dàng như thế nào.

Mô hình kinh doanh đăng ký chính xác là gì và nó hoạt động như thế nào?

Mô hình kinh doanh đăng ký dựa vào việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ theo cách định kỳ cho cùng một khách hàng. Người bán có thể tính phí khách hàng hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm, tất cả sẽ phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh cụ thể của bạn.

Như đã đề cập ngắn gọn ở trên, chiến thuật kinh doanh mới nổi này tập trung vào việc giữ chân khách hàng hơn bất kỳ điều gì khác. Đúng, khách hàng mới luôn cần thiết và được chào đón, nhưng không giống như nhiều doanh nghiệp khác ngoài kia, họ yêu cầu quảng cáo và tiếp cận khách hàng liên tục do hoạt động kinh doanh của họ một lần mang tính chất mua hàng, mô hình kinh doanh đăng ký tập trung vào việc tạo ra lâu người mua và người ủng hộ. Cuối cùng, mục tiêu chính của nó là biến khách hàng thành người đăng ký để tạo ra doanh thu định kỳ và ổn định.

Do nó lâu Về bản chất, mô hình kinh doanh đăng ký rất phù hợp để bán các sản phẩm yêu cầu mua hàng nhất quán như chất khử mùi, dao cạo râu, hộp đựng thức ăn, sản phẩm tẩy rửa, về cơ bản là bất kỳ thứ gì được coi là thiết yếu và sắp hết.

Việc liên tục mua và bổ sung một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể là một số lý do chính khiến nhiều người thích hoặc đôi khi yêu cầu phương thức thanh toán đăng ký. Bằng cách này, họ có thể tiết kiệm tiền và giao hàng đến tận nhà mà không phải lo lắng về việc hết hàng.

Cuối cùng, bên cạnh sở thích và nhu cầu của khách hàng, mô hình kinh doanh này mang lại cho người bán doanh thu định kỳ và mối quan hệ khách hàng mạnh mẽ hơn, mang lại chiến thắng cho cả hai bên.

Cách lập kế hoạch chuyển sang mô hình kinh doanh đăng ký

Nhờ khả năng của mô hình thanh toán định kỳ trong việc cung cấp cho khách hàng chi phí mua hàng thấp hơn và khả năng tùy chỉnh cao hơn trong việc mua hàng của họ, nhiều người đã rất vui mừng vì việc chuyển đổi đang diễn ra. Nhưng bên cạnh sự nhiệt tình của nhiều khách hàng, điều quan trọng là bạn phải thừa nhận rằng bạn sẽ dấn thân vào một lĩnh vực hoàn toàn mới và đó có thể là một sự thay đổi căn bản cần được thực hiện nghiêm túc.

Có rất nhiều lý do khiến khách hàng phải thay đổi hình thức mua thuê bao; tất cả những gì bạn cần làm là tìm cách thích hợp để truyền đạt những điều này tới khách hàng và các bên liên quan của bạn.

Có, các bên liên quan cũng nên nhận thức được và đồng tình với sự thay đổi. Có khả năng xảy ra một giai đoạn chuyển tiếp mà doanh số bán hàng và doanh thu có thể bị ảnh hưởng và quyết định của bạn đột nhiên có vẻ là một ý tưởng tồi. Cảnh báo các bên liên quan của bạn về điều này sẽ giúp họ hiểu thêm về tính chất tạm thời của sự kiện này. Điều này chỉ xảy ra khi bạn không còn cần phải tính giá gốc được thiết lập trên một lần mô hình mua hàng. Mọi thứ sẽ trở lại bình thường hoặc tốt hơn trước đây trong một khoảng thời gian.

Những điểm chính để chuyển đổi suôn sẻ

Đảm bảo quá trình chuyển đổi mang lại giá trị cho khách hàng hiện tại của bạn. Khi những người này tiếp xúc với tin tức, họ có thể sớm trở nên phòng thủ và choáng ngợp. Điều này có thể đến với họ như một cách để bạn kiếm được nhiều tiền hơn từ túi của họ và có thể tác động đáng kể đến mối quan hệ của họ với công ty. Để ngăn chặn điều này, giá trị của quá trình chuyển đổi phải được thiết lập và truyền đạt rõ ràng.

Giao tiếp sẽ trở thành chiến lược mạnh mẽ nhất của bạn. Tìm cách tốt nhất để thông báo chính xác cho họ về giá trị đằng sau sự thay đổi này và điều này sẽ mang lại lợi ích cho họ về lâu dài như thế nào. Một thông điệp tiếp thị phù hợp giải thích lý do điều này mang lại lợi ích cho người đăng ký, tại sao họ nên tiếp tục chọn bạn trong cuộc cạnh tranh và tại sao sự thay đổi lại diễn ra, là một cách tuyệt vời để làm rõ và giải quyết mọi hiểu lầm.

Đừng bao giờ thúc ép khách hàng đăng ký, đây phải là một quyết định đến với họ một cách tự nhiên, đây là cách duy nhất bạn có thể khiến họ ở lại.

Những điều cần biết trước khi bạn bắt đầu một Dựa trên đăng ký Kinh doanh

Phương thức thanh toán định kỳ đang thực sự tạo ra nhiều tiếng vang trong thế giới kinh doanh kỹ thuật số, hiện đang là một trong những xu hướng kinh doanh hot nhất. Không thể phủ nhận rằng ngày càng có nhiều công ty thực hiện chuyển đổi khi khách hàng tiếp tục yêu cầu loại dịch vụ kinh doanh này. Nhưng trước khi bạn quyết định thực hiện chuyển đổi, điều quan trọng là phải xem xét một số điều.

Đảm bảo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoạt động với tính năng thanh toán định kỳ vì tính năng này không dành cho tất cả mọi người

Mặc dù mô hình đăng ký hoạt động hoàn hảo với nhiều người nhưng điều này không phải lúc nào cũng đúng. Trước khi thực hiện chuyển đổi, hãy chú ý đến những hiểu biết sâu sắc về doanh nghiệp của bạn, tìm hiểu xem khách hàng muốn gì, đảm bảo rằng bạn đã loại bỏ khả năng có một lựa chọn tốt hơn và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, hãy làm theo trực giác của mình.

Cuối cùng, phương thức thanh toán định kỳ có xứng đáng với bạn hay không sẽ phụ thuộc vào nhu cầu kinh doanh và thị trường của bạn.

Tránh các sản phẩm hoặc dịch vụ đơn giản và nhàm chán

Hầu hết khách hàng đều bị thu hút bởi dựa trên đăng ký mô hình kinh doanh chủ yếu là do kinh nghiệm mà nó mang lại cho họ. Họ có thể dễ dàng mua cùng một sản phẩm tại một cửa hàng địa phương trên một lần cơ sở mua hàng, nhưng thay vào đó, họ chọn đăng ký do lòng trung thành và mối quan hệ hợp tác được tạo ra khi đăng ký với một công ty mà họ tin tưởng.

Đảm bảo rằng bạn sẵn sàng cung cấp cho khách hàng lý do để đăng ký và bạn sẵn sàng duy trì kết nối, cho dù điều này là thông qua bản tin, blog, v.v. Để thành công, bạn phải sẵn sàng mang đến cho khách hàng của mình một cơ hội duy nhất và trải nghiệm mà họ không thể tìm thấy ở nơi nào khác.

Tránh các hệ thống thanh toán khó khăn và không đáng tin cậy

Bạn cần đảm bảo rằng bạn có quyền truy cập vào các công cụ thanh toán phù hợp. Điều cần thiết là cung cấp cho khách hàng của bạn công nghệ và dịch vụ cần thiết để giúp họ có được trải nghiệm tốt nhất có thể và thấy được giá trị đằng sau việc đăng ký.

Hầu hết các dịch vụ phần mềm thanh toán hiện đại đều có nhiều tính năng và vấn đề phức tạp, mở ra cơ hội cho sự không hài lòng của khách hàng. Điều này liên quan đến ý tưởng về trải nghiệm của khách hàng và có thể gây bất lợi cho mục tiêu kinh doanh của bạn.

Chắc chắn có thể đáng sợ khi lựa chọn trong số nhiều dịch vụ thanh toán dày đặc như vậy, đặc biệt là khi nhiều dịch vụ thiếu độ tin cậy hoặc tốn rất nhiều tiền. Rất may, điều này có thể dễ dàng thực hiện được bằng các khoản thanh toán định kỳ của Ecwid cho một hoặc nhiều mặt hàng. Bạn có thể đặt chu kỳ thanh toán thành hàng ngày, hai tuần một lần, hàng tháng, hàng quý hoặc hàng năm mà hoàn toàn miễn phí.

Với việc sử dụng tính năng thanh toán định kỳ của Ecwid, bạn có thể bắt đầu kinh doanh đăng ký về cơ bản bất kỳ thứ gì bạn muốn, từ hộp đựng thức ăn, mỹ phẩm cho đến thậm chí là quyên góp. Tất cả những gì bạn cần làm sau khi tạo cửa hàng trực tuyến của mình là kết nối các khoản thanh toán Stripe có trên trang của chúng tôi. Chợ ứng dụng Ecwid. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách đăng ký định kỳ hoạt động với Ecwid ngay tại đây.

Cách thiết lập phương thức đăng ký với Ecwid

Để bắt đầu thanh toán định kỳ, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phương thức thanh toán Stripe. Điều này cho phép lưu trữ chi tiết thẻ để khách hàng có thể tính phí sau này và liên tục.

Đây là cách bạn có thể thêm đăng ký vào cửa hàng Ecwid của mình:

Đi đến Chợ ứng dụng Ecwid.
Tìm Stripe và kết nối nó với cửa hàng của bạn.
Thêm điều khoản và điều kiện cho người đăng ký trong cửa hàng của bạn Điều khoản và điều kiện, để họ biết chính xác nội dung họ đang đăng ký.
Từ quản trị viên Ecwid của bạn, đi tới Cài đặt -> Chung -> Giỏ hàng & Thanh toán.
Bật tùy chọn Đăng ký sản phẩm.
Đi tới Danh mục -> Sản phẩm để tạo sản phẩm mới hoặc chọn sản phẩm hiện có để thêm tùy chọn đăng ký.
Tìm phần giá và nhấp vào Quản lý tùy chọn giá. Khi bạn đã nhấp vào nó, hãy chọn Bán theo đăng ký để bật tùy chọn này.
Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn thời hạn thanh toán. Đây là nơi bạn có thể chọn tính phí khách hàng hàng tuần, hàng tháng hoặc hàng năm. Bạn sẽ nhận thấy nhiều tùy chọn, hãy chọn tùy chọn tốt nhất cho doanh nghiệp và sản phẩm của bạn.
Nhấp vào để lưu.

Nếu bạn muốn cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua hàng mà không cần đăng ký, bạn có thể. Stripe cho phép người bán khả năng cung cấp cho khách hàng của họ một lần mua hàng hoặc đăng ký cùng một lúc. Tất cả những gì bạn phải làm là đánh dấu vào ô cho phép mua mà không cần đăng ký khi được nhắc đặt thời hạn thanh toán.

Mang đi

Việc chuyển đổi sang mô hình kinh doanh đăng ký giờ đây trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Khi bạn kết nối thanh toán Stripe với cửa hàng Ecwid của mình, bạn có thể dễ dàng cung cấp cho khách hàng tùy chọn đăng ký sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Theo phương thức thanh toán định kỳ này, khách hàng có thể hủy bất cứ khi nào họ cần, họ cũng sẽ nhận được email xác nhận sau khi đăng ký và họ có thể dễ dàng đăng nhập vào tài khoản cũng như quản lý đăng ký của mình nếu cần thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc số thẻ .

Bắt đầu thanh toán đăng ký ngay hôm nay với Ecwid và trở thành một phần trong số hàng nghìn người bán hiện đang đạt được thành công lớn khi họ dựa vào mô hình thanh toán định kỳ để bán sản phẩm của mình.

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Bắt đầu

Tháng Tư 28, 2021

Giới thiệu về tác giả

Max đã làm việc trong ngành thương mại điện tử trong sáu năm qua để giúp các thương hiệu thiết lập và nâng cao khả năng tiếp thị nội dung và SEO. Mặc dù vậy, anh ấy có kinh nghiệm kinh doanh. Anh ấy là một nhà văn tiểu thuyết trong thời gian rảnh rỗi.