Mọi thứ bạn cần để bán trực tuyến

Thiết lập cửa hàng trực tuyến trong vài phút để bán hàng trên trang web, mạng xã hội hoặc thị trường.

Danh sách kiểm tra ngày khai trương: Những việc cần làm trước khi ra mắt cửa hàng thương mại điện tử của bạn

Đã đọc 11 phút

Hầu như không có thương gia nào không nhớ ngày ra mắt của mình. Việc tiết lộ ý tưởng của bạn với công chúng thật là thú vị. Nhưng cũng chính những tháng lập kế hoạch và chuẩn bị mới khiến ngày này trở nên đáng nhớ.

Danh sách kiểm tra dưới đây sẽ giúp bạn sẵn sàng cho khoảnh khắc vinh quang của mình.

1. Đảm bảo bạn có đủ hàng trong kho

In chuẩn bị một kế hoạch kinh doanh, lẽ ra bạn phải tính toán doanh thu ước tính của sản phẩm. Để không phải đối mặt với một thương mại điện tử phiên bản xếp hàng quanh khu nhà và không có gì để bán, hãy đảm bảo có đủ số lượng hàng hóa cần thiết trong tay.

Nếu bạn đang làm đồ theo yêu cầu, hãy mua nguyên liệu và nghĩ xem bạn có thể nhờ ai giúp đỡ nếu năng lực của bạn không đủ.

Cách bán hàng trực tuyến
Lời khuyên từ thương mại điện tử chuyên gia dành cho các chủ doanh nghiệp nhỏ và các doanh nhân đầy tham vọng.
Vui lòng nhập một địa chỉ email hợp lệ

2. Thiết lập hoạt động trơn tru với các nhà cung cấp

Vào thời điểm cửa hàng của bạn khai trương, bạn nên phát triển mối quan hệ nồng ấm với các nhà cung cấp. Việc bạn có thể đáp ứng kịp thời mong đợi của khách hàng hay không sẽ phụ thuộc vào họ.

Chỉ cần chậm trễ một hoặc hai ngày cũng đủ để mất khách hàng. Xác nhận các kế hoạch và nhận các giấy tờ cần thiết để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ. Làm như vậy sẽ tiết kiệm thời gian, tiền bạc và thần kinh. (Bạn cũng sẽ muốn đọc bài viết về cách tìm nhà sản xuất cho ý tưởng sản phẩm của bạn.)

Tìm hiểu thêm: Khoa học liên hệ với nhà cung cấp khi bạn bắt đầu kinh doanh

3. Xử lý sự hiện diện của phương tiện truyền thông xã hội

Tạo tài khoản mạng xã hội cho cửa hàng của bạn trước khi khai trương, không phải sau khi khai trương. Phương tiện truyền thông xã hội là một nguồn lưu lượng truy cập tốt và là phương tiện tốt để đánh giá cách người tiêu dùng tương tác với sản phẩm của bạn. Các thành viên cộng đồng đã quan tâm đến sản phẩm có thể dễ dàng tìm thấy trang web của bạn.

Chọn mạng xã hội nơi thường đón tiếp đối tượng mục tiêu của bạn, sau đó tạo nhóm hoặc trang ở đó và bắt đầu quảng cáo chúng. Sử dụng mạng xã hội để thường xuyên đăng tải các tin tức liên quan đến công ty và sản phẩm của bạn, đăng hình ảnh sản phẩm và thông báo về đợt khai trương sắp tới.

Tổ chức một cuộc thi và trao các giải thưởng nhỏ, lôi kéo người mua tiềm năng dùng thử sản phẩm của bạn trước khi khai trương cửa hàng.

Tìm hiểu thêm: 25 ý tưởng cuộc thi đã được chứng minh để thúc đẩy hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn

4. Chuẩn bị bản tin

Ngoài hoạt động trên mạng xã hội, điều quan trọng là phải có xác thịt bản tin. Không cần phải nhăn mặt khi nhớ đến thư rác mà bạn nhận được hàng tuần. Các bản tin có thể hữu ích và thú vị (nếu bạn không tin, hãy đăng ký theo dõi blog Ecwid thương mại điện tử bản tin 😊), nhưng gánh nặng là ở bạn để làm cho họ như vậy.

Chọn một công cụ email

Những điều cần cân nhắc ở nhà cung cấp danh sách email của bạn:

  • Nó phải phù hợp với bạn về giá cả và công cụ.
  • Bạn sẽ có thể làm cho email của mình trông chính xác theo cách bạn muốn.
  • Nó nên có phân khúc đối tượng công cụ, bạn sẽ cần chúng trong tương lai.

Chuẩn bị mẫu email

Tạo trước một vài mẫu dành riêng cho việc thông báo cho mọi người về việc khai trương cửa hàng của bạn và bất kỳ thông báo nào về giảm giá hoặc khuyến mãi.

Nếu bạn đã có cơ sở dữ liệu về khách hàng e-mail, sau đó sử dụng nó để thông báo khai trương cửa hàng và cung cấp cho cơ sở dữ liệu yêu quý của bạn một chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho lần đầu tiên người mua - cung cấp phiếu giảm giá hoặc có thể là quà tặng khi mua hàng. Bạn cũng sẽ muốn chuẩn bị một email chào đón để những người đăng ký nhận bản tin vào ngày ra mắt của bạn có thể giữ liên lạc.

5. Phát triển danh sách người đăng ký của bạn

Dưới đây là một số phương pháp để thực hiện việc này:

  • Hãy cho mọi người biết rằng những người đăng ký đầu tiên vào danh sách email của bạn sẽ nhận được quà tặng hoặc giảm giá từ bạn. Yêu cầu địa chỉ email để mọi người có thể tham gia vào hành động.
  • Nếu bạn có blog, hãy sử dụng blog đó để phát thông báo về việc khai trương cửa hàng và thêm biểu mẫu đăng ký vào bài đăng. Yêu cầu bạn bè blogger chia sẻ tin tức của bạn, phát triển cơ sở người đăng ký của bạn thay mặt bạn.
  • Tạo một plugin đặc biệt trên trang web cửa hàng. Đọc phần bên dưới để tìm hiểu cách thực hiện.

Tìm hiểu thêm: 10 cách thông minh để tăng số lượt đăng ký email trên cửa hàng của bạn

6. Xây dựng một cửa hàng trực tuyến hoặc thêm một cửa hàng vào trang web hiện tại của bạn

Đây là tất cả những gì về nó. bạn có thể tạo một cửa hàng từ đầuhoặc thêm cửa hàng vào trang web hiện có, hoặc là biến trang Facebook của bạn thành một cửa hàng. Ngay cả khi bạn không có kinh nghiệm về lập trình hoặc thiết kế, quá trình này sẽ không khiến bạn mất nhiều thời gian.

7. Thiết lập trang “Sắp ra mắt”

Bạn sẽ cần thiết kế “trang trỏ hướng” tạm thời làm trình giữ chỗ cho đến khi cửa hàng của bạn hoạt động. Đây chỉ đơn giản là một trang đẹp để thông báo cho khách truy cập rằng một cửa hàng thú vị sẽ sớm mở ra ở đây. Nó đảm bảo rằng địa chỉ trang web của bạn được lập chỉ mục trong các công cụ tìm kiếm và ở đó có nội dung để mọi người tương tác cho đến khi diễn ra sự kiện chính.

Nhưng khi truy cập trang, người dùng sẽ không thấy lỗi 404 - ai muốn quay lại trang từng là 404? Trang park của bạn giống như mồi nhử, lôi kéo người xem quay lại trong thời gian sắp tới.

Screen Shot 2016-03-11 tại 16.31.17

Ảnh chụp màn hình của Fabeona.com

Bạn có thể đặt một mẫu đăng ký ở đó với một thu hút sự chú ý lôi kéo mọi người đăng ký. Nhiệm vụ của bạn là thuyết phục mọi người đăng ký tìm hiểu về việc khai trương cơ sở đầu tiên và nhận quà khi làm như vậy.

8. Chụp ảnh sản phẩm

Đổ đầy hàng tồn kho vào cửa hàng của bạn, hay chính xác hơn là bằng hình ảnh đẹp về hàng tồn kho của bạn. Đọc bài viết của chúng tôi về cách chụp những bức ảnh đẹp mà không cần thuê nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp hoặc thuê thiết bị chuyên nghiệp. Với một được thực hiện tốt ảnh, bạn có thể sử dụng những thủ thuật đó để làm cho hình ảnh trở nên sống động trong hậu kỳ.

Tìm hiểu thêm: 10 Dễ dàng tái sản xuất Ý tưởng chụp ảnh sản phẩm

9. Nghĩ về các sắc thái của việc giao hàng

Điều đầu tiên mà một khách hàng tiềm năng sẽ quan tâm đến hàng hóa là điều kiện giao hàng. Nếu chúng rườm rà hoặc không được ưa chuộng thì câu chuyện về trật tự sẽ trở nên vô nghĩa. Hãy tự suy nghĩ và đưa ra một số câu trả lời cho các câu hỏi sau và đảm bảo chúng hiển thị rõ ràng trên trang web của bạn:

  • Bạn định bọc sản phẩm như thế nào?
  • Chi phí giao hàng sẽ là bao nhiêu?
  • Có thể trả lại hàng được không và với những điều kiện gì?
  • Bạn sẽ giao hàng bằng cách nào - qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh?

Tìm hiểu thêm: Cách thiết lập phí vận chuyển trong cửa hàng của bạn bằng Ecwid

10. Thiết lập phân tích

Để hiểu được hướng đi mình đang đi, bạn cần liên tục phân tích kết quả đạt được ở hiện tại: tỷ lệ số lượng khách truy cập so với doanh số bán hàng, sự hiện diện của khách hàng thường xuyên, sự quan tâm của khách hàng đối với mặt hàng của bạn. Những số liệu như vậy giúp bạn vẽ nên một bức tranh hiểu biết về doanh nghiệp của mình, lấp đầy những lỗ hổng khi cần thiết và thông báo cho bạn những cách tốt nhất để tiến hành trong tương lai.

Trong Ecwid, các công cụ phân tích được tập hợp trong Bảng điều khiển → Báo cáo.

Không cần thiết phải thu thập số liệu thống kê về mọi thứ; có thể bị chết đuối trong biển thông tin. Chọn số liệu quan trọng nhất đối với bạn. Trong bài viết của chúng tôi bạn sẽ tìm thấy mẹo thiết lập và sử dụng Google Analytics.

11. Chuẩn bị khai trương cửa hàng rực rỡ

Bạn có nhớ tiếng mở cửa hàng trong thế giới thực ồn ào như thế nào không? Nhiều màu bóng, trưng bày rực rỡ, đồ trang trí, âm nhạc ầm ĩ, màn trình diễn của các ngôi sao thuộc nhiều quy mô khác nhau - ngày đầu tiên đi vào hoạt động của một cửa hàng gần như là một ngày nghỉ lễ.

Đối với một cửa hàng trực tuyến, cũng có rất nhiều cơ hội để áp dụng các chiến thuật này:

  • Phát sóng phần mở đầu trên mạng xã hội và danh sách gửi thư.
  • Tặng quà cho những khách hàng đầu tiên.
  • Sắp xếp một cuộc thi hoặc xổ số do chính bạn thiết kế, một điều gì đó để thu hút sự quan tâm và chú ý.
  • Tạo một bản trình bày ngoại tuyến nhỏ. Sắp xếp một sự kiện ở đâu đó trong thành phố mà khách hàng của bạn có thể sinh sống hoặc mở một địa điểm pop-up mua sắm. Có lẽ bạn sẽ sắp xếp mọi thứ sao cho sự kiện của bạn trùng với thời điểm khai mạc một hội nghị hoặc lễ hội lớn nhằm mục đích tán tỉnh những người có thể chưa gặp bạn.

12. Đừng dừng lại

Bạn sẽ muốn thư giãn sau buổi khai trương, nhưng điều đó là không thể. Trong những tháng đầu tiên vận hành cửa hàng, tốc độ làm việc của bạn sẽ dao động trong nhiều tuần trước khi bình thường hóa, cho phép bạn thiết lập tốc độ làm việc.

Nhưng chúng tôi chắc chắn rằng bạn sẽ không muốn dừng lại. Sở hữu và điều hành một doanh nghiệp là một trải nghiệm thú vị, có thể mang tính giáo dục, thử thách và mang lại lợi nhuận cùng một lúc!

Chúc các bạn khai trương vui vẻ và bán được nhiều hàng thành công!

 

Mục lục

Bán trực tuyến

Với Ecwid Ecommerce, bạn có thể dễ dàng bán hàng ở mọi nơi, cho bất kỳ ai — qua internet và trên toàn thế giới.

Giới thiệu về tác giả

Lina là người sáng tạo nội dung tại Ecwid. Cô viết để truyền cảm hứng và giáo dục người đọc về mọi thứ liên quan đến thương mại. Cô ấy thích đi du lịch và chạy marathon.

Thương mại điện tử hỗ trợ bạn

Sử dụng rất đơn giản – ngay cả những khách hàng khó tính nhất của tôi cũng có thể quản lý được. Dễ dàng cài đặt, thiết lập nhanh chóng. Đi trước nhiều năm ánh sáng so với các plugin cửa hàng khác.
Tôi rất ấn tượng nên đã giới thiệu nó cho khách hàng trên trang web của mình và hiện đang sử dụng nó cho cửa hàng của riêng tôi cùng với bốn cửa hàng khác mà tôi quản trị trang web. Mã hóa đẹp, hỗ trợ xuất sắc hàng đầu, tài liệu tuyệt vời, video hướng dẫn tuyệt vời. Cảm ơn bạn rất nhiều Ecwid, bạn tuyệt vời!
Tôi đã sử dụng Ecwid và tôi yêu thích nền tảng này. Mọi thứ đều đơn giản đến mức điên rồ. Tôi thích cách bạn có nhiều lựa chọn khác nhau để chọn hãng vận chuyển, để có thể đưa vào nhiều biến thể khác nhau. Đó là một cổng thương mại điện tử khá mở.
Dễ sử dụng, giá cả phải chăng (và một tùy chọn miễn phí nếu bắt đầu). Trông chuyên nghiệp, nhiều mẫu để lựa chọn. Ứng dụng là tính năng tôi yêu thích nhất vì tôi có thể quản lý cửa hàng của mình ngay từ điện thoại. Rất khuyến khích 👌👍
Tôi thích Ecwid rất dễ bắt đầu và sử dụng. Ngay cả đối với một người như tôi, không có nền tảng kỹ thuật. Bài viết trợ giúp được viết rất tốt. Và nhóm hỗ trợ là tốt nhất theo ý kiến ​​​​của tôi.
Đối với mọi thứ nó cung cấp, ECWID cực kỳ dễ cài đặt. Rất khuyến khích! Tôi đã nghiên cứu rất nhiều và thử khoảng 3 đối thủ khác. Chỉ cần thử ECWID và bạn sẽ trực tuyến ngay lập tức.

Ước mơ thương mại điện tử của bạn bắt đầu từ đây

Bằng cách nhấp vào “Chấp nhận tất cả cookie”, bạn đồng ý với việc lưu trữ cookie trên thiết bị của mình để nâng cao khả năng điều hướng trang web, phân tích việc sử dụng trang web và hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của chúng tôi.
riêng tư của bạn

Khi bạn truy cập bất kỳ trang web nào, trang web đó có thể lưu trữ hoặc truy xuất thông tin trên trình duyệt của bạn, chủ yếu ở dạng cookie. Thông tin này có thể là về bạn, sở thích của bạn hoặc thiết bị của bạn và chủ yếu được sử dụng để giúp trang web hoạt động như bạn mong đợi. Thông tin thường không trực tiếp nhận dạng bạn nhưng nó có thể mang lại cho bạn trải nghiệm web được cá nhân hóa hơn. Vì chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn nên bạn có thể chọn không cho phép một số loại cookie. Nhấp vào các tiêu đề danh mục khác nhau để tìm hiểu thêm và thay đổi cài đặt mặc định của chúng tôi. Tuy nhiên, việc chặn một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn về trang web và các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp. Thêm thông tin

Thông tin thêm

Cookie thực sự cần thiết (Luôn hoạt động)
Những cookie này cần thiết để trang web hoạt động và không thể tắt trong hệ thống của chúng tôi. Chúng thường chỉ được đặt để phản hồi các hành động do bạn thực hiện, chẳng hạn như đặt yêu cầu dịch vụ, chẳng hạn như cài đặt tùy chọn quyền riêng tư của bạn, đăng nhập hoặc điền vào biểu mẫu. Bạn có thể đặt trình duyệt của mình chặn hoặc cảnh báo bạn về những cookie này, nhưng khi đó một số phần của trang web sẽ không hoạt động. Những cookie này không lưu trữ bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào.
Nhắm mục tiêu Cookie
Những cookie này có thể được các đối tác quảng cáo của chúng tôi thiết lập thông qua trang web của chúng tôi. Chúng có thể được các công ty đó sử dụng để xây dựng hồ sơ về sở thích của bạn và hiển thị cho bạn các quảng cáo có liên quan trên các trang web khác. Chúng không lưu trữ thông tin cá nhân trực tiếp mà dựa trên việc nhận dạng duy nhất trình duyệt và thiết bị internet của bạn. Nếu bạn không cho phép những cookie này, bạn sẽ gặp ít quảng cáo được nhắm mục tiêu hơn.
Bánh quy chức năng
Những cookie này cho phép trang web cung cấp chức năng nâng cao và cá nhân hóa. Chúng có thể được thiết lập bởi chúng tôi hoặc bởi các nhà cung cấp bên thứ ba có dịch vụ mà chúng tôi đã thêm vào trang của mình. Nếu bạn không cho phép những cookie này thì một số hoặc tất cả các dịch vụ này có thể không hoạt động bình thường.
Cookie hiệu suất
Những cookie này cho phép chúng tôi đếm số lượt truy cập và nguồn lưu lượng truy cập để chúng tôi có thể đo lường và cải thiện hiệu suất trang web của mình. Chúng giúp chúng tôi biết trang nào được yêu thích nhất và ít phổ biến nhất cũng như xem cách khách truy cập di chuyển quanh trang web. Tất cả thông tin mà các cookie này thu thập được tổng hợp và do đó mang tính ẩn danh. Nếu bạn không cho phép những cookie này, chúng tôi sẽ không biết khi nào bạn đã truy cập trang web của chúng tôi.
Chúng tôi đã sử dụng dịch máy cho trang này. Nếu bạn cảm thấy khó chịu với chất lượng ngôn ngữ, vui lòng chuyển sang phiên bản quốc tế của trang web.