对于电子商务零售商来说,“什么是订单履行”以及如何处理它是最关键的任务之一。它涉及订购、接收库存、处理和组装订单以及将包裹运送给客户。
由于订单履行涉及各种移动部件,企业需要选择正确的方法来有效管理库存、订单和销售。
深入研究这篇文章
自我实现 与外包订单履行服务相比
大多数公司使用两种类型之一 电子商务订单履行: 自营或外包。
新的或小的企业经常使用这种方法,因为它
外包订单履行涉及第三方促进运输、库存管理,甚至退款处理。
根据其产品和订单量,一些公司同时使用这两种履行方法。
如何根据您的业务类型选择订单履行策略
在蓬勃发展的电子商务领域,存在多种类型的企业。让我们来详细分析下面每种商业模式的最佳策略。
Solopreneurs
A 企业家 是指一个人独自创办和经营企业,因此有“单独经营”之称。此人可能负责处理业务的方方面面,订单履行就是其中之一。
初创企业
无论您的企业正处于初创阶段还是刚刚涉足 电子商务 对于处于启动阶段的公司来说,零售业的订单履行可能仍然是可控的。当您启动并运营业务时,它可以节省资金,并且是您每天可以完成的众多任务之一。
利基企业
根据你的市场定位和你卖的东西,它可能更容易,也更
然而,一些利基市场可能非常
小至 中型 企业
对于小到
随着公司的发展,外包订单履行可以灵活扩展,而无需付出巨大的努力。您不必急于雇用员工、寻找更宽敞的仓库或急于订购更多产品。一切都已就绪并准备就绪,让您的业务能够扩展并迈向成功。
大规模 运营
毫无疑问
当与值得信赖的订单履行公司合作时,大型企业将能够获得许多必要的业务解决方案,以尽可能高效地发展和扩展。
如何选择您的订单履行合作伙伴
如果您权衡了利弊并认为外包是最适合您业务的方法,那么以下是您在选择订单履行合作伙伴时需要了解的信息。
什么是 第三方 后勤?
如果您研究过外包订单履行服务,那么您可能会遇到 3PL 这个术语,也称为
3PL 服务可帮助各种规模的公司节省资金并扩展业务,而不会出现显着的增长和扩展障碍。
如何选择最佳 3PL 合作伙伴
外包给 3PL 合作伙伴对于大公司来说具有巨大的吸引力。从物流到库存管理、存储和分销,3PL 盟友可以大大提高您的利润。
以下是您为您的企业选择最佳 3PL 合作伙伴时需要考虑的事项。
技术
您合作的任何 3PL 供应商都应该能够详细解释他们的流程以及他们用来保持效率的订单履行软件、技术和自动化。询问有关运输、交付和物流的问题,以了解他们如何
检查您的 3PL 合作伙伴是否与您的电子商务平台和您使用的其他系统集成。这对于无缝数据共享和订单跟踪至关重要。
例如,如果您使用 Lightspeed 的 Ecwid 作为电子商务平台,则可以将您的商店连接到 3PL 解决方案,例如 电子履行服务 or 直飞服务 例如 Wholesale2B、阿里巴巴等。
可靠性
您可能需要一个合作伙伴和盟友,而不仅仅是您选择的 3PL 公司的服务提供商。从一开始就选择符合您品牌价值观的公司,包括沟通、诚实和可靠性。
无障碍服务
如果您要在全国范围内或国际范围内运输,位置覆盖范围对于 3PL 提供商至关重要。从长远来看,维持覆盖全国和世界各地的广泛网络将使运输变得轻而易举,并为您节省金钱。
可扩展性
你有远大的增长目标,所以你需要一个 3PL 合作伙伴来与你一起发展。寻找一家能提供你现在需要的服务的公司,以及
您可以通过寻找正在成长并对其员工和基础设施进行投资的 3PL 合作伙伴来确保可扩展性支持。这表明他们可以支持您现在和未来的运营和物流需求。
优化您的在线订单履行
客户的期望不断变化,电子商务零售商必须跟上。以下是如何优化在线订单履行流程以符合客户体验和满意度。
准备 高音量 提前预约
历史数据可以帮助您了解订单量较高的时间或季节,以便您可以做出相应的计划。它允许您的物流团队提前订购适当的库存,并准备好从您的仓库发货。
在繁忙时期,保持精确的库存记录以有效跟踪产品数量尤为重要。正确的库存管理可以帮助您避免销售过多,并确保您及时补货以防止缺货。
如果您使用 Ecwid by Lightspeed 作为您的电子商务平台,则不必担心超售。
指定 Ecwid 商店中每件产品的库存数量;Ecwid 会在购买时自动调整库存数量。当产品库存量为零时,它会显示“售罄”标签,并且除非您启用
节省时间和金钱 预填充 运输标签
自己发货可以大大简化使用
一些电子商务平台,例如 Lightspeed 的 Ecwid,
简化多渠道销售
作为在线零售商,多元化销售渠道并吸引更多潜在客户非常重要。然而,从不同渠道履行订单很快就会变得难以承受,
如果你 使用 Lightspeed 的 Ecwid 在线销售,您可以整合来自各个平台的订单,包括您自己的网站、亚马逊、eBay 等。它通过简化流程并允许您从一个地方管理所有订单来节省时间。
借助 Ecwid,您可以将您的在线商店连接到 M2E 多渠道连接, 可赞的, 孔戈, 和别的 多渠道解决方案 将您的产品和订单与数十个市场同步,并在您的 Ecwid 管理员中管理所有订单,无论它们来自哪个平台。
了解更多: 多渠道销售解释:扩展到大型和利基市场
塑造自动化订单履行的趋势
现在已经涵盖了所有主要基础知识,让我们来谈谈塑造自动化订单履行的趋势。随着电子商务的兴起,消费者开始期望快速高效的交付选择。这导致对自动化订单履行解决方案的需求增加。
自动订单履行是一种使用各种软件和硬件解决方案来提高效率的流程方法。公司可以自动化库存跟踪、包装和运输,以简化各个层面的流程。
即将到来的履行技术
配送中心和 3PL 提供商投资自动化和机器人技术,以改进流程、节省资金并提高效率。
它包括自动拣选和包装改进,
与其他平台集成
公司应该采取措施将其电子商务平台与其他系统集成,以提高效率和可扩展性。它可能包括专门的退货管理平台、库存管理解决方案和履行平台,有助于简化各个层面的自动化。
Ecwid by Lightspeed 与数十种运输、3PL 以及电子商务运营所必需的其他服务集成。这样,公司就可以从一个集中平台管理整个物流生态系统。
此外,您可以通过我们量身定制的灵活方式将您的 Ecwid 商店与您偏好的平台无缝连接 定制服务.
永续发展
随着减少碳足迹成为一项全球性事业,仓库已经将自己的价值观与周围世界的价值观结合起来。
许多仓库和配送中心正在采用
了解更多: 如何使您的在线商店更具可持续性
使用 Ecwid 在线销售以简化订单履行
在今天的
具有先进的功能,如 库存 和 秩序 管理, 航运 集成,以及 多通道 选项,Ecwid 为任何希望简化订单履行流程的在线商店提供全面的解决方案。
因此,无论您是小型企业主还是大型企业,Ecwid 都可以使您的订单管理例程更加高效。
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