你知道吗，第一件在 eBay 上列出的商品是 坏了的激光笔 ——不管你信不信，它卖出去了。从那时起，eBay 已经取得了长足的进步， 182 亿活跃买家 2019 年，全球范围内出现了许多新奇、二手、普通和不寻常、收藏品和……无论收藏品的反义词是什么
如果你一直在考虑扩大你的受众群体，或者尝试新的方式来 在线销售，现在可能是时候仔细研究一下在 eBay 上销售了。但在你开始上架你的第一件商品之前，让我们深入了解一下该平台的一些细节。在这篇博客中，你将了解什么是好的列表，如何吸引客户，以及如何使用 Ecwid 在 eBay 上销售
在本文中：
eBay 上什么产品卖得最好
大致有 eBay 上有 19 万卖家，销售超过 1.5 亿个实时商品。现在，您可能会问自己，“如果已经有这么多的商品和卖家，我是否应该与他们竞争？我怎么知道在 eBay 上卖什么？”为了回答这些问题，让我们仔细看看这个市场以及其中最畅销的商品。
eBay 的增长，
eBay 最拥挤的市场是 美国、英国、德国和澳大利亚. 这些网站拥有最大的
在创建帐户之前，请查看 eBay 上最畅销的商品。 信息图表 Title Builder 根据对 eBay 美国、eBay 英国、eBay 德国和 eBay 澳大利亚的研究，提供以下内容：
具有高
- 糖尿病试纸
- 健身活动追踪器
- 苹果笔记本电脑
- 视频游戏机。
最畅销商品的类别：
- 项链和吊坠
- 服装——女装
- 个人电脑和主机视频游戏
- DVD 和
蓝光 光盘。
当然，这并不意味着如果你不卖健身追踪器或连衣裙就不能上 eBay。但是，做好调查很重要。Goofbid 的 eBay 脉搏 和 eBay 最受欢迎 工具可以帮助您找到 eBay 最受欢迎的搜索词和商品，并确定您是否拥有可能在该平台上畅销的产品。
您还可以查看 eBay 上销售的更多小众类别列表。例如， WebRetailer 分析的类别 主要包括
更多：
尽管 eBay 可能是一个拥挤的市场，但它擅长帮助小众和稀有产品的卖家与粉丝建立联系。但这并不意味着 eBay 适合您。进行研究并尝试各种不同的销售方式，以找出您的客户在哪里。
eBay 上销售老式吉普切诺基零件的卖家 Dominique Frossard 强调了该市场最大的优势之一：
买家的注意力仅限于他们正在寻找的产品。品牌和设计不是重点。青少年可以以与专业企业相同的水平销售他的收音机。—— Dominique Frossard， Jeep切诺基总店.
Jeep CherokeeChief 的多米尼克·弗罗萨德
在他的故事中了解有关在 eBay 上销售的更多信息： 增加流量：老式吉普车零件卖家如何在 eBay 上实现 300% 的销售额
在 eBay 上销售的技巧
每个市场都有其独特的特点，这些特点会影响人们在那里买卖的方式。了解这些细微差别将有助于您决定如何开始在 eBay 上销售商品 — 以及如何在 eBay 上脱颖而出。
先买后卖
您应该如何开始在 eBay 上销售？eBay 使用独特的
先买后卖还能让你有机会提高你的评价。很少有购物者会信任没有既定评价的卖家，因此在 eBay 上销售时，保持高评价是你的目标之一。eBay 通过以下方式奖励高评价的卖家：
- 搜索结果中排名更高
- 列表描述和搜索结果中出现“Top Rated Plus”印章
- 折扣后的最终价值费用。
选择您的格式
在 eBay 上销售的关键区别在于能够选择以下两种列表格式之一：
拍卖形式。 您选择一个起拍价，然后您的客户根据该价格进行竞价。拍卖结束时，出价最高的人将以最终出价购买产品。现在购买。 此格式用于固定价格 列表。您的客户知道您产品的确切价格，并可以立即购买。无需竞标。
您可以自由选择一种格式或使用两种格式的列表。添加
一个例子
您还可以允许对商品进行“报价”，即允许客户对您的产品进行私人报价，以期尽早结束拍卖。作为回应，如果您对报价感到满意，您可以接受，拒绝并让拍卖继续进行，或者提出
eBay 并不缺少选择，因此请愿意进行尝试以找到最适合您的销售策略。
制作优秀的 eBay 列表
在 eBay 上销售的最佳产品是那些列表清晰、有吸引力的产品。以下是
- 上传
高品质 图片 光线充足，以便买家能够清楚地看到他们所购买的商品。背景应干净、中性，没有任何框架内 这可能会分散人们对产品的注意力。 - 写详细 产品说明，包括品牌、型号、尺寸、颜色、独特品质、品牌名称、款式和产品标识符。尽可能提供准确的推荐商品详情。
- 如果你出售二手物品，请务必 提前列出任何缺陷或潜在不足买家不喜欢惊喜，而且
不符合描述 产品可能会导致退货、不良反馈评分，甚至对您的帐户进行处罚。
详细的描述可以帮助购物者找到您的商品，并在您创建商品信息时为您提供更准确的定价指导。
详细商品描述示例
价格有竞争力
在 eBay 上，价格不仅影响你的商品售价
为了增加搜索可见度，您可以将拍卖品的价格定得较低。同时，最好设置底价（您愿意接受的最低价格），以防止您的产品以低于您认为的价值的价格出售。
如果您出售带有条形码的商品，您可以使用 eBay 应用上的条形码扫描器快速了解产品的价值。扫描商品上的条形码，应用将列出待售的相同产品。然后应用“已售商品”过滤器查看类似商品的售价。如果您的商品没有条形码，您可以拍摄产品的照片，应用将根据该图像查找类似商品。
您也可以选择“卖一个这样的”然后 eBay 就会在其目录中添加类似产品的产品信息。
更多：价格战：如果竞争对手降价，该怎么办
了解销售费用
eBay 收取两种主要类型的销售费用：
- An 刊登费 当您创建列表时。您每月最多可获得 50 个免费列表，之后，大多数类别的列表费用为 0.35 美元。
- A 最终价值费用 当您的产品售出时。这是商品总售价的百分比，对于大多数卖家来说，通常约为 10%。
费用可能因类别而异。例如，机动车、房地产和部分商业和工业物品的费用与书籍或乐器的费用不同。阅读 eBay 的销售费用指南 了解更多。
学习 eBay 缩写
使用常见缩写在商品标题中添加额外信息，但不要超过字符数限制。但不要太多，否则您的标题和描述最终可能看起来像一团乏味的字母汤。
以下是一些常见的缩写：
- BN：全新
- BNWT：全新带标签
- BNIB：全新盒装
- BIN：立即购买
- VGC：状况非常好
- NWOT：新品，无标签
- NWOB：全新，无盒
- HTF：很难找到
- NR：无底价
- VTG：复古
在发送商品之前检查买家的个人资料
为了保护自己免受欺诈，在发送产品之前，请务必研究买家的个人资料。对于超过 750 美元的交易，要求签名以确认包裹已送达也是一个好主意。如果您 出售昂贵物品，您还可以拍摄自己包装和运送物品的视频。如果有人声称他们收到了一个空盒子，您将能够赢得退款争议。
提供良好的退货政策
即使这是 eBay 上最好的产品，买家也希望如果不喜欢，可以退货。因此，为了拥有良好的声誉，您需要制定明确的退货政策。如果买家知道在前端会发生什么，他们以后就不太可能提出投诉。
不要犹豫，制定宽松的退货政策。如果顾客知道商品有问题可以退货，你就会吸引更多顾客。然而，更自信的顾客并不是提供有吸引力的退货政策的唯一原因：这也是 eBay 的最佳匹配算法 对搜索结果进行排名。简单来说，算法偏爱退货政策宽松的卖家。因此，如果您希望自己的产品更多地出现在 eBay 的搜索结果中，请提供宽松的退货政策。
防止退货
防止退货对于维护 eBay 上的商店至关重要。退货与您的卖家评级、反馈分数和绩效状态相关，所有这些都受到 eBay 的密切关注。如果您有未解决的买家退货，您的分数可能会降低，这会限制您的销售能力，甚至可能导致 eBay 采取更严格的限制措施。
这就是为什么写出详细而准确的描述并拍摄尽可能好的产品照片至关重要。包装和运输对于防止退货也至关重要。始终
成为顶级卖家
eBay 根据卖家的客户服务、销售历史、交易缺陷率、确认的跟踪和交付表现、延迟发货数量以及未经卖家解决而结案的数量将卖家划分为不同的级别。
评分最高的卖家在搜索结果中可见
根据卖家的评级，他们可能被分配到以下级别：
- Top Rated — eBay 上最畅销的卖家，这些卖家提供卓越的客户服务，并满足此级别的最低销售要求。如果符合上架资格，这些卖家还有资格获得 Top Rated Plus 上架优惠。
- 高于标准 — 符合 eBay 卖家最低标准并提供良好客户服务的卖家。
- 低于标准 — 未达到 eBay 客户服务质量最低要求的卖家。如果卖家的缺陷率超过 2%，或有超过 0.3% 的案例未得到卖家解决，则该卖家被视为低于标准。
eBay 非常重视绩效标准。低于标准至少会导致您的商品在搜索结果中的排名较低。在最坏的情况下，eBay 可能会对您的帐户施加销售限制，使您在该平台上开展业务变得困难，在某些情况下甚至完全不可能。
我如何才能成为顶级卖家？
满足以下要求的商家将被归类为顶级卖家：
- eBay 帐户已活跃至少 90 天
- 过去 100 个月内与美国买家完成至少 1,000 笔交易和 12 美元的销售额
- 符合 eBay 的销售行为政策
- 满足交易缺陷率、未经卖家解决的结案率和延迟发货率的所有要求。
简而言之，您需要提供优质的客户服务，尽量减少延迟发货，并准备在必要时取消购买（例如，当您没有广告中的商品库存时）。尽可能使用货运跟踪来让买家了解最新情况，及时回复所有买家请求，并始终要求购物者在对购买感到满意时留下反馈。有关成为顶级卖家的更多详细要求，请查看 eBay 的指导方针.
如何使用 Ecwid 在 eBay 上销售
以最低的成本吸引新客户是任何业务有效发展的关键。 全渠道销售 通过允许您从单一集中库存管理系统打开其他销售渠道，可以实现这一点。使用 Ecwid
传统上，在多个在线渠道销售产品意味着
简而言之……太糟糕了。
准备好开始在 eBay 上销售了吗？没问题。如果您是 Ecwid 商家，只需点击几下即可访问世界上最大的市场之一。您可以使用以下应用程序之一将您的 Ecwid 商店连接到 eBay： M2E 多渠道连接, 可赞的或 孔戈.
自动发布新产品、更新库存和同步销售，eBay 作为与您的 Ecwid 商店无缝集成的附加店面。
选择应用后，只需从 Ecwid 目录中选择要列出的产品，然后：您的产品将立即供 eBay 上的数百万买家购买。您的应用会将产品图片、说明、价格和库存水平直接上传到平台。
相关新闻： 如何在 Google 购物上销售：初学者指南
在亚马逊上销售 VS 在 eBay 上销售
当你想到市场时，你会想到两个巨头——亚马逊和 eBay。如果你正在考虑尝试在市场上销售，你可能会想知道这两个巨头中哪一个是最好的起点。答案是“视情况而定”。请记住，购物者通常选择 eBay 是因为
在 eBay 上销售的好处：
- 竞争较少。eBay 上肯定有很多卖家，但大多数卖家的销量都很低。当你在 eBay 上遇到产品竞争时，更有可能来自拥有
一次性 与现有的竞争对手相比，您可以更轻松地为自己开辟一个利基市场。 - 广告费用更低。在这两个平台上，您都需要付费才能让您的商品出现在搜索结果的顶部。但是，由于竞争激烈，亚马逊卖家更依赖广告来完成销售，而许多 eBay 卖家即使不使用推广商品也能有效地销售产品。
- 更多品牌塑造的可能性。在亚马逊上，客户属于平台，而不是单个商店。因此，亚马逊向卖家隐藏了所有客户数据，并严格限制卖家在产品和页面上的品牌塑造。在 eBay 上，卖家可以自由访问买家的电子邮件地址，并受邀为他们的商店和商品信息打造品牌，以推广他们的业务。
- 费用较低。eBay 收取 10% 的最终价值费，而亚马逊至少收取 15%。eBay 也不收取成交费，而亚马逊会根据产品收取成交费。
虽然在 eBay 上销售比在亚马逊上销售有很大的优势，但这并不意味着它
交给你
现在你对在 eBay 上销售有了更多的了解，你准备好尝试一下了吗？也许你更愿意在亚马逊、Facebook 上销售，或者坚持自己的品牌
